(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 送迎[PJ] | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中国
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.39 4.39 / 5

体験談数

1650

【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル<貸切/日本語ドライバー>

安心、安全、親切な送迎

投稿者: ゆあみ

虹橋から娘家族の元までお願いしました。慣れない場所、言葉の不安もありましたが、空港での合流もスムーズで日本語も流暢なドライバーの方がとても気持ちの良い対応をして頂き到着までの時間がとても短く感じられました。
何よりも車がとても清潔で快適でした。以前利用したタクシーがあまりに運転が荒かったので、こちらでお願いして大正解でした。
次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/08
参加日: 2019/09/30

【空港送迎】西安咸陽国際空港⇔西安市内ホテル 深夜便でも同料金にてご案内!<貸切/中国語ドライバー>

ホテルー空港

投稿者: カンチャン

早朝の帰国便でしたので 少し不安でしたが、
時間通りに 来て頂き 言葉は解りませんでしたが
親切さが伝わり 次回もお願いしたいと思いました!
ドライバーさん ありがとう。

催行会社からの返信

お世話になっております。私はベルトラ(株)西安現地手配社のお客様担当の王勇(おうゆう)と申します。この度は西安空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。弊社の全てのツアーは専用車と運転手を厳選しています。できるだけ清潔の新車、人柄のいい運転手を派遣しています。いつも運転手に安全教育など徹底してますし、毎日、翌日のツアーや送迎のホテルや便名など再確認しますので、時間通りピックアップできると信じています。これからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できr限りの力を捧げたいと思います。今回のご利用、ありがとうございました。次回も是非よろしくお願いします。西安でご再訪を心より期待しております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/27
参加日: 2019/09/25

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

中国語がわからない状態での初中国単身出張でも安心

投稿者: MW7nT4tZ

仕事で初めて中国北京に出張することになったのですが、中国語を話すことができない、かつ、22時ごろ空港到着という旅程のため不安だったときにこの送迎プランを発見して申し込みました。
当日は飛行機が遅延して待ち合わせ時間を過ぎてしまっていましたが、ドライバーの方がちゃんと待っていてくれました。
車中では最新の中国の生活事情など生の声を聞くことができて楽しく、かつ、大変勉強になりました。
ホテルに到着した際には、チェックインが完了するところまでサポートしていただきました。ホテルの方はあまり英語の説明が得意ではないようでしたので助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/26
参加日: 2019/09/22

北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)<中国語ドライバー/日本語サポート> *車1台あたり料金

ツアー料金以外にお金を請求されました

投稿者: Haru

日本語サポートといっても、万里の長城の入り口で日本語の話せるガイドさんが待っていて、説明をうけて電話番号を交換しただけで、あとは全く話せない運転手さんとの行動です。英語もokとか本当に簡単なものしか通じません。万里の長城、頤和園と鳥の巣スタジアムに連れて行ってもらいました。国慶節パレードの予行練習のため、天安門と周囲の道路は夕から閉鎖されるとの事で予定より早くホテルに帰りました。車を降りるとき高速道路の半券をみせられてあと50元だせといわれました。ツアー料金に入っていると思っていたので、驚きました。皆さんも払いましたか?高速料金にしては高額だと思いました。

催行会社からの返信

北京散歩の劉恒江と申します。
この度北京散歩のわがままチャーターをご利用いただき、誠に有難うございました。

まず当ツアーの「日本語サポート」はお電話でのサポートとなり、日本語ガイドが同行するツアーではございません。
ツアー中にドライバーとの意思疎通がうまくいかない場合などに、お電話にてツアーをサポートするというサービスになっております。
しかしながらツアータイトルには「日本語サポート」のみを記載しており、お電話でのサポートであることが分かりづらく、
お客様を困惑させてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後ツアーページの記載方法を見直させていただきます。

また下記について運転手に確認しました。

❶運転手がお客様のご希望の場所を全部無事に回りましたこと
❷高速と駐車料金50元請求しましたこと

残念ながら当ツアーには高速料金及び駐車場料金は含まれておりません。
こちらにつきましては、ツアーページに記載がございますので、ご確認をいただけますと幸いです。

「料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれておりません。」

今後とも宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日B(8時間/走行220km)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/25
参加日: 2019/09/22

【日本語ドライバー確約】上海発・蘇州日帰り☆専用車チャーター<8時間> *車1台あたり料金

ドライバーさんの質に問題あり。

投稿者: ポルト

家族3人、蘇州は初めてであったため、本ツアー(専用車チャ―ター)を利用しました。(上海への渡航経験はあり)

朝8:00ホテル発。
まず、車内でドライバーさんから「私はドライバーなので運転だけ。ガイドはしないので大丈夫ね?。ツアー会社から聞いていませんか?」と言われ、いきなりの違和感。
こちらは「サイトにて書かれているサービスと理解している。よって、運転のみとは思っていない。ガイドの定義に違いがあるかもしれないが、少なくても観光のサポートはしてもらえると思っている」と返答。
ドライバーさんからは「その辺の解釈で、よく揉めるんですよ。」とのこと。
これから、1日が思いやられるな~と思いながら、リクエストしていた訪問先から、虎丘⇒東方之門、円融時代広場を選択し、向かうことに・・・。

次なる問題が発生。
ドライバーさんは、この仕事を始めて半年程度の新米。
観光地(場所)を把握していない。(これは問題)
1)虎丘:ナビは使っていたものの、道に迷った挙句に、結局(北門/裏門)へ到着。通常のル―トと真逆に見学することとなってしまった。(ほとんどの観光客が南門/表門から入るようです)
2)円融時代広場についても場所を把握しておらず、東方之門付近で「この辺ですよ」と降ろされそうになるが、「キチンと確認してください」と依頼。ドライバーさんが途中、ビルの警備員数名に聞いたり、ご自分の会社へ問い合わせしながら、やっとのことで、場所を確認できました。
しかし、なんと、金鶏湖を挟んで、ちょうど反対側(車で20分ぐらい)に位置していました。危うく土地勘のないところで降ろされるところだった。
結局、観光を終えてホテルの到着したのは、16:35。「30分超過したから80元」と最後の最後でダメ押し請求されました。(自分が迷ってロスした時間は差し引きしないの?)
揉めたくはないので、お支払しましたが。
本ツアーを選択して「失敗した・・・」が正直な感想です。


過去、ベルトラさんには、台湾での1日・専用車チャ―タ―/個人ツアーや、いろいろな送迎をお願いしましたが、とても好印象なものばかりでした。
今回も空港への往復送迎もお願いしましたが、中国語のドライバーさんの感じは良く、何とかコミュニケーションをとろうと努力してくれたり、エアコンの風量を気遣ってくれたり、結構Goodでした。

よって、ドライバーさん(ガイドさん)の質に大きく左右されると感じました。

催行会社からの返信

この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社担当運転手の対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。
ご指摘いただきました問題について、簡単に説明させていただきます。
1)虎丘は二つの入口(南門/北門)があります、南門のほうが団体のお客様が多く、いつも混雑しております。担当運転手は好意を持って、お客様から南門からの入場を指定されなかったため、人が少ない北門のほうへとご案内しました。ご案内時の説明が不足しており申し訳ございません。
2)当日お客様が提示しましたガイドブックでは「円融時代広場」を書いております、円融時代広場の中国語は「圆融时代广场」で、最初の文字が全く違いますので、確認するまで確かに少し時間がかかりました、申し訳ございません。
3)延長代金についてですが、確認したところ、当日担当ドライバーは延長代金が発生しないよう午後2時蘇州現地出発をアドバイスさせていただいたとのことでした。その際お客様が引き続き観光を希望していらっしゃったとのことなので、そのままご案内を続けさせていただいたとのことでございます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びを申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/24
参加日: 2019/09/13

【トランジット(乗継)専用】北京首都空港発着・わがままチャーター<貸切チャーター/8時間/日本語ガイド付 or 日本語ドライバー> *車1台あたり料金

有意義な時間でした

投稿者: ぱんだ

日本語ドライバーの方がとても親切で希望の場所に行けるように運転してくださり、プランも考えてくれました。移動中も沢山お話ししてくれ楽しかったです。お昼ご飯も希望を聞いて色々お店を提案してくれました。また、注文も手伝ってくれ中国語が全くわからなかったので助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ドライバー】近郊観光 (8時間・走行220キロまで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/23
参加日: 2019/09/15

【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内~万里の長城などの郊外もカバー! *車1台あたり料金

時間の無駄なく旅を楽しめました!

投稿者: こばやし

ドライバー趙さんに担当して頂き、故宮、頤和園、什刹海と回りました。 趙さんは驚くほど日本語が上手く、道中では北京での生活や歴史について教えてくれました。

中国では買い物もチケットも電子決済が主流で、観光客にはハードルが高いですが、それも全て趙さんがサポートしてくれました。

昼食は観光客がなかなか行けないような地元のお店へ連れて行ってくれ、とてもいい経験になりました!

趙さんありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 市内1日(8時間/走行80km)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/23
参加日: 2019/09/20

上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

スムースでした

投稿者: HIDE

虹橋空港に予定より早く到着したのですが、ちゃんと待ってくれてました。
また、ホテルロビーへのお迎えも予定時間より少し早めに来てくれて大変好印象でした。
駐車場代や昼食等も領収書を取っておいていただき、明朗会計でした。
また、利用したいと思います

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/09/01

上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

行きたいところはしっかりカバー、当日の行き先変更も相談させてもらえてとても助かりました!

投稿者: aya

ガイドさんの韋(イ)さん、運転手さんの紀(キ)さんにお世話になりました!

前日に上海1日観光ツアーで色々回っていたので、そこに含まれていない所で行きたい所をお伝えして予定を組んで下さいました!

チャーターなので自分達だけなので、のんびりゆったり観光ができました。 行きたかった上海タワーも、最初は曇ってて景色が見えなかったのですが、一周している内に晴れてキレイに景色が見えて大満足でした!

絵画などが見られる所に行きたいとお願いしたところ、万博の時に中国館として建てられて、現在では美術品芸術品が飾られている、中華芸術宮に連れて行っていただきました。歩き疲れてしまう程広い会場で、見所もいっぱいでした!

急きょ連れて行っていただく事になった七宝老街でしたが、中国の昔ながらの建物が見られたり、お土産屋さんや食べ物屋さんが軒を連ねている通りを散策できたのも、とても楽しかったです!

レストランの方ともコミュニケーションが取れなくて困るところでしたが、ガイドさんが分かりやすく説明して下さり、通訳して下さったのでとても助かりましたし、安心でした。

最後は豫園でゆっくりお土産を購入して大満足の1日でした! ありがとうございました!!

▼行ったところ
上海タワー
中華芸術宮
七宝老街
ランチ(七宝魚頭王)
豫園(お土産購入)

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 上海タワー 展望台より

  • 中華芸術宮

  • 七宝老街

  • 七宝老街

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/23

上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

行きたい所を自由にアレンジ

投稿者: るうう

ツアーで申し込むつもりが、満席で申し込めなかったので、チャーターにしました。インスタ映えするカフェにも行きたかったので、そこにも連れていってもらい、自分達の行きたい所を効率よく連れていってもらえて良かったです。
ガイドさんは、約束の時間よりも早く来て待っていて下さり、安心でしたし、とても親切な方でした。1つ戸惑ったのは、事前に行きたい所を伝えていたのですが、ガイドさんには伝わってなかったようで、当日、その場で決めたので、すでに行きたい所を伝え済みだと思っていた私たちは、ガイドブックも持っておらず、バタバタしました。

追伸:待ち時間1時間は覚悟しないといけないですが、HEY TEAは、本当に美味しかったです。

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/05/01

上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

ありがとうございました

投稿者: YSHA

日本語ガイド付きプランでホテルから虹橋空港までお願いしました。
こちらの希望で早め出発でお願いしたところ快く承諾して下さいました。早めに着いてしまったのでカウンターがまだ開いてなかったのですが開くまで一緒に待って手続きもして見送りまでしてくれました。
その間いろいろな話をして頂いて子供にとっても良い勉強になりました。
感謝でいっぱいです、ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車 / 虹橋空港 片道送迎
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

英語が通じない、、

投稿者: みーはや

今回の人だけでなく中国人の多くに共通することですが、中国人の多くは英語を話さないだけでなく、ほとんど通じません。どんなに簡単な単語でもなかなか伝わりません。今回の人も中国語のみで話しかけられたので、ホテルの名前や住所が中国語で書かれた紙やスマホの画面を見せるとスムーズに伝わると思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。中国語のサービスだけとなり、申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/08

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

全てが最高でした!!!

投稿者: A.S

浦東空港から上海ディズニーまでの送迎をお願いしました。
送迎前日まで、疑問に思ったこと等を色々問い合わせをしていたのですが、
対応がとても早くてびっくりしました。

送迎当日も、指定された場所に運転手がちゃんといました。
出口付近は他の送迎の方が沢山いて、とてもごちゃごちゃしていましたが、
ベルトラさんはちょっと離れた場所の待ち合わせだったので、
とても見つけやすかったです。

運転はとても安全で、粗くなく乗り心地がよかったです。
また是非使いたいです!!

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/11

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

また是非利用したいです。

投稿者: A.S

ディズニーホテルから浦東空港までの送迎で利用しました。
ロビーの出入り口で待ち合わせでしたが、
待合せの15分前には運転手がいて、
自分の名前が書いてあるボードを持っていたので、
すぐわかりました。

日本からWi-Fiを持ってきていなかったので、
緊急の際、電話が使えない状態での待合せで、
不安もありましたが、
全く心配の必要がありませんでした。

運転もとても丁寧で、また是非利用したいです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/14

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

安心して利用できました

投稿者: YSHA

浦東空港に到着が夜で母子3人だったので、ホテルまでお願いしました。
私の名前を持っている方がおらず、しばらく待ってから日本語連絡先に電話しましたが時間外で連絡がつかなかったので、私達が着く前から近くで待っている方に声をかけてみたら名前違いだったようでその方でした。
利用数日前の確認メールで運転手さんの名前を連絡してくれてあったので見せたらすぐ理解してくれて助かりました。
その後ホテル到着まで言葉は通じずもすごく丁寧にして頂いて、車もキレイで安全運転、ホテル入口をしっかり確認して安全な場所に降ろしてくれて、最後にはニコニコバイバイしてくれて、本当に安心して利用させて頂きました。
子供も初めての海外で初めて接した人でお話し出来なくてもすごく良かったとお気に入りでした。
感謝です、ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/15

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

待ち合わせ場所がわかりやすい!

投稿者: きおこ

到着が遅れて焦りましたが、
出国ゲートでたら、右のスタバ前が待ち合わせ場所だったので、とてもわかりやすかったです。
私の名前もタブレットに大きく書かれていました。
中国語しか話せない運転手さんですが、特に話さないといけないこともなく、淡々と荷物を乗せてください、目的地のホテルまで安全運転でスムーズに運んでくださいました。

普通に現地でタクシー乗るよりはるかにお金はかかりますが、初めての中国なので、安心できました!
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/23

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

今回はgood!

投稿者: クッキー

前回虹橋で利用した際、名前を表示するものを何も持っていてはくれず小さい空港を何周も探し、怪しい人物に声をかけたら迎えの人でした。もちろん荷物は運んでくれるわけもなく、挙げ句途中でどこに行くのかと思ったら、ガソリンスタンドに寄ってました。先に入れておけよ!と思いました。
そして今回期待はせずタクシーよりはいいかと思いまた予約しましたが今回は名前のタブレットも大きく表示されてあり、なにより浦東のスタバ待ち合わせは分かりやすくて良かったし、迎えの方の愛想が良かったです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/21

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

予約してよかったです。

投稿者: ゆっきー

名前の書かれた紙を持って待ってくれていたので、スムーズに行きました。運転手さんは中国語しかできませんが、荷物を運んでくれたり、しっかりとホテルまで送ってくれました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/08/29

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

安心なタクシー

投稿者: かわ55

浦東空港から上海トイストーリーホテルまで利用しました。予約後にメールで到着時刻10分後の待ち合わせを指定してきたのでベルトラ社に問い合わせのメールを送ったら、到着1時間後までは待っているとのことで安心しました。メールの対応も早かったです。(結果、空港には30分ほど早く到着しました)
当日、ドライバーは中国人で会話はできませんでしたが、合流場所もわかりやすく、すぐにみつかりました。駐車場まで荷物を持ってくれて車に乗り込みました。
クレジットカードで支払い済みだったのでその点もよかったです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 車内からディズニーリゾート行きの看板を発見

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2018/09/16

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

快適な旅の始まり!

投稿者: くっきー

早めに空港に着いたのでしばらく集合場所の近くで待っていたのですが、集合時間よりも早く来てくれました。荷物も車まで運んでいただきとても助かりました!是非また利用したいです!

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 早くホテルに着けたので、パークに行く前に写真もたくさん撮れました!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/09/02

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

問題なし!

投稿者: rae

時間によっては地下鉄がものすごく混雑して中々電車に乗れないことが多々あったので、時間をしっかり守りたい空港行きの際は送迎をお願いしています。ピックアップの時間もしっかり守ってくれているし、日本語の分からないドライバーさんでも特に問題はないです。今回のドライバーさんは笑顔が素敵な方で最後の最後にもほっこりした気分になれました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 空気が悪く遅延が多い上海ですが、送迎は遅延なし

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2018/10/15

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

良い感じ

投稿者: ポルト

名前プレートを掲げてくれたので、すぐわかりました。。荷物を降ろしてくれ、笑顔で見送ってくれました。とても感じのよいドライバーさんでした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/09/14

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

良い感じ

投稿者: ポルト

名前プレートを掲げてくれたので、すぐわかりました。。荷物の積み下ろしや、エアコンの風量に気を遣ってくれました。とても感じのよいドライバーさんでした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/20
参加日: 2019/09/11

【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内~万里の長城などの郊外もカバー! *車1台あたり料金

残念なドライバー

投稿者: まっくす

ここの書き込みを見て期待していたのですが、残念な結果となりました。
あらかじめガイドはないと書いてはありましたが、若く全く愛想のないドライバーでした。
乗っている時も案内一つなく、日本語も片言。
中秋節の繁忙期とはいえ、これはないんじゃないかと。
挙げ句の果て、帰りは遠回りして延長料金を請求してきました。

自分は中国に3年ほど住んでいて、生活程度の中国語は分かるのですか、先輩が来るというのでわざわざ日本語の話せるドライバーを頼んだのに、後味の悪いがっかりな旅でした。

遠回りをしているのは分かったので最後に地図ルートの証拠を見せてクレームをしたら、しぶしぶ認めていました。

もう少しドライバーの質を選んで採用して欲しいです。

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日B(8時間/走行220km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/19
参加日: 2019/09/13

【日本語ガイド付】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内+万里の長城のよくばり観光も可能です! *車1台あたり料金

家族のような温かい旅でした!

投稿者: なるみ

小学生、中学生の子供を含めた家族での北京旅行でしたが、
妻も、子供達もとても楽しく、素晴らしい時間を過ごすことができました。

とにかく劉江麗さんのガイドとホスピタリティが本当に素晴らしく、子供達も懐いてご飯の時には一緒に食べたい!と家族のように接していただきました!

2日目はサンセットの万里の長城ツアーの直前まで延長した上に、次の待ち合わせ場所の変更など、大変なごめんどうをおかけしたにもかからわず、まるで何事もなかったかのようにご対応いただき、本当にありがとうございました。

もう少し滞在日数があればもっと楽しめたとおもいますが、また行くチャンスができたと思っています。
またお会いできると思い、次回のツアーを楽しみにしています!

本当に素晴らしい旅をありがとうございました!
これからもよろしくお願い申し上げます!

※サンセットの万里の長城も本当に素晴らしかったです。あんなに空いているのは初めてでした!あと、夕日も綺麗でした!

日置

役に立った
評価:
プラン: 市内1日(8時間/走行80km)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/18
参加日: 2019/09/06

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

安心なドライブでした

投稿者: hira

別行動となった同僚のために手配、時間通りにホテルに来てくれ、安全快適なドライブだったと感謝されました

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/17
参加日: 2019/09/16

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

時間に正確、安全運転

投稿者: hira

前日午後に予約したにもかかわらず、すぐに確認メールが来て、当日もホテルに約束の5分前に到着、安全運転で空港まで快適なドライブでした

  • 空港高速道路の車窓

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/17
参加日: 2019/09/16

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

全てにおいて良かったです

投稿者: hira

時間に正確、待ち合わせ場所もわかりやすくスムーズでした
待ち合わせ場所の写真が事前メールに添付されていると更に良いかと思いますが、大きな問題ではありません

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/17
参加日: 2019/09/12

オープントップバスで上海市内1日観光<昼食付き>

3日前に申し込んだのに即参加人数不足で却下された。

投稿者: AOI

他は1名の場合追加料金有りで申し込みを受付、
他の参加者がいない場合には追加料金分は返金という対応を取っている。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

安全運転で安心出来ました。

投稿者: キノピー

乗務員さんはホテルに早めに到着され、ロビーで待機されていたので、直ぐに出発できました。
3人で乗車しましたが、ワゴン車は清掃が行き届いて快適でした。
日本にも数年滞在されていたようで分かり易い日本語を使われていました。

車中では上海料理の話題となり、私たちのいろいろな質問に丁寧に答えて頂きました。
渋滞もなく予定通り空港に到着しました。
お世話になりました。

催行会社からの返信

この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/16
参加日: 2019/08/26

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