二度と頼みません!
投稿者: 普段は辛口はしない, 2023/09/21経費削減の為かどうか知りませんが見学地の都度車が変わり、重い荷物を持って広い見学地を歩かされる(これなら都度タクシーを使って行くのと同じじゃないか!)、案内役の男性は(何だか知りませんが)やれ中国自動車産業は素晴らしいの日本のデジタルは遅れてるのと観光に無関係の中国自慢、日本貶しに躍起。そもそも観光ガイドとしての自覚が欠落してるんじゃないですかね。Veltraでこんな人なり会社と契約してること自体、Veltraの品位を貶めると思いますよ。二度とこの催行会社、北京錦尚国際旅行社は利用されないようお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/20 |
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頤和園
投稿者: Max, 2021/07/11ツアーの段取り、説明 とても良かった
歴史的背景の説明も丁寧で、歴史の本を読んで勉強したくなりました
このたびは、弊社の頤和園半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドの案内にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/07/10 |
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美しい景色です
投稿者: toyo, 2019/12/05世界遺産頤和園の広大な敷地を効率よく回れるツアーでした。
ガイドの史さんはとても丁寧に説明してくれました。
また機会があったら利用したいです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/28 |
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おじさん4人ツアー
投稿者: yasuhiro, 2019/06/15午前に故宮に行き、午後にこのツアーを選びました。頤和園は殆ど人工の湖と山を築いたと聞いてスケール感に脱帽。水が苦手で石製の舟を作らせたには少し笑えますが。南鑼鼓巷はさしずめ原宿の様に若者でとても賑わっていました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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頤和園の石の船に感激
投稿者: すずめさるすべり, 2018/11/02いつもは何んとなく生活している自分、頤和園、南鑼鼓巷を見せていただき、温故知新という言葉を思いだしました。
沈まない船と、新しい風が吹く町、どちらも素敵で、ガイドさんの日本語力も十分でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/31 |
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世界遺産を半日掛けて
投稿者: チーマン, 2018/10/21世界遺産の頤和園に行くことができ、とても良かったです。何よりも良かったのは、ガイドさんです。帰ってきてお名前を忘れてしまいましたが、とても親切な女性の方で、行程を我々2人に合わせてくれました。頤和園をしっかりと観光できたことはもちろんですが、お昼の小チイも付き合っていただけました。ガイドさんに恵まれました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社ガイド王萌のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/21 |
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ホテル送迎をお願いしました。
投稿者: 高齢者姉妹, 2018/10/16北京空港は、広くて出にくいところだったので、迎えに来てもらって、大変有難かった。自分たちだけで、ホテルまで行くのは困難だったと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/14 |
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このたびは、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
荷物を持って観光するのはどれだけ苦労するかは、おっしゃらなくても実感できますので、再度お詫びを申し上げます。
車手配では、確かにコスト削減も考えますが、このコースでは本来チャーター車利用のはずです。
わざわざお電話で空港見送りのご依頼を頂きまして、結局手配ミスにより専用車手配ではなかったので、追加の空港見送り車代200元を全額返金させていただきます。(返金はVELTRA経由で処理します)
なお、ガイドの不適切な発言につきましてもお詫び申し上げます。
観光地案内する以外、お客様への現地状況紹介も会社として業務教育の内容として要求してますが、失礼な発言、過激な態度などを避けるよう注意させていただきます。
今後は、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。