投稿者: lahaina
中国のサービス業界、なかなか笑顔がありませんが、今回のドライバーさんはとてもニコニコしてて優しい方でした。運転も安全運転、言葉が通じませんが暑くないですか?と笑顔で対応されるし大満足でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/13 |
参加日: | 2017/07/11 |
投稿者: めっち
すごく助かりました。空港はすごく広いのでわかりにくいため、頼みました。プラカードを持って迎えに来てくれました。荷物も持ってくれました。優しい運転手さんでとても良かったです。
またお願いしようかと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/11 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: あちこち
初めて利用したために多少不安がありましたが、現地に到着するとドライバーが笑顔で出迎えてくれ、大変丁寧な対応をしていただきました。利用してよかったです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<セダン車> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/03 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: ariikun
関西空港出発が2時間ほど遅延したのですが、浦東空港では特に問題なく現地の担当の方とコンタクトが取れました。 ただ、運転手の運転が荒く、助手席に座っていましたが冷や冷や物でした。中国のタクシーの運転の荒さは知っていますが、送迎車はもう少し安全運転に留意してもらいたいものです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 大変申し訳ございません、次回からドライバーには少しスピードを注意するように伝えました。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/20 |
参加日: | 2017/03/18 |
投稿者: mamamamamama
朝の早い時間でしたが、きちんと対応してくれ何の問題もありませんでした。
ドライバーさんが女性でそのことも安心のでした。
次回もよろしくお願い致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/16 |
投稿者: hime
利用した時と同じガイドさんでしたが、到着しても、待っていなくて、探しても探してもいなく、結局、インフォメーションでお金を払い、電話を借りて、連絡を取りました。ちゃんと待機していてほしいです。時間もロスするし、地位いさな子供連れなので、困ります。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした、空港内に人が多くうまくお会いできなかったようです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/12 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: hime
が、また、ゲートにお迎えに来ていないので、電話をして合流しました。
毎回、毎回、うまくいきません。時間もロスするし、ちゃんと待機していてほしいです。運転手さんも一緒に仲間で入ってきていました。合流後はスムーズでした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした、空港内に人が多くうまくお会いできなかったようです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/12 |
参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: まなみん
行きも帰りも空港送迎をお願いしました。時間通り来て送迎していただき安心して移動出来ました。本当にありがとうございます。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/10 |
参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: まなみん
今回の海外旅行で北京が1箇所目で移動に不安があり送迎をお願いしました。国際会議の影響でかなり飛行機が遅れて帰ってたらどうしようと思っていたらちゃんと待っていて下さってとても安心してホテルまで行けました。本当にありがとうございます。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/10 |
参加日: | 2017/05/15 |
投稿者: ミニピン
前日ディズニーで思い切り遊んだあとだったので、足も痛くて疲れてました。虹橋空港はディズニーからは遠くて、地下鉄も乗り換えもあったり、荷物も持っての移動は大変です。(前日、地下鉄移動でディズニーに行きました。)
もしかしたら、タクシーの方が安いかもしれませんが、予約をしていて、決まった時間に迎えが来てくれるのはすごく助かります。
帰りの送迎は必須かなと感じました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔上海ディズニーランド周辺or浦東空港周辺ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/07 |
参加日: | 2017/06/05 |
投稿者: HoPe
時間通りに来てくれるか不安で早めにでていましたが、時間前に分かりづらいホテルにも限らず…来てくれていました。ドライバーさんもとても親切でした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/03 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: kinuka
5月3日と6日に利用させていただきました。
初めての海外旅行でとても不安でしたがVELTRAさんのおかげでたのしい旅になりました!
ディズニーホテルの往復で利用させていただきました。空港からは名前のボードを持っていてくれてとてもわかりやすく嬉しかったです‼️また利用させてください
星のつけ方間違えてました。すいません。なおしました!
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/25 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: にこ25
上海浦東空港からトイストーリーホテルまでの送迎をお願いしました。
到着口には女性スタッフがプラカードを持ち出迎えてくれていたので、すぐわかりました。
案内されるまま、車へ移動。運転手さんは日本語や英語通じませんが、行先を伝えなくても無事に目的地まで着きました。
昨年9月、空港待機のタクシーでホテルへ向かおうとして遠回りされ、挙句の果てショッピングセンターのようなところで降ろされた経験あり、往路だけは確実にホテルまで行きたかったので送迎お願いして良かったと思いました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: JPHK
行きに続いて帰りも利用しました。
ホテルが上海モーターショーの会場の隣にあるインターコンチネンタルだったので周囲の道路はモーターショーを見に来た車で大渋滞だったので、待ち合わせ時間にわずか5分遅れでホテルに着いたのにはホッとしました。
一人なのに車はセダンではなくてバンでしたけど、ドライバーは運転が上手で渋滞もさりげなくスイスイすり抜けてまずまず順調に空港に着きました。
今回のホテルは虹橋空港の近くだったので浦東空港まで普通に走って1時間以上かかるので3時間前だと荷物検査や広い空港の移動を考慮するとちょっと厳しいです。
待ち合わせ時間は4時間前にしてもらえると安心です。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 今後は渋滞も考慮していくよう心掛けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: JPHK
夜に上海へ向かう便が2時間遅れてしまって到着が深夜になってしまうことになってしまい、空港から上海のチャーター会社に電話して事情を説明したら上海空港で待ってくれるとのことで助かりました。
浦東空港の到着ロビーに出るとドライバーが眠そうな顔をこらえて待っていてくれました。
ホテルも新しいホテルで場所が分かりにくかったみたいでしたが、スマホのナビを駆使して順調に走って無事にたどり着きました。
チャーターは現地に着いてみると車が思ったのと違ったりドライバーが遅刻したりするだけでもストレスだったりしますが、飛行機の遅延で移動手段が無くなるとなるとそれどころでは無い深刻な事態になりますから、VELTRAのチャーターサービスの柔軟な対応は大変心強かったです。
また利用したいと思います。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/04/21 |
投稿者: IZU
いつもホテルリムジンを頼んできましたが、こちらは半額以下で使用車はホテルリムジンと
同クラスです。往復利用しましたが両方とも時間通りのピックアップでした。次回も必ず利用します!
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/18 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: ykwmr01
2015年4月ぶりの黄砂の嵐により、北京空港での受け入れ体制に困難が発生し、関西空港からの出発に待てがかかり、結局離陸が1時間遅れたため、到着も同じく1時間の遅れが生じました。
待ち合わせ場所に行くと、プラカードを持った女性ドライバーが笑顔で迎えてくれました。フライト番号等は伝えてあったので、状況については理解して下さってたとは思いますが、笑顔のお陰で旅の疲れが和らぎました。有難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: ykwmr01
フライトが朝早い便だったので、市内のホテルを06:30に出発したところ、25分で着きました。行きは15時過ぎに空港を出発して、渋滞もあり、1時間くらい掛かってました。
お陰で空港でゆっくりする事ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【リクエスト予約】市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/08 |
投稿者: きくちゃん
初めての利用で不安はありましたが送迎もスムーズで天候も悪かったのでとても助かりました。ただドライバーの方の歩く速度が速くてついて行くのが大変でした(笑)
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。ドライバーは今後ゆっくり歩くように致します。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: うさぎしか
3月に利用した際には、車寄せで30分以上待たされたり、愛想がなかったりとあまり良い印象がなかったのですが、期待を込めてこのGWも送迎をお願いしてみました。
今回は「大当たり」でした。
スーツを着た清潔感のある運転手さん自らお出迎え、スーツケースも運んでくれて駐車場までの案内もスムーズ。車(今回は綺麗なミニバンでした)にもすぐに乗ることができ、上海ディズニーランドホテルまであっという間でした。
担当してくれる運行会社によって当たり外れがあるようですが、次回もたぶんお願いすると思います。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: TOMOKO
到着時間が遅かったので予めハイヤーを頼んでおきました。
今回は4人旅だったので大きめのワゴンにしました。
出口のとこで名前のプラカードを持って待っててくれたので迷うことなく、安心でした。
この度は弊社の格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスの内容にもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。引き続きVELTRA、旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: アイン・ランド愛読者
行きの時の運転手さんと同じ方でした。お互い大笑いしました。ちゃんとチャーターしてあったので、帰りも安心でした。
ところで、浦東空港の国際線ターミナルは2つあります。日航や中国東方航空はターミナル1で、中国南方航空はターミナル2です。降りるターミナルを間違えると移動が大変です。ものすっごく広いですからね、上海の浦東空港は。客が使うエアラインが、どっちのターミナルにあるのか、ちゃんと会社が確認して、運転手さんに連絡してさしあげてください。
この度は弊社の格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスの内容にもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。引き続きVELTRA、旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: アイン・ランド愛読者
言葉はお互い通じなくても、なんとかなりますね!上海に到着してからイミグレイションですっごく時間がかかり、随分と運転手さんに待っていただいたと思います。安全運転で無事にホテルに着くことができました!謝謝! タクシーよりいいですよ。待たずにすみます。
車窓から見える風景も面白かったです。現代上海の大きな広い風景を堪能しました!
この度は弊社の格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスの内容にもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。引き続きVELTRA、旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: (カシ)
名前プレートを掲げてくれたので、すぐわかりました。車中はほぼ熟睡していたため、あっという間に空港へ到着しました。荷物を降ろしてくれ、笑顔で見送ってくれました。とても感じのよいドライバーさんでした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/30 |
参加日: | 2017/04/16 |
投稿者: mamamamamama
大変お世話居なりました。
飛行機が遅れる旨を日本語電話番号へ連絡したところ
「安心してください。お待ちしておりますから」と本当にに安心しました。
また、運転手さんもニコニコして待っていてくれて、疲れが一気に取れました。
次回もよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/26 |
参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: CHIAKI
ホテルのロビーに来てくれました。
ドライバーは日本語は話せず、カタコトの英語と手持ちの中国語のアプリで対応でき、きちんと空港まで連れて行ってくれました。
安心でした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/22 |
参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: KTちゃん
朝早い便で日本に戻る予定だったので、ホテルから空港まで送迎をお願いしました。ホテルのロビーが22階だったため、1階で待つのか、22階で待つのかかなり迷いまして困りました。車のナンバーがわかっていたため、1階で車の近くで待って最終的には大丈夫でした。朝から雨も降っており、タクシーがつかまらない可能性も高く、送迎を依頼して本当に良かったです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<セダン車> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/06 |
参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: KTちゃん
今回学会発表で広州に旅行しました。夜遅くに着き、到着が遅れてかなり心配しましたが、ドライバーさんともすぐに会えてホッとしました。送迎をお願いしていたため、深夜にかかりましたが、極めて円滑にホテルにチェックインができました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<セダン車> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/06 |
参加日: | 2017/03/20 |
投稿者: タルサ
いつもは別会社のハイヤーを利用していますが、試しにこちらの会社で上海中心部のホテルから空港までの送りをお願いしてみました。
送迎をお願いすると、今までの手配では、10分前には車が到着していたので、今回、こちらの手配で車が約束の10分前を過ぎても到着せずにはドキドキし、きちんと手配が通っているが心配になり緊急連絡先へ電話で確認してしまいました。
手配は通っているのでドライバーへ確認します旨のやりとりをし、ホテルの前で待機。折り返し電話をくれるのかと思っていたが、折り返しの電話はなし。そこへ、時間、ぴったりに送迎車は到着。私たちには電話の折り返しがなかったので、星を一つ下げますが、運転手の方には電話連絡して、ホテルへ到着したかを確認してくれたようでした。荷物を乗せて、私たちも乗り込むので送迎約束時間を少し過ぎて車は来てくれましたが、予想よりも、遅くなってホテルを出発。交通事情を考慮しても、10分前には送迎車は待機してくれている会社に慣れていたので、次回、こちらにお願いするときは、予定より少し早めの時間を伝えた方がいいかなと思いました。
運転手の方は荷物の積み込み、降ろしをやってくれてよかったです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2017/04/01 |
投稿者: hime
最初から、合流できず、電話をして、やっと合流でした。今までのベルトラさんのピックアップでは一番ダメでした。日本語ガイドも完璧な日本語の理解力ではなかったので、話も噛み合わず・・・通じないことも多々ありました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/04/01 |
参加日: | 2017/03/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
安心安全の空港送迎サービス | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。
この度は、弊社の上海 空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転手のお出迎えから、サービスまでご満足いただいたようで何よりです。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。