投稿者: kukuco
不安で仕方なかった、上海での9時間待機。こちらの5時間ツアーで案内していただき、不安なく、上海で過ごすことができました。ガイドさんも、日本語が上手で、同い年で、盛り上がりました。笑
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: twick
定番観光ツアーとは言ううものの観光したのは外灘と豫園だけ。
外灘に至っては川岸から数分間対岸の高層ビル街と外灘の租界時代の
ビルを眺めるだけ。豫園は追加料金を払わなければただただ土産物屋を
見るだけ。5,000円くらいのツアーなら納得だけど、15,000円の価値はないなあ。中国はGOOGLE MAPが使えないから仕方なく参加したけど、GOOGLE MAP ,GOOGLE 翻訳が使える環境だったら参加しなかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: ぴっけ
飛行機の乗り継ぎ時間を利用して、効率よく市内観光ができました。
ガイドさんがとても親切にしてくださり、貸切ツアーのため自分たちのペースで観光名所をまわることができました。豫園や外灘は夜景の時間に合わせて、本来はコースに入っていないスターバックスやテレビ塔も組み込んでいただきました。親子3人でのツアーでしたがガイドさんのおかげで楽しい時間になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/27 |
参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: ミロ
ディズニーランドメインの旅行だったので、ディズニーホテル発着のツアーはかなり良かったです。
ガイドさんは待ち合わせの15分前に来ていて、とてもテキパキしていました。
どこの観光場所に行っても、子供達を気遣ってくださるし、案内も的確でした。日本語もとても上手でした。
お昼ご飯のレストランもとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: サクラ
土日を挟んだため、博物館の予約にパスポートが必要との連絡が遅れて予定した時間が予約できませんでした。ただ、臨機応変にルート変更していただき問題ありませんでした。旅行会社にとっては好ましいことではありませんが我々だけのツアーになり詳細に説明が聞けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(指定ホテル送迎) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: ろーたす
旅行日当日は天気が芳しく無く、不安がありました。ガイドさんの計らいで上海タワーから見学させて貰いました。雲海がかなり多い状況でしたが、合間に街が見えました。外灘はダダ降りでしたが…。豫園では建物の歴史や解説を頂き美しい景観を堪能し、昼食も予約してあって美味しい料理を堪能出来ました。今回、対応頂いた運転手さんとガイドさんはお付き合い頂き感謝してます。また、機会があれば宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/01 |
参加日: | 2021/06/26 |
投稿者: J.K
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、マスクの着用等の予防対策が徹底されていました。
普段とは少し違う気遣いの旅行ではありましたが、とても充実した時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | H.I.S.上海支店 現地集合&解散 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/09/07 |
参加日: | 2020/09/06 |
投稿者: ハイビスカス
豫園近くの本店の小籠包かと思いましたが、本店ではないところでした。。豫園のガイドをしてくれたのと、スタバのリザーブロースタリーへ連れて行ってもらえたことはプランになかったので良かったです。
いつもお世話になっております。
このコースの昼食はopプランで別料金を払えば、南翔饅頭店に昼食をご案内できるとベージに記載してますが、南翔饅頭店では、上海に豫園本店以外、いくつの支店があります。本来、豫園本店で手配するつもりですが、本店は昼に席の予約を受けれないので、別の支店にご案内したわけです。そもそも、ページには豫園本店指定とは記載してないのです。市内の支店でもお客様がいっぱいで、特にお店に指定することもできかねます。以上です。ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/11 |
投稿者: かなた
豫園店と思っていたので別予約したんですが、豫園観光後にバスに乗って静安区店へ移動。
美味しかったのでいいんですが、期待と違ったので少しガッカリしました
観光そのものはコンパクトにまとまっていて時間ない中でも大丈夫です
いつものご利用とご愛顧をありがとうございました。ご指摘の件についてちょっと説明させていただきます。
本来、このコースの昼食は市内レストランにて小籠包付の上海料理となってますが、一部のお客様は料理内容がよくなくて、もっといい内容を手配してほしいとのご意見を
いただいていたので、アップ料金で可能であれば、南翔饅頭店指定のopプランをベージに記載して選んでもらうことにしました。ところで、南翔饅頭店は上海には豫園本店といくつの支店がありますが、本店は昼、席の予約は困難だと言われましたので、市内の支店にご案内することにしました。ページには豫園本店指定とは記載してないし、市内の支店でもいつも込んでいるので、お店の指定では受けられません。ご期待に添えず、、申し訳ございませんでした。
今度ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: あきよ
1人なので心配でしたが、ガイドさんが親切で説明も上手で歴史についても勉強になりました。また是非、参加させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: おくちゃん
上海ディズニーランドに行くため、トイストーリーホテルに泊まりました。
市内から離れているので、ピックアップが心配でしたがベルトラさんとのやりとりで、大丈夫だと安心できました。
9時にピックアップしてもらったのですが、私達3人貸し切りで、ちょっと遅れても待っていてもらえました。
プレミアムなので、素敵な車かと思ったら、古いバンでした。その点でテンション下がりました。ガイドさんもベテランな方かと思ったら、30代くらいの女の方で。日本語は上手でしたが。
まっすぐ上海タワーに向かい、登り、その後外灘散策。でも、ちょっとしか時間がなく、残念。
その次は豫園でしたがその前にお茶屋さんに連れて行かれ、外国人専用の店らしく。お値段もお高いようでした。試飲のお茶はとても美味しかったです。せっかくなので、実家にお土産用に少し買いました。
お腹があまり空いてないのですが、豫園にある、南翔饅頭店で昼食。美味しい小籠包に舌鼓。ゆっくり食べていいと言ったのに、ガイドさんが、早く早くと言わんばかりに何度も席に来られ。
その後豫園観光。私は、豫園観光が3回目なのでわかってたのですが、子どもと孫は初めてで、ガイドさんの解説をよく聞いてました。
老街散策とありましたが、なく、豫園商場のみ自由時間がありました。
その後上海博物館に行ったのですが、1月1日は休日だからか長蛇の列。このまま待つと1時間以上かかると。急遽、田子坊の近くのデパートに行けるよう手配してくれ、デパートと、田子坊散策に時間が取れました。でも、田子坊近くのデパート、やはり、トイレにはトイレットペーパーが無いのでご注意下さい。デパートと言うか、日本のショッピングセンターのようでした。田子坊は、日本の原宿のようでカフェや、土産物屋があり楽しかったです。ガイドさんも、旧正月に里帰りするお土産を買うなどしてたようです。基本、自由時間は、ガイドさんも、それなりに楽しんでるようですね。やはり、そこは、お国柄ですかね。
そして、ほぼお腹空いてないのですが夕食に。ほぼ食べられず申し訳なかったです。ここでも、やはり、ガイドさんが食事中に何度か来て焦りました。
その後のナイトクルーズですが、予定よりだいぶ早い時間にさせられました。8歳の子どもがいるからかとも思いますが、予定では、午後8時からなのに、午後6時からのになりました。ガイドさんが、早く帰りたいからか?なんて思っちゃいました、、。たっぷり、夜景を堪能しましたが、乗船している中国人客がうるさくてちょっと残念でした。ま、どこに行っても大声でしゃばる民族なのかなと。船の係りの人も、航行中、ずっとスマホをずっとじっていて、こちらも、お国柄ですかね。
その後、トイストーリーホテルに送ってもらったのですが、ガイドさんは、遠いからと、ドライバーさんのみでの送りでした。
子ども、大人とも、1人3万くらい払っているので、もう少し、プレミアム感があるべきではないかなと思いました。
このたびは、色々とご迷惑をおかけし、ご満足になっていただけなかっとことで大変申し訳ございませんでした。
今後仕入れ基準の見直し、ガイドへ行程管理の徹底など、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ブラック
観光でまわったのですが、案内の方がとても親切でこちらの疑問に応えてくれて勉強にもなり満足しました。私たち家族だけだったこともあるのか、常に気にかけていただき観光も食事もゆっくりとできて良かったです。最高でした❗
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: そよかぜ
観光したいところに 案内してもらったので 簡単に行きたいところに行けて、スムーズに見て回ることができて とってもおススメです。少しガッカリなのは ガイドさんの説明があまり詳しくなかったところです。もっと 歴史的な事や、中国の文化、風習を説明してもらったら良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: 2千円札
日本語でわかりやすく、丁寧に説明していただき、中国(上海)について理解が深まる楽しいツアーでした。いろんな質問にもしっかりと答えていただけました。はじめての上海観光には最適ではないでしょうか?今や日本を追い抜いて経済発展し、限りなく上を目指す国が眩しく感じました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: あやの
要所要所の説明が分かりやすく
とても楽しいツアーでした!
写真もたくさんとってくだり
家族写真が増えて嬉しかったです!
この度 ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Fuu
私達だけの専用車で、ガイドさんがついてくださり贅沢なツアーでした。
ガイドさんがとても日本語がお上手で、建築物の説明や歴史などをユーモアをまじえて詳しく説明してくださり、スケジュールも効率良かったと思います。
ツアー前日にお電話をくださったり、体調の心配もしてくださったり、写真を背景の建物と全員が写るように地面に頭が着く位の姿勢になりながら撮ってくださったり、細やかなサービスでした。
とても有意義な1日を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
この度 ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: たけやん
豫園の説明など、丁寧にしていただきました!2人だけの参加でしたがよかったです!
ドライバーさんの運転が荒く少し残念でした。帰りも、ホテル前まで送ってもらいましたが、終始荒かったです。。
夜景は、天気に左右されます!!晴れていれば最高です!
評価: | |
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プラン: | 上海市内(外環線の内側)お送り |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: ゆきひさ
ガイドさんと、一緒に散歩する感覚ですが、見どころの解説や、おすすめ土産など親切なガイドさんで、助かりました。
この度は弊社のトランジットツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、またコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: Miyu
一日で上海の見所を回れて、専用車に日本語ガイドさん付きという私たちの希望通りのツアーだったので、予約させていただきました。
9時にホテルへ王さんという女性のガイドさんが運転手さんと迎えに来てくださり、そこから夜の6時半まで私たち夫婦の専属ガイドをしていただきました。
王さんは日本語がとてもお上手で、それぞれの場所で興味深い説明をたくさんして下さいました。
私たち夫婦だけで行っていたら、恐らく何の感動もなく終わっていた場所ばかりだっただろうと思います。
日本を出発前は、初めての中国ということもあり不安だらけでしたが、終わってみれば楽しい思い出に残る旅行となりました。これも一重にガイドさんの段取りのよい案内と楽しいお話のお陰です。本当にありがどうございました!
この度 ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: ゆうさん
時間通りに迎えに来て頂き好感の持てる人でした。
それぞれの案内も良く勉強されていて解りやすかったです。
途中の買い物も快く受けて頂き安心出来ました。
そして上海料理の昼食も角煮、スープ、麻婆豆腐・チャーハンと日本人にも好まれる味で美味しかったです。
また、最後の送迎場所も、こちらの要望も聞いて頂けたので
解散後に行きたい所も行けて良かったです。
日程上、難しいかもしれませんが外灘や新天地でおみおお土産を買う時間は少し取れましたが、もう少し自由行動時間が取れると尚良かったと思います。
でも、上海が初めてでしたら参加をお勧めします。
この度は弊社の上海終日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: たかたか
4人の家族だけで案内してもらえました。ガイドさんがテキパキとしており、盛りだくさんの内容だったけど、見ることができました。途中、シルクの店に寄らされたのが、時間の無駄になったので、最高にしませんでした。
この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。シルクの店に寄ることが大変申し訳ございませんでした。担当ガイドの教育再強化を行います。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: Papa
飛行機の到着が遅れ、現地での集合時間に間に合わない事を電話で告げると、即座に現地日本人スタッフが対応。途中合流でき、ガイドさんも最高で、
とっても良かったです。特にナイトクルーズは最高でした。
評価: | |
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プラン: | 上海市内(外環線の内側)お送り |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: MAMI
上海は初めてでしたがガイドの方も話しやすくわかりやすく説明してくださいました。日本の浅草のような街並みでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: かとりん
初めての上海で、見どころをたくさん回れると思い参加しました。ツアー会社からは旅行前に宿泊先確認とガイドさん名の案内のメールがあり、安心して当日を迎えられました。宿泊先が浦東のホテルだったので、タワー観光からスタートでした。タワーの地階で上海近代化の歴史ビデオを見てから展望台へ。上から見ると街の現在の様子がよく分かりました。その後車で移動し(運転手さんは朗らかで運転は丁寧でした)、外灘・豫園・租界など古き佳き上海を歩いてじっくり観光。見どころが多かった割にあくせくした感じはなく、あちこち見て回れました。時間配分も、スタート地点が変更になったためか、湖心亭でのお茶→豫園観光→昼食のように無駄のないようコースを組み替えてくれるなど配慮があって良かったと思います。お茶菓子や食事は量が多く、お腹がいっぱいになりました。ただ、結構歩くので、靴は歩きやすいものをオススメします。特筆すべきはガイドさん(姜さんという女性)です! 上海をはじめ中国の歴史について知識が豊富で、地名や人名など何を質問しても即答でした。説明は詳しいし、ユーモアもあるし、また現在の日本にも詳しくて、「日本で言うなら○○ 」のように、私達にわかりやすい例に引き付けて説明してくれるし。その上写真の腕前も上級者で、私たちが撮る写真についても、撮影スポットだけでなくアングルや光の入れ方など細かく教えてくれて、きれいな写真がたくさん撮れました。おかげでたいへん実りの多い旅行になりました。ありがとうございました。
この度 ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: ぷうぽ
初めての上海観光で申し込んだときは、盛りだくさんの内容でつらいかなと思いましたが、終わってみると、あっという間でした。
途中の渋滞状況やトイレ休憩を配慮相談の上で内容順序をアレンジしていただきました。ポイントでの説明もコンパクトでよくわかり頭の残るものでした。ナイトクルーズは食事時間を考えれば19時ごろの便が都合よいと思います。
夕食は量が多く食べきれなかったのが心残りです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドとドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: おかめ
途中であそこもう一回行きたいとかの要望にも答えてきただきました。コースに入ってないオススメ場所にも行ってもらったり。その場解散やもちろんホテル送ってくれる。等選べるのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: ノエル
夫婦で中国10日間の個人旅行でした。
前日には蘇州を個人でまわりましたが
ひとつくらいはツアー参加イベントがあっても良いと感じて
イタリアでもお世話になったベルトラさんをチョイス
ナイトクルーズ目当てで申し込みました。
待ち合わせ場所まで行くと、なんと参加者は私達夫婦のみで貸切状態!
車移動で楽々、日本語堪能なガイドさん独占できて
豫園では詳しく説明していただき楽しめました。
しかも、夫婦ツーショットフォトもたくさん撮影してもらえて大満足でした!!
(個人旅行なのでツーショット写真は自撮り以外は無理なのです...)
ナイトクルーズの素晴らしさはもちろんのこと
豫園+新天地+小籠包有名店も大満足でした。
これはオススメです(*´▽`*)
評価: | |
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プラン: | 上海市内(外環線の内側)お送り |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: ひろみちゃん
車イスの私は空港の人に10時間後の搭乗口でおろされ救護室に相談し何時間も待たされて時間的に無理かもといわれながら何とかリニアカーとタクシーでまどからでしたが体験出来ました❗ありがとうございました
この度は弊社のトランジットツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: のりっぺ
豫園に行きたくてこのツアーを選びました。以前、違う旅行会社で行った時には中の庭園には入らずでしたが、こちらのツアーはガイドさんが同行してくれ説明を聞きながら回ることが出来ました。外灘も天気が良く、ベストスポットを教えてくれて写真も撮ってくれたので社内旅行のいい記念になりました。街歩きでもお店の中のお菓子の説明までしてくれて助かりました。昼食の小籠包はグレードアップしたのですが、待ち時間もなく、小籠包をはじめとしてどれも美味しくいただきました。おすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: mcmp
移動のバスは他のお客さんがいなかったので貸切でした!
豫園が閉鎖中なので違うところになったのが少し残念でした。
ナイトクルーズは船内が凄く混んでいましたが
夜景が綺麗で楽しめました!
評価: | |
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プラン: | H.I.S.上海支店 現地集合&解散 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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豫園(ヨエン) (上海 市内観光ツアー) | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
明の時代に18年間かけて作られた江南式庭園の傑作「豫園」。上海を代表する観光スポットでもあり、庭園の周辺に広がる豫園商城は明・清時代の町並みをイメージしたエリアが広がります。グルメやショッピングゾーンでは中国らしい賑やかで熱気あふれる雰囲気が満ちています。
お客様 今回のご利用、ご評価を頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。