投稿者: チビざる
運転手さんを見つけるのは予想よりは簡単で、非常に便利でした。 悩む必要無いので、値段以上に有難いです
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: rui
厦門空港到着後、荷物をピックアップした後も出るまでに結構並んだので、ドライバーちゃんと待っててくれてるか心配でしたが、出てすぐ目の前にネームボードを持って待っててくれました。
中国語ドライバーでしたが、目的地伝わってますし、全く問題ないです!
飛ばしてるタクシーが多い中、法廷速度をちゃんと守ってます、って感じでした!
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: ベイジン北京
往路と同じドライバーさんで、すごく安心できました。
予め指定した観光地を、やや変更しても柔軟かつ完璧に対応いただきました。いろんな北京の事情について質問すると、分かりやすく詳しく教えてくださり、本当に感動に値するプロのお心づかいでした。もちろん運転もすごく丁寧です。
次に北京に行く時も、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: ベイジン北京
空港→指定の観光地→ホテル、五時間もお付き合いいただき、最高のプライベートショーファーでした。
空港の待ち合わせ場所は、すぐに分かります。その後、スムーズに案内していただき、予めお願いした円明園、天安門広場など、ホテルに着くまで存分に楽しめました。
親切・丁寧なドライバーさんは、完璧な日本語で旅の情報や観光地でのアドバイス等、いろんなことを教えてもらいました。
絶対にお薦めできます。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: Taka5412
リクエストに柔軟に対応いただき、とても良かった。
レストラン(北京ダック/四川料理/イタリアン)やお土産屋さんも紹介いただけた。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: lahaina
驚いたのは、私が利用したドライバーさんは日本語が話せる方でした。
空港から駐車場まではカートを運んで頂けるしいた競りつく競りのサービス、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: ABC
1日目の昼着便で利用しましたが、半日で北京の見どころやおすすめの庶民派食堂、スーパー等を案内してもらいました。普通の旅行会社のツアーでは体験できないスポットを回ることができて、満足度の高い旅行となりました。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: 温泉好き
空港の出口のゲート付近でまっていると思い、いろいろなプラカードをもっている運転手らしき姿を10分ほど探したが、どうしても自分の名前を書いたプラカードがなく、かつ電話を掛けられなかったことから、インフォメーションに行き、北京の旅行社に電話してもらったところ、7分後空港゛らいに30前後の女性ドライバーが表れた。その車は、帰りの車ほど古くはなかったが、トランク内や室内の状況から見て、普段使っている自家乗用車と思われ、いわゆる「白タク」。空港からホテルまで、ドライバーが好きな中国音楽をガンガンかけまくる騒々しいサービス。どうして、VELTRAがこのような業者を手配していいるのか理解できない。今後は、確かな旅行社を通じて手配したい。
このたびは配車会社の不注意で、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
至急弊社お客様へサービス提供の専用車選定とドライバー教育を強化するよう徹底させていただきまして、今後お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: masa
飛行機が早く着いて空港で待つことになったがきちんと迎えが来た。
(到着時刻の一時間後くらいが迎えのめどかな)
車までの案内も適切、運転も丁寧で安心して乗っていられる、簡単な日本語も出来て、初めての中国でしたが良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: 温泉好き
まず、ホテルに迎えに来る時間10:00から5分たっても来ないので、ホテルの従業員に頼んで緊急事の連絡先に電話してもらった。ホテル従業員にはチップを渡すことになった。表れた運転手は、サンダル履きの毛糸の帽子姿の30前後のヤサ男で、車も古くタバコ臭く、ほぼ「白タク」。トラブルあるいは事故があったらどうしようかとヒヤヒヤした。中国の旅行社がウーバーなどで手配したのではないかとも思われ、ベルトラが手配した内容とは到底信じられなかった。ベルトラは依頼業者の質をチェックしていないのでは。ヒルトンホテルのロビーで空港までのタクシーを依頼するほうが、安全で安くついたのではないかと道中悔やまれた。返金を要望したいくらいである。今後は空港手配はベルトラ以外のサービスを考慮したい。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: MITTJIKE
深夜到着便で出口で自分の名前を見つけられず出会うまで苦労しました。30分ほど探しましたがドライバーも同様に私を探していたようで電話が掛かってきてようやく会うことができました。
出会うとそこからは非常に丁寧なエスコートでホテルまで案内してくれました。日本語も達者でずっと車内で話していました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: ひなた
日本に住んでいたというドライバーの方でした。マイナス点は最後ホテルの入り口を見逃して、荷物を持って歩かなくてはならなかったです。幸いにそこまで重い荷物ではなかったので、何とかなりましたが、あれが大きなトランクだったら厳しいと思いました。
良い点は、前回は日本語も英語も話さないドライバーの方で、ずっと沈黙だったけど、今回は日本の音楽をかけてくれたり、みどころを知らせてくれたりしたのでよかったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: kawai
北京空港から市内ホテルへの移動での問題点は・・・
①タクシー乗り場がわかりにくい場合も・・・
②タクシー乗り場に長蛇の列は日常的な光景
③タクシー運転手によっては運転が荒く怖い思いをすることも・・・
④英語も通じないないので、乗車中の40分間緊張する
上記が一般的な問題点になります。
ベルトラを使うと、上記4点は解消されます。
最大のメリットは「日本人好みの安全運転」になります。
タクシー相場(約2000円)よりも高いことは事実ですが、
「安心して40分程度乗車」
+
「北京に関する質問が可能なこと」
を考えると、6000-7000円程度の負担は安いと思います。
絶対おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/25 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: とみー
親切なドライバーさんで居心地がよかったです。集合などもきちんとしていました。空港送迎はやはり便利ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/16 |
参加日: | 2019/03/14 |
投稿者: Wish Family
お昼過ぎに北京空港到着でした。空港ピックアップでその後の時間で故宮、景山公園に行くことができました。当初案ではそれらは翌日か翌々日に早朝から回るつもりだったのでそれらが初日に回れ、北京の世界遺産の大きさと優雅さを初日に実感することができその後の日程を有効に過ごすことができました。良いドライバーさんに出会えて良い北京の始まりとなりました。本当に感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/16 |
参加日: | 2019/03/14 |
投稿者: そらちー
通関してすぐに運転手さんと会えました。
名前と人数を日本語で確認してくれ、スーツケースを運んでくださり、駐車場まで歩いて出発です。
クルマも広々としたセダンでした。
安全運転で快適にホテルまで送ってくれました。
結論から言うと、おススメです。
なぜなら我々は帰国日はホテルで予約してもらった一般タクシーで空港まで行きましたが、運転がもう、遊園地のアトラクションのようで生きた心地がしませんでしたから。
次にまた北京に来る時は、送迎、両方とも絶対にお願いしようと誓いました。
お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/13 |
参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: 中々良し
過去にも空港送迎や庸車をお願いしたことがあるのですが、普通の事をしっかりとやって頂ける会社だと感じます。今回は予約時に到着便の情報を間違えて記載してしまったのですが、直ぐにメールで指摘頂き訂正することができました。北京空港到着時も運転手さんが分かり易い所に手筈通り待っていてくれて、ホテル到着まで何のストレスも感じませんでした。空港送迎は色々な都市でお願いするのですが、こうした一見当たり前のようなサービスを確実にこなす会社はそう多くないのが実情かと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: san
日本語が話せるドライバーさんではないようでしたが、全く問題ありません。他にもたくさんの現地ツアーに参加し、タクシーにも何度か乗る機会がありましたが、このドライバーさんの運転が一番穏やかでした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/03/06 |
投稿者: san
初めての中国旅行で、タクシー事情がわからなかったので、空港送迎をお願いしようと思っていました。
他にもいくつかの現地ツアーを申し込んでいたのですが、参加予定のツアーに入っていなかった景山公園、北京動物園に行きたかったため、単なる空港送迎ではなく、観光もできるこちらのチャーターを選びました。結果、大正解でした。
観光について。
小さな娘がいたため北京動物園の観光をしました。ここは広すぎて、的を絞らなければ5時間以内におさまらないです。パンダとゴールデンモンキーのみ見てきましたが、想像よりも数は少なかったです。
景山公園は行ってよかったです。故宮を上から眺めることができました。イメージする中国の景色を見ることができ、素晴らしかったです。階段を15分ほど登りますが、さほどきつくはなかったです。
北京に着いて間もないため、レストランやコンビニの場所さえわからない中、ドライバーさんにホテル周囲の環境を教えていただけて、助かりました。
ホテルのチェックインの際も、気にかけていただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: Tiare
ホテル⇔空港間の送迎サービスを利用しました。
当初ホテルの送迎サービスを依頼する予定でしたが、片道日本円で約20,000円とのことでしたので、出発直前でしたがこちらで手配をお願いしました。
往復ともドライバーの方は中国語しかお話になれない方でしたが、現地旅行会社から細かく指示が出ていたようで、いずれも問題なくスムーズに利用することが出来ました。中国のタクシーは荒い運転のドライバーが多いと聞いていましたが、そのようなこともなく、快適でした。
車内も広くて清潔で、次回もまた利用させていただきたいと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービス等、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: GS300V
急遽このネットみて利用する前日にタクシーが捕まれないと聞き急いで
予約しました。体験談では集合場所とか書いてありましたが
前日予約のせいかわかりませんが集合場所は空港しか書いてなかったので
少々不安でしたがローマ字で名前が書いてあるボード見つけて
ドライバーを発見できました。
車までキャリーを運んで頂き安全運転でトイストーリーホテル到着
中国語まったくしゃべらないで送迎してくれました。
スムーズで予約してよかったです。次回あればまた利用しようと考えています。よろしくお願いいたします。
このたびは、弊社の「送迎コース」をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: T.M
こちらも悪いのですが、携帯を友人が車内に忘れすぐに連絡したがもう無理と言われた。後で日本に送ると言われ理解したが、その後メールで携帯は送れないとの返事。電話した時に送れないと分かっていたら飛行機の時間まで時間が有ったので何かしら対応できた。
こちらも車内に忘れ物が無いか見落とすのが悪いのですが運転手も最終チエックの習慣を付ける方がいいかもですね。
結局携帯電話は購入しなおしました。
北京散歩チャーター車ご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重な意見もありがとうございます。
運転手に教育させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
携帯電話はこちらで保存させて頂きます。
次回も是非ご利用ください
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: はまお
浦東空港からホテルまでの移動のために利用しました。到着ロビーでは名前を書いた紙を持ってくださっていたので、迷わず合流できました。中国語が分からないので、スタッフの方とほとんど話せませんでしたが、スーツケースを運んでくれたり丁寧に対応してくださいました。
初めての土地で女性1人、かつ到着が夜だったので、公共交通機関やタクシー利用は避けたく、送迎サービスを利用しましたが、ストレスなくホテルまで移動できて良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: はまお
朝8時過ぎの便だったので、ホテルから空港への移動のため利用しました。朝5時ロビー集合でしたが、少し前に到着されていたようで、ホテルの方にも伝えていたらしく、フロントの方が「ピックアップの人が来てるよ」と教えてくれ、スムーズでした。お世話になり、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: T.M
ホテルへの道中色々中国の事を教えてくれました、とても勉強になり何故お金持ちが多いのかもなんとなく理解できました、退屈しない車内でした。
ホテルのチエックインも丁寧にしてくれて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: あああ
わがままチャーターコース(ガイド無、ドライバーのみ)を利用しました。日本語堪能な現地のドライバーの方が、時間や都合に合わせてオススメのコースを設定してくれて素晴らしかったです。目的地に到着するとチケットを購入してくれて入場まで親切に案内してくれます。昼食時の注文までしてもらえました。下調べを一切しないで全て丸投げで観光しましたが、とても快適で楽しい時間を過ごせました。北京の地下鉄は不便ですので、観光するならここにおまかせするのが正解です。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内一日(8時間まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: Oni33
出発前に案内されていた待ち合わせ場所は、北京が初めての私でもとても分かりやすい場所でした。
合流後も分かりやすい日本語で案内していただきました。
ホテルのチェックインにも同行していただき、スムーズにチェックインすることができました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/19 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: IZU
前回の空港往復も含め、今回で三回目の利用です。ホテルで迎えの車を頼むと三倍以上費用がかかることもあり、こちらにお願いしています。
また問い合わせをしても全く返信がない会社も多い中、いつも予約確定の返信も早く、すべての面で素早い対応をしていただき信頼しています。
いつもご利用頂き、ありがとうございます!
次回も是非ご利用ください。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: SACHIYO
中国は初めてで不安があったので、行きだけ日本語の話せるドライバーさんをお願いしました。いつも、空港からの送迎で情報を集めるのでいろいろと聞くことができました。
ただ、4人で申し込みをしていて3人までと値段が違うのですがセダンで来たのでスーツケースが入らず後ろの席に入れて、ぎゅうぎゅうでした。
4人いたらワゴンって書いてなかったっけ?スーツケースは1個なら大丈夫です。ご確認の上お申し込みください。
※4人だとセダンと書いてありました、失礼しました。
•【荷物の搭載可能数】
荷物の持ち込みは1台あたり、以下の個数に限ります。※手荷物はお1人様1つに限ります。
セダン:大きなスーツケース2個
ワゴン:大きなスーツケース4個
バン:大きなスーツケース5個
て書いてあるので、やっぱり普通に頼んだと思います。
あと、私たちが頼んだときと値段もページも違うのでお正月価格かな?
特にいやな思いはしませんでしたが、ゆとりを持ってお願いした方がいいですね。街中でぼったくりに会うよりは安心です。お世話になりました。
この度は弊社の日本語ドライバー送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。予約ページの「利用車種」に記載しておりますが、1名~4名様のプランを選んだ場合はセダン車の手配となります、少し料金を引き上げて1名~6名でワゴン車のプランをお選びいただけます。今回はお客様の注文通りにお手配させていただきました。ご確認頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: from JAPAN
裏東空港からディズニーランドまで行きました。
最後に、サイトで課金されてるにも関わらず
観光客だと思い、China元を要求して
ありませんと言ったら
日本円7000円でいいから払えとしつこかったです。
クレジットカードのサイトから課金履歴を確認し、
支払済だと話してもバツ悪い感じで変な空気になりました、引っかかる人もいると思います。
日本語ドライバーで安心を買いたいから、通常料金より3倍近い値段を払いベルトラからの予約でしたが、不快な気分になりました、日本人の方気をつけてください。
この度は弊社の日本語ドライバー送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社が運転手への指示に間違えていたことがございました。お客様に多大なご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。社内では、確認体制の再点検を実施することに致しました。2度とこのようなミスのないように、細心の注意を払う所存でございます。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2019/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます