飛行機の到着が遅れ、現地での集合時間に間に合わない事を電話で告げると、即座に現地日本人スタッフが対応。途中合流でき、ガイドさんも最高で、
とっても良かったです。特にナイトクルーズは最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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上海ディズニーホテルからの送迎で、1人250元で、約4000円ずつ追加料金がとられ、9人でワゴンに乗って、上海蟹を食べに行ってところまでは、良かった。その後クルージングに市内ホテルの人が合流し、クルージング後、その人達を送って行ったため、帰るのが1時間半かかって、到着時間が夜11時になった。
時間がかかり、がっかり。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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上海は、以前は花火を打ち上げていたけれど、事故でけが人が出たため、その後、ビルに電飾をつけて、夜の観光を楽しんでもらうことになったとか。
それだけあって、高層ビルに色とりどりの明かりがついて、本当に綺麗!
一度は、見てみたい観光です。
ちなみに、ガイドさんの説明によると、上海タワーの近くのマンションは、㎡単価300万円位とか。200㎡位がメジャーな広さで、5・6億円のマンションだそうです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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12月31日から1月2日(正確には3日早朝)の滞在中の中で、一番素敵で、満足するツアーでした。
特に添乗のちんさんが素晴らしく、また上海に来たいと思わせてくれました。
ちんさんに特別ボーナスをお願いしたいくらい、全員が満足しました。
食事も事前に試食してくれていたらしく、我々の口に合うものばかりで、驚きました。
本当に素敵な時間で、感謝しています。
このたびご利用ありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会でお世話できれば幸いです。
宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
1
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2泊3日の旅程でトイストーリーホテルに2泊し、
上海ディズニーランドを満喫。せっかく上海に来たので、
上海観光もしたいと欲張り、このツアーに参加しました。
結果は、参加して大正解!
わずか3時間のツアーでしたが、おいしい上海蟹のフルコースと
ナイトクルーズならではの夜景で、凝縮ながらも堪能する事ができました。
ホテルから上海市内まで車で1時間程度ですが、
日本語堪能なスタッフさんの送迎とガイド付きでとっても安心。
上海ディズニーランドで歩き疲れていたので、体への負担もなく、
時間を有効に使えて大変助かりました。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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このツアーには参加しないことをオススメします。ベルトラは年数回、利用しますがかなりのハズレツアーだと思います。クルージング、タワーからの夜景は素晴らしかったです。ですが、ガイドさんの段取りの悪さにはかなりがっかりです。まずはピックアップ時間に1時間遅れてきたことがとても残念でした。6時15分にホテルのロビーで待ち合わせだったのですが、10分前に25分程度遅れるとの連絡が。その後もう少しするともう20分遅れるとの連絡も。結局7時にロビーで待ち合わせになり、その時間に行ってもなかなか来ず、合流できたのは当初の約束の時間もよりも1時間遅い7時15分に。ガイドさんは年末年始の車の渋滞でかなり遅れたと言っていましたが、ツアーを運営している以上、そのことは予め折り込んだ上で、予定の時間を組んでほしかったです。また合流後も時間に遅れた言い訳と、予約していたクルーザーの時間変更(合流が遅れたことで予定の船には乗れずに時間をズラすことに)を頑張ったことをアピールしてくる始末で聞いていて、あまりいい思いはしませんでした。また上海タワーに登るチケットを購入する際に、ツアーなので事前購入してもらっているのかと思いきや、その場でガイドさんが買いに行って我々は真冬の外で待つことに。さらに購入時に身分証明のためのパスポートが必要なことをガイドさんが把握しておらず、突然パスポートが必要と言い出し、他のツアー参加者がないと言うと怪訝そうな顔する始末。結局販売受付の隣の機械に個人情報を登録すればチケットは購入できたのですが、その作業にもかなり手間取っていました。さらに最悪だったのが展望台の営業時間が22時までで、展望台に行けたのが21時40分。せっかくの機会なのにゆっくりできることなく、下に降りることに。そもそものツアー開始時刻が大幅に遅れたことが原因ですが、ガイドさんの要領の悪さが際立っていました。ツアーの内容自体と貸し切りミニバンでの移動はかなり魅力的ですが、この要領の悪さに1万円かと思うと到底納得できないです。そのため他のツアーに参加されることをお勧めします。
この度は弊社のナイトツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。当日はホテルで1時間もお待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご利用日の12月31日は年末のため、思わずの大渋滞でした。また、前のお客様がピックアップ時間を守らず、出発が遅れましたのも遅れる原因の一つでした。不愉快なツアー体験を与えたことを再びお詫びを申し上げます。当日は事前に手配したナイトクルーズの切符も時間が過ぎてしまって、新たに切符を購入しました。なかなか想像以上の大混雑で、お客様のピックアップする時間より1時間も遅れることを思いませんでした。普通では10分で移動できる距離が1時間もかかってしまいました。12月31日の特別事情は十分に予測できず、弊社の失格でした。今後このようなピーク時期のツアー対策を改めてご検討致します。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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小雨の中のクルーズでしたが、それが逆に幻想的な雰囲気で綺麗な両岸のライトアップが映えた。
またガイドさんも丁寧に質問に答えて頂き、外灘の街中の理解が深まった。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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12月28日~30日の家族旅行(夫婦と小中高の娘3人)の初日に体験してきました。
宿泊ホテルが内環状線の少し外側のため、集合場所の南京東路駅に自力で向かうと思っていましたが、電話確認したところ、日本語ガイドのチェンさんが送迎車でホテルまで来てくれ、ピックアップしてくれました。大変助かりました。
17時30分頃に上海蟹の専門店に入り、1時間半くらいかけ上海蟹のフルコースを堪能。
コース内容は、前菜3品、スープ2品、アスパラときのこの炒め物、麻婆豆腐、蒸し上海蟹、海老チリ、白菜と蟹みそのあんかけ、小籠包、坦々麺または蟹みそ炒飯、デザート。
食べ切れないほどの量で大満足。味付けもくどくなく、小学生の娘もパクパク食べていました。店内ステージでは中国楽器(琴と横笛)の生演奏もありました。
食後、送迎車で黄浦江の遊覧船乗り場に移動しナイトクルーズ開始。1時間ほどかけて浦東のライトアップされた夜景を楽しみました。
今回のツアーは日本語ガイドさんが常に近くに付いてくれ、上海について説明してくれたり、写真を撮ってくれたり、楽しく安心な家族全員大満足なツアーでした。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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予約終了になっていたにもかかわらず、優遇して頂き、参加できました。1人では、無理なプラン。満喫でき、最高でした。ただ、もう少し、ゆっくりお食事できたら、もっと良かったかな?!ありがとうございました。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/23 |
1
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初めての上海、三日間の旅行の初日にお世話になりました。ホテルに迎えに来ていただいたガイドの徐さんは、礼儀正しい方で日本語がとてもお上手でした。
火鍋のお店に着いてからメニュー選びやお店のシステムなど説明していただいたので、とにかくノンストレス!池袋や新宿にもある火鍋のチェーン店ですが、店員さんが皆明るく親切で、火鍋もとても美味しかったです。旅先ではついあちこちで食べてしまうので、食材や量を好きに選べるのは結果的に良かったです。
その後、タクシーでナイトクルーズに向かい、チケットを買っていただきスムーズに乗船できました。船からの景色は素晴らしいのひと言!!肉眼で観る夜景は想像以上の美しさでした。特にライトアップした外灘が素敵で見飽きることがありません。本当におすすめです。
当日は、早朝に自宅から羽田空港へ、昼から豫園など散策していたので、夕方にはもうクタクタ。でも徐さんの段取りが見事だったり、ガイドの内容が詳しかったりと、とても充実した時間でした。細やかな配慮には感心するばかり。土曜の夜にこんなに効率良く回れるとは!
上海ではアプリでタクシーを呼ぶのが主流のようで、週末の夜の流しの空車は見かけませんでした。自力でタクシーで動くつもりだったら疲労困憊していたかもしれません。
徐さんのおかげで、旅の初日から最高に楽しい思い出が出来た上、上海のイメージも大幅にアップしました。本当にありがとうございました。
この度は弊社のナイトツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/14 |
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ナイトクルーズは、おまけのつもりでしたが、左右の景色の対照に感動してしまいました。上海に来たら絶対に一度は見るべきと思います‼︎
上海蟹はとても美味しかったです。特に、蒸し蟹のミソ?と腹肉が食べたことがないくらい濃厚でクリーミーでした。
ガイドさんも店員さんに料理のことを聞いてくれたり、現地のことを色々教えてくれたりしてとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/14 |
1
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夫婦で中国10日間の個人旅行でした。
前日には蘇州を個人でまわりましたが
ひとつくらいはツアー参加イベントがあっても良いと感じて
イタリアでもお世話になったベルトラさんをチョイス
ナイトクルーズ目当てで申し込みました。
待ち合わせ場所まで行くと、なんと参加者は私達夫婦のみで貸切状態!
車移動で楽々、日本語堪能なガイドさん独占できて
豫園では詳しく説明していただき楽しめました。
しかも、夫婦ツーショットフォトもたくさん撮影してもらえて大満足でした!!
(個人旅行なのでツーショット写真は自撮り以外は無理なのです...)
ナイトクルーズの素晴らしさはもちろんのこと
豫園+新天地+小籠包有名店も大満足でした。
これはオススメです(*´▽`*)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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母娘で参加させて頂きました。この日は他にも同じ母娘の組と合わせて4人での行動でした♪
ガイドの方も優しく分からない事は教えてくれたり楽しかったです!
上海蟹のコースもお腹いっぱいに、なるほど沢山出てきて美味しくいただけました!
クルージングは個人で行くと大変なのでやはりこういったツアーを組むと楽なのかなと思いました!
綺麗な夜景と美味い、食事が出来て満足です♪
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
1
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一にも二にも、上海蟹が最高。しっかり蟹を味わいたくてグレードアップコースにしたのが、大正解でした。コースの料理はおいしいものを少しずつというラインナップで、全体の量としてはたっぷりあったと思います。当日はクルーズ船の運航時刻が少し遅かったとのことでしたが、その分、夜の外灘を見ながら川べりを歩いて腹ごなしもできたので、ただ乗船場改札前(建物内部)で列に並んでいるよりかえって良かったかも。船上ではデッキの椅子に座ったので、夜景が綺麗に見えました。この時期は、マフラーと手袋は用意した方が良いかな。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/07 |
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・海鮮料理を楽しみにしていたが、1.2品魚の揚げ物が出た程度で、海鮮の期待とはほど遠い内容だった。通常の中華料理との差が感じられなかった。予定される品数、メニューを参考に事前に示してもらいたかった。(私が見てないだけなら申し訳ありません)
ナイトクルーズは必見です。1時間程度の時間があるのなら、ぜひ参加をお勧めします。金曜日の参加ですが、予想よりは混雑していなかったです。上海の高層ビル群のライトアップはファンタスティック&アメージングです。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はお食事にご満足いただけなかったとのこと大変心苦しく思います。
メニュー例を現地催行会社に確認し、アクティビティページに記載させていただきました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/01 |
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企画内容が良かった。
上海蟹は、ちょうど良い贅沢さでとても美味しかったです。
またナイトクルーズは、予想以上の綺麗さに感動しました。
ガイドさんが、とても親切で的確なガイドをしてくれて快適でした。
バランスの取れた、非常に良いツアーでした!
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/06 |
1
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初めての上海旅行、有名な外灘の夜景を是非とも楽しみたいと思いツアーを申し込みました。当日は突然の暴風雨で、クルーズが欠航となったのはとても残念でしたが、ガイドの「リ」さんの説明を聞きながら、外灘を散策して夜景を楽しんだことは素晴らしい思い出です。欠航したクルーズ分の代金をその場で返金いただけたのも合理的だと思いました。
火鍋のレストランでもガイドさんがフォローしてくださり、スムーズに食事が出来ました。中国語が不自由な私達だけでは注文するのも難しかったと思います。
ガイドの「リ」さんは全ての場面において常に細かい気配りをしてくださり、素晴らしい女性でした。上海旅行のことを思い出すと真っ先にガイドさんの顔が浮かびます。ありがとうございました。
この度は弊社のナイトツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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上海は2回目でしたが、ナイトクルージングは、初めて。ホテルのロビーに日本語が話せる女性が定時よりも早く、待っていてくれ、帰りもホテルの近くの指名したレストランまで、送ってくれました。上海に来たら、船から見る沢山の建物のライトアップを見るべきです。日本にはない演出が見られます
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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強風でナイトクルーズが中止になりました
ホテルのピックアップ時間を過ぎても来なくて
慌ただしく食事、船が出ないのでツアー終了
100元の返金を受けましたが非常に割高となりました
この度は弊社のナイトツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。当日は悪天候のため、ナイトクルーズは18時15分から急遽中止になりました。ナイトクルーズに乗れず、大変残念だと存じます。また、宿泊ホテルは車が停められなかったので、お客様が揃ってから車を呼び寄せることになりました。食事のレストラン前も駐車禁止になっています。食事後は慌ただしく乗車場所へ移動していただきました。今回、弊社の不手際で不愉快なツアー体験を与えたこと、深くお詫びを申し上げます。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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ベルトラは何度も利用していますが少し残念で楽しさがかなりマイナスになり初めて投稿しようと思いました。
参加者は自分達だけだったのでタクシーで向かいました。まずそのタクシーが来るのが遅い。口コミにあるような上海の街の楽しく説明して下さると言う事も特になし。ドライバーさんと談話されていました。私たちにはいきなりクルーズが先、上海蟹は後の説明のみでした。
お腹が空いていてコースからを楽しみにしていたので変更はびっくりしましたが気持ち良く了承。乗船場に向かいました。ドライバーさんは間違えたり煽り運転やら暴走族さながらでしたが最悪なのはここから。タクシーを降りた場所から傘が折れそうなくらいの横殴りの雨の中かなり歩かされました。しかも自分のペースで歩みが早い!信号で走らされる。暴風と横殴りの雨のため傘をさしても下半身はずぶ濡れです。クルーズの時間までかなり余裕でなぜ乗り場で降ろしてもらえなかったのか不思議でなりません。乗船が始まりまたスタスタ小走りで進み口コミにあるように眺めの良い場所をキープしてくれるのかと思いきやどうやらご自分の待機場所のテーブルと椅子の確保のようでした。ここで待つとの説明の間、列はどんどん進みベストポジションで見られる場所は既にありませんでした。乗船中は雨も止み何とか場所を移動しつつ自分達なりに夜景を楽しみむことができましたが下船してからがまた地獄。下船後はまた雨が強くなり暴風雨、その中を渋滞やら一通が多いやらとの理由で上海蟹のお店まで徒歩で2キロ近く歩かされました。お天気が良ければ外灘の夜景を見ながら楽しく移動できたと思いますが激寒暴風雨の中スタスタと早足で私たちは傘を気にしながら(折れそう)小走りでついて行きました。前屈みで傘をさし景色などゆっくり見られたものではありません。結局風が強いからと川沿いビューポイントから下の道路に降り歩かされましたが下に降りても暴風雨は変わる訳もなく下着まで染みて濡れるありさま。小走りでやっとのことお店に着いたのに予約時間にはまだあるとの事。なぜ走らされたのでしょうか?待ち時間はふるえる程冷え切った体にはかなり辛かったです。
幸い、雨でキャンセルが何件か続いたようで予約時間より早く着席はできましたが、コースが始まったのは予約時間を10分以上過ぎたくらいでした。席も1階の予約席ではなく2階の片隅でした。1階では生演奏があったのに残念でした。
ガイドさんからの説明は老舗老舗天狗威張ってるの連発のみでコースそのものは高めのお値段を了承して予約しましたが特に豪華さもなく上海蟹はかなり小ぶりでびっくりでした。店内は暖房ではなく送風になっていてびしょ濡れの体には辛くさらに冷えました。
まだコース途中にもかかわらずフィニッシュラストと言われ、他の人はデザートを食べていたのに私たちのコースにはないのだと思っていたらその後チャーハン、デザートが出て、食事まで焦らされました。お店の人にも料理を急ぐように指示していた感がうかがえました。結局予約時間より開始が遅れているのでその分遅れてくるのはあたりまえだと思いますが食事まで焦らされ、食事中には個人的?なお土産の販売がありこれをいくつ買うとこのパンダバックがついてくるだとかその辺の営業はしっかりでした。断っても電話くれたらホテルに届けるからと強引なところもありました。
急かされた食事も終了。お店の外でまたタクシー待ち。急かすなら要領よくお店を出たらタクシーが待機しているくらいにして欲しかったです。
なんやかやとホテルに到着したら自分はこのまま帰りますとタクシーから降りる事なく立ち去りました。ガイドさん一つで旅のOPがこんなに違うものなんだと実感。こちらに配慮がまったくありませんでした。後ろを見ながら歩みを合わせるとか少しは気を使って下さったら暴風雨の中でも多少濡れても我慢ができたと思います。
ガイドさん自身嫌な感じな方ではなかったので残念でなりません。
私たちはまったく急いでいませんでした。
早く帰りたかったのですかね。
ただ、強風の為その後のクルーズが待機になったとか中止になったとかの話だったのでコース変更は吉になりました。クルーズ中は風はありましたが奇跡のように雨が止み傘をささずに景色を見る事ができました。
雨が災いしたOPでした。これが晴れなら同じように歩かされても不満はあっても我慢はできたと思います。もう少し配慮が欲しかったです。
この度は弊社のナイトツアーをご頂き、誠にありがとうございます。当日は悪天候の影響によって、ナイトクルーズの運営は18時15分をもって終了する情報が入りました。食事後のナイトクルーズは間に合わなかったのため、先にナイトクルーズへご案内した次第です。雨にも負けず、風にも負けず、船までの移動をご協力頂き、深く感謝致します。ガイドさんの配慮が足りない点については今後は指導と再教育に努める所存でございます。今回、弊社の不手際で不愉快なツアー体験を与えたこと、深くお詫びを申し上げます。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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とても充実していて、大満足です。
ガイドさんも、とても良い人で、たくさんお話ができて嬉しかったです(*ˊ˘ˋ*)♪
上海が大好きになりました。
今回は、女友達と2人で参加しましたが、今度は家族と行きたくなりました。
その際は、可能ならば、また同じガイドさんに同じコースを頼みたいです!
ありがとうございました!
この度は弊社のプレミアムツアーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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家族4人で参加しました。
ガイドさんは流暢な日本語でタクシーの手配もスムーズ。
17時ごろからの夕食でしたが、店内はすでに満席状態。
日本にもある有名店で店内はごった返すような人でしたが、そんなに待たされることもしっかり案内してくれました。
店員の方も親切。最後に家族で記念撮影もしてもらいました。
しかし、食事開始ぐらいの時間に突然、
今日の黄浦江のクルーズが全て中止になったとガイドさんから。
突然、国家主席が来られることになったそうです。。
急遽、外灘付近の散策に切り替え、ガイドさんが暫し沿岸を案内してくださることに。
一部その場で(中国元で)返金いただきました。
メイン部分のクルーズがなくなり、がっかりではあるのですが、どうしようも無い理由ですし、ガイドさんが親切にしていただいたので、真ん中の評価にいたしました。
この度は弊社のナイトツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。ナイトクルーズはイレギュラーな事情でご利用いただけなかったことが大変残念でした。またの機会があれば、ぜひ上海の夜景をお楽しみください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/02 |
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20分ほどPickup遅れこちらから電話しました。なんでも前のツアーが遅れたためとかですが、であれば事前に連絡してほしかったです。
一方ナイトクルーズは予想以上、たまたまではありますが、列の前の方だったので、最上の場所をゲットできました。
成隆行はおいしいはおいしいでしたが、期待以下、品数は豊富でしたが、量は少なめ。何よりベルトコンベアー的に出てきてあわただしかったです。
この度弊社のお迎えが遅れてしまい、深くお詫びを申し上げます。お食事はもっとゆっくりできるように、レストランに改善をリクエストしました。上海の夜景を楽しんで頂き、何よりです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/23 |
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クルーズが中止になったのでバンドで夜景見学になってしまった。両サイドからの夜景が見えなくて残念。蟹は大きな丸テーブルで参加者が全員同じテーブルになりこちらも残念。
この度はイレギュラーの事情でナイトクルーズが運行中止になりました。ナイトクルーズに乗れず、大変残念でした。上海蟹のレストラン「成隆行蟹王府」はツアー客と一般客を問わず、蟹シーズンには相席にご案内することもありますが、お食事は一人ずつのコースにて提供しています。またの機会で上海の夜景を楽しみいただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/02 |
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昨年、夫といって食事も美味しく、クルーズも楽しかったので、今回は母と申し込みました。食事は上海料理、予約を取るのが大変というレストランで前回と同じでした。ただ人数が二人だったのか、楽しみにしていた鍋(最後のほうにでてくる)がなく今回はスープだったのはちょっと残念。でもそれにあまりある美味しさでした。
母が高齢なのでナイトクルーズが心配で椅子のある有料のエリアにしようかと思っていたのですが40分ぐらいならずっと立っていられるとうことで、甲板で夜景を楽しみました。
この時のガイドさんが、とてもベテランのガイドさんで短い時間でしたが、話がとても面白く、高齢の母にもとても親切でよい思い出になりました。また機会があれば参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/25 |
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ゆったり寛げる専用車で向かう蘇州は、とても快適な旅の始まりでした。道中あまりにリラックスし過ぎて、家族全員うとうと寝入ってしまうほど...パッと眼をあけたら、そこは蘇州 留園の入口でした。
ガイドさんは中国の方ですが、日本語が非常に堪能!豪華で広々とした中国古典庭園について、あるいは見応えある太湖石などを丁寧に説明してくださいましたので、とてもよく理解できました。風光明媚な山塘街 では混雑状況次第で、昼食時間を考慮して下さったお陰で、楽しみにしていた松鶴楼での名物も美味しく頂くことができました。その後の上海フランス租界散策から南京西路の車窓を眺めつつ向かう夕食のレストラン。黄浦江クルーズと、ゆったりのんびりしつつもすべて無駄のないプランに感服致しました。大満足な旅をありがとうございました!!
この度は弊社のプレミアムツアーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/03 |
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移動は時間掛かりますが、初めて上海に行く方には、それぞれ良い場所に連れて行ってもらって満足出来ると思います。
夜のクルーズが天気が良く夜景が最高でした。
この度は弊社のプレミアムツアーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/03 |
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移動のバスは他のお客さんがいなかったので貸切でした!
豫園が閉鎖中なので違うところになったのが少し残念でした。
ナイトクルーズは船内が凄く混んでいましたが
夜景が綺麗で楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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河や海沿いの夜景はどこも魅力的ですが、上海の浦東と外灘は別格な気がします。質量ともに最大級の演出が施されています。
新しく開発された浦東の新興ビル群、怪しくライトアップつれた外灘の租界の建物、いやぁ~圧倒されました。
クルーズ船は、一番上まで上り、手すり前の最前列で見ることをお薦めします。なので、乗船前は早めに並んだほうがいいでしょう。最初は最前が無理でも、徐々に空いてきます。
ガイドさんは、明るく、率直で、まったく不安なく、楽しく過ごせました。
こちらは高齢者含めて5人ファミリー、ガイドさんのお話に皆な満足でした。
クルマの送迎もスムーズ、乗船の待ち時間も30分程度、座って待ちました。
これを見れば、上海旅行の半分は目的が達成できた感じがします(笑)
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/15 |
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バスかミニバンで迎えに来るのかと思っていたが、タクシーでガイドさんが来ました。私達だけだそうで、移動は全てタクシーを呼んでという初めて体験したオプションでした。ガイドさんは一度しか日本に行った事がないのに日本語がとても上手で、案内も上海の生活の事も良く教えててくださいました。
上海タワーからの夜景も、遊覧船からの夜景も最高でした。有難うございました。
このたびご利用ありがとうございます。
少人数のツアーはタクシーを利用することになります。上海によい思い出が出来ましたら何よりもです。
またの機会でご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/24 |
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催行会社からのコメント
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夜景観賞クルーズ | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一生に一度は見てみたい上海100万ドルの夜景。年々美しさを増す浦東・バンドの夜景を巡る、黄浦江ナイトクルーズをご紹介します。乗船チケット事前手配+港⇔ホテル往復送迎付きプランなら、迷うことなく乗り場へアクセス。お帰り時も安心です♪上海蟹や海鮮料理ディナーが付いたセットプランもおすすめ! ネオンが煌めく近未来都市・浦東サイドと、オレンジの明かりに包まれるノスタルジックな外灘サイド。両岸の対照的な夜景を一度に楽しめるのはクルーズツアーだけです。上海の街が最も輝く夜、両手いっぱいに広がる極上の夜景を船上よりご堪能ください。
この度は弊社のナイトツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご利用日は12月31日年末のため、上海市内の道は大変混雑でした。送迎時間は予想以上かかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。