【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
空港からホテルまで利用させていただきました。
入国に手こずりかなり時間がかかってしまい、お約束のお迎え時間をだいぶ過ぎており大変心配でしたが、到着出口の良く見える場所で名前を書いたカードを掲げてお待ちいただけました。
清潔で広々としたシートで、のんびりくつろぎながらホテルまでのドライブを楽しむことができました。
ご対応も、運転もとても丁寧で安心できました。ぜひまたお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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現地ツアーを申し込んだ日が土砂降りで天気は残念でしたが、ガイドさんが詳しく説明してくれたお陰でメインイベントの兵馬俑見学は素晴らしかったです。
また、ツアー会社に推薦レストランを聞いたところ3つ挙げてくれたので全部行ってみたら、全てが当たりでした。ビャンビャン麺は兎に角食べてみる価値ありです。
お世話になっております。VELTRA(株)・西安の担当者の王勇です。
この度は空港送迎や兵馬俑ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
西安は昔の長安で名所旧跡が一杯残っていますし、餃子や手作りラーメンなどのグルメが多いです。
今回はちょっと短ったですね。2泊延泊したら崋山や五丈原や法門寺などの名所も訪れられます。
また機会があれば、是非ご再訪ください。それでは引き続きご支援のほど、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/02 |
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[はい]
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二人だったので、セダンを予約したのですが、7人乗りの大きな車になりました。さらに、予約時の行先はホテルだったのですが、PCR検査を受けなければならず、行先を医院に変更を申し入れたところ、気持ちよく、受け入れてくれました。次回も必ず利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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社内でも積極的に話しかけて頂き、概ね満足しています。レストランの予約もしていただけました。ただ、金山嶺から帰る際、パーキングエリアに寄ってほしいと伝えて出発したのですが、行きと帰りでルートが違っており、想定していたよりもパーキングに着くのが大分時間がかかってしまったことが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/20 |
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[はい]
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ガイドさんと車のチャーターをして万里の長城と明の十三陸へ行きました。人数が多かったのでツアーよりも車のチャーターの方が安かったです。万里の長城は早い時間に着いたから観光客が少なくてゆっくりできました。昼食も地元の方が行く北京料理店を案内してくださり、安くてボリュームがありおいしかったです。ガイドのキョさんとドライバーのリさんがとても良かったです。またご一緒したいです。
寒い冬で弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミング宜しければ、再び安全、安心なツアーを楽しんでいただきます
宜しくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/27 |
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[はい]
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現在北京に赴任中ですが、新しく赴任した方もいるので北京市内観光で利用しました。マンションに迎えに来ていただき天壇公園、天安門広場、景山公園、王府井、胡同、頤和園の観光をしました。自分達の行きたい場所を事前にリクエストし、昼食も四川料理をお願いしましたが安くておいしいお店で気に入りました。ガイドのキョさんは説明も分かりやすく、クイズを出すなど愉快な方でした。また利用したいと思います。
ご体験談をいただき、ありがとうございます
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミングが宜しければ、再び安全、安心なツアーを楽しんでいただきます
宜しくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/26 |
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[はい]
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普段上海に住んでいるので、中国語は少し話す事ができますが、歴史等の細かい説明が欲しいと思いこちらの日本語ガイド付きを利用しました。
事前のお電話の対応で、丁寧に当日まわる場所の説明などしていただき旅行の前から安心できました。小さい子供が二人いた為、旅の行程など不安がありましたが、当日はガイドさんが常に気を配ってくださいました。日本語も堪能で、わかりやすかったです。トイレも綺麗なトイレを逐一案内してくださって、助かりました。
お昼はローカルの中華料理店を教えて頂きました。すごく混んでいましたが、予約をして頂いたのですんなり入れました。混んでいるだけあって、味はとても良かったです。量はかなりボリュームがありました。
家族だけでまわることも検討していましたが、頼んで大正解でした。また次回行く時も利用をしたいです。
ご体験談をいただき、ありがとうございます
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミング宜しければ、再び安全、安心なツアーをご利用いただきます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/24 |
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[はい]
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直近に北京旅行決め、各チケット手配と移動手段をどうしよう、なかなか手配出来ない中、劉さんの対応の良さで行きたい場所への手配が出来ました。
当日の運転手さんも優しく、対応が良く気持ち良く回る事が出来ました。
本当にありがとうございます。
又北京に行く機会あればお願いします!
楽しい観光ができたようで、よかったです。
次の機会でもぜひ北京散歩わがままチャーターをご利用下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/23 |
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[はい]
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ディズニーランドホテルから市内ホテルへの移動で利用させてもらいました。
中国人のドライバーでしたが、行先の住所を見せれば、他に話す事もなく全く問題ありませんでした。
結構な渋滞で次の予定もあった為、時間が心配でしたが無事ホテルまで到着出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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龍慶峡氷祭と世園公園ランタン祭に連れていってもらいました。途中おすすめのレストランにも寄りとても美味しかったです!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/02/26 |
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[はい]
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バルセロナまでのトランジットの隙間時間を利用し、ツアーに参加しました。貸し切りチャーターのため、今回は天安門広場と鳥の巣を訪れました。ツアーガイドの人も親切で大満足でした。
綺麗な写真月撮れましたね、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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切符の購入や入り口まで案内して頂き安心して観光が出来ました。運転も安全運転でまた機会があれば是非利用したいと思います。
謝謝!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/05/03 |
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[はい]
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とても素敵な1日になりました。ガイドさんは色々な事に詳しく、交通渋滞を避けるために朝早い出発を提案してくれましたし、最初から最後まで飽きる事なくお話下さり、お勧めのお店等も沢山教えて頂きました(^^)また是非ともこちらの会社にお願いしたいと思います!皆さん、お勧めですよ!!
北京散歩のわがままチャーターご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お客様のご満足、何よりです。^_^
次のご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/04/04 |
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[はい]
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言葉は通じなかったが、待ち時間もなく非常に紳士的な方で上海は客引きのタクシーが多いため、料金は少々高いですが安心して迎えるため次回以降も利用すると思います。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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コロナ感染は嫌なことばかりと思っていたのですが、コロナのおかげ(?)でスムーズに観光することができました。昔、万里の長城が人でごった返している写真を見たことがありますが、ゆったりと歩くことができました。
ただ、残念だったのは私が選択した季節です。一番暑い時期はかなりしんどいです。もし真夏に観光するなら日傘があったほうがよいですし、帽子はマストと思います。ちなみに、故宮はほぼ屋外なのでご注意下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/08/14 |
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[はい]
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朝、ホテルロビーで待つもドライバー来ず。
電話連絡すると「ドライバーが乗車時間を間違えていた」と。
急遽別の車を手配してくれたのは良かったと評価できます。
しかし、急だったので日本語がまったくできないドライバーでした。
あと車がタバコ臭いし、サスペンションもギシギシ。
降ろされる場所からの行き方のよくわからいし、その辺が困惑しました。
周囲の人についていってたどり着きましたが、初めての上海だったので迷わないようにしたかったのにね。という評価です。
このたびはご利用ありがとうございます。
またせっかくのご旅行でしたのに、残念な思い出を残ってしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は弊社で正確なお迎え時間を必ず担当ドライバーに再確認を行うように徹底させていただきます。
車両整備の改善にもつながる大変貴重なご意見、感想をいただけましたこと、深く御礼を申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしまって、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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3回目の利用です、
空港は、客引きが多いのでこちらを予約。待ち合わせ場所のスタバ前もわかりやすくすぐに案内して頂けました。
お値段は、高いとは思いますが、安心、安全を考えたらまた上海ディズニーいく際は、利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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早朝発のフライトでしたが、タクシー手配の心配も無く、前日はゆっくり休むことができました。時間もピッタリでした。
お世話になっております。ベルトラ(株)・西安現地手配社の王勇です。
西安空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも皆様方の良いご旅行の為に精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/28 |
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[はい]
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タクシーは当たり外れがあるので、少し高いですが安心を買いました。
制限エリアを抜けると私の名前が書かれたプラカードをもったドライバーが待っています。
運転も丁寧、かつ適度なスピードで指定のホテルまで運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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行きも帰りも同じ方が送迎してくださいました。感じの言い方で、荷物を運んでくれたり、一生懸命コミュニケーションを取ろうとしてくれました。
車も綺麗で、安心して利用できました。
また、利用したいと思えるサービスです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/05 |
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[はい]
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海外のタクシーはぼったくりなどがあると言われていたので、利用させていただきました。
車のナンバーや、運転手さんの名前が分かりやすく、安心して利用できました。
運転手さんは中国語のみの方だったので会話などはできませんでしたが、それでも一生懸命で荷物を運んでくれたり、愛想がよかったりと、また利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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乗継の時間を有効活用できました。
ドライバーの方がとても親切で快適でした。
万里の長城では意外に時間をたくさん使ってしまって昼食をとる時間がなくなってしまいましたが、しっかり堪能できました。
スライダーは子ども達も大喜びでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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空港からホテルへの送迎を、いつもこちらで利用させて頂いています。
荷物も多く、また数人でまとまって移動する時はとても便利です。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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トランジットに12時間程度あったので万里の長城と天安門広場に行ってきました。
ドライバーの方の運転や日本語に問題はなく、不安だった万里の長城でのチケットもドライバーの方が全て手配してくれました。
心配だった当日発生する高速代も空港→万里の長城→天安門広場→空港で85元ほどで、経路によって差はあるかと思いますが、日本よりだいぶ安かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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親子3世代5人で2日間利用しました。1日目は万里の長城、明の十三陵など郊外を回り、2日目は故宮、頤和園など市内を回りました。
ドライバーの梁さんは日本にいたことがあり、日本語が上手で応対も丁寧。
お得な切符の買い方を教えてくれたり、美味しく、価格もリーズナブルなレストランに連れていってくれたり、大変助かりました。お陰で皆北京の観光を存分に楽しめました。
梁さん、ありがとうございました。
自分たちのペースで北京観光したい人にはお薦めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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清潔な車で、時間より前に来てくれていました。
飛行機がだいぶ遅れましたが、きちんと会えました。
安心して使えたのでよかったです。
このたび日本語運転手による空港送迎車のご利用ありがとうございました。
航空機の遅延があっても到着までお待ちしますので、安心にご利用いただきます。
また貴重な口コミありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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待てどくらせど一向にピックアップの方が空港に現れずに1時間半以上時間を無駄にした上タクシーでも移動がしたくなかったのに タクシー移動に突然なり最低でした。緊急電話先に電話をしたせいで多額な電話料金の請求が後程来てビックリしました。本当に今回は最低でした。中国人キヒツなんでしょうか、
この度は弊社の空港送迎に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう予約手配確認を徹底し業務改善するようにいたします。
お客様からの貴重なご意見お礼申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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広州市内ホテルではなく、南沙港へのお迎えの見積もりをお願いしたら、すぐに返答があり、予約の仕方や支払い方法等もスムーズにできました。
往路に迎えに来てくれた運転手さんに聞くと、復路も同じ運転手さんだとわかり、再度本人に落ち合う場所と時間を現地で確認できたので、スムーズに安心して利用できました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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北京のタクシーは英語も通じないので、複雑なやり取りができる日本語ドライバーの存在は大変頼もしかったです。時間にも正確で、安全運転で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/27 |
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[はい]
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滞在中地下鉄は利用していたので空港まで電車で行く事も可能ではありましたが、早朝から重い荷物を持って階段の昇り降りや乗り換えに自信がなかったのでこちらをお願いしました。
10時30分のフライトだったので朝7時のピックアップ。5分前にはちゃんと来ていただきました。
前日にメールでドライバーさんの名前、携帯番号、車番が送られてきたので当日確認もでき、不安なく乗車出来ました。
オークラガーデンホテル上海から浦東空港まで渋滞もなく(日曜日)約45分で到着しました。
日本語もお上手でとても感じの良いドライバーさんでした。
上海を訪れた際には是非また利用させていただきます。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。