【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ありがとうございました。
前日に予約の確認の電話をいただき、また急なスケジュールの変更にも対応いただきありがとうございました。
しっかりした対応から、信頼できる会社さんだなと安心することもできました。
ホテル出発で水郷に行く予定でしたが、
急きょ1名のフライト変更により、ホテルから空港迎え、また時間の変更にも対応いただきありがとうございました。
道中も、トイレ休憩等を取っていただき、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/09 |
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[はい]
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上海虹橋空港からクルーズ国際ターミナルまでトランジットで利用しました
空港での待ち合わせもすぐにわかり、セダンが取れずワゴンになり追加料金も発生しましたが事前に了承済みです。きれいなビュイックでまあいいかな?
クルーズ船ではちぇチェックインもサポートしていただき楽でした。
初 上海の街は車窓からのみになりましたが、真夏の暑い中快適な移動ができました。ありがとうございます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/30 |
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[はい]
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とても親切で、本当に助かりました!
1人では絶対に行けない場所だったので、貸し切りチャーターが無ければ成り立たない旅行でした。
料金が安すぎて申し訳ないくらい、大満足のツアーとなりました。
心から感謝です!
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/27 |
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[はい]
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空港から市内の日航ホテルまでお願いしました。合流もスムーズでてきぱきと車に案内してくださいました。次回もお願いしたいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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長い距離は歩けないため車椅子で利用させていただきました。
ガイドさんが観光案内もしながら車椅子も押してくださり本当に助かりました。
ちょうど昼時だったのでジャージャー麺の美味しいお店も紹介してくれてありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/21 |
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[はい]
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石林峡(Shilinxia)ガラスの展望台に行くために利用しました。
きれいな日本語を話されるガイドの方で、また日本の習慣などもよくご存じだったので、ツアーは居心地の良い時間になりました。
車の運転もスムーズで(現地のタクシードライバーは時々スリリングな方もいるので。。。)、移動もリラックスして乗れました。
予定より早く北京市内に戻れたので、食べたいものを伝えたら、とてもおいしいランチのお店に連れて行ってくれて、最初から最後まで楽しい時間が過ごせて満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/15 |
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[はい]
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トランジットの時間を利用しての旅行で、8時間しかない中、
・周口店
・盧溝橋と戦争記念館
・天安門広場
と効率的に回れて、無事空港にも到着できました。
特に、周口店のツアーというものがなかなかない中、回れて
よかったです。
これで、北京にある世界遺産は全部回れました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/18 |
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[はい]
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深夜に到着だったので利用しました。税関にかなり時間がかかり、予定時刻から1時間経過しそうだったのでドライバーに電話しました。が、現地の方で英語は全く通じず断念。緊急連絡先にかけたものの、ひとつは電源オフ、もうひとつはコールのみ。結果、ドライバーの方が待っていてくださったので大丈夫でしたが、とても不安になりました。残念です。
この度は、催行時ご心配をさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日ドライバーとお会いできたとの事で、何よりでございました。
緊急電話対応について確認をさせて頂きました。
現地の電波事情で圏外になってしまうエリアや時間帯があります。
その為、複数の連絡先をご案内し対応しておりますが、今回運悪く2つとも繋がらなかった状況になります。
今後、何らかの対策を模索していきたいと考えております。
今後共よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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中国はよく訪問するのですが、北京は今回が初めてという事もあり、チャーターツアーを申し込みました。
とりあえず万里の長城に行く事は決めていましたが、その他はお任せでお願いしました。
万里の長城は慕田峪長城の方に案内していただきました。素晴らしい景観にも感動しましたが、登りはリフト下りはスライダーで移動も楽しめました。
ガイドの毛さんには暑い中、丁寧に案内していただいて本当に感謝しています。ドライバーさんも優しい感じの方で安心して運転をお任せできました。
お昼に案内いただいたジャージャー麺のお店もとても美味しかったです。
その後、車窓から北京市内を見ながら天壇公園に行って時間通りにホテルまで送っていただきました。
また北京に行った際にはお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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時間どうりに来てもらい安心して送迎してもらいました。車も安全運転で昔の中国とは思えない丁寧さでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
帰りは道が結構込むので早めに行くほうが良いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/13 |
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[はい]
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色々融通がきいて相談しながら良いところを回ってもらいました、中国は広くこの時間でも全然足らないくらいなので延長してマッサージやらスターバックスなどに連れて行ってくれたりしたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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2日間同じ添乗員さんで、色々工夫して連れて行ってくれました。
日本語も堪能で良かったです。又今度もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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往復ともこちらで予約しました。
予約の時点で往路のピックアップ時間が飛行機が到着する5分後になっていましたが、大丈夫なのかな?と不安になりつつもそのまま当日を迎えました。
案の定、入国審査など混み合っており5分ではピックアップ場所にはいけず…。バウチャーに書いてある日本語デスクに電話して事情を説明すると待っていてくれるとのこと。結局予定時間の1時間後ぐらいに合流できました。
代表者の名前を記載した紙をもってファミリーマートの前にいるのですぐ分かりました!
かなり待たせてしまったのに運転手さんは文句一つ言わずニコニコ笑顔でした。運転も安全運転で、日本語は喋れないけど特に問題なかったです!
復路の送迎は時間通り問題なく、行きの運転手さんと同じ方でした。変わらずニコニコ笑顔で荷物を車に運んでくれて空港へ送り届けてくれました。
行きのピックアップ時間の確認はした方がいいと思います。私もおかしいなと思った時点で確認するべきでした。その他は特に問題もなくとても良かったです!!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/21 |
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[はい]
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午前中は天安門広場と故宮を、細かく説明していただきながら観光。とても暑い日で、高齢の両親と一緒だったので、途中休憩を入れていただくなど、気を使っていただきました。
帰りは駅の中まで送っていただき、最後まで面倒を見ていただけて心強かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/05 |
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[はい]
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慕田峪長城、天安門広場、故宮博物院のアレンジをお願いしました。混雑していない万里の長城を見たくてホテルを朝6時半に出発するスケジュールでお願いしたところ、ご担当頂いた劉さんは待ち合わせ時間通りに(あるいはそれよりも早く)到着していてありがたかったです。昼食としてジャージャー麺を食べたいと伝えたところ、彼イチ推しのお店に連れて行ってもらいました。日本語が流暢でいろいろ話を伺うことができましたし、事前にメールで迅速にやりとりもでき満足できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/01 |
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[はい]
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空港からホテルへも利用しましたが、帰りもホテルから空港まで使わせていただきました。待ち合わせの時間の前にきちんとホテルのロビーに迎えに来てくださり、行き同様に綺麗な車内で快適でした。また、他の地域でもぜひVELTRAを利用してみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/09 |
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[はい]
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初めての北京でしかも入国や荷物の受け取りでかなり時間がかかり不安でしたが、ちゃんと約束の場所に待っていてくださり安心しました。
車内も綺麗で、日本語は通じませんでしたが、安心できる対応で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/09 |
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[はい]
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北京にて9時間の時間ができたのでチャーターして観光しました。
空港のピックから送迎まで時間管理がしっかりできて感激です。
天安門のガイドは歴史までの開設をいただきました。
食事の飲茶も感激でした
値段も良心的だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/07 |
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[はい]
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必ず時間前にいてくれるので、すごく安心感があります。
また運転もスピードを出しすぎることがなく、安全運転でとても安心して乗っていられます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/22 |
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[はい]
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お店に電話確認もして下さったり、外で待ってて頂いたり、とっても親切で、安心できる楽しい旅行になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/24 |
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[はい]
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こちらの希望を伝えて、道の渋滞状況や時間等を相談して、慕田峪長城と南鑼鼓巷の胡同エリアに連れて行ってもらいました。
北京には10数年前に2、3度訪れたことがありましたが、この二つの場所は今回が初めてだったので、とても満足でした。
彼は日本語が非常に堪能で、また日本人の嗜好をよく理解しているので、昼食で連れて行ってもらったお店「金鼎軒」の料理は我々の口にとても合いました。
中国での習慣等も日本語で分かりやすく説明してくれたので、観光だけでなく、中国人の考え方等をとてもよく理解できました。
運転も安全運転で非常に気持ちよく一日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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待ち合わせの時間の数分前から待っていてくださりとても助かりました。
対応もとても丁寧で感謝しています。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/20 |
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[はい]
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今回の北京旅行では、行きの空港からホテルまでは地下鉄で、そして帰る際のホテルから空港までは今回の送迎チャーターを利用した。
結論を言えば、大きく重いスーツケースを持って地下鉄に乗るのは結構ハードだという事(その分リーズナブルではあるが)。
宿泊先のノボテルシンチャオは地下鉄崇文門駅を出てすぐだったから何とかなったが、地下鉄の駅から多少なりとも歩くようなホテルなら、空港アクセスで地下鉄移動するのはツライと思う。お財布と相談して、可能だったら車をチャーターしたらラクです。
ちなみに今回はまだ地下鉄が動いてない朝5時にホテルを出発し、いたってスムーズな道中だった。30分で空港に着きましたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/18 |
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[はい]
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万里の長城と明の十三陵に行きました。運転手の方が非常に親切でした。必要なタイミングでチケット購入窓口で通訳をしていただいたりして、長距離の移動にもかかわらず安心感がありました。プランもフレキシブルに変更していただいて、北京旅行を満喫できました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/02 |
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[はい]
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ドライバーも 日本語が理解でき お話も面白く、待ち合わせもわかりやすく 言うことない 親切でオススメです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/07 |
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[はい]
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時間通りの送り迎え、安全運転ととても満足しました。お迎えの場所もとても分かりやすかったです。言葉が通じないのも気になりませんでした。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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今回初めて北京へ夫婦で旅行に行きました。飛行機到着時間が20時30分だったので電車だとまごついてしまいホテル着が遅くなる為空港からホテルまでは送迎を頼みました。飛行機到着時間が1時間も遅れ、ドライバーさんに申し訳ないなって思っていたのですが、気持ち良く「大丈夫ですよ・そんなに慌てないで」と言って下さり、また北京の観光にあたってのセキュリティとか道中いろいろ教えて頂き本当に良かったです。ホテルに着いても「チェックイン大丈夫?一緒に行こうか?」って優しく言って下さり・・機会があったらまたお願いしたいドライバーさんでした。ありがとうございました。
次回も是非ご利用ください!^_^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/08 |
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[はい]
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8時20分出発の日本行きフライトを利用するためにお願いしました。時間の少し前に、ドライバーさんがホテルのロビーで名前の書かれたボードを持って待っておられました。
中国語わからないけど大丈夫?と書いた紙を見せたら英語できるよ、とのこと。少し安心しました。運転中に「ターミナル2と3のどっちだっけ?」と訊かれたのでターミナル3(エアチャイナ)と答えましたが、これを中国語で聞かれたら答えられる自信なかったですね。
空港バスだと1時間ほどかかる行程、早朝だったせいか30分ほどで到着しました。空港バスや地下鉄&エアポートエクスプレスのほうが安いのはいうまでもありませんが、利用時間帯や荷物の量を考慮して、上手に使い分けるとよいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度は弊社の車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。詳しいコメントも頂お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。