ニーハオ！チベット手配社の王（おう）です。この度は青海チベット鉄道ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。代金に関して割高に感じさせまして小生の説明不足のことも有ると思いますので心よりお詫び致します。
ご旅行代金には往復航空券代、青蔵鉄道の軟臥一等席代、入域許可証取得代、宿泊代、専用車代、専属日本語ガイド代、入場料などすべて含まれています。
今回はお1人様のみのご参加で知らない他人との混載無しのプライベートツアーです。専属日本語ガイド代や専用車代やシングルホテル代などは頭割りできなくて全てご自分負担となり、取り合えず一人旅の旅行代金は高いことです。
また特別地域として外国人はチベットを旅行するのに色んな制限や条件付で事前に入域許可証を申請しておく必要がありますし、現地では外国人を受け入れる資格はない旅行社やガイドや専用車やレストランなどは使えないですし、現地には外国人を受け入れられる国際旅行会社が相当的に少ないです。外国語対応や接待品質を確保する為、昔から大分の外国人お客様は西安や成都や重慶の接待資格ある国際旅行会社を通して送客する形で催行しています。
コロナ禍などの諸事情もあり、チベットには日本語ガイドの数は極めて少ない為ガイド代は高いですしエネルギ価格が高騰している中、ほとんどエンジン車を使っているチベットでは外国人接待資格ある専用車代は相当的に高額です。特別地域で北京や上海や西安などの内陸部と価格的に比べられない程ですので、ご理解のほど、よろしくお願いします。
あと、今回はお1人様のプライベートツアーで募集型の団体ツアーではありません。団体ツアーの場合、車代やガイド代などは頭割りできますし往復航空券は団体割引価格を申請できますし食事代も入場料なども団体価格に適用できますし人数が多ければ多いほど、さらに激安になります。特にctripの中国人向けの団体ツアーは料金に含まれている内容やランクが違いまして現地ではオプショナルツアーや食事などの別途追加料金も掛かりますしツアー客向けのお土産屋さんにも立ち寄りますけど、弊社は一切ありません。
最後ですが、弊社は引き続き現地と緊密的に連携してコスパのよりいいアクティビティを提供するように一生懸命に頑張りたいと思います。これからもご支援ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。楽しい西安洛陽ツアーができたことをわざわざ教えて頂き、誠にありがとうございます。ガイドと運転手にもお伝えしますね。弊社一同は皆様方の良いご旅行の為、より一層頑張りたいと思います。これからも引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。ご利用有難うございました。謝謝。

いつもお世話になっております。楽しい新彊ご旅行ができたことをわざわざ教えて頂き誠にありがとうございます。これからも皆様方の良いご旅行の為に精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。ご利用有難うございます。謝謝。これからも引き続きご支援のほどよろしくお願いいたします。

お世話になっております。楽しいご旅行ができたことを聞かせて誠にありがとうございます。熱情溢れるご体験談を書きこんで頂き心よりお礼申し上げます。ほかの参加者にとっても大変貴重な参照になると信じております。今回は初体験として次回は世界最高峰のエベレストB.C.を挑んでみてくださいね。ご利用有難うございました。これからもご支援のほど、よろしくお願いいたします。

このたびはご満足いただいたようで何よりもです。またの機会でお世話させていただければ幸いです。蘇州ラーメンは、みんな美味しいと言っていますよ！

お客様　今回のご利用、ご評価を頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

このたびはツアー利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらの店は外国人観光客に愛好された人気店でしたが、コロナで渡航が難しくて、蟹シーズン外れでもあり、貸切の状態でお召し上がりいただきましたね。またの機会でぜひ蟹のシーズンで上海蟹をご賞味くださいね。上海の夜景やナイトクルーズは楽しめたとのことで、嬉しく存じます。
またの機会で宜しくお願いします。

いつものご利用とご愛顧をありがとうございました。ご指摘の件についてちょっと説明させていただきます。
本来、このコースの昼食は市内レストランにて小籠包付の上海料理となってますが、一部のお客様は料理内容がよくなくて、もっといい内容を手配してほしいとのご意見を
いただいていたので、アップ料金で可能であれば、南翔饅頭店指定のopプランをベージに記載して選んでもらうことにしました。ところで、南翔饅頭店は上海には豫園本店といくつの支店がありますが、本店は昼、席の予約は困難だと言われましたので、市内の支店にご案内することにしました。ページには豫園本店指定とは記載してないし、市内の支店でもいつも込んでいるので、お店の指定では受けられません。ご期待に添えず、、申し訳ございませんでした。
今度ともよろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。
このコースの昼食はopプランで別料金を払えば、南翔饅頭店に昼食をご案内できるとベージに記載してますが、南翔饅頭店では、上海に豫園本店以外、いくつの支店があります。本来、豫園本店で手配するつもりですが、本店は昼に席の予約を受けれないので、別の支店にご案内したわけです。そもそも、ページには豫園本店指定とは記載してないのです。市内の支店でもお客様がいっぱいで、特にお店に指定することもできかねます。以上です。ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

このたび上海現地ツアーのご利用ありがとうございます。
天候により急遽ナイトクルーズ船の運航が中止になりましたが、上海の空は澄んでいる様子をお見せできましたので、嬉しく存じます。
またの機会でぜひ遊覧船からも絶景もお楽しみください。
---上海建発万達国際旅行社有限公司より

このたび上海ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
冬の上海は上海蟹と夜景が最高の組み合わせですね。
またの機会で暖かい上海もお楽しみください。
---上海建発万達国際旅行社有限公司より

このたび現地ツアーのご利用ありがとうございました。
せっかくの旅で、上海蟹を存分に楽しむことができなかったようで、深くお詫び申し上げます。
お正月期間中の日本人人気店で、配膳速度が適切にコントロールできず、お店側を代表しましてお詫びを申し上げます。
繁忙期でもサービス品質が落とさないように、お店側、担当ガイドとともに、改善するように精一杯務める所存です。
この度の不手際を深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございました。

このたび上海蟹のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
正月中のツアーは大勢の方が集まっていただき、グループごとにテーブルを分けてご用意しておりました。お食事の提供はテーブルによって時間差が出てしまいましたが、日本人大人気の店で、このような祝日にサービスが行き届いていないことがありましたことも確認できました。お店側に改善を求めるように連絡させていただきます。
貴重なコメントありがとうございました。

このたび現地ツアーのご参加ありがとうございます。
ナイトクルーズ船の急遽運航中止は大変残念でしたが、上海の空が綺麗にご覧いただけたことで嬉しく存じております。
またコメントありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司

このたびツアーのご参加ありがとうございます。
少し体力のかかるツアーになりますが、ご満足いただけるようで何よりもです。
またの機会でお世話させていただきます。
ありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司

この度は弊社の上海蟹＆ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社の上海蟹＆ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社のプレミアムツアーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。貴重な意見をいただき、再びお礼を申し上げます。せっかくの蘇州＆西塘ツアーで時間が無駄になってしまって、大変申し訳ございません。担当ガイドの教育再強化を行います、またのご利用をお待ちしております。

nasudaさま　この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。汁物、スープ類が多かったとの事で、ご満足頂く事ができず大変申し訳ございません。今回お選び頂いた上海料理は、季節によって少しづつ提供するお品を変えてはいるのですが、改めて提供する品のバランスを検討させて頂きます。また、ガイドへのお言葉ありがとうございます。弊社ガイドにも伝えさせて頂きます。

このたび弊社のプレミアムツアーをご利用ありがとうございます。サービス内容にご満足いただけたようで、何よりもです。ツアー価格については社内で検討致します。またの機会でお世話できれば幸いです。宜しくお願いします。