投稿者: はちはち
ドライバーは全く英語がわからず、コミュニケーションが取れない。事務所に電話をしても全く誰も応対せず、最後は終了1時間前に終わりにしたにも拘らず運転手さんに100元払うまで車から降ろして貰えず怖かった。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: maromaro
上海の夜景は香港に負けず劣らず最高です!
翌日は外灘側を歩きましたが人が多く(日本のお祭りくらいの人の多さ)、クルーズだと船からゆっくり夜景が楽しめて、クルーズを体験していて良かったなと思いました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の商品にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: すぬぴ
四時間の短い時間でしたが、ガイドと通訳をしていただいたので、トランジットで限られた時間でしたが、街の雰囲気を楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 半日プラン(4時間) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: りつこ
女性日本語ガイドさんが丁寧に案内してくれました。
曇り空でしたが夜景は素晴らしかったです。
また是非来たいです♪
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: gmty1013
日本語ガイドさんの説明があるので観光がより楽しかったです。
他にも当日満席の雑技団やディズニーランドのチケットも抑えてもらえました。
WeChatアプリに泊まっているホテル名やディズニーランドに行きたい旨を中国語で書いてもらったので、タクシーの運転手さんに画面を見せるだけで済みすごく助かりました。
「困ったことがあったら24時間いつでも連絡して!」と言ってくださり、とてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: モコちゃん
上海のトランジットで6時間プランをお願いしました。
自分たちで行きたい場所をプラン出来るので、ツアーでよくある興味が無い場所を周ることが無いので快適です。何よりガイドさんが凄く良い人で、人気の小籠包のお店行ったとき長蛇の列だったのですがガイドさんのお陰で並ばずに入れました。行きたかったお店だったので嬉しかったです。お土産の店員さんに値段交渉してくれたり、オススメのマッサージ店に連れてってくれたり、ずっと忘れ物無いか心配してくれたり(笑)
最後は飛行機の搭乗口まで手を振ってお見送りまでしてくれました!!
このガイドさんのお陰でまた上海に来たいと思えました。ありがとうございます!謝謝☆
この度は弊社の上海トランジット 乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 6時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: nihao88
ガイドの陳さんが親身になってガイドをしてくれて最高でした。
上海入り当日午後の半日コースを予約していたのですが、到着便が大幅に遅れたため、ツアー時間が2時間半しか取れない中、上手く行程をアレンジしてくれました。ツアー終了後もレストランなど有益な情報をたくさん提供してくれて助かりました。
飛行機の遅延がなければ、他の場所も案内していただけたのに、それだけが残念でした。
この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内 4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: あんあん
ツアーガイドの魏さんがとてもお優しく子連れでも安心でした。ドライバーさんもとても親切な方でした!
上海での日常の方々のお話なども聞かせてくれてとても勉強になりました。
この度は弊社のガイド、車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイドのサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内 4時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/26 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: パインちゃん
ガイドの方はとても良かったのですが、楽しみにしてた飲茶が冷たく、ガッカリでした。一応その時に伝えましたが無視されました。
上海美術館では1時間くらい並ばないといけない混雑状況でしたが、ガイドさんの顔ですか、違うとこから入場出来、
ゆっくり美術館を堪能する事が出来ました。個人では不可能な事でした。
ガイドさんとの会話も楽しく、質問にも丁寧に答えて頂きました。
ナイトクルージングはとても良かったです。想像以上でした。
ただ、トイレは注意!絶対よそで済ましていきましょう。
このたびは、お昼の飲茶がごご満足いただけなく、しかも現場でも対応できなく、大変申し訳ございませんでした。
至急利用レストランをチェックし、良質なお店を仕入れして、お客様にご満足いただけるよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: ゆんゆん
空港から到着したホテルからガイドしてもらいました。
渋滞で予定より遅れたけど、ロビーで準備が出来るまで待っててくれました。
希望の場所でプランも立ててくれて、良かったです✨
とってもいいガイドさんです。
この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: ゆんゆん
要望もたくさん聞いて頂き、急な変更もイヤな顔せず聞いて頂けました
街中の中国の人は無愛想で威圧的ですが(笑)、日本人ぽい愛想のいい方でした。
こうさん、ありがとうございました
ナイトクルージングのツアーと迷ったけど、こちらのガイドさんを頼んで良かったと思います。
おすすめです。
この度は弊社のガイド車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: わさび
内容はスケジュール通りだったのですがすべて駆け足で、13時開始で17時すぎ終了予定のところ14時には最後のポイントに着いていて15時すぎにガイド終了でした。ガイドさんもいい方でしたが少し短すぎます。無人カラオケも写真よりずっと古い感じのところで、最先端というからにはもう少しトレンド感のあるところに行きたいかな。
中国の携帯電話&口座がないので自分で同じところを回るのは難しかったと思うので、ご案内いただいたことは感謝していますがこのお値段だとおすすめはしません。
わさび様
H.I.S.上海です。この度はご参加頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドに、当日のスケジュールを確認させて頂きました。
スケジュールでは、自転車の乗車体験、コンビニでの買物時間や無人カラオケでの歌唱時間なども考慮した行程となっております。
それぞれが予定時間よりも早く終了したようで、ご意見頂き申し訳ございません。
今後の行程の参考にさせて頂きます。
H.I.S.上海
評価: | |
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プラン: | 2019年3月までのプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: Sawapoyo
とにかくガイドさんが当たりでした!
車内では日本と中国の違いをたくさん教えて頂き、行く場所行く場所でたくさん見所の説明をして頂きました。
スムーズに観光できただけでなく、素晴らしい解説付きで充実しており、半日ではなく1日ガイドして欲しいぐらいでした!
有意義な時間をありがとうございました☆
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: Ted
たまたま一人参加となりました。唯一気になったことが、ツアー中のガイドさんのスマホいじりです。本人からの弁明があったので、悪気がないことは理解しましたが、日本人には馴染まないと思います。ツアーガイドは多忙で仕事でスマホを使っているとのことでした。だとすると、これは、ガイド本人の問題というより、経営者の問題だと思います
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(指定ホテル送迎) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: K,family
上海市内には 1泊の滞在日程だったので 短時間観光に ガイドさんをお願いして 自分達の行きたかった所へ 連れて行ってもらいました。4時間でしたがとても 充実した観光になり ガイドさんもいい方で 楽しい時間が 過ごせました。
英語が 通じない所が多いので 個人旅行には ガイドさんをお願いすると 安心だと思います
評価: | |
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プラン: | 半日プラン(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/20 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: Nothing
正月を目の前に「ごった返す」豫園を実感できました。色鮮やかな飾り付けには目を奪われました。参加者が一人だけだったのも、結果的に幸運でした。比較的自由に歩くことができましたから。先に商城を一周して、南翔饅頭店で小籠包をいただきました。ツアーだからといって、行列に並ばなくても良いというわけではありませんでしたが、ここでも幸運なことに、長時間の「待ち」ではありませんでした。自分では頼まないであろう点心も、美味しくいただきました。
ガイドの韋さん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/28 |
参加日: | 2019/01/26 |
投稿者: 匿名希望
・蘇州と上海2時間のツアーをお願いしました。
・高齢の両親が居るので、タクシーで自分たちのペースで移動できるのはとても良いです。
・ガイドのギさん、ドライバーさんともにとても丁寧な方でとても良かったです。ありがとうございました。
・蘇州の観光コースはお任せしましたが、希望がある場合は伝えた方が良いです(何も言わないとショッピングが入ってしまいます)。
・昼食はとても良いレストランに行っていただいたのですが、名物料理を教えてもらえると良かったです(こちらが小龍包希望と言っていたのですが、川魚料理が有名なレストランでしたので、そういう情報も欲しいです)
・寺院等の入場料はあらかじめわかると思うので、ツアー開始前に伝えていただけると助かります(会計自体は明朗でした)
・また機会があれば頼みたいと思います。
この度は弊社のガイド車両の貸し切りをご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。ご指摘の通り、皆様のご意見をガイドにできる限りお伝えいただき、ガイドもお客様のご希望をお伺いするよう改善するようにいたします。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ゆいぴー
私たちしかツアーの参加者がいてなかったので、大丈夫かな?と思った瞬間もあったのですが、ガイドの方がとても親切で、日本語でたくさんお話してくださって、慣れない海外の中、少しでもホッとした時間、楽しいひと時を過ごすことができました!
運転手の方もニコニコしてくださって、不安なく楽しめました。
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: KAZU
タイトル通り、短時間で要所を巡るには、丁度良いと思います。ガイドの方から、個人で行くなら此処と言う場所を教え頂けたので、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: まさみんみん
子供2人連れでディズニー隣接のホテルから
4時間コースでお願いしました。
ちょっとしたトラブルはありましたが
子供の希望でディズニーショップやおいしいタピオカ
にも寄って頂いたり、おすすめの小龍包にも連れて行って頂いたりと
とても充実した楽しい市内観光でした。
帰りも空港まで送って頂きチェックインの手続きまでして頂きました
女性のガイドさんで日本語もペラペラでした。
ドライバーさんも安全運転でした。
また上海に行った際は同じ方にお願いして
少し遠い場所の観光もしてみたいです。
ありがとうございました(^O^)
この度は弊社の専属日本語ガイド+専用車をご利用頂きありがとうございました。お子様含め、皆様に上海の観光を満足いただき、うれしい限りでございます。次回は遠方の観光をご検討いただけたら幸いです。再訪をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内 4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ATPCO
とても親切なガイドさんの案内で、定番観光地を時間のロスなしに回ることができました。上海の雰囲気を満喫しました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(指定ホテル送迎) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: ぶっこ
上海行きを決めてまず申し込んだのがこのツアー
元旦に世界一高い展望台から日の出をみれるという縁起の
良いツアーを見つけ迷わず申し込みました
当日は5時40分にホテル待ち合わせで
上海ヒルズへ向かいました
残念ながら曇りのため日の出は見れず、、、
そのあとの初詣や豫園は思ったより混んでいなくて楽しめました。
全員で14名のツアーでした。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。日の出が見えなかったことは大変残念です。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ぶっこ
ホテルまでの送迎付きでお手軽な金額だったので申し込みしました
上海の高層ビル群の夜景を船から見ることが出来て最高でした
ガイドさんの日本語も聞き取りやすく、ツアー以外のことも
相談させてもらいました
1月1日でしたが、思ったより空いていてよかったです
このたびは、弊社のナイトクルーズツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: さゆりん
ガイドさんも運転手さんもとても感じが良くて安心出来ました。ツアーで申し込むより行きたい場所に行けて時間短縮にもなり大満足!!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: さくうちゃん
行きたかった所に、効率良く連れて行って頂きました!
美味しい小籠包も、ステキな夜景も楽しめて本当に良かったです。
運転手さんも、言葉は通じなくてもとても感じが良く親切な方でした。
事前の要望のメールのやり取りがとても丁寧で、希望通りになりました。
ありがとうございました!
この度は弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたたようで、うれしいコメントの掲載ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内 4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: 東京から参加ファミリー
移動がスムーズでした。ガイドさんは優しく、説明も丁寧でした。雪が降るというレアな天候で、船から見る上海の夜景はさらに格別でした。寒さを忘れるほど楽しいツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | 上海市内(外環線の内側)お送り |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Inaly01
最近は日本各地に支店が出来ているようですが、やはり上海で食べる小籠包が美味しい。台北の有名店よりもこちらの方が好きです。値段はこちらが高いかも?
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: MDK
上海ディズニーランドの直営ホテルから、主要な観光スポットを訪問し、浦東空港まで送迎いただきました。無駄なく、上海を満喫することができました。有難うございました。
この度は弊社のトランジット乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございました。上海の観光を満喫頂いたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 6時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 岡山君
上海の代表地点ばかり回るいいツアーです。
食事も小グループなのでメニューから選べて、美味しかったです。
何回も上海来ましたが、やはり日本語の説明が有るのがいいです。
豫園商城の買い物が面白かったです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: まるも
空港に着いてすぐ観光が始まるので、観光時間が長くとても満喫できまた!!
1日フルに観光できるのでちょっとお得感も。
「上海影視楽園」という場所が個人的にはおすすめです!
普段はドラマや映画のロケ地として使われるらしく、昔の上海の街並みが再現されています。(私が行ったときも実際に撮影してました)
レトロな列車が走っていたり、昔の建物やポスターがとっても可愛い♡
もう園内すべてが写真スポットみたいな感じです(笑)
しかもあまり人もいなかったので、人が映り込むことも写真待ちすることもなかったです!
ツアーに含まれているキャッシュレス体験も
最初はあまり興味はなかったのですが、実際体験してみると面白かったです!
ケータイひとつで何でもできるし、コンビニなんてほんと無人でびっくりします。
ガイドさんに聞いたら、アリペイなどのアプリは中国で銀行口座を作らないと使えないんだとかTT
自分のケータイで使えたらどれだけ便利なんだろうか。。。
ちなみに連れて行ってもらったご飯屋さんはどれも美味しかったです!
小籠包や火鍋は安定ですが、ランチのお店も独特な雰囲気で楽しめました。
今回の旅はかなりハードスケジュールだったのですが
車移動の時間を睡眠にあてたので、結構体力も温存できました☻
夜はちょっと眠かったですが、綺麗な夜景に眠気も吹っ飛びました!
ガイドさんも優しく、おかげで1日楽しむことができました。本当にありがとうございます~!
この度は弊社のアクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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上海 市内観光ツアー | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
西洋レトロと近未来的風景が混ざり合う不思議な魅力に溢れた近代都市、上海。初めての上海旅行という方もリピーターの方も楽しめる、VELTRAおすすめの観光ツアーをご紹介します。豫園や外灘、田子坊などを巡る王道モデルコースはもちろん、子供連れに嬉しい上海動物園を訪れるプランもご用意。貸切チャーターツアーなら、上海から一足のばして、近郊の人気スポット蘇州や無錫を巡ることも可能です。夜まで上海を満喫したい!というあなたには、黄浦江ナイトクルーズで100万ドルの夜景を。アリペイ・キャッシュレス体験やカラフル小籠包のランチ付きプランなど、最先端ツアーも続々登場中です!中国最大のメトロポリタンシティ「上海」をとことん満喫してください♪
この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社のドライバーは基本中国語以外の外国語は話せない前提でのサービスとなっておりますのでこの点はご了承ください。
また5月4日は弊社がお休みで事務所の電話は通じませんが、もし別途お知らせしている緊急携帯電話にもおかけいただき、
そちらも電話に出なかったということであれば重ねてお詫び申し上げます。
終了時にお願いしました100元は運転手の食事代と当日かかった駐車代の合計金額です。
サイト上にも下記ご説明を掲載しておりますが、お気づきになりにくい表記方法であったなら大変恐縮です。
• 料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれていません。
• 別途実費をお客様負担でお願いいたします。
• 現地にて、ドライバー・ガイドの食事代として50元/人/回を直接お支払いただくことがございます。
この度ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。
旅悟空トラベル