この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
中国現地車両会社に確認しましたところ、急にドライバーが変更になったようでして、弊社にも連絡がございませんでした。
また、車両会社より新しいドライバーに待ち合わせ場所「九龍壁の前」とホテルの名前/住所がうまく伝わっておらず、
ご迷惑お掛けしまして深くお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます、
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際し、サイト上の表示・ご案内にわかりにくい部分があり、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

サイト上のご案内にもある通り、車両のトランクには中型スーツケース2個までは入ります。
4名様で普通乗用車でのご利用の場合、人数的には問題ございませんか、荷物が多い場合には、お客様のひざ上などにお持ちいただくようになります。
通常4名様でかつお荷物が多い場合には、普通車より大きな車をご利用頂いております。(ワゴン車・ミニバン・ミニバスなど、人数やお荷物量などの環境よってご選択いただけるようになっております。)

尚、車両のトランクに入っていた物は、車両緊急整備などの為の小さな工具箱でございます。

これに懲りず、またご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

この度は弊社の　空港送迎車 をご利用いただき、ありがとうございます。渋滞や空港の混雑も考え、浦東空港の場合、国際線は3時間前、国内線は1時間前にお出迎えさせて頂いております。時間的にもちょうどで安心いたしました。今後とも VELTRA, 旅悟空　を何卒よろしくお願いいたします。

この度はご利用頂きありがとうございます。
同僚の皆様へのご紹介も頂けたとのこと、こちらもありがとうございます。
ご家族での久しぶりの楽しい時間のお手伝いが出来たようで、嬉しく拝見いたしました。
またのご利用を心よりお待ち致しております！

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ガイドのご案内にご満足いただけたこと、そして時間を無駄なくご利用頂けたこと、とても嬉しく思います。
またご利用頂ける事を、心よりお待ちいたしております。
☆北京散歩☆

この度はご利用頂きありがとうございます。
安心して円滑に空港に到着されたとのこと、嬉しく思います。
北京到着時、ホテルまでの移動で少し怖い思いをされたとのことですが、空港タクシーででのことでしょうか?
以前よりは少なくなったということでも、中には良からぬ対応をするタクシーもあるようですので、今後は十分にご注意ください。
また北京にお越しいただく際には、空港からホテルも送迎をご利用いただき、安心してホテルへ向かわれて頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は弊社の格安 空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 タクシーの列と、スムーズな移動、遠回りされないなどを考えると、ご利用いただく価値のあるサービスということで、うれしいコメントをいただき、ありがとうございました！今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社に空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
運転手は中国語のみとなり、お客様とお話ができず申し訳ございあせんでした。
今後も皆様にご満足いただける商品、サービス向上につとめてまいりますので、
今後とも　veltra、　旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございました。

下記体験談のご投稿についてですが、
当日ご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

通常荷物のピックアップなどの時間を考慮してもフライト到着後、
30分程度で到着ロビーには出てこられるかと思いますが、
荷物の受け取りなどにお時間がかかってしまった場合、
今回のようなケースも発生してしまうことを考慮し、
緊急連絡先の追加記載をし緊急時にもよりスムーズに対応できるよう尽力いたします。

この度の件誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見いただきましたこと、御礼申し上げます。

この度はご利用頂きありがとうございます。
ドライバーからのご案内で、効率良く動かれたようですね(^^)
お役に立てて、本当に嬉しく思います。
また北京にお越し頂ける事を、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用頂きありがとうございます。
良い思い出がたくさんできたようで、嬉しく拝見いたしました。
また8月にお越しいただく際には、ご予約時にご指名頂ければ、出来る限り承るように致しておりますので、お申し付けくださいませ。
お待ちいたしております。

いつもご利用頂きありがとうございます。
繰り返しご利用頂いていること、安心してご利用頂けていることが、弊社北京散歩への信頼と受け止めさせて頂いております。
またご利用頂ける事を、心よりお待ちいたしております。