この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。　満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

このたびはご利用ありがとうございました。
お申込みいただきましたアクティビティのご説明でもご案内しておりますように（備考・その他にございます）「有料道路料金、駐車場料金、観光地入場料、食事代は含まれておりません。別途お客様負担となりますので現地でお支払い下さい」とさせていただいております。これはチャーター車となりますため、お客さまのご希望に合わせて観光地を回りますため、ツアーのようにこれらの料金は固定ではなく、お客さまのご希望次第で変わってくるためです。どうかご理解いただけますようお願いいたします。

この度は弊社の　格安 北京 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。　慣れておられる方であれば、もちろんバスやタクシーなど公共交通機関での移動でも可能です。但し、ご指摘の通り、様々なトラブルと快適さでは専用車のほうがいいかと思われますので、皆様の利用用途によりご連絡頂けましたら幸いです。今後とも　VELTRA 旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。予約の流れや運転手のサービスにご満足いただきありがとうございます。また詳細なコメントありがとうございました。今後ともVELTARA,旅悟空をよろしくお願いいたします。

この度は弊社の空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくのご旅行にも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。当日の担当は新人ドライバーであり、高速料金として10元請求してしまったようです。今後はこのような事が起こらないよう、車両会社と情報共有をし、教育の徹底に努めます。今後とも VELTRA 旅悟空　をよろしくお願い致します。

この度は弊社 をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。　今後も veltra 旅悟空　を何卒よろしくお願いいたします

林 誠 さま

このたびはご利用ありがとうございました。
日本語サポートはお申し込みいただいたアクティビティの説明にもございますように一般ドライバーが担当するプランで、「何かあれば携帯電話越しに北京の道路事情も詳しい日本語通訳と連絡が取れ、ドライバーとの意思疎通にお困りの際には日本語でサポート」させていただくサービス内容となっております。
日本語ができるドライバーをご希望の場合は「わがままチャーター（日本語ドライバー）」のアクティビティをお申し込みいただくようになっております。
どうぞご理解いただけますよう、お願いいたします。

ぜひ次回は「わがままチャーター（日本語ドライバー）」をお申し込みください。
どうぞよろしくお願いします。