投稿者: リキ丸
今回は特に問題無くお世話になりました。
お互い楽ですのでミーティングポイントを明確にする事をお勧めします。
名前を書いたボードと言っても、皆個人個人違うのはご存じですか?
鉛筆でコピー用紙に書いた物を持っていても解るはず有りません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2015/11/06 |
投稿者: はしも
この度も空港までの送迎をお願いしました。今回はなんと、日本語が出来る親切なドライバーさんでした。ホテルのロビーから沢山の荷物を運んで頂き高級セダン車へ、車内に入ると清潔感ありミネラルウォーターのサービスが・・・終始快適な空港までの移動でした。
又、次回、上海を訪れた時もお願い致します。
この度は弊社の 上海 空港送迎 をご利用いただきありがとうございました。運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: タック
予定表に描かれている丁度の時間にホテルフロントにローマ字のネームカードを掲げて入ってきて下りすぐにわかりました。荷物の上げ下ろしも手伝ってくださり、ほの予定通り約1時間で仏山市内ホテルから空港に着くことができました。
この度は弊社 をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。 今後も veltra 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします
評価: | |
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プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<ワゴン車> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: タック
飛行機の着陸が中国当局の管制指示で空港上空で1時間旋回させられて待機していたので、予定の時間より1時間遅れましたが、空港出口でローマ字掲げて待っていてくださり、すぐにわかり、ホッとしました。中国語しか話せないと前もってわかっていたので、会話はできませんでしたが、およその予定通り約1時間で仏山市内のホテルまで確実に送り届けていただけました。荷物の乗り降ろしは手伝ってくださいました。ただ、高速道路は混んでいて、交通量も多く、車線変更しながら進むのはやむをえないと思うのですが、クラクションがあっちこっちから聞こえてきて、あちらこちらの運転手の方たちみなさん、気がたってるなと思いました。また利用したいと思います。
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。 今後も veltra 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします
評価: | |
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プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<ワゴン車> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: かずえ
深夜着で不安だったので、お願いすることにしました。車も綺麗でしたし、是非またお願いしたいと思います。上海だけでなく他の国でも利用したいです。ネットで済むし大変たすかりました。
この度は弊社 をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。 今後も veltra 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/30 |
参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: りゃんりゃん
3人大きめのスーツケース3つ。北京ではセダンタイプ以外のタクシーを見かけないので2台に分乗するよりはとお願いしました。出迎えも問題なく、道中の渋滞も広い車内で苦痛を感じることはありませんでした。お値段も恐らくタクシー2台分と大差なかったと思います。
またお願いします。
この度は弊社 をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。 今後も veltra 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】北京空港→北京市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/27 |
参加日: | 2016/04/19 |
投稿者: 林 誠
飛行場から頤和園を見て北京の街を走ってもらってホテルまでお願いしました。
コースは順調に廻ってくれましたが、日本語サポートとあったのに、日本語が全く出来ない運転手さんだったので、北京について色々話を聞きたいと期待していたのに大変残念でした。
林 誠 さま
このたびはご利用ありがとうございました。
日本語サポートはお申し込みいただいたアクティビティの説明にもございますように一般ドライバーが担当するプランで、「何かあれば携帯電話越しに北京の道路事情も詳しい日本語通訳と連絡が取れ、ドライバーとの意思疎通にお困りの際には日本語でサポート」させていただくサービス内容となっております。
日本語ができるドライバーをご希望の場合は「わがままチャーター(日本語ドライバー)」のアクティビティをお申し込みいただくようになっております。
どうぞご理解いただけますよう、お願いいたします。
ぜひ次回は「わがままチャーター(日本語ドライバー)」をお申し込みください。
どうぞよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/15 |
参加日: | 2016/04/12 |
投稿者: TAMA
金山嶺長城の観光に利用させて頂きました。
8時出発で予約していましたが、前日にガイドさんから連絡があり、「渋滞を避けて時間を有効に使う為に6時〜6時半の出発がいい」とのアドバイスを頂き、6時半出発に変更。
少し早い時間ですが、大した渋滞も無く金山嶺長城に9時頃到着。
時間も早いので人も多くなく、のんびり観光できました。
天気もとても良かったので、眺めも最高!!
遠くまで見渡せたので、万里の長城のスケールを実感でき感動しました。
少し遠いけど、北京まで来たら是非行った方がいいです。
2時間ほど歩いてから市内に戻ることに。
帰りは反対側の車線は大渋滞。ガイドさんのアドバイスを聞いて良かったと思いました。
日本語ガイド(劉さん)の車内でのトークも盛り上がり道中も楽しい観光でした。
また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 郊外1日(8時間/走行300km) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/05 |
参加日: | 2016/04/03 |
投稿者: austin
周荘までの一日ツア(6名)に利用しました。出発10分前には待機、現地では入場券の手配とか段取りよくしていただき助かりました。上海地下鉄の乗り換え方法とか大変親切に教えてくれて、その後の活動が大変楽になりました。
この度は、弊社の周荘一日観光+レストラン送迎をご利用いただきありがとうございました。当日のガイドのサービス、事前手配にもご満足いただけたということでありがとうございます。担当者にもお客様よりうれしいお言葉いただいた旨、申し伝えさせて頂きます。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/04 |
参加日: | 2016/03/12 |
投稿者: austin
ホテルに行きながら外灘の景色を見たいと頼んだら、説明しながら見える道を通ってくれました。翌日からの日程も話すと、目的地への時間配分とかも教えてくれ、幸先のよい旅となりました。
この度は、弊社の格安 空港送迎をご利用いただきありがとうございました。運転手のサービスにもご満足いただけたようで、お手配させて頂いている弊社としてもうれしいコメントです。ありがとうございます!今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/04 |
参加日: | 2016/03/11 |
投稿者: YOKO
香港や上海は観光したことがありましたが、北京での観光はとても不安でいっぱいでした。
ですが今回空港送迎をお願いしたことで不安が一気に吹き飛び良い旅行になりました。
運転手のりょう?さんだったかな??確かな名前は憶えることが出来ませんでしたが、
とても日本語を理解されていて素晴らしかったです。
重たい荷物2個(46キロ)を空港からホテルの受付まで運んで下さったり、
私が予約していたホテルが四恵という普通日本人が宿泊しないであろう土地柄だった為、
中国語しか通じずチェックインを通訳して下さったりと本当にお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/27 |
投稿者: YOKO
帰りも同じ運転手の方でとても嬉しかったです。
今回頤和園に行くことが出来なかったのですが、「8月が綺麗ですよ」と教えて下さったり、
北京の事を色々と教えて下さりとても勉強になりました。
他万里の長城の日本語ツアーなど参加しましたが、送迎の運転手の方が一番日本語を理解されていて上手でした(^∀^)
今回空港送迎をお願いした事で旅行の不安と負担がこんなにも減るものなのか・・と実感しました。
又北京観光の際には宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/29 |
投稿者: リキ丸
幾度か利用させて頂いていますが、なかなか上手く合う事が出来ません。
ミーティング方法を検討した方が良いと思います。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございます。運転手とのミーティングにお時間がかかりましたことお詫び申し上げます。いろいろ合流地点の変更などを試みておりますが、現時点では今のお出迎え方法が最善としておりましたが、お客様のご意見を反映し、改善に努めるように致します。ご指摘ありがとうございました。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2016/01/28 |
投稿者: リキ丸
空港⇔展示会に使用しました。
帰りは電話をかけて迎えに来てもらいましたが、非常にスマートで良かったです。
また利用します。
評価: | |
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プラン: | 市内半日コース(4時間、60kmまで)/運転手のみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2015/10/19 |
投稿者: リキ丸
スムーズなピックアップで安心して利用できました。
大きな空港ですので不慣れな方には便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2015/10/20 |
投稿者: リキ丸
浦東空港は兎に角人が多く、先ず合う事が難しいです。
ビジネスクラスで荷物も預けていない場合、高確率で合う事が出来ませんので連絡先はしっかりしておいた方が良いです。
ネームカードがいい加減(酷い時は鉛筆書き)だったりしますので当然よく見えません。
別の場所をミーティングポイントにすれば良いと思います。
この度はご迷惑お掛けして申し訳ございません。車両会社に通知しまして次回からはネームボードをしっかりと太字で書き、お客様に見えやすいように致します。待ち合わせの場所のご意見もありがとうございます、車両会社と確認致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: おかもと
引率の方が大変博識で勉強になりました。日本語も堪能で説明をよく理解できました。次回も指名して同じ方に説明を受けたいです。短時間ですが、上海の重要ポイントを見る事ができ大変感動しました。お昼も大変美味しく大満足です。こういうツアーが増えると大変嬉しいです。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 1名申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/22 |
参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: haaaaaruuuuu
6時間ちょっとで、万里の長城と北京市内の天安門を回りました。
万里の長城は1時間ほど満喫して、急いで北京市内へ。車の中から北京市内を眺め、ドライバーさんに北京での生活や文化について教えてもらいました。何を質問しても、わかりやすく答えてくれました。
天安門広場に30分滞在し、空港へ戻りました。移動メインの旅でしたが、北京の有名どころの地を踏めたので満足です。
ちなみに、万里の長城入場料や有料道路代、、で5000円ほどかかりました。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ドライバー】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/20 |
参加日: | 2016/02/22 |
投稿者: chica
一番良い時期に万里の長城へ行くことができ、非常に美しくて感動しました。美味しいジャージャー麺のお店にも連れて行っていただき楽しい1日でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/06 |
投稿者: どんちー
行きたいところ全部連れてっていただいて楽しかったです!
中国の国についても教えてくださり、タメになりとてもいい経験でした✨
乗り継ぎで少ししか中国にいれませんでしたがとても充実した時間でした!
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/02/22 |
参加日: | 2016/02/19 |
投稿者: sugar
人数、行き先等アレンジして予約。アレンジ後の連絡が遅く不安でしたが催促そしてやっとOK.
実施日当日はドライバーが時間より早く集合場所へ到着、指示とおりに運行。行き先・道路事情もよく理解しており非常にスムーズ!!
笑顔はなく・言葉は通じなかったが心は通じたのか????
とても親切に我々の指示に従ってくれました。
評価: | |
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プラン: | ミニバス半日 プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/02/04 |
参加日: | 2016/02/02 |
投稿者: 4747
中国らしからぬ(笑)丁寧なピックアップと安全なドライビングでした。一般的なタクシーよりは割高ですが、安全はお金には代えられません!
この度は弊社の 格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。 おっしゃる通り、こちらではなかなか丁寧なサービスをご提供するのが難しいのですが(笑)、出来る限り皆様に喜んでいただけるよう、日々努力しております。担当運転手にもお客様からのうれしい声が届いている旨、申し伝えさせて頂きます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | セダン車/片道送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/01/24 |
参加日: | 2016/01/16 |
投稿者: きのぴん
帰国日のフライト時間までの午前中に利用させていただきました。
行先は当日ドライバーさんと決めました。対応もとても親切でよかったです。
ランチに美味しい餃子が食べたい!というリクエストにも快く対応してくれました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/01/12 |
投稿者: miki
北京駅近くのホテルを利用する予定でしたが、タクシーはすぐつかまるか、バスを利用するのは難しいのか等の不安があったため、こちらのチャーターを利用しました。
約束の時間より前もって待ち合わせ場所で待っていてくださっていて、全く不安に思うことがありませんでした。
送って頂いた方は本当にやさしい方で、また物知りで色々な事を教えてもらいました。
今回の旅行では、空港からの送迎とホテルからの送迎の両方を利用させて頂き、
素敵な旅の始まりと終わりになりました。
こうした出会いも、私の北京旅行の大切な思い出のひとつになりました!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/01/05 |
参加日: | 2016/01/04 |
投稿者: k.k
渋滞でなかなかバスが来ないで昼食に間に合いそうもなかったのですが、ガイドの機転でタクシーで行き時間に間に合いました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/01/05 |
参加日: | 2016/01/02 |
投稿者: fuku
ガイドさん、ドライバーさんともにとても親切で、希望に沿うよういろいろ調べて下さり、アドバイスもいただくことができて充実した北京旅行になりました。また機会があれば是非お願いしたいです‼︎
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内一日(8時間まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/01/03 |
参加日: | 2016/01/01 |
投稿者: クレオ
中国も北京も初めての女一人旅。
料金は高めですが、安心を買うと思い今回お願いしました。
成田から飛び立つ時に遅れ、北京に着いても搭乗口が混雑しているとかで、飛行機からなかなか降りるとこが出来ませんでした。
入国審査も混んでいて、結果、待ち合わせ時間から2時間も遅れてしまいました。。
それでも待ち合わせ場所で待っていて下さり、本当に感謝です!
また利用する時には、1〜2時間は余裕をもって予約時間を設定したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: あゆこ
到着後、集合場所でいくらさがしても運転手さんに会えず、こちらから会社の方に何度も連絡を入れてやり取りをして、ようやく運転手さんと合流できました。
原因は運転手さんが名前の書いたプラカードを忘れたとの事・・・運転自体は安全運転で問題なかったのですが、混雑した北京空港で時間のロス&不安な思いをしました。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライバーに確認しましたところ、当日非常に忙しくプラカードを失念してしまい申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/08 |
投稿者: ひみつ
集合場所がとても分かりやすく、ドライバーの方が待っていてくださいました。一般ドライバーの予約でしたが日本語もかなりわかっておられる印象でした。空港がとても大きく公共の交通機関の利用の仕方がよくわからなかったので、安心して目的地に到着することができました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/12/08 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: ひみつ
ホテルのロビーで待っていると,空港からホテルの時と同じドライバーの方が迎えにきてくださいました。市内、ホテルともに思ったより英語が通じなかったので、大変有り難かったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/12/08 |
参加日: | 2015/09/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただきありがとうございました。 お出迎えのお名前用紙が分かりづらく申し訳ございませんでした。 待ち合わせ場所の件のご指摘いただきありがとうございます。弊社も再考させていただきます。アドバイスありがとうござました。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。