この度はveltraを通じて、車輌手配のご予約いただきありがとうございました。
運転手の運転が安全で、ご満足いただき、お手配した弊社としても
うれしい限りでございます。

今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。

この度はveltraを通じて、専用車での空港送迎をご予約いただきありがとうございました。
フライト遅延でしたので、お疲れだったと思います。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。

この度はVELTRAを通して、弊社の　わがまま車輌チャーター＆ガイドをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また上海にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRA、旅悟空 を 何卒よろしくお願いいたします。

この度は、veltraを通じて、専用車での空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
また詳しい感想も記載いただき、ありがとうございました。
中国の多くの運転手は、スピードを出しすぎる傾向にあるため、
安全運転を指示しております。また御客様からの意見を
運転手に伝え、今後もサービス改善していく所存です。

今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また当日、ガイドの対応に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました事前確認は、ご利用前にご希望のご予定をお知らせ頂いておれば最低限行っておりますが、今回はお客様よりご希望の申告がなく、加えて当日は什刹海周辺に政府要人が訪れることとなり、急きょ周辺の輪タクの走行が禁止されたため、輪タクによる胡同めぐりがご利用頂けなくなったものでした。(このようなことは極めて稀なことになります)
代替として、ほど近い南鑼鼓巷などをガイドのご案内で散策され、お楽しみいただけたとのことを伺っております。

これに懲りず、またご利用いただけますことをお待ちいたしております。

この度は、弊社の空港送迎をご利用頂き、ありがとうございます。サービス、対応ともにご満足いただけたようで何よりです。中国のタクシーなどは中国語ですので、コミュニケーションは大変ですよね。今後も皆様にご利用いただけるよう、よりよい商品、価格、サービスを提供してまいりますので、引き続き　VELTRA、旅悟空をよろしくお願いいたします。

いつも大変お世话になりました。どうもありがとうございます。

今度、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

北京市の交通状況が複雑なんですから、お客様のスケジュール、1刻たりとも无駄にしないために、ルート少し変更するの場合もございます。

ドライバーがトリップメーターを勝手に変更するのはできませんですから、最初出発するのリップから計算しまして、ご理解の上、心から感谢申し上げます。
今後、トリップメーターを0にするよう、運転手の教育を力入れます

贵重なご意见を顶きまして、诚にありがとうございました。

これから、出発する前、お客様にトリップメーターを示すに改善して、良好なサービスを提供するを目指しております。

弊社は当日のドライバーさんに確認したところ、お客様は卢沟桥から帰ってから、また北京動物園へ行かれました。その後、また天安門へ行きたいようでした。このコースは日本語ガイドさんがいないため、ドライバーさんがお客様とうまくコミュニケーションできなかったため、お客様のいうこうがよく分からなくて、弊社の担当者に電話しました。

今後、運転手のみの車チャーターのご予約のお客様に対して、弊社担当者から必ず事前にお客様ご希望な行き先を確認させていただきます。

それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきありがとうございます。

弊社・北京散歩のチャーターサービスをご利用頂き充実した１日をお過ごし頂けたことを大変嬉しく拝見いたしました。
その上で弊社の日本語ドライバーのサービスと努力にご満足頂き、嬉しいお言葉を頂戴出来ましたこと、光栄に思います。

今回見ることのできなかった北京を感じに、ぜひまた北京へお越し下さいませ。
お待ちいたしております。