【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
日本語も英語も話せないドライバーさんでしたが、安全運転で道も間違えることなく送ってもらえました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/18 |
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北京で半日だけ空いたので、万里の長城と天安門広場へ行くのに利用しました。道中渋滞もありましたが、ドライバーのリューさんの日本での山あり谷ありの話、商売の話はビジネスパーソンでも飽きずに楽しめる話題で、とてもためになりました。単なるチャーターのドライバーではありません、ぜひおすすめしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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浦東空港深夜到着(午前1時前)の一人旅、空港からトイストーリーホテルへの利用でした。
20分程早い到着でしたが、空港ターミナルを出ると私の名前が表示されたタブレット端末を持ったドライバーさんをすぐに見つけることができました。
言葉は通じませんが、笑顔で対応していただきました。
が、歩き出すと片足をひきずっていました。この状態で運転大丈夫なのかな、と不安になりました。
詳細はよくわかりませんが、空港に来るまでに足を痛めたようです。
走りだして運転には問題なさそうなので安心しました。
スピードは気になりませんでした。
スマホを操作しながら運転していたので、ハンドルが多少ぶれることがありました。客を乗せ仕事をしているのですから、業務中のスマホは遠慮していただきたいです。(道路検索等ではなく、LINEのようなものをしていました)
到着時にバウチャーをお渡ししたのですが、受け取ることが理解できていないようでしたので、ドライバーさんへの周知はしておいていただきたいです。
また利用するか、と聞かれたらおそらく利用すると思います。
次回乗車時に安心して利用できるよう上記改善を希望します。
この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。運転手が出迎え途中に足を痛め、ご心配おかけしたことをお詫び申し上げます。又バウチャー受け渡しのご忠告ありがとうございます。貴重なご意見を今後の改善にいかすように致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/10 |
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[はい]
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初めて日本語サポートにしました。
同行者に中国人がいてるので何の問題もありませんでした。
ただ中国語のわからない日本人だけだと、ちょっとキツイかもしれません。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。中国語の全くわからない方は弊社の日本語ドライバーチャーターがお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/17 |
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[はい]
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当初は適当にアレンジしたツアーと思っていました。
しかし、当日来てくれた担当のガイドさんは、私の要望をかなえてくれるために、熱心に私の興味や要望を聞き出してくれ、時間が限られる滞在時間をより効果的かつエキサイティングなガイドを実現してくれました。
多くのツアーは、自分の観たいのも以外の場所に行くこともありますが、このツアーは独創的な自分の欲求をかなえてくれます。
是非、探険してください。
最高の評価が頂き、非常に嬉しいです。
ありがとうございました!
次の機会でも是非ご利用ください!
お待ちしております^_^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/03 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテルのチェックアウトがスムーズに行かなくてドライバーさんを待たせちゃいましたが嫌な顔しなく空港まで送迎、言葉が通じなくてもベルトラさんからの依頼ドライバーさんは皆さん親切です。
この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。内容にご満足いただけたようで嬉しい限りです。またコメントも記載いただきありがとうございました。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/14 |
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[はい]
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事後との関係で1日だけの北京、今回は昼便で杭州に移動、いつも早朝ですが今回は少し遅い時間の移動、昨日と同じドライバーさんでホット一息、、
英語も日本語も通じませんが笑顔が素敵な女性ドライバー、ありがとうございました。
谢谢!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/12 |
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[はい]
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いつも利用させていただいています。今回は日本からのフライトが遅れて大丈夫かと思いましたがいつものピックアップ場所で合流、前回、元を使い果たしたので空港のATMで引き落とし、ドライバーさんもATMを探していただき、付き合っていただきありがたいことです。
女性ドライバーさんでした。
お客様の満足は何よりです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/11 |
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[はい]
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空港からホテルまで送迎していただいた同じドライバー様でした。朝早い時間帯でしたが15分前にはエントランスに到着、気持ちよく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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復路も同じ運転手さんでしたので快適でした。
6時40分ホテル出発でしたが、早い時間より待っていてくれたようです。
ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。内容にご満足いただけたようで嬉しい限りです。またコメントも記載いただきありがとうございました。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/05 |
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[はい]
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今回は車が日産ティアナ、新しくて気持ちよかったです。
ただし、空港で会うことが直ぐには出来ませんでした。
他の国や地域でもある事なのですが、いい加減なネームカードを持たせるより、しっかりと場所を決めて貰った方が良いかと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。出迎え場所の件、ご指摘ありがとうございます。ご意見を今後の改善に活かすよう致します。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/03 |
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[はい]
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早朝の出発でしたが時間より少し早く来て頂きスムーズに空港まで行けました。いつも利用していますが親切です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足板だけ多様で嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/13 |
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[はい]
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ルート:明の十三陵(神道>長陵>定陵)>北京市内(CCTVほか)
初めての北京で二日目に利用しました.明の十三陵では神道>長陵>定陵と巡り,戻った北京市内では余った時間で話題の建築に寄ってもらい,大変満足のいく旅程になりました.車中で簡単な案内もしてもらって,こちらの要望にも快く応えてもらえたので大変満足です.車も大変清潔で運転も無理が無く快適でした.また利用したいです.
是非次回もご利用ください。
北京散歩全員お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/27 |
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[はい]
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ルート:天安門>社稷壇>太廟>故宮>地壇>オリンピック公園
初めての北京観光で初日に利用しました.故宮は天安門,社稷壇,太廟から午門の入口まで徒歩で案内をしてもらいました.今回,故宮周辺は警備強化の関係で入場者の順路が決められていましたが,臨機応変に対応してもらえたので大変助かりました.途中で予定を大幅に変更しましたが,快く対応をしてもらえました.どの場所でも入場口までは一緒について来てくれましたし,お昼も適切な店に案内してくれ,注文まで付き合ってもらえました.チャーター予約の際に故宮入場券の予約を依頼できるのも良かったです.車移動の依頼だけのつもりだったので,ここまでしてもらって驚きました.また利用したいです.
ありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/28 |
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[はい]
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帰りもホテルのロビーまで迎えに来ていただき
空港まで早いしギリギリまでパークで楽しむことができました。
ホテルから空港まで疲れることがないので
往復おすすめです!
この度は弊社の雑技電子チケットをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/25 |
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[はい]
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空港についたら分かりやすく名前の書かれたプレートを
持って待っていてくれて、運転もすごく丁寧で
空港からディズニーホテルまで快適で早くて一番良い交通手段だと
思いました!上海のディズニーランドへ行く時は毎回利用しようと
思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/26 |
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[はい]
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親切なガイドさんでした。お土産やさんに強制的に連れていかれることもなく、私達の興味有り無しも瞬時に判断してプランを立ててくれてありがたかったです。勉強不足だった上海でしたが、おかげさまで満喫できました。
この度は弊社の日本語ガイド+車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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行きは浦東空港からトイストーリーホテルまで、帰りはディズニーランドホテルから浦東空港までの送迎で利用しました。
かなり時間がかかって待ち合わせ場所に集合したのですが、笑顔で待っていて下さいました。
ドライバーさんと一緒に駐車場まで移動している間も、他のタクシードライバーが客を分けて乗せていこうと交渉してきたりいろいろありましたが無事に地下?1階?の駐車場まで到着。
ペットボトルのお水サービスがあったり、広い車内で快適でした。
が、やはり道が曖昧なのか、スマホ片手に猛スピードで飛ばして行きますので、これが一番のスリルライドかと思います。
また利用させて頂きます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/07 |
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3人での利用予定でしたが急遽1人での利用となりました。1人は少し不安でしたが、運転手の方のお名前などの✉をいただき安心して利用させていただきました。
飛行機の到着が少し遅い時間でしたが、送迎のおかげで早めにホテルに到着できました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/16 |
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[はい]
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到着後、すぐに見つけてくれて、スムーズに車まで。
安全運転で、しかも早めに着きました。
英語ができないドライバーの方でしたが、にこやかに対応していただきました。
ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/16 |
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[はい]
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往復同じドライバーでとても良い人でした。
次もお願いしたいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/05 |
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[はい]
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「一般ドライバーさん」との事でしたが、「流暢な日本語を話すドライバーさん」でした。色々なお話を伺う事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/03 |
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[はい]
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ガイドの人が誠実で親切で最高に良かったです。短い時間でしたが、とても楽しかったです。皆さんにもおススメできます。
この度は弊社の上海トランジット乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/02 |
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複数回使用しておりますが、今回も時間が正確で、且つ、ドライバーさんとは、全く問題なく合流が出来ました。
また、ドライバーさんの日本語も流暢で(キチンとした敬語でした)、非常に親切でした。
機会あれば、再度、お願いしたいと思います。
お客様のご満足、何よりです。次でも是非ご利用お願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/01 |
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2018年1月6日に利用しました。
シンガポールから日本へ帰り途中の北京トランジット
観光でした。朝に空港でピックアップ後に天安門広場、故宮博物院と案内をして頂き、家族4人大変満足でした。Yang Zhiming有り難うございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/06 |
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空港とホテルの往復で利用しました。
次回、上海へ行く時はまた利用しますし、これから行かれる方にはお勧めします。
予約完了後、運転手さんの氏名、連絡先、車両番号を頂きました。特に車両番号は役立ちました。復路の際、ピックアップ時間以前に準備ができたので、ホテル前の駐車場を見回すと知らせて頂いた車両番号の車があり、待ち時間なくすぐに出発できました。
往復ともに時間以前に運転手さんは到着していました。行先もしっかりと把握。
ほぼ安全運転。「ほぼ」とした理由は、復路の運転はスピードをかなり出していた区間もありました。これは途中渋滞に巻き込まれ少し時間が掛かったのを取り戻すためだと解釈しています(笑)。
往路のセダンは少し古かったですが、中は清潔でした。復路はセダンを予約したのに新しいワゴン車、中も綺麗で得した気分になりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/29 |
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英語さえもほぼ聞き取れない女子の一人旅、変なタクシーに当たると怖いので、行きは浦東空港からトイストーリーホテルまで、帰りはトイストーリーホテルから虹橋空港までの送迎をこちらでお願いしました。
浦東空港出口前は、お迎えのボードを持ってる人がたくさんいるので探せるか心配でしたが、無事に自分の名前を見つけられました。手書きのローマ字でした。にこやかにお出迎えしてくれました。
帰りは、こちらの体験談で読んだ通り、7分ぐらい遅れてお迎えが到着。待ってる間とっても不安でしたが、ホテルの車寄せ担当の方も心配して電話してくれたりしたので心強かったです。ドライバーさん、謝りながらにこやかに到着!虹橋空港までは1時間と聞いていましたが、40分で到着しました。
ホテルで待つ場合は「10分遅れ」が定刻だと思って待ちましょう(笑)
自分でタクシーを呼ぶより割高ですが、安心には変えられません。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/24 |
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飛行機到着後の入国審査に思いの外時間がかかり、もう待っていてくれないのでは…と不安な気持ちでゲートをくぐりましたが、タブレットに私の名前を表示させて待っていてくれました。
荷物もちゃんと運んでくれ、快適な車内で寛ぐことが出来ました。運転も安全運転で、娘はホテルまでグッスリでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/28 |
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空港でちゃんと待っててくれて荷物も持ってくれて車へ移動しました。
本当にありがとうございました!でも運転は怖過ぎました。
カーレースのように車線をあちこち移動して急ブレーキ...怖くて...
車間距離もなく事故起こすんじゃないかとドキドキして疲れました。
中国では猛スピードが当たり前なのでしょうか?
無事にホテルまで着いて安心しました。無事で良かったです。
次回は安全運転でゆっくり走行を希望します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転速度が速く、ご心配おかけしましたことお詫び申し上げます。中国では高速でスピードを出すことが多いですが、不安感を与える速度はもってのほかだと思います。ご忠告ありがとうございました。改善に努めるように致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/02 |
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年末の家族旅行の際に往路での北京でのトランジット時間が10時間以上あり、せっかくなので万里の長城に両親を連れて行きたくて申し込みました。
今回は「万里の長城(慕田峪長城)+地元の方達が行くようなお手頃価格で美味しい北京ダックが食べられるお店」の二つをリクエストしました。
結論から申しますと、大大大満足です。
万里の長城を堪能し、ゆっくり食事をした後でも少し時間があったので、天安門広場を車から見ることが出来ました。夜の北京のキラキラした街並みも綺麗でした。
今回お世話になったドライバーのリョウさんは日本語がお上手で、大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
トランジットの時間内で自力で万里の長城に行くのはかなり難しいと思います。こちらのリクエストに応じてスケジュールを組んでいただけるので、トランジットの時間を有効に活用でき、とてもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
いろんなお話できて、こちらも楽しかった。次回も是非ご利用ください!