このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井

ぶらり旅様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰るとおり、遺跡はただ見て周るのと、説明を聞きながら周るのとでは、楽しみの量・理解量もだいぶ違うかと存じます。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えした所、大変喜んでおられました。
遺跡をご覧中は、長時間の徒歩となりますので、無理をされない事が大切ですね。
貴重なご意見の投稿、誠に有難うございます。
弊社では、お土産がお決まりでないお客様には、サービスとして、代表的で有名なお土産店にも同行させて頂いております。
お役に立てれば光栄でございます。
今回、ぶらり旅様にツアーを満足頂いた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Chouk（チュック）には申し伝えます。今後ともお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドのMr. Kero（ケロ）には私から申し伝えます。今後ともツアーの改善に努めてより一層お客様にご満足いただけるよう励みます。

ままま様、この度は「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン　1日ツアー」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
年始をカンボジアでお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
重ねて、弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えしました所、大変喜んでおられました。
仰るとおり、この時期は、ハイシーズンで何処も人が沢山だった事と存じます。
その所、ままま様に負担をかけさせてしまった事、深くお詫びいたします。
次回は人がいないローシーズンに、ゆっくり観光するのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

このようなお言葉を頂き今後の励みになります。誠にありがとうございます。今後も驕ることなくツアーの改善に努め皆様により一層楽しんでもらえる内容にさせていただきます。誠にありがとうございました。

Hitomi様、この度は、数ある旅行会社の中から、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
アプサラは、音楽も素敵ですよね。この時期は、年末と言う事もあり、どこも人が沢山いらっしゃった事だと存じます。
お食事、美味しく召し上がって頂けた様で何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またご返信が遅れましたことお詫びいたします。
このような内容を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後ともツアーがより良きものになるよう社員一同励んでまいります。

pikoyo様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
この時期は、年末・年始と言う事もあり、どこも観光客で溢れている事でしょう。食事は、上手い事タイミングを見計らうのが大切かもしれませんね。
デザートを美味しく召し上がって頂けた事、踊りを楽しんでご覧頂けた様で、こちらとしても何よりでございます。
食べ物が美味しくないと、満足の行く旅行とは言い切れないですからね。。。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
このようなお言葉を頂き、社員一同励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
カンボジアは、日中は年間通して温暖なので、体に無理な負担がかからないよう、配慮することが大切ですね。
また、カンボジアは、年々観光客は増えているとは言えども、貧困の国なので、色々と不安要素も尽きないものです。
ご自身ではなくても、偶然他の観光客のトラブルに遭遇することもあるかと存じます。
「どこにいても自分の身は自分で守る」事は、大切ですね。
弊社のガイドは他のお客様にも「質が良い、日本語が堪能」等、好評を頂いております。
機会があれば、又、是非カンボジアにお越しくださいませ。

れおさん、この旅は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
他の観光客が多いと、ショーの席も、当たり外れがあるかもしれませんね。　
差し支えなければ、アンコールワットからの夕日は、人は変わらず多いと存じますが、山ではないので疲労が軽減されるのではと存じますので、次回トライされてみてはいかがでしょうか？
予め天気もチェックされていた方が良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越し下さいませ。

Momo様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
初めてのアンコール遺跡巡り、満喫して頂けたようで何よりでございます。
男性お1人だったの事、花に囲まれて良かったですね。
弊社のガイドは、他のお客様にも大変好評を頂いております。
他にも、有名遺跡はございますので、機会があれば、又カンボジアへお越し下さいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

残念な一日となってしまい心苦しいですが天候によってはこのようなことがありますこと申し訳なく存じます。次回のときは晴れますよう社員一同祈っております。またのお越しをお待ち申し上げております。またご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

ありがたいお言葉頂戴しまして誠にありがとうございます。社員一同励みになります。またご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

Y,N様、この度は、数ある中から「スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
弊社のガイドが、Y,N様のお役に立つ事が出来て、何よりでございます。
丸1日ツアーは体力的にもたないお客様もございますので、1日を無理される事なく楽しんで頂けたみたいで、幸いでございます。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。全体としてご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。また今後はガイド教育を徹底しお客様に満足いただけるレベルにして参ります。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

yuko様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
ツアーの行き先確認の説明、アンコールクッキー・お土産店への寄り道、説明が不十分であった事を、深くお詫び致します。
これは、弊社ご利用のお客様には、オプションとしてお付けさせて頂いております。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越しくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。ガイド名はMr. Sea（シー）というものです。次回ご参加のときは是非ご指名くださいませ。またご返事が大変遅れまして失礼いたしました。

ドレミ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ショーの席、当たりだったのですね！良かったです。
店員とのやり取りが、スムーズに行かなかったのは、お気の毒ですが・・・。
飲み物は、スーパーマーケットやコンビにで買う方が安いです。
ただ、カンボジア人は暖かい人が多く、観光客へのおもてなしも良いので、機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Kunthy（クンティー）と申すものです。ご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。

大変なご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。この教訓を生かし、遅れの無いよう対処いたします。またご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
レフォンツーリズム
玉井

dai様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
弊社ガイドが、日本語が不十分であった事、深くお詫び致します。これからも、お客様に満足して頂けるサービスを提供させて頂きたく存じております。
ご指摘有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。
アンコールクッキーの件は今後の参考となり大変ありがたいご意見を頂戴いたしました。
またご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井

ちづるん様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
料金のご指摘、有難うございます。今後改めて見直しをさせて頂きたく存じております。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
お陰様で、弊社のガイドは、他のお客様にもご好評を頂いております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジアの/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。またご指摘いただいた点は今後の反省材料として生かして参ります。
ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
プレゼントの件は大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もより良いツアーを目指して励んでまいります。

著名希望様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
サンポは、他のお客様にも人気のある1人でございます。
本人にも伝えさせて頂こうと存じます。
そして何より、お客様にご満足頂けて何よりでございます。これからも、サンポへの応援を宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又カンボジアへいらして下さい。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同