この度はご利用頂きありがとうございます。

ただ通り過ぎるだけの観光ではなく、北京により深い興味を抱かれた滞在として頂けたようで、そのお手伝いをできたようで、非常に嬉しく拝見いたしました。

宿題をクリアしに、また北京へお越し頂ける事を心よりお待ち致しております！

この度はご利用頂きありがとうございます。

空港から直接長城へ行かれるプランは、特に短期間のご旅行では大変有意義なプランとして人気がございます。
今回のご旅行では有効活用頂いたようで、嬉しく思っております。

お書き頂きましたガイド代について補足致します。
当プランはツアーではなく日本語可能なドライバーが担当するチャーター車になります。ドライバーはガイドではなく、あくまでドライバーで、サイト上の｢ご注意・ご案内｣にも記載しております通り、観光地内をガイドしてまわることはございません。

当日は、ドライバーが八達嶺長城にて入場券の購入のお手伝いをさせて頂いた際に、お客様よりドライバーにガイドとして同行入場の非常に強いご希望がございました。
車内での会話やご案内にご満足頂けた上でのお申し出である事は大変光栄ではございますが、ドライバーは自身の業務範囲を超える事になりますので、お客様には重ねて辞意をお伝え致しました。
しかしながら有料でもいいので同行をと繰り返し熱望され、お客様のご満足とお時間を無駄にされない為、通訳として同行しご案内させて頂いたものになります。
300元は一般的な通訳の料金(観光通訳の場合1日800元～1500元が相場です)を基に算出したものになります。

通常、ドライバーはお客様が観光中に次の移動の為の道路情報の確認なども行っておりますので、念の為付け加えておきます。

今後ご利用頂く方で、観光地内への同行案内をご希望の方には
わがままチャーター(日本語ガイド付き)
http://www.alan1.net/jp/asia/beijing/sg/2223/ag/11399/
等もございますので、ご参考下さい。

またのご利用を頂ける事をお待ち致しております。

この度はご利用頂きありがとうございます。

このプランでは北京首都空港へのお出迎えには対応致しておりませんが、北京到着日に空港送迎もご利用頂いたという事ですね。ありがとうございます。
空港お出迎え時に、ドライバーはお客様のお名前をお出ししB看板下にてお客様の搭乗便到着時刻からお待ち致しておりました。
ドライバーはお客様名をローマ字(Alan1.net登録時のローマ字名)でお出ししてお待ち致しておりますので、今後ご利用頂く方はよくご確認いただけますようお願い申し上げます。

1日観光はご満足頂けたようで非常に嬉しく拝見いたしました。

またのご利用をお待ち致しております。

この度はご利用頂きありがとうございます。

また車両の部品不具合にてご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
車両に異常が発生後、緊急対応として配車致しました代替車にお乗り換え頂きホテルまでお送り致しました。
(故障したのは前週に交換したばかりの発電系統部品です。尚車両は日本車でした。)

ご要望としてお書き頂いた水の配布ですが、弊社では万が一の事態を防ぐという意味から原則ドライバーより飲食物の配布は致しておりません。
ご利用中にお飲み物等を必要とされる場合には、お申し出いただければコンビニやスーパーなどに立ち寄る事も可能になりますので、今後の参考になさってください。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ショー内容にはお子様も楽しんで頂けたとのこと何よりでございます。

オプションでお申し込み頂きました送迎についてご迷惑をお掛け致しました。

私どもでは出来る限りお客様のお時間を無駄にされないよう、かつ開演に間に合う時間を考慮し設定致しておりますが、お書き頂いた通りの通常より激しい渋滞（通常の渋滞時の1.5倍ほど時間がかかりました）や、お客様がピックアップ時間に遅れてお越しになった事などが重なり、開演時間に間に合わなくなったものになります。
また、当日市内の渋滞が通常より激しい事が予想された時点で、早めに待ち合わせ場所へお越し頂けるようホテルへの連絡を試みましたが、ご予約時にご登録頂いたお名前での宿泊はないとホテルから言われ、連絡もつかない状態となっておりました。
（催行会社よりお客様への連絡先は原則お客様のご宿泊先となります。お客様の携帯番号などは催行会社へ連絡は入りません。）
今後ご利用をご検討されていらっしゃる方は参考になさってください。

またのご利用をお待ち致しております。