【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
前日までにドライバーさんのお名前もメールしてくださりますし、私たちが入国手続きに時間がかかりピックアップ時間を30分ほど過ぎてしまったのですが、ニコニコした織田やなドライバーさんであんしんできました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/04 |
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[はい]
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すぐにピックアップ時間など詳しいことを手配してくださりました。ドライバーさんは日本語も英語も話せない方でしたがニコニコしていて穏やかな良い方でした。次の旅もこちりでオプショナルツアーを予約しているので安心できます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/07 |
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[はい]
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空港の到着出口のところで紙を持って立ってくれていて、すぐにわかった。特に会話もなく淡々としているが、無駄なくホテルまで送ってくれて良かった。 申し込みの際は日付に注意してください。(深夜到着の場合)
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/02 |
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[はい]
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エアーチャイナを利用して欧州に向かう途中、折角の北京トランジットならと、わざと13時間待ちにしてツアーに参加しました。わがままチャーターとのタイトル通り、先に伝えていた長城、天安門の他に、人気の場所、自転車乗車、羊肉しゃぶしゃぶと旅途中で興味を持った事をプラスで楽しむ事が出来きました。最後はシャワーの為に予約した空港近くのホテルまで送迎してくださり、大満足で北京をあとにしました。20数年前に訪れた北京は怖いイメージでしたが皆笑顔で随分街も変わりました。またゆっくり訪れたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/04 |
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[はい]
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初めての北京旅行。母を連れてだったので、空港までの送迎をお願いしました。
ホテルが分かりにくい場所にあったので、ちゃんと来てもらえるか心配していましたが、ピックアップ時間より早く来て頂き安心しました。
安全運転で空港に時間通り着き、荷物も大きかったので助かりました。母も送迎を頼んでよかったと満足していました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/06 |
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初めての上海、到着が夜でしたのでお願いしました。名前を書いたボードを持って待っていてくれ、落ち着いた運転で、マナーの良いドライバーでした。旅行会社の送迎の値段は一人の値段でしたので、こちらの台数での値段の方が夫婦で使うにはお安くお得でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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複数の観光地やレストラン巡りましたが、スムーズに観光することができました。
また、故宮のチケットの手配や入場方法についてのアドバイスも助かりました。
北京は、地下鉄が発達していますが、地下鉄利用では、今回のようにスムーズに観光することができなかったと思います。
ドライバーさんも感じの良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/26 |
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帰国日当日参加していたツアーのガイドさんの気遣いで、ホテルへの迎えを少し早めていただきました。
お迎えが早くなったので、出発が少し慌ただしくなりましたが、空港での時間にゆとりが出来、買い物や食事を楽しむことが出来たので良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/18 |
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[はい]
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空港に到着すると、名前の入ったカードを持ち、ドライバーさんが待っていてくれました。
日本語の話せない方でしたので、一切の会話はありませんでしたが、無事にホテルに着ければ問題ないと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/16 |
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[はい]
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運悪く飛行機が大幅に遅れましたが、何度も連絡させて頂き、無事に合流することが出来ました。運転も思ったより安全運転な感じで、安心して乗ることが出来ました。また機会があったらぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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帰りも同じドライバーさんで直ぐ分かりましたが、詳細の確認はきちんとしてました。
迎えの時間が決まっていると、ラストの観光も安心して動けますね。遊び疲れた身体には心地良い移動手段でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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早朝到着、深夜発のフライトなので
専用車を利用しました。
車の乗り心地は良かったです。
帰りのドライバーさんはピックアップ時間より
早く迎えにきました。
運転のスピードも早かったです。
ドライバーさん、家に早く帰りたかったのか?
外国の送迎なんで、こんなものかなという
感じでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。コメントの記載ありがとうございます。又の機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/29 |
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[はい]
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スケート観戦のため北京へ行きました。
空港→ホテル間で利用しましたが、
チケットをオフィスまで取りに行く必要があり
そこへの立ち寄りもして頂きました。
何の問題もなく目的地まで到着できました。
私は海外が久しぶりで、タクシーの予約を
空港に着いて20分後くらいにしていましたが
入国審査などあることを忘れていて
直前になって時間変更をしたのにも関わらず
快く受け入れてくださいました。
担当の方の対応も良かったです。
また何かあったときは利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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機材遅れで30分程遅れそうだったので、催行会社に電話をしましたが、日本語対応で楽でした。
当日は雨で寒かったのですが、ホテルまで気にせず向かえるのは大変助かりました。ドライバーさんはキビキビ運転するタイプでした。
ホテルまで、乗り換えが複数あったり、最寄り駅から10分以上歩く場合はかなりお勧めです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/17 |
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4名で初めての北京。万里の長城は何か所かあるのですが、ガイドブックおすすめの慕田峪長城へ、タクシーチャーターして向かいました。7時半のホテルでの待ち合わせもスムーズで、長城のふもとまで1時間半で到着、その間ガイドのりゅうさんの話も面白く、昼食のおすすめの店や、翌日以降の北京観光のアドバイスなどももらえました。何と言っても話が面白かった。最高でした。もし公共交通機関を使って行こうとしたら、果たしてこんなにスムーズに行けたのかと思うと、チャータータクシーの威力は絶大です!絶対おすすめ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/28 |
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初めての中国で、言葉もわからないため利用しましたが、とても満足しました。私のネームプレートをもった運転手さんはとても感じのいい方で、日本語はしゃべれませんでしたが、運転も上手でした。車の中にはミネラルウォーターもあり、ホテルまでの道のりをリラックスして過ごすことができました。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/27 |
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[はい]
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初めての上海で安全第一を考え、送迎を予約しました。
運転は丁寧で、車は清潔でした。ドライバーさんも優しい方で、安心して上海を過ごすことができました。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/15 |
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[はい]
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初めての上海でホテルまでの移動に不安があったので
利用させて頂きました。
言葉は通じませんでしたが、何も問題はありませんでした。
次回の移動にも又利用したいと思います。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/11 |
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[はい]
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帰りも利用しました。ホテルのロビーでは会えなくて電話してみると、すぐにきてもらえたので問題ありませんでした。また次回も利用します!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転手ですが、ホテルの駐車地域に駐車してロビーにいけないホテルもあり、ご心配おかけして申し訳ございませんでした。これに懲りず、またのご利用をお待ちしております
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/12 |
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毎回ソウルで利用していて、上海は初めての利用だったので少し不安だったのですが、問題なく送迎していただけました。次回も利用します!
この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/09 |
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上海ディズニーリゾートのトイ・ストーリーホテルのロビーに、22:30ピックアップで予約しました。ほぼピッタリにドライバーさんが来てくださいました。
事前に、日本語スタッフの担当様が、メールおよびTELにて、携帯へ「当日の車のナンバー、ドライバーさんのTEL番号」など詳細な情報を送ってくださり、安心して乗ることが出来ました。ナンバーを確認できるのは、似たような迎車に間違って乗ってしまわないようにするのに、とても役立つと思いました!
空港へは問題なく着いて、日本への便へ無事に乗ることが出来ました。個人旅行の際には、またVELTRAさんでお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/04 |
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深夜便で浦東空港へ0:30過ぎに着。迎車のピックアップ集合時間も、ほぼ到着時刻と同じ時刻でした。
しかし、ここで大きな誤算が・・・! 相次ぐテロやアジアの核兵器関連の緊張等のせいで、中国の外国人用入国審査が異常な大行列。深夜なので窓口が少なく、行列は進む気配ナシ。そして、契約書には「ピックアップ予定時刻から45分以上経過したら、自動的にキャンセル扱い。」 行列の進み具合からペースを計算してみると、明らかに90分は掛かる。こんな深夜に英語のあんまり通じない浦東空港に放り出されたら、、交渉の自信ない!し、もう目の前まで来ているのにどうしよう!?
パニックになりながら、VELTRAさんの契約書に記載された「営業時間外の緊急連絡先その1,その2」に電話をかけまくりました。中国語の歌が保留で流れてきて、回線も混んでいるのか繋がりにくかったですが、かけ続けてみたら2巡目で、TELその2の担当様が出て下さいました!、日本語が聞こえてきて本当に救われました! この状況をすぐに理解してくださり、中国人ドライバーさんに連絡を取ってくださって、そのまま延長して待ってくださるよう調整してくださいました!
お陰様で、延長の超過料金的なものも無く、無事にトイ・ストーリーホテルまで送っていただけました。 本当のサービスの素晴らしさは、トラブルに見舞われてこそ、分かるものだと思います。このたび、VELTRAさんは本当に頼りになりました! 海外での安心サポートは、何物にも代えがたいです。今後もVELTRAさんにお世話になりたいし、他の日本人のかたがたにも、是非ともおススメしたいです!どうもありがとうございました。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/04 |
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[はい]
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初めてのところで電車やバスはハードル高いし不安です。言葉はよく分からなかったけど空港からホテルまで送ってもらいチェックインするまでいてくれて親切でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/20 |
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[はい]
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先回上海で空港送迎をお願いいしたときは運転の粗さでもう頼まないと思っていたのですが、同行のお客様の要望で帰国時にホテルから浦東空港までの送迎をお願いしました。
今回の運転手さんは丁寧な運転で、しかも渋滞をわき道にそれて回避するなど、プロと呼べる運転手さんでした。今回の経験ならば次回もお願いしても良いかなぁなんて思ったりもしております。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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女子3人4泊5日の旅で利用しました。チェックインバゲージを受け取って空港に出たら、名前を書いたプラカードを持ったドライバーが待機してくれていて、すぐに車へ。何の問題もなくホテルまで送り届けてもらえました。ただ、3人での利用でっ申し込んだ際、スーツケース3つは積めない車の様に読み取れたので、2名はスーツケース(中型)、私は小さめの荷物2つにして万が一の場合は足元におけるように調整しましたが、それで正解だったと思います。車のタイプを良く読んで利用されることをお薦めします。
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/31 |
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[はい]
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時間通りにいてもらえたので、すぐに空港からホテルまで送ってもらえました。夜遅い便だったので早くホテルに着けて良かった。
この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/31 |
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[はい]
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バウチャーにはホテルのロビーで待ち合わせと書いてあったので待っていましたが来ないのでタクシーで帰ろうとしたら外にいました。
ちゃんと待ち合わせ場所を決めてほしいです。
この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。ホテルにより、車両をはねれての駐車が許可されず、車内で待機しており申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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時間通りにピックアップが着まして、
荷物運びなどの助けもしてくださいました。
明るいお方で会話も楽しめました。
ありがとうございました!
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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初の北京一人旅で不安でしたが、運転手の楊さんが丁寧に案内してくれたので大丈夫でした。
昼飯一人だとちゃんとしたご飯食べられないので付き合って下さいとお願したら、安くて美味しい食堂に連れて行ってくれました。
慕田峪長城→天壇→景山公園のルート、風景も天気も空気も良く最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/28 |
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家族7人で利用しました。
ガイドの劉さんは、とても日本語が上手で、おしゃれな女性でした!
日本の旅行会社にも勤務経験があり、日本人のことをよくご存じの彼女のガイドは機転、気配り、臨機応変に対応していただきました。
万里の長城には、リフトで上り、スライダーチーム、リフトチームに分かれて降りてきました。景色もよくて、道中もアクティビティとして満足しました!
行きたい場所は、ガイドの劉さんに相談できるので効率よく、希望の場所に行くことができます。北京は広くて渋滞もひどいので、旅行者が効率よく回るには、お勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/28 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。