☆ちぃこ☆様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光 ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お迎えが遅れ、申し訳ございませんでした。
☆ちぃこ☆様には、さぞやご心配しながらお待ち頂いた事と拝察いたします。
諸事情で遅れる際にはご連絡するように指導しておりますが、今後このような事のないよう再度厳しく指導して参ります。

しかしながら、ツアーそのものはお楽しみ頂けたようで安堵しております。
また☆ちぃこ☆様のお人柄で他のお客様と楽しく一日をお過ごしになられ、効率良くアンコールを満喫して頂け、大変嬉しく存じます。

ツアーの様子が良く分かるお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

めぐみ様

この度は 朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのご観光でご体調を崩されたようですが、その後如何でございましたでしょうか。

しかしながら、「興味深くてすごく楽しいツアー！」とのご感想を賜り、有難うございます。
また「是非参加されたほうがいいと思います！」との大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同感激しております。

早朝から夜まで、一日でアンコールを網羅する盛りだくさんのツアーでございますので、もし途中でご気分が悪くなられたりした場合はお早めにガイドにご相談頂き、一日を満喫して頂ければ幸いでございます。

湖面に映る遺跡が素晴らしいお写真とご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、めぐみ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ていら様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

素晴らしい朝日はご覧頂けたものの、あいにくのお天気で夕日をご覧頂けなかったのは残念でございました。
しかしその分、アプサラダンスを存分にお楽しみ頂けたようで、安堵しております。

また途中でのマンゴーかき氷がすごく美味しかったとの事で、マンゴーがたくさん乗ったかき氷は日本では貴重でございます。
クメール料理と共に、日本ではご賞味頂く機会の少ないお味をご体験をして頂けました事も、嬉しく存じます。

早朝から空港送迎まで一日を満喫され、アンコールの思い出をたくさん持たれて帰国の途に就かれたのではないでしょうか。
日本語ガイドが、ていら様の感動された一日をご案内することができ、光栄でございます。

お忙しい中、水面に映るアンコールワットの美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ていら様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

カンボジア楽しかった様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はクメールのお正月でございましたが、専用車をご利用してご体調やご希望に合わせて効率良くご観光して頂け、嬉しい限りでございます。

当日のガイドの口数が少なく、それなりとの事で、申し訳ございませんでした。
今後一層ガイド教育に力を入れ、ご満足頂けるご案内ができますよう、努めて参る所存でございます。

広いお心でお許し頂き、またご利用したいとの有り難いお言葉を励みに邁進して参ります。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。

次回お越しの際には、スタッフ一同ご期待に副えるサービス内容とガイドのレベルアップに努めて、カンボジア楽しかった様をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

TERUHIKO様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
他のお客様に気兼ねなくご自身のペースで観光できるのが専用車プランの
魅力ですよね。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Toku様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
トゥクトゥクは現地でも手配できますが、値段交渉が面倒であったり、治安がいいと
言われるシェムリアップでも女性お一人の場合はトラブルも想定されます。
なので、値段交渉が不要で安心な事前手配がお勧めでございます。

運転手のソンポウにはToku様からのお褒めのお言葉、伝えさせて頂きますね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

トヨマン様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ガイドと一緒に見学することで、効率よく要点を押さえた観光ができるのが
ガイド付きプランの魅力です。
カンボジアの歴史叙事詩もユーモアがあって、非常に興味深いですよね。

アンコールワットのお写真も水面に綺麗に逆さアンコールワットが写って
素晴らしいですね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

megyu様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

初めてのアンコールワットでお天気に恵まれ、素晴らしい朝日をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
ご投稿頂いたお写真を拝見しますと、幻想的で悠久の時の流れを感じられる気が致します。

旧正月と重なりましたが、ガイドによる予定変更で混雑に合うことなくご観光して頂けたのも、幸いでございました。
プノンバケンからの夕日やお食事もお気に召して頂け、最後のアプサラダンスまでご堪能され、アンコールを凝縮した一日を効率よくお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、ご体験に加えてお写真と今後行かれる方へのアドバイスをご投稿くださり、有難うございます。
多くの遺跡が眠るカンボジアへ是非またお越しくださいませ。
megyu様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

siri様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

このコースははずせませんとの大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同一層邁進する気持ち一杯でございます。

siri様の３度目のお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ぼっつ様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

満足度の高い１日をお過しになれたとのぼっつ様の嬉しいご感想は、Phomの今後の励みとなり力となるものでございます。
大変有り難いお言葉を有難うございます。

また夕食につきまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

あいにくのお天気でございましたが、次回は是非輝く朝日と夕日をご覧くださいませ。
ぼっつ様のまたご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まこまこ様

この度はご夫婦で弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

初めてのカンボジア旅行のメインイベントに当ツアーをお選び頂き、光栄でございます。
盛りだくさんで内容の濃いツアーを日本語ガイドのご案内で満喫して頂け、カンボジア料理もお口に合われたご様子に大変嬉しく存じます。

素敵な遺跡の数々のお写真とご体験談に加え、今後行かれる方へのアドバイスもご投稿頂き、有難うございます。
今後もご期待に副うべく精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
まこまこ様ご夫妻のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

がーたん様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

朝早くから夜まで、お一人様でもご安心してご参加頂けた事と存じます。
プノン・バケンでは長時間お待ち頂き、申し訳ございませんでした。
ご存じの通り、4月から変更させて頂いております。

暑い中でのご観光となりましたが、朝日やタ・プロームのデバター像、ご夕食まで一日を満喫され、大変嬉しく思っております。
主だった観光スポットと地理を把握され、その後のご観光がさらに楽しいものになれば幸いでございます。

お忙しい中、絶好ポイントの朝日をはじめとする記念のお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
がーたん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

床井文男様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

盛りだくさんのツアーがスムーズに催行できますのも、ひとえにご参加くださる皆さまのご協力あっての事と感謝申し上げております。

効率よく組まれたツアー、また快適なツアーと評価して頂き、スタッフ一同感激しております。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
カンボジアには他にも多くの遺跡がございますので、是非またお越しくださいませ。
床井文男様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Kiyoshi Sei Hirota様

この度は 朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドがご満足頂けるツアーのお役に立てたようで、嬉しく存じます。
中身の濃いツアーでございますので、一日で充実したアンコールをご堪能頂けたのではないでしょうか。

バケン山では２時間もお待ち頂き、申し訳ございませんでした。
４月からはプレループの遺跡から夕日をご覧頂くよう、スケジュールを変更させて頂きました。

暑い中での観光になりますので、ご体調やお疲れなどございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
Kiyoshi Sei Hirota様には、持ち前の体力と気合でお楽しみ頂け、嬉しく思っております。

素晴らしいアンコールワットのお写真とご体験談、そして今後ご参加下さるお客様へのアドバイスをご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

えりお様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ガイドについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
カンボジアの女性はまじめで働き者が多く、妊娠しても臨月まできっちり
働く女性が多いのには驚かされます。

ガイドにとっても、お客様からのこのようなお言葉は大変励みとなりますので
ガイドにもえりお様からのお言葉をお伝えさせて頂きます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので、また機会が
ございましたら是非弊社をご利用いただければ幸いでございます

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

minami様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
トンレサップ湖での観光も楽しんで頂けたようで何よりです。
トンレサップ湖は海かと思うほどの広大さとそこで暮らす人々の生活には
驚かされますよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

鍋ぽん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日は、担当ガイドが遅刻してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認したところ、ドライバーが渋滞に巻き込まれ遅れてしまい、
ホテルへの到着時間も遅くなったとの事でございましたが、
鍋ぽん様の仰る通り、「専用車」であるにも関わらず、遅刻はあってはならない事でございます。
また、遅れが発生した時点で、お客様又はホテルへ電話が徹底されておらず、
お待たせする形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー時間が短縮されてしまいました事、合わせてお詫び申し上げます。

担当ガイドへは厳重に注意し、鍋ぽん様からのご意見を伝えさせていただきました。
万が一、何かで遅れてしまう事があれば、速やかにホテルへ直接電話、または、
会社へ報告・連絡するよう指導し直し、他のガイドを含め、
今回の事例を共有し、他のツアーでもこのような事がないよう指導いたしました。

ツアーにご参加して頂く皆さまに満足して頂けるようなガイドを育成して参りますので、
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

MATSU様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
気兼ねなく好きなところをゆっくり観光できるのがチャータープランの魅力ですよね。

普段明るくのんびりとした印象のカンボジアですが、やはり地雷博物館などに
行くと、壮絶な過去の歴史を考えさせられます。
バンテアイスレイは細かい彫刻の美しさにただただ息をのむばかりですよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

チップじゃないよ！様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

すごく良かったとのご感想を賜り、またガイドがチップじゃないよ！様がスゴイいい思い出のお手伝いができ、大変光栄でございます。

次回も是非ご参加くださいますよう、ガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさひ様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

プノンバケンではお待たせして、申し訳ございませんでした。
そういったお声を多く頂戴致しましたので、4月からはプレループ遺跡での夕日鑑賞に変更させて頂きました。
今後もあさひ様をはじめ、ご参加くださった皆さまのお声を基に益々ご満足頂けるツアーになるよう全力を尽くして参ります。

朝日も綺麗に見れたとのご体験談通りの、美しいお写真の数々を有難うございます。
個人的に、いつか太陽を摘まんでみたいと羨ましく拝見致しました。

お忙しい中貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
あさひ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

猫が好き様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

価格に飛びついて頂けますと、この価格設定をした甲斐がございます。
ガイドにお褒めのお言葉を賜り、大満足とのご感想を大変嬉しく、また有り難く思っております。

猫が好き様の「皆様にも是非お薦め」とのお言葉を力に、益々のサービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

リッキー☆様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

お疲れになられたご様子でございますが、その後のご体調は如何でしたでしょうか。
気候の違いなどもございますので、ご体調などご心配やご不安がございましたら早目にガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

しかしながら快適にご移動して頂け、オススメできるツアーとの大変嬉しいご感想を賜り、感激しております。
プノンバケンではお待たせをして申し訳ございませんでしたが、待ち時間を上手に活用され、お写真にある素晴らしい夕日をご覧頂け、お待ち頂いた甲斐がございました。

4月からはプレループの遺跡からの夕日鑑賞に変更させて頂く予定でございます。
またのお越しの際には是非、一味違った夕日をお楽しみくださいませ。

記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
リッキー☆様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ゆうさん様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中ご体験談をご投稿して頂き、お礼申し上げます。

ディナーショーのお食事がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

しかしながらツアーそのものは効率良くお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またご利用して頂けるとのゆうさん様の有り難いお言葉を励みに、さらにご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

774様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

コストパフォーマンスについて、最高レベルとの大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。

プノンバケンでの夕日鑑賞につきまして、貴重なご意見を賜り有難うございます。
774様をはじめとする、ご参加下さいました皆さまの生のお声を大切に検討させて頂いた結果、４月１日よりプレループの遺跡にて夕日をご覧頂くように変更をさせて頂く予定でございます。

更なるサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
774様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中