(参加者のレビュー一覧) ページ 8) 送迎[PJ] | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中国
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.39 4.39 / 5

体験談数

1650

上海貸切チャーター<日本語ガイド付き>

ガイドさんの説明が最高でした

投稿者: うめさん

朝9時から高齢者含むファミリー5人で主要観光地を回りました。
上海タワー→豫園→南京東路→田子坊と、ホテルの位置から効率的に移動することができました。
豫園では、ガイドさんが、各所で詳細な説明をしてください、しかもクイズ形式で、皆を笑わせてくれました。
私たちは3世代のファミリーでしたが、全員に気を配ってくださり、とても和やかな雰囲気で旅行できました。
とても感謝しております。

役に立った
評価:
プラン: ワゴン1日 プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/18
参加日: 2019/11/16

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

ホテルのチェックイン

投稿者: パイン

到着が待ち合わせ時間より遅れたが、無事に合流。日本語対応だったので北京の状況を聞きながら、30分程度で到着。
ホテルのチェックインを手伝っていただいたので助かりました。
デポジットをとられるのがよくわからなかった。
感謝でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

安心でした!

投稿者: ちあキティ

入国審査が混み合い1時間程かかりお約束の時間から40分が経ってしまい焦りましたが、待っていて下さいました。待ち合わせ場所も他と違いわかりやすかったです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/11
参加日: 2019/10/19

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

お勧めです。

投稿者: すみれ

飛行機到着の遅れで約束時間に1時間近く遅れたにもかかわらず、ずっと待っていてくださりホテルへスムーズに移動することができました。
5人だったのでタクシーだと2台に分かれるところ、全員揃って1台のワゴン車で移動できてとても助かりました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/11
参加日: 2019/10/31

【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内~万里の長城などの郊外もカバー! *車1台あたり料金

北京でわがままを聞いていただきました

投稿者: 旅好きマダム

北京個人旅行で利用させてもらいました。市内観光は、現地の友人が案内をしてくれましたが、郊外へは日本から行った4人だけでベルトラさんにお世話になろうと計画していました。以前、台北とバンコクに行った時も旅行会社のオプショナルツアーではなくベルトラさんを利用して、友人たちもとても喜んでくれたので今回も迷いませんでした。ドライバーの姜さんはとても紳士で、渋滞の道もいろいろと説明していただき気持ちよく過ごせました。言葉に不安のある海外旅行でも、ベルトラさんなら安心です。ホームページを見てみるとヨーロッパでも様々な展開をしておられるようなので、次回はそちらでも利用したいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日B(8時間/走行220km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/11
参加日: 2019/10/17

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

ホテル〜空港送迎 万里の長城

投稿者: じゅんこ

行きの送迎の際に、とてもよくしていただき結局北京滞在中、万里の長城もお世話になり帰りの送迎もお願いしました。

まったく英語もましてや中国語も話せない、私たちにとても親切にしていただき、有意義に過ごせました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/11
参加日: 2019/11/08

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

何事もなく安全第一

投稿者: こぐま

初めて利用しましたが、ドライバーさんは始終無言の状態でしたし、何より安全運転だったので、利用してよかったです。

催行会社からの返信

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/10
参加日: 2017/04/13

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

空港からの移動がスムーズで便利です

投稿者: にゃんこ

最近海外ではuber、lyftを便利な移動手段として使っていますが、初めての中国でそれらが使えず、didiも上手くアプリが入らないことを考え、空港からの移動にあれやこれや悩むよりと空港送迎をお願いしました。実際の所、空港ホテル間のタクシー移動は150元もあれば足りますので割高にはなりますが、日本でのタクシー移動料金を考えれば、到着直後からスムーズに移動でき、運転手さんは中国語しか話せませんでしたが丁寧な方で、車内では快適でした。こういう選択もありと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/10
参加日: 2019/10/19

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

空港送迎

投稿者: むむむ

早朝のフライト変更になったため、公共交通機関が動いてないので予約しました。
北京時間が気がかりでしたが予約時間の約10分前にお迎えにきていただき、大変有意義でした。
バケージの積み下ろしもしていただけ、日本語は通じませんが翻訳アプリで十分でした。
中国は、ウーバーが盛んな国なので個人タクシーさんのようでした。
当たりな方だったかもしれませんね。。
また、サイト予約の対応が早くてよいと思います。
海外事情で全て順調にいくとは思いませんが、私はうまくいきました!

追記;故宮のチケットは要予約購入を!

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/09
参加日: 2019/10/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

空港のお迎えは・・・

投稿者: よっち

空港でお出迎えされてる人はみんな名前を出してて沢山居ました。
その中で進みながら自分の名前を見つけるのはわりと大変で
列を抜けるまでに見つけられず もう一度 横から(逆に入ってはいけないので)探したのですが見つけられず 電話で問い合わせしたくてもスマホはwifi  仕方なくwifiを解除して(一番やりたくなかった) 電話して 向こうから探していただくようにして貰ったらすぐに会う事が出来ました。
ただ 字よ 字が小さいし 細っ! しかも端っこに居たとか 無いわ~

でも 日本語も上手だし親切で良いドライバーさんでしたよ
電話を受けていただいた方の対応もとても親切でした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/08
参加日: 2019/05/19

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

詳細な予約確認が出来るといいな

投稿者: PEG

ホテルでの迎えもドライバーが名前の札を見えるようにしていたので直ぐ合流出来ました。時間もぴったし!

料金も人数分で割れば、かなりお得だと思う。
復路はお土産とかで荷物も少し増えるし、乗り換え不要は楽です。

ドライバーの運転も安全運転でした。

ただ、バウチャーやアプリで予約確認しても日時は確認出来るが、迎えに来てもらうホテル名が確認出来ない。
予約時に、ホテル名の間違いがない様にしてもあとで確認出来た方がいいと思う。

今のままではホテル名が間違ってたらどうしようと思うと、ちょっとドキドキ。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル名の記入など、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【ワゴン】ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/08
参加日: 2019/11/04

【空港送迎】大連空港⇔大連市内<貸切チャーター/中国語ドライバー/日本語オプション有> *車1台あたり料金

車が便利

投稿者: OY.

地下鉄駅から距離があるホテルは、やはり車が便利です。
道路の横断も、日本に比べて、困難が多く、危険です。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港 → ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/09

【空港送迎】武漢天河国際空港⇔武漢市内ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

中国語ドライバーを頼みましたが、言葉の面も、運転技術も問題はありませんでした。

投稿者: たまちゃん

夜10時に到着する便だったので、安全を考えて送迎プランを頼みました。預け入れた荷物がなかなか出てこなくて、到着ロビーに出て行くのが遅れてしまいましたが、到着ロビーの一番前でネームプレートを掲げて出迎えてくださいました。私は中国語は何も話せないのですが、駐車場から車を持ってくるから、ここで待っていてください、と言っているだろうなぁ。。というジェスチャーがとてもわかりやすくて、安心しました。運転も、とても上手でした。武漢では観光地を回るのにタクシーを何回か使ったのですが、日本に比べて比較的スピードを出して、車線変更も激しいドライバーさんも多かったのですが、この送迎のドライバーさんは安全運転で安心して乗っていられました。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/05

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

大量荷物搬入大作戦

投稿者: Zoe

8月からの上海勤務だが衣類等生活必需品も含めてすべての物資をハンドキャリーしてます、今回は第2弾の運搬に使わせてもらい重宝しました。車がサンタナでしょぼくれてたのが逆に遠慮なく積み込めてラッキーでした!またお願い申し上げます!

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/06

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

快適です

投稿者: りりこ

初めての中国、ひとり旅ということでお願いしましたがとても快適でした。集合場所はわかりやすく、何より笑顔で迎えていただきとても楽しい旅のスタートになりました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/09/10

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

運転手さんはとても親切でした!

投稿者: MOMO

初めての中国。英語もなかなか通じない、他の方の中国旅行記でのタクシートラブルの数々を読んで中国に着いた途端嫌な思いをするのは嫌だなーと感じて少しお値段は高いですがこちらのプランを利用しました。
飛行機到着してから降り口までかなり時間がかかり、イミグレもかなり混み合いかなりハラハラしました。以前他の方の口コミで到着が遅れて運転手さんが帰ってしまったと読み、ひょっとしたら今回の運転手さんもいないかもとかなりドキドキ。緊急連絡も国際電話のみで自分はWi-Fiルーターのレンタルのみだったためどうすれば自分の状況を伝えられるかで頭がいっぱいでしたが、実際はきちんと待っていてくれました!
ドライバーさんはやはり中国語のみの対応でしたが、私の拙い中国語を一生懸命理解しようとしてくれました!荷物も運んでくださりスムーズに空港を出る事が出来ました。
プードン空港は警備の方でかなり物々しい雰囲気かつ、やはり英語も全く通じなく皆さん怖い印象だったので運転手さんが車まで案内して下さったのは本当に心強かったです!
道路も混んでいましたが、定額のため料金の心配もなく無事宿泊するホテルへ送って頂きました。
また中国へ行く際には是非利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/15

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

定例化したビークル

投稿者: Zoe

毎度おなじみの帰国常用自宅行ハイヤー。ラッシュアワーにタクシー乗り場に並ぶのは地獄ましてや魔都上海。楽勝をみんなで楽しみましょう!!!

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/20

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

前回の上海旅行でも利用したので今回も利用しました。

投稿者: 明日香

入国審査で時間がかかり、飛行機が到着してから約1時間後に空港に降り立つことができました。
空港の出口から少し離れたスターバックス前でピックアップ、と案内があったので直ぐに見つけることができました。ドライバーさんはタブレットに予約者の名前を大きく表示させていたのも見つけやすかったです。
空港の出口にはたくさんの送迎のピックアップがあり、その場にいても見つけられなかったと思います。
空港から上海ディズニーランドホテルまで30分ほどで到着しましたし、革張りの綺麗な車でしたので、安心して乗ることができました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 目的地の上海ディズニーランドホテル

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/16

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

大満足の送迎サービス

投稿者: ももちゃん

初めての上海で、目的はディズニーランドでした。
その為、現地タクシーや電車での移動に不安があった為今回お願いしました。
行きはお願いしていた時間より1時間ほど遅れて待ち合わせ場所に着くことになりましたが運転手さんは待ってて下さいましたし、帰りはきちんと利用航空会社の近くまで送って下さいました。
前日に待ち合わせ場所などのメールを下さったのも親切にありがとうございました。
予定変更の為、行先ホテルを前日あたりに変更しましたが、そちらも問題なく送って下さり安心できました。
総合的にお値段は高いとしても安心して利用出来ましたので、次回も是非使いたいと思いました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/29

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

迎えの時刻ピッタリでした

投稿者: 明日香

往復ともに利用しました。
帰りはホテルから空港なので、ピックアップの時間が出発3時間前で、本当にその時間通りに来ました。
往路とはまた違った高級そうな車に乗せてもらい、最後まで安心して空港まで辿り着けました。
また上海に伺う際には是非利用したいです。とてもおすすめです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 出発地の上海ディズニーランドホテル

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/10/18

北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)<中国語ドライバー/日本語サポート> *車1台あたり料金

慕田峪長城と明の十三陵

投稿者: クッキー

六時半に中国人ドライバーの趙俊棋さんにホテルに迎えに来ていただき、慕田峪に向かいました。趙さんは日本語がとても上手で、様々な話をしながら1時間半ほどで到着。10月下旬でしたが慕田峪は気温2度。東京だと風の強い真冬という感じ。趙さんからリフトで上がってスライダーで降りてくるのが楽しいということと、長城のオススメの道順を教えていただきその通りに進みました。長城は初めてでしたがその壮大さに感動しました。全長は地球半周!石段は険しく疲れますが、登ったときの景色には息を呑みました。2時間ほど楽しむ間に汗をかくほど暑くなるので脱ぎ着出来るものが便利です。帰りのスライダーは一人乗りで、見た目は怖そうですがブレーキも付いていて問題ありません、むしろ楽しくてもう一回乗りたくなりました(ポケットの携帯を落としている人がいたので注意が必要です)。その後美味しい餃子屋さんを案内してもらい、市内よりは若干高いよと言われたものの安くて美味しい餃子と野菜をお腹いっぱい食べました。そこから明の十三陵までは一般道で小一時間かかります。長城で疲れて私以外は寝てしまったのですか趙さんは話し相手をしてくれて退屈しませんでした。慕田峪でゆっくりしたため明の十三陵は定陵だけ見学しホテルに戻りました。道中混むところはほとんどなく、天候に恵まれて素晴らしい一日を送ることが出来ました。ありがとうございました。

  • 厳しいけれど面白い道のり

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日A(8時間/走行180km)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/29
参加日: 2019/10/27

【トランジット(乗継)専用】北京首都空港発着・わがままチャーター<貸切チャーター/8時間/日本語ガイド付 or 日本語ドライバー> *車1台あたり料金

お願いしてよかった。弾丸北京旅行

投稿者: ふりーぢゃーなりすと。

このツアーを申し込んで1泊にて強行した今回の旅行でしたが幸い天気は良好、長城は混んでいない慕田峪を推してくれ、良い写真が撮れて大正解でした。万里の長城を訪れた友人は少ないので自慢できました。

ドライブ中、ガイドの趙さんの日本通ぶりに衝撃!東京下町の情報から日本の生活保護制度の矛盾点まで(^^;)

長城から戻ったあとは天安門広場や鳥の巣スタジアムなどを廻りローカルマーケットでお土産選びなど思い出深い旅になりました。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ガイド付き】近郊観光 (8時間・走行220キロまで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/29
参加日: 2019/10/25

【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内~万里の長城などの郊外もカバー! *車1台あたり料金

タクシーチャータで良かった

投稿者: miyuki

チョット早過ぎかなと思っていた7時に迎えに来てもらいました。
が、早過ぎではなくこの時間で良かったです。
移動は、すべて順調でした。

万里の長城 慕田峪長城は、あいにくの雨で霧が出ていて、視界不良。
残念でしたが、1時間ほど歩き中国の歴史を十分に感じることが出来ました。
万里の長城の駐車場についてから 約2時間後に戻ったのですが、
運転手の姜さんは、すぐ気がつく所で待っていてくれました。

その後、事前に予定していた場所を変更して、頤和園へ連れて行ってもらいました。ここも雨で残念でした。
広い庭を通り抜け、入場した所とは違う門から予定より早い時間に出ましたが、やはり姜さんは目につく所で待っていてくれました。ホッとしました。

その後、天安門広場・故宮博物館へ行きたいと言うと、行きやすい所まで送っていただき、見学した後の帰り道も詳しく教えていただきました。
見学後、無事地下鉄に乗ってホテルまで帰ることが出来ました。

移動の車中では、中国の歴史等、いろんなことを教えていただいました。
本当に充実した日でした。目一杯北京を感じることが出来ました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日B(8時間/走行220km)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/28
参加日: 2019/10/24

【貸切チャーター】桂林市内のお好きな場所へご案内!わがままツアー<中国ドライバー/日本語ガイドオプション有り>

ホテル→龙脊梯田→空港プラン。日本語ガイドプラス

投稿者: miho

車は清潔でシートも良く、家族3人の利用でしたが一席余り荷物が多くてもゆったりとして快適でした。日本語ガイドの龚さんは、とても親しみやすい方で、桂林の話しをユーモアも混ぜて聞かせてくれたので、移動中も楽しく過ごせました。少数民族の村は道が入り組んでいる点、村人との交流、棚田や村の良さを知る上でも、ガイドさんをつけて本当に良かったです。
天候に恵まれたので、展望台まで歩いて上がりましたが、景色が素晴らしくとても気持ち良かったです。竹で炊いたご飯や、採れたての竹の子や干した豚肉の炒め物など、日本人でも食べやすい味付けでとても美味しかったです。特に桂林のビールは最高でした! また機会があれば行きたいです。

催行会社からの返信

この度は「桂林市内1日専用車チャーター+日本語ガイド手配」をご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なコメントをご投稿していただきありがとうございます。
専用車をチャーターし、日本語ガイドをつけご自由に龍脊棚田を楽しんでいただき良かったでございますね。ガイドの龚はは弊社のベテランガイドであり、熱心で知識豊富だといつもお客様より好評を頂いております。また、龍脊棚田の郷土料理と言ったら、竹筒ご飯がとても有名です。ご飯に竹の甘みが滲み、より香ばしくなります。桂林のビールはあっさりとした味で、日本の方が好きかと思います。
この度は専用車とガイド手配にご満足していただき本当に嬉しく思っております。また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てますと幸いでございます。どうも、ありがとうございました。謝謝!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/17
参加日: 2019/03/30

【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター☆北京観光+空港送迎 *車1台あたり料金

空港から楽々

投稿者: ののの

空港お迎えより頤和園、景山公園からホテルに送迎して頂く5時間コースでお願いしました。
中国は車が多すぎて時間が読めないと言われていましたが、幸いそれほどの渋滞もなく、鳥の巣を車中より見ることも出来ました。
ただ、観光地にいる中国人の多さにはびっくり!

役に立った
評価:
プラン: 空港送迎+市内半日(5時間まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/17
参加日: 2019/10/14

【日本語ガイド付】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内+万里の長城のよくばり観光も可能です! *車1台あたり料金

最高の一日!

投稿者: りんりん

6:30ホテルロビーで待ち合わせして、慕田峪長城へ。ガイドさんは陳さん。日本語はとても流暢で、上手な運転で行きの車中でもたくさん説明してくれました。日曜日で混雑予想でしたが、この時間に出発すると8:30前に着くことができました。駐車場はまだまばらで、空いていました。まだ新しいきれいなチケット売り場、お手洗いのあるエリアから5分ほど歩いて無料のシャトルバスに乗り5分ほどで長城下へ。入場して、ロープウェーで一気に長城に上がりました。そこはほとんど人がいなくてほぼ独り占め状態。写真も陳さんおすすめの場所で何枚も撮って下さり、しかもプロ並みにいい写真で本当に感謝です。長城をとてもいい気分で歩けて素敵な思い出になりました。後から来た人混みとすれ違うように帰路につき、ショッピングモール内の餃子屋さんで昼食を食べて次は頤和園に向かいました。途中高速道路から鳥の巣オリンピック会場もみることが出来ました。頤和園でも完璧なガイドでサクサクと周り主要なものは全て見ることができました。湖を横切る船に乗って出口に向かい、最後に天安門広場前を通り終了しました。時間が足りなくなり、急遽2時間延長してもらいました。きめ細やかな気遣いで一日気持ちよく安心して過ごせました。
次の日自分達で回る胡同のバス停なども親切に教えてくれて、無事に全部回ることが出来ました。
初めての北京、お陰様でとてもいい印象を持つことが出来ました。陳さん、どうもありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日(8時間/走行220km)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/17
参加日: 2019/10/13

【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内~万里の長城などの郊外もカバー! *車1台あたり料金

とても良い旅になりました!

投稿者: Isshy

慕田峪長城と故宮博物院を周ってもらいました。
ちょうど国慶節中だったので万里の長城が大変混みあうということで、事前に開始時間を30分早めるようにアドバイスをいただきました。
結果、高速も渋滞なく、シャトルバスやロープウェイも並ばずに済み、スムーズに長城見学が出来ました。とても良い判断をしてくださったなと思いました。
その後、故宮博物院に行ったのですが、国慶節中の天安門は規制されていて長蛇の人だかり。車でのアクセスが出来ない中、ガイドのチョウさんはなるべく近くに降ろしてくれようと、何度も道を変えアクセスする努力をしてくださいました。
日本語も上手で話も面白く、気遣いも出来る素晴らしいガイドさんでした。
おかげで良い旅になりました。ありがとうございます!

  • 慕田峪長城

  • 天安門

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日A(8時間/走行180km)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/10
参加日: 2019/10/03

【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

ホテルから空港までのハイヤー

投稿者: 非公開

お出迎えの際ドライバーさんが見当たらず、
15分ほど待ってもそれらしき車がいなかった為、
結局他でタクシーを捕まえました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
平素よりVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、大変ご不安なお気持ちとさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

当日の状況につきまして催行会社に確認しましたところ、当日ドライバーからもお客様が見つからないとの入電があったとのことでございました。
10:20に到着をし、お客様のお名前を書いた紙を持って待機をしていたとのことですが、
お客様とのお会いできませんでしたため、催行会社の手配箇所に入電が入ったとのことでございます。
ドライバーの話によりますと、フロントへお客様のお名前でチェックアウト状況を確認しましたが、
あいにくお客様のお名前での履歴が確認できなかったとのことでございました。
12:00まで待機し、これ以上お待ちしてもお客様のご利用のフライト時間には間に合わないため
ドライバーに帰社の指示をしたとの報告を受けております。
8/21の空港お迎えのドライバーと同じドライバーでございましたので、お客様のお顔も認識しておりましたが、
外に出て車を移動させたタイミングがあったとのことでしたので、
おそらくこの間に行き違ってしまった可能性が高いようでございます。

当日のスムーズなご移動のために、送迎をお申し込みいただきましたのに、かえってご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
催行会社を通じドライバーには、お客様とお会いするまではピックアップ箇所から動かないように厳しく注意しました。
また、やむを得ず車両の移動などでその場を離れざるを得ない場合には、ホテルのフロントやドアマンに声をかけ、
お客様がいらっしゃったらその場でお待ちいただくように伝言を依頼するなど改善を申し伝えました。

また返金につきましては、弊社カスタマーサービスより別途ご連絡させていただいているかと存じます。
お手数をおかけしますが、ご確認いただけますと幸いです。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/10
参加日: 2019/09/19

【空港送迎】成都双流国際空港⇔成都市内ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

親切な運転手で安心な運転

投稿者: 眠り王子

運転手さんは、英語日本語は通じませんが、親切な方で安心でした。
ただ、私達は飛行機が予定より早く着いた為、到着予定時刻まで到着ロビーで待つことになりました。
飛行機の到着時間に合わせて、到着ロビーに来てもらえると、もっと良かったと思います。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスにつきまして、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/08
参加日: 2019/06/27

【空港送迎】三亜空港⇔三亜市内送迎<貸切チャーター/中国語ドライバー/日本語オプション有> *車1台あたり料金

担当してくれた方の応対が良かったです。

投稿者: K.I

担当してくれた方の応対は親切で、安心できました。
初めて行く土地で不安がありましたが、よかったです。
有難うございました。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】ホテル → 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/10/08
参加日: 2019/01/02

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