投稿者: ろしあぱんだ
12/13 22:00頃に広州白雲国際空港に到着。
荷物受取を済ませ税関を通り抜けて出口を出たものの、
運転手は見当たらず。
建物の外に出て探したけどいなかったので、仕方なしに
現地問合せ先に電話。10分後やっと合流。
・・・深夜到着にこれでは困りますなぁ
あと、もう少し名前看板を大きくしてくれんと見えない、と。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<セダン車> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/11 |
参加日: | 2016/12/13 |
投稿者: enagai
初めての北京旅行で、一般タクシーは英語が通じないと聞き事前予約しました。
12/30は香港からの便が搭乗から遅れ、当然到着も遅れ、おまけに荷物もなかなか出てこない。夕刻の北京空港は広すぎるうえに混雑も半端ない状況でした。
時間に余裕をみて予約したつもりだったのですが、結局45分も過ぎてしまいました。
「遅くなって済みませんでした」と何度も繰り返すのですが、言葉が通じないとこういう時に悲しいですね。
しかも、さらに申し訳ないことが…。無事ホテルに到着しましたが、料金は支払済とは言えお待たせしてしまったのでせめて”お心づけ”をと思い、お別れの際に空港で換金したての中国元紙幣を1枚抜き素早くお渡ししました。ドライバーさんは一度辞退されたのですが、無理やり受け取ってもらい、私たちにお辞儀してくださって車に戻られました。
はあーやっと到着したと思い、よくよく残りのお金を見ると10元札を一枚お渡ししただけではないですか!
もう顔から火が出そうになりましたが、後の祭りです。
あの時のドライバーさん、お名前も分からずじまいでしたがとてもいい方でした。待っていてくださってありがとうございました。そして失礼なお客に当たってしまって本当にごめんなさい。
評価: | |
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プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/07 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: こあみ
空港からタクシーですと千円程度です。ですが良心的なタクシーでないことも多く、同行メンバーもいましたので安心料と思い利用しました。清算は事前に完了しているので、現金のやり取りもなく現金がなくても大丈夫。飛行機到着時間に、しっかり待っていてくれました。当日は渋滞しており時間短縮のため迂回してくれました。その際もジェスチャーで事前に教えてくれましたし遠回りしても料金変わりませんので安心でした。車はゴルフのセダンできれいでした。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | セダン車/片道送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/07 |
参加日: | 2016/12/17 |
投稿者: せんまんぱぱ
到着が1時間も遅れましたが、ちゃんと、待って頂いていました。最初、迎えの方が見つからなかった為、電話したところうまくやり取りをして頂き、無事、合流できました。運転手さんから日本製ののど飴を頂いたり、運転も中国のわりには優しい運転で非常に良かったです。機会があれば、また、利用したいです。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/07 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: えかてりん
浦東空港からホテルまでの往路と共に、ホテルから浦東空港までもこちらのサービスを利用しました。
空港→ホテルの時は、事前に、ドライバーさんの姓、携帯番号、日本語専用の連絡先などが記載されたメールが来たのですが、帰国時にはそのメールがなかったので☆を一つ減らしました。
サービス内容としては、何ら問題なく、9:30にお迎えの約束でしたが、9:20にロビーに降りた時には、すでに私の名前を掲げたドライバーさんが待っていて下さいました。
空港に向かう道も、(お、こっちを通るのか?)と一瞬不安になりましたが、そうではなく、高速に入るまでは空いている道、狭すぎない安全な道を選んで下さっているようでした。上海の道をよく知るベテランドライバーさんという感じで、高速でも上海のタクシーにありがちな激しい車線変更もなく、安全運転でした。
空港到着後も、すぐに降りて「待っててね!(中国語&英語)」と言うなり、走ってトランクを乗せるカートを取りに行ってくださいました。とても感じの良い方です。帰国時に、このような細やかなサービスを受けると、上海滞在の印象がぐっと良くなりますよね。親切にしてもらったわ~、良かったわ~、また来たいわ~という感じで(笑)
最近の上海はタクシーアプリが発達しすぎて、油断しているとタクシーもなかなか捕まらなかったり、友達なんかはホテルで並んでいても。アプリを持っている人に順番を抜かされたと怒っていました。とにかく、上海はアプリに関しては日本よりどんどん進んでいるようなので、流しやホテルのタクシーに頼るのではなく、高齢者や小さいお子さんがいらっしゃる家族旅行であれば、確実に時間通りに空港に着く、こちらのサービスをお勧めします。
あとは、往復割引をお願いします(笑)
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: えかてりん
2年半ぶりの上海で、事前に「最近の上海のタクシーは捕まえるのだけでも大変だよ~」と、中国人の友達に脅かされていたので、ホテルの予約をしてすぐにこちらの空港送迎を予約しました。
事前にメールがあり、ドライバーさんのお名前と、彼の携帯番号、それと何かあった時の連絡先(日本語専用ダイヤル)が、分かっていたので心強かったです。
荷物を持って出ると、私の名前を掲げたドライバー・袁さんがすぐに見つかり、荷物のカートも押してくださいました。
特筆しておきたいのが、袁さんはまだ若い方でしたが高速でも、市内でも「安全運転」だったこと!久しぶりの上海で、私が「浦島太郎」状態だったのもあるかもしれませんが、こんなに法定速度で安全運転していて、むしろ上海で大丈夫なのか?という失礼な心配をしたほどです(笑)
初めて上海を訪れる人と一緒に、空港から普通のタクシーに乗り、「ぎゃー!怖い~!」と言わせるのを密かな楽しみとしていた私としては、肩透かしを食らった気分になるほどでした。
浦東空港から市内へは、上海が初めての方や鉄道好きの方にはリニアも外せませんが、そうでなければ、重い荷物を持ってバス乗り場やタクシー乗り場に移動(ちょっと遠い)し、いつ乗れるか分からないのに並び(横入りとも戦い)、ホテルに到着する前に疲れ切ってしまうことになるかもしれません。
上海での第一歩を、ラクに、安全に、スマートに移動するなら、こちらのサービスを利用することをお勧めします。
今回、8日間の滞在で、高齢の母も一緒だったので、これまで以上にこのサービスは助かりました。高齢者、小さいお子さんが同行の旅には、ぜひともおススメですが、アプリが無いと何かと不便になった上海の現状では、短期間の出張者などにもおススメしたいです。
後は、帰りも利用するので、往復割引とかがあると嬉しいですね。よろしくご検討ください♪
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: えびすけ
到着してから現地のATMを利用した際に不具合などありかなり時間がかかったけれど、ドライバーはずっと待っていてくれた。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: hiro
行きと違って、ピックアップ予定時刻の10分前にはロビーに来てくれました。
車のワゴンタイプでゆったりとして、空港までくつろいで行くことができました。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: まさまさ
行きも利用しましたが、帰りのホテル→空港も利用しました。
飛行機出発の約3時間前の出迎えでした。万が一に備えて早めの集合時間だと思いますが、空港でやや手持ち無沙汰になるくらい時間が余りました。
一人だと料金は高めですが、パークで楽しんだ後ストレスなく空港に向かいたい方におすすめだと思います。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/05 |
参加日: | 2016/12/20 |
投稿者: HKexpress
搭乗便遅延のため、予定より2時間以上も遅れて深夜の到着になってしまいました。こんな時間だったらもう待っていないだろうと思いながら空港を出ると、遅延にかかわらず待っていただいていました… ドライバーさんの神対応に感謝しきりです。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/05 |
参加日: | 2016/09/15 |
投稿者: ヤーボウ
スムースで時間のロスなくディズニーに行けました。
前回はタクシーで、乗車後拒否されて、夜なのに途中で降ろされかけたので
ディズニーに行くなら絶対に安心だと思います。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2016/10/11 |
投稿者: K.K.K
8時の飛行機に乗るためホテル出発が朝の5時半、内心これまでの海外旅行の経験からして これは待ち合わせに遅れたりで最悪流しのタクシー(それも早朝でつかまるかも怪しいところ) で行くことになるか、という気持ちはもっていました。
実際には部屋からエレベーター降りた5時20分過ぎには エレベーターのすぐ横で待機していてくれ、降りたらすぐ名前のカードを見せてくれとても安心しました。
片道送迎の中では最安値ではありませんが、車、運転手さん、安心感考えればこの差額は十分に価値あるものと思います。
またお願いしたいと思える内容でした!
評価: | |
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プラン: | 【リクエスト予約】市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: まさまさ
ひとり上海ディズニーに行く際に利用しました。
ストレスレスでディズニーを楽しみたかった(スーツケースを持って電車の億劫さ、タクシーで不快な思いをしてしまう可能性など)ので、利用しました。
一人ですとやや値段は高いですが、スーツケースを空港内から持ってくださったり、車内での温度調整を心配してくださったりと安心して向かうことができました。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2016/12/17 |
投稿者: こみー
初めての上海。タクシーのぼったくりやスリ、子ども拐いなどの悪評で旅行をキャンセルしようか悩んでいた時、ベルトラの貸し切りチャーターをみつけました。3歳の孫もいたので、利用して本当に助かりました。安心しました。ありがとうございました✨
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/11 |
投稿者: hiro
空港の税関出たところで待っている筈が、姿がなく、電話がかけられなかったのでSIMを買って電話開通して手配先に電話したら、漸く現れたので一時はどうなるかと思いました。
上海はこんな感じかと思いました。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。上海の空港は人が多い為、違う場所に待機することもあるそうです、ご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/02 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: どらどら
空港からの往きと同じドライバーさんだったので直ぐに分かり待ち合わせも安心でした。渋滞少なく30分ちょっとで空港に到着。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: どらどら
約束の場所にネームプレートを持っていてくれ直ぐにわかりました。愛想よく、日本語はほとんど出来ないとおっしゃっていましたが一生懸命気を遣ってくださっていただきました。道中渋滞あるものの特に問題なくホテルに到着。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: さとみ
空港に到着してすぐに運転手さんを見つけるtことができました。
人物確認もしてくれて、安心しました。一人旅行でしたが安心しました。
車もきれいで、車内も清潔でした。
運転も安全で、宿泊先までスムーズに到着することができました。
次回も機会があれば利用したいです。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/31 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: CHIE
集合10分前にはすでにネームプレートをもってホテルロビーで待機してくれていました。8:50発の飛行機利用で、ベルトラさんから指定された出発時間が6:00、空港到着が6:20でしたが、入国審査、保安検査場が激混みで早すぎることなく調度良かったです。ありがとうございました!
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/24 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: CHIE
今回、初上海、人数が6名という事で評判の良い貸切タクシーを申し込みました。予約完了後、現地ガイドとの集合時間が航空機到着時間になっていた為、問い合わせし変更して頂けました。入国審査が大変混み合っていて、集合時間を10分過ぎてしまいました。もし変更の申し出をしなければ50分近く待たせていた事になり、危なかったです。ドライバーさんは私服でしたが、全く問題なく運転も丁寧で道中も快適に過ごせました。車はホンダで車名は分かりませんでしたが、7人乗りでした。トランクにスーツケースが人数分収まらず足元に1つ置きましたがよく見れば4つまでと記載されていました。この点はドライバーさんに申し訳ありませんでした。(ドライバーさんは何とかトランクに収めようとしてくれました)すでに次回のSHDLも計画しているので、再度利用する予定です。ありがとうがさいました!
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/24 |
参加日: | 2016/12/21 |
投稿者: HARU
評判が良かったので利用しましたが、私の場合は非常に残念でした。
上海ディズニーランドからの利用で飛行機が深夜発でしたので念のため利用しました。
宿泊していませんでしたが、トイストーリーホテルからの利用でした。
まず、ドライバーの連絡先がメールで来たのですが、待ち合わせ場所に空港やロビーとあったので、不安でトイストーリーホテルであることを問い合わせましたが、結局最後まで返事がありませんでした。
結局、宿泊をしていないトイストーリーホテルの方がドライバーに連絡をしてくれて、とても親切丁寧な対応をしてくれました。
ドライバーさんは、結局とくに挨拶もなく、私の名前も確認せず、印刷した用紙も受け取らず、運転も乱暴でした。
とても残念でしたが、トイストーリーホテルには、タクシーが常駐していなかったので仕方なかったかな。
毎回、ベルとらさんには満足していましたが、今回は残念でしたが。
辛口評価になってしまいました。
この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。ドライバーの応対が不十分でお客様に不快な気分を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス改善に努めるようにいたします。今後ともveltraをよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/12 |
参加日: | 2016/12/11 |
投稿者: kittychan
最後まで送迎をつけるか迷いましたが、つけて本当に正解でした。夜到着の浦東空港のタクシーの列は本当に途方がくれそうなくらいすごかったです・・
ドライバーは英語は通じませんが、とてもマナーのいい方で、安全運転でした。
高級車での送迎だったのでびっくりしました。
またぜひ利用させていただきます!
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/12 |
参加日: | 2016/12/09 |
投稿者: なみるど
朝早いフライトだったのでホテルから空港までの交通手段としてバスや電車が使えず、VELTRAさんの送迎をお願いしたのですが、ホテルエントランスに指定時間5分前にはきっちり来ていただき、非常に快適でした。また次回も利用させていただきたいと思います。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/11 |
参加日: | 2016/11/19 |
投稿者: しみさん
今年4回目の大連。
いつもは、妻の実家のご両親に迎えに来ていただくのですが、都合が合わず今回は送迎タクシーを利用することに。
空港で自分の名前のカードを持った男性と落ち合い、淡々と確実に指定のホテルまで送っていただけました。
もう少し中国語覚えないとな。。。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | セダン車/片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/11 |
参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: mamo
上海ディズニーランドホテルに宿泊するため、上海浦東国際空港からホテルまでの交通手段として利用しました。
初めての中国で「悪質なタクシーに注意」「おつりで偽札を出すタクシーに注意」等という事を聞いていましたので、VELTRAさんで空港―ホテル間のタクシーを予約。
上海ディズニーランドまではマグレブ(リニア)―地下鉄で行く方法もありましたが、初めての中国だったので、安全と安心を第一に考え、こちらを利用しました。
いざ浦東空港についてみると、バゲッジクレイムを出てすぐに何人ものタクシー業者に「タクシー?タクシー?」と声をかけられ、後を追いかけられ、引っかかりそうになりました。
初めて中国に行く方は驚くと思います。
が、その先にVELTRAで予約していたドライバーさんが私の名前が書かれたボートを持って待っていてくれたので、安心。
ドライバーさんは日本語も英語も話せないようで、会話は、ドライバーさん「上海ディズニー?」、私「イエス!」のみ。
車はホンダのMDXで、広々。運転手さんは私服でしたが、気になりませんでした。
おそらく個人でVELTRAさんと契約されている方なのだと思います。
荷物をトランクに乗せていただき、乗車。
運転は丁寧で、可もなく不可もなく、良かったです。
ドリンクホルダーに人数分の水かペットボトルが置いてあったのですが、これは飲んでよいものかどうかわからず、英語も通じない状況だったので、頂かずに終わりました。
ホテルに到着すると、荷物を降ろしていただき、笑顔で握手を交わし別れました。
上海の電車は、切符の券売機がお札を読み込まなかったり、東京に比べると乗車マナーが良くなかったり、またお金を募って歩く人がいたりと、東京に慣れているとショッキングなことが続きました。
そんな中で、日本から気軽に予約できるこのようなサービスがあることはとてもありがたいです。
上海には今後も定期的に行く予定になっているので、上海の公共交通機関に慣れるまでの間はこちらを利用させていただきたいと思っています。
また、上海のリニアは終電が9時30分ころと早いので、遅い時間に日本を発つ便を利用する際も、利用させていただくつもりです。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/07 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: ダイスケ
初めての上海で地下鉄やリニアでの移動に不安があったので送迎を利用しました。空港到着し税関やバゲージクレームに1時間以上時間を費やしドライバーの方に会えるかドキドキしていましたが、私の名前を書いた紙を持って待っており英語で話しかけるとすぐにスーツケースを持ってくれ車両まで案内いただきました。英語や日本語でのコミュニケーションは取れませんが気さくに笑顔で接していただき、綺麗な車内で快適に市内ホテルまで送っていただきました。また機会があれば是非利用させていただきます!
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/06 |
参加日: | 2016/11/26 |
投稿者: salah
大変助かりました。まったく日本語も話さない方でしたが、旅行会社の方は対応も大変丁寧で、とても親切にしてくださいました。わたくしは次回も機会があれば利用させていただきたいと思っております。 ちなみに上海というのは、慣れてしまえば120円くらいで市内に行ける場所です。でもTaxiでさえ英語も日本語も通じない可能性が高く、電車の場合は途中で一度降りる必要があり、地下鉄は慣れていないと荷物検査の為のゲートがあったり切符の機械の方式も日本と違ったりで、いろいろ悩んだりするからです。そういうのが楽しい、という方には問題ないと思うのですが、駅からホテルまで決して近くないことも多いし、スーツケースもってオロオロするよりは、さくっとリムジンで迎えに来ていただいてホテルまでゆっくり連れて行って頂いたほうが無難です。中国ではまだごくありふれたことではあるのですが、車内で喫煙されていらしたため★4つにさせていただきました。(タバコが苦手な方は先に伝えておくほうが良いかと思います)。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。喫煙の件は大変申し訳ございませんでした。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/03 |
参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: つちや
急に思い立って、上海ディズニーランドへ1泊2日を決めました。
上海浦東空港からディズニーランドまではタクシー20分程度。
口コミサイトでは「タクシー待ちに並んだ」「タクシーを選べない」「遠回りされた」「相場の倍くらい請求された」等々が目につき不安でした。
それでなくても不安な初中国!余計なお金も時間も使いたくないので、評判のよいVELTRAさんに、とりあえず浦東空港からホテルまでの送迎を頼みました。
予約すると、丁寧な完了メールが日本語で届き、安心しました。
申し込み時に、飛行機着陸時間を入力してしまったので、「入国審査に時間かかったら待たせてしまうのが不安」とVELTRAさんに相談したら、「大丈夫です。最大2時間は待っています」との丁寧なご返信。いえいえそんなにお待たせしないようにしますとお伝えしました。
せめて、到着時間+30分で申し込むことをおすすめします。
浦東空港に着陸後、入国審査もバッケージピックアップもスムーズで30分程度で出られました。出口には、たくさんのお迎えの方が並んでいましたが、その中で日本語で名前が書かれたボードを持った青年を見つけるのは容易でした。
トランクを持っていただき、そのまま案内されるがまま徒歩3分程度の駐車場へ。
車は、黒のBMWで内外ともきれいに清掃されていました。
ドライバー青年は、言葉少なでしたが、運転も丁寧で、不安なく景色を眺め見ることができました。BMWは静かに高速を走り、想定通り20分でホテルに到着。
ほかの一般タクシーを見ましたが、へこんでたり汚れてたりで、日本とは違う雰囲気でした。
ホテルに到着すると、契約書のような紙を提示し、サインを求められましたので、そこに記入し、丁寧にお互いあいさつしました。
快適な20分だったので、ほんの気持ち(20元)をお渡しして、お別れしました。
今回の依頼は大満足でした。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。また車両、お出迎えにもご満足いただきうれしい限りです。また他の方にも分かるように、詳しくコメントを記載いただき、お礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/28 |
参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: maita
空港から上海ディズニーランドまでのタクシー利用で良い評判を聞かないので、今回ベルトラさんで送迎をお願いしました。
行きも帰りもとても安全運転で安心して乗っていられましたし荷物の積み下ろしも全てやってくださいました。
ただ、交通事情もあると思いますが帰りのホテルへのお迎え時間が約束時間ジャストで少しだけ不安になりました。5分前くらいには到着していただけるとありがたいかなと思いました。
この度は弊社の 格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。運転のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。また事前お出迎えの件、今後の改善点として対応させて頂くように致します。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/27 |
参加日: | 2016/11/06 |
投稿者: 織姫星
前日までにメールがやりとりできなくても、国際電話で回答を丁寧にしていただいた。電話対応プロ級です。旅先で大変安心しました
この度は弊社の 格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。弊社のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/25 |
参加日: | 2016/11/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
安心安全の空港送迎サービス | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。
この度は弊社の 上海 空港 送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。大変申し訳ございません、ネームボードの件につきましては現地車両会社と確認中でございます。今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。