投稿者: さゆりん
ガイドさんも運転手さんもとても感じが良くて安心出来ました。ツアーで申し込むより行きたい場所に行けて時間短縮にもなり大満足!!
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: さくうちゃん
行きたかった所に、効率良く連れて行って頂きました!
美味しい小籠包も、ステキな夜景も楽しめて本当に良かったです。
運転手さんも、言葉は通じなくてもとても感じが良く親切な方でした。
事前の要望のメールのやり取りがとても丁寧で、希望通りになりました。
ありがとうございました!
この度は弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたたようで、うれしいコメントの掲載ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内 4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: OTOさん
ドライバーさんは、ホテルには時間より少し早く到着。車もきれいな車でした。空港では、航空会社のチェックインカウンターまで荷物を運びつつ案内してくれました。ちゃんとしてるので却ってびっくりでした(笑)。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: とし1945
中国は100回以上経験がありますが、今回は4人、19時過ぎ着、古北地区のホテルで地下鉄から遠く徒歩時間予測?の為、初めてVELTRAを利用しました。対応も良く、積み下ろしもスムーズで、安全運転で、ホテルの玄関に横付け、日本語も問題なし、最高でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Oak
安心して時短で旅をしたい方はぜひおすすめです。運転は安全ですし、日本語も流暢です。車内の会話もはずみます。現地の方でしたので色々な観光情報も教えていただけました。ガイドブックにない貴重なスポットも知れます。時短で安全安心なこの送迎OPをぜひおすすめしたいです。また、上海に訪れることがあればお願いしたいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: Oak
夕方の移動でしたので、市内での外灘、浦東の散策と夜景に間に合うために利用しました。道中、河を渡る橋の辺りから明るい高層ビルの夜景も見れて良かったです。運転は安全で、日本語も流暢でした。車内の会話もはずみます。また、お願いしたいと思えます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 上海ディズニーリゾート → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Oak
時短のため急きょお願いした予約でしたが、お願いして本当に良かったと思いました。運転は安全で、日本語も流暢で車内をとても有意義に過ごせました。ありがとうございました。。また、訪れる時もぜひお願いしたいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: OTOさん
深夜到着便でしたが、ちょっと遅延しました。パスポートコントロールも時間がかかったのですが、待っていてくれました。英語、日本語はできないようでしたが、誠実な感じの人で良かったです。また上海に行くときには利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: JAPANET
ANA937便で武漢入り、定刻22時が遅延して23時到着。地下鉄は10時半頃が最終のため定刻でもギリギリ、リスクを考えるとオススメ出来ない。地下鉄が終わると白タクの餌食になるところだが、送迎サービスのお陰で遅延でも安心出来た。ドライバーは中国語オンリーだが、案内どおり名前を書いた紙を持って待っていて、合流したら後は送迎のみなので言葉は不要。荷物を持ってくれたり、ドアを開けてくれたりと紳士的。車は新しくタバコの臭いもない、運転も中国人のタクシー運転手とは全然違って紳士的。かなり教育をしてるとお見受けした。オプティクスバレーまで約1時間、しっかりと届けていただき満足でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
特に弊社のドライバーサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: さなぴっぴ
初めての天津、不安でしたが、タクシーでホテルまで問題なく到着できました。
現地ドライバーの運転は、恐怖に感じることもありましたが、中国では普通なようです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの運転につきまして、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ちいこ
合流もスムーズでした。
また利用したいです。
日本語ドライバーと悩みましたが、中国語ドライバーさんでも安心でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: SORA
名前が書かれたプラカードを持って、発見しやすい場所で待っててくれました。
多少延着しましたが嫌な顔もせず気さくに話しかけられました。
地下鉄の3 日乗車券を買いたいと伝えましたが話をそらされました。
まあ、これは範囲外のお願いなので不問かと。
走りながらスマホの行き先設定をされていたのは危険なので疑問に感じます。
この度は弊社の日本語ドライバー送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。担当運転手の不謹慎な行動でご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。社内教育を強化し、二度とこのようなことがないように頑張ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: すぎちゃん
上海中心部の送迎に利用しました。男性の方は 一瞬こわもてに見えましたが、運転が荒いわけでもなく、丁寧にしてくれました。事情があって、当日行く先を少し変えましたが、きちんと調べて対応をしてくれました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: MDK
上海ディズニーランドの直営ホテルから、主要な観光スポットを訪問し、浦東空港まで送迎いただきました。無駄なく、上海を満喫することができました。有難うございました。
この度は弊社のトランジット乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございました。上海の観光を満喫頂いたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 6時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: mari
飛行機到着から空港出口まで混雑しており、
1時間かかり遅くなってしまいましたが
イケメンの胡MRが待っていてくれました。
安全運転で20分ほどで到着しました。
ありがとうございました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: chai
中国ではタクシーも怪し場合があるのでよく利用します。今回の運転手さんはiPadに名前を表示して待っててくれてすぐ分かりました!
また利用したいと思います
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: yote
初の中国個人旅行で不安のなか北京空港に到着、税関を通過、待ち合わせの場所に行って見ると、お願いしていたドライバーさんが氏名の書いた看板を掲げていたので凄く安心でした~道路も渋滞もなくスムーズにホテルに到着、空港では重いトランクも運んでくれて優しいドライバーさんで助かりました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: Tiffany
出張で初めて一人で北京に来ました。色々不安に思っていたのですが、
ガイドの陳さんのお陰で忘れられない素晴らしい1日を過ごすことができました。陳さんは歴史をはじめ大変博識で、色々勉強になりました。万里の長城はお天気にも恵まれ、まさに歴史の真っただ中を満喫できました。北京市内でも現地の人ならではの街中散歩、食べ歩きをガイドしてくださいました。
次回は家族と参加し、まだ陳さんに案内していただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 郊外1日(8時間/走行300km) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: sachi
4人の家族旅行でスーツケースも三個あり、
到着早々二台のタクシーでは不安だし、ワゴンタイプが拾えるかもわからなかったのでチャーターしました
運転手さんは中国語のみでしたが、スタバ前の待ち合わせ、紙に大きく書いたネームを掲げており、スマホの画面にホテルの名前を見せて間違い無いかと確認してくれました
時間に無駄もなくおススメです
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで幸いです。また詳しいコメントも頂戴しありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: Lee子
上海万博で中国へ来て以来、8年ぶりに一人で上海ディズニーランドへ行くこととなり、ANAさんの特典航空券を予約したのですが、ANAのスケジュール変更により上海到着が、21:30となってしまいました。夜遅いですし女性一人なので、安全を考えてVELTRAさんへホテルへの送迎を依頼しました。予定通りの場所へ優しい若いドライバーさんが待っていてくださり、ドライバーさんは中国語しか話せませんでしたが、問題なく宿泊ホテルへ送ってもらえました。ありがとうございました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで幸いです。また詳しいコメントも頂戴しありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/13 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: Masa
中国の街中はほとんど英語は通じないのとトランジットの空き時間のため時間が限られていたので、空港から出発して空港に戻れるわがままプランでお願いして万里の長城八達嶺に連れていってもらいました。
事前に日本語でメールのやり取りをしていただいてましたし、当日も劉さんは日本語ペラペラでとても安心でした。
出発の便の時間を計算して八達嶺以外にも観光できるところまで提案してくださり明十三陵へも連れていってくれました。
劉さんはとにかく歴史にも詳しくて、どんな質問にも歴史的なエピソードを交えて詳しく教えてくれました。
自分で観光していたら知れなかったことをたくさん知れてとても満足です。
心配事ゼロで楽しめること間違いなしですよ!
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド付き】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/10 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: NKJN
家族二人での家族旅行で初日から最終日までの送迎までお願いしました。ガイドの魏さんとドライバーの劉さんに3日間お世話になりました。中日のガイドツアーも含めて色々と気遣い頂き楽しい旅になりました。こちらで希望した場所をガイドしてもらうことはもちろん、上海についての色々な話を聞けるのも、ガイドをチャーターする魅力だと思います。駐車料金などツアー中に発生した料金についてもちゃんと説明いただいたので安心でした。私は欲しかった花文字のお店を紹介してもらいましたが、希望がなければ土産物店に行く必要もないので、滞在時間を有効に使えると思います。良い方々のおかげで素晴らしい思い出になりました。
この度は、弊社の専属ガイド、専用車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで幸いです。担当致しましたガイドの魏にもお客様からのコメントを申し伝えさせて頂きます。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/10 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: ともとも
待ち合わせもスムーズにでき、日本語を話せるドライバーさんにしたので、
ホテルまで安心して乗れました。スーツケースも運んでくれて頼んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/11/30 |
投稿者: Sim
浦東空港からトイストーリーホテルまで利用。利用日前日には担当ドライバー名と連絡先を教えて頂きました。飛行機到着後50分後に待ち合わせ場所に到着しましたが、ファミマ前ですぐに合流できました。すぐに車まで案内されスムーズに20分程で目的地まで着きました。VW車で中も綺麗でした。日本語も英語も通じずジェスチャーのみでしたが感じの良いドライバーでした。以前公共タクシーで嫌な体験をしたので、少々値段が高いですか今回送迎を利用し快適で良かったです。
この度は、当社サービスをご利用頂きありがとうございました。
好評頂けました様で、私どもも大変安心いたしました。
浦東/虹橋空港待合せ場所については、多くのお客様のご意見と現場検証の結果、当社独自で指定しております。
より一層お客様が快適に上海の旅をお楽しみ頂けるよう尽くさせせて頂きます。
今後共ベルトラをよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/07 |
参加日: | 2018/12/04 |
投稿者: あきま
北京ひとり旅で利用させていただきました。
空港近くのホテルに宿泊したので、朝8:30にホテルのロビーまで迎えにきていただき、1日のプランを立てました。
八達嶺、故宮、天安門広場、胡同には行きたいと伝え、8時間では厳しいかもしれないと言っていだたきましたので、延長するつもりでこのコースをお願いしました。
車の中や、観光地の先々で、北京の歴史や生活について詳しく教えていただけました。
お昼ご飯は、炸醤麺と水餃子が食べたいとリクエストし、オススメのお店へ連れて行ってもらい、注文までしてもらいました。
ホテルに戻る前にスーパーで買い物がしたいというリクエストにも快く応じてくださり、他にもわがままをたくさん叶えてもらいました。
1時間の延長代と、高速代、駐車場代、八達嶺入場料、故宮博物院入場料などすべて含めて、340元ほど、最後に支払いました。
ガイドの毛さんと、ドライバーさんのおかげではじめての北京旅行はいい思い出ができました。また機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド付き】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/12/02 |
投稿者: 匿名希望
日曜日の朝だったことが幸いしました.運転手さんには、朝早く来ていただいたのですが、大変危険な思いをしながら、ホテルから空港まで行きました.1.車がレーンの真ん中を走らない(レーンをはみ出しながら走る).この行為は、高速道路では大変危険です.日曜日の朝で、交通量が少なかったことが幸いしました.2.間に合うと判断されて、空港の料金所を出たところで、運転手さんが、突然社外に出て、喫煙してかつ用をたす.また、非喫煙者の私にタバコを進めるなど.以上、大きな問題が2点ありました.人によるとは思いますが、非常に残念でした.それなりに大きなお金を払って、命預けるわけですから、現地の従業員の人には、きちんとした研修などを行ってください.よろしくお願いいたします.
この度は、催行中大変ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
車手配会社へ確認をし、今後当ドライバーの使用を不可とさせて頂きました。
お詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン車/片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/12/02 |
投稿者: Мさん
上海浦東空港からディズニーランドホテルまでお願いしました。入国するのに少し時間がかかりましたが待っていてくれました。ドライバーは日本語は話さないけど大変感じの良い、きちんとした好青年でした。車は新車?ホテルゲート通るとき守衛が、なんか聞くけど、もちろんさっぱりわからず、困惑していると、ドライバーさんが翻訳アプリに入れて、日本語音声にしてくれました。ホテルを利用する人ですか?でした。値段は高かったけど頼んだ価値ありました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで幸いです。また詳しいコメントも頂戴しありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: わーくん
集合時間から1時間近く遅れてしまいましたが、待ち合わせ場所に待っていてくれました。
前回までと異なり、待ち合わせ場所がスタバの前になったことで他の方がほとんどおらず、見つけやすく合流もしやすくなった印象があります。
運転も静かで丁寧で、スムーズにホテルまで移動していただけました。
またお願いするときにもよろしくお願いいたします。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ここ最近の空港出口での混雑から、浦東空港T1/T2、虹橋空港での待合せを当社オリジナルで設定をしております。
よりスムーズに上海での旅をお楽しみ頂けるよう、今後共お客様のご意見を親身に耳を傾け改善をさせて頂く所存でございます。
今後共ベルトラをよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: msm
5人で参加しましたので、車は充分ゆったりとしていました。自力での散策も考えましたが、中国ではネット検索が制限されると聞いていましたので、口コミの良いこちらをお願いしました。(goo検索とグーグルマップは使えました)大満足です。
慕田峪長城、天安門周辺ドライブ、景山公園、北京ダックのリーズナブルで美味しいお店で降ろしてもらい地下鉄と空港電車で空港まで行くという希望を事前に伝えておきました。
12時半すぎリュウさんと合流、待ち合わせ時間をすぎていたのに笑顔でお迎えしていただき最初から好印象でした。道も空いていて長城には14時位に到着、リフトも長城もソリも空いていたので、念願の万里の長城をほぼ独占で楽しみました。
既に日没時間でしたので、景山公園んは諦めました。北京へのドライブ中は北京グルメ話に花が咲き、当初決めていた北京ダックか刀削麺か羊のしゃぶしゃぶか散々迷いましたが、北京ダックに決定。店からは自力で空港まで行くので行きやすいお店を提案していただきました。
北京市内へ近づくと渋滞するとリュウさんがおっしゃっていた通り、大渋滞。運転手さんは大変だったと思いますが、旅行者の私たちは北京の車事情についても色々伺えてかえって良かったです。
天安門もTVで見ていた通り迫力がありました。ご紹介いただいたレストランも大満足でした。
空港へは切符の買い方で迷っていたところ、日本で働いていた方に声をかけてもらえ、無事に到着。
短時間でも北京を満喫できるリュウさんのチャーターはおススメです。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ドライバー】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: SHU
初の万里の長城でした。
早朝に到着という事で空港からピックアップで連れて行ってもらいました。
慕田峪長城は電車ではいけないのでとても良かったです。
プランもドライバーの姜さんという方に相談して詰めすぎということで、減らして正解でした。ご飯のこと飲み物の事など、なんでも相談に乗っていただいて感謝です‼️
また利用したいと思いました。
姜さんありがとうございます(^^)
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/21 |
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。