シェムリアップ
トンレ・サップ湖のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
夕日最高！
投稿者: Ikue
少し雨が降りましたが、思っている以上に夕日が綺麗でした！
日本語のガイドのお姉さんも丁寧にガイドしていただき、良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 ＊トンレサップ湖（夕日）+スパ付プラン有＜午前or1日／ランチ／日本語ガイド付＞
ラピュタの世界
投稿者: おこしずく
カンボジア旅行で楽しみにしていたのがベンメリア遺跡でした。
市内から少し遠いと聞いていたので心配でしたがガイドさんが車窓からの眺めも色々と説明して下さり退屈しないでドライブ感覚で過ごせました。
7月でしたがこれから10月くらいまで苔のみどりがもっと濃くなり違った雰囲気になるそうです。
修復することも無く崩れている遺跡、巨木に覆い尽くされてしまうのではないかととても神秘的な場所でした。
おこしずく様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの遺跡にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベンメリアは雨期と乾期で雰囲気ががらりと変わるので、どちらも楽しめると思います。
手つかずの遺跡がとても雰囲気を出していますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おこしずく様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンメリア遺跡プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 ＊トンレサップ湖（夕日）+スパ付プラン有＜午前or1日／ランチ／日本語ガイド付＞
初めての遺跡見学でした。
投稿者: こなこ
シーズンオフで人が少なく、青々とした緑もきれいでした。ここ一箇所のツアーなので午前だけでも時間は充分でした。バスで片道１時間強かかりますが、シェムリアップ市内では見れない郊外の風景を楽しめます。畑では牛があちこちに見えます。牛は畑で、犬は番犬、猫はネズミ捕り、みんなペットじゃなくて家族なんだよ、とカンボジアの生活についてもガイドさんは説明してくれました。初めての遺跡体験、一人で参加しましたが楽しく過ごせました。
こなこ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回も素晴らしい景色、遺跡観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
他にもご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ。
この度もコメントのご投稿ありがとうございました。
こなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンメリア遺跡プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トレンサッフ湖に沈む夕日はなんと大きかったことか。
投稿者: ゆーさん
午後３時からの夕日ツアー。
暑い陽射しが和らぎ 、涼やかに川面を走り、湖面に出て夕日を待つ…そして、大きな夕日が沈んでいく。
湖上の集落の生活もここでは豊かに感じられる。
とてもいいツアーでした。
ゆーさん様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。きれいですね！
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
神秘的！
投稿者: ringo
ベンメリアは少し遠いのでなかなか自分で行くのは難しいかなと思い、ツアーを申し込みました。
自分行っても分からないことがガイドさんから聞けて良かったです。
またトレンサップ湖のクルーズでは船が座礁してしまい、しばらく動かなくなってしまいましたがツアーガイドさんと運転手が協力し何とか進むことができまし。これはこれで良い思い出かなと思います。
船からの夕日がとても綺麗でした。
ringo様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。夕日とってもきれいですね！
クルーズ中はトラブルでご迷惑をおかけいたしました。これもよい思い出と思い返していただけましたら幸いです。
これに懲りずまたカンボジアにいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/04 |
| 参加日: | 2019/06/20 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
本当に楽しかったです。
投稿者: りりりり
友達と行きました。ガイドさんも一緒に参加した方も皆さんフレンドリーでとても楽しかったです。夕日も綺麗でスムーズなツアーでした！
有難うございました。
りりりり様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
きれいな夕日のお写真、投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテル集合プラン ※当日朝9時まで予約可能 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/27 |
| 参加日: | 2019/06/25 |
ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアー
とにかく広くどこまでも続く水面
投稿者: kendyna
帰りの便が午後、ホテルのチェックアウト が12時だったので、それまで時間なんとか有効に使えないかとの条件で探したツアー、トンレサップ湖クルーズ。行ったのは6月23日の雨季だったので、水かさもある程度増してるかと思ったが、思ったほど水かさはなかった（行った時もスコールが一度もなくかんかん照りだった）。ガイドさんによると、３月、4月よりは水かさはあるという話だった。それは水面の色でわかるらしい。水かさが少ない時は、茶色で、雨季の終わりの１１月頃だと青い色をしているようだ。私が行った時は茶色だったが、３月、４月だとその茶色がもっと濃いとのこと。
ホテルの送迎があり、ホテルからボート乗り場までは約14kmほど。ボート乗り場手前の家家は皆高床式になっていて、ガイドさんによると、それはそのあたりまで水につかるからということだった。そのボート乗り場からボートに乗って約１時間のクルーズ。しばらく川のような中をボートが進んで行ったが、それは水かさがすくないからだとのこと。その中を南の方に進んでいくとしばらくして大きな湖が現れた。いやー広い！見渡す限りあたり一面茶色の水！向こうには水平線も見え、そこに船らしきものが見える。ボートがどんどん進むとその建物の形もはっきりして家だとわかる。湖には、携帯用アンテナが建てられていた。さらには、教会や学校も見えてきた。しばらく進んだ後、浮かぶ土産物屋さんにボートを止めそこで 20分ほど見学時間。その後Uターンして、ボート乗り場まで戻った。一人旅だったので、ツアー代 $30 が、倍かかったが、マンツーマンのガイドつきで VIP な体験ができた。 今度は、雨季の終わりぐたいの水面が青い色の時に行って、どれぐらい水域が広がっているのかを確かめたいと思った。
kendyna様
この度はウェンディーツアーをご利用頂きありがとうございます。
トンレサップ湖クルーズお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
雨季のトンレサップ湖は最大で琵琶湖の10倍にまで広がると言われています。
また機会がございましたら是非10～11月頃カンボジアに遊びに来てください。
トンレサップ湖の情景がとても伝わるお写真の投稿ありがとうございます。
ウェンディーツアースタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/26 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
絶対おすすめ
投稿者: ymissy
アンコールワット、アンコールトムへ行く前に、こちらに行くと、勉強になる。日本語ガイドで安心、特にトンレサップ湖は、個人で行くと苦労するらしいので、おすすめ。お昼はホテルに戻らず、国立博物館に連れてってもらうといい。ここで事前勉強してから、アンコールワットへ行くと良い❗️
ymissy様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
お昼休憩の際に個人で博物館へ足を運ばれたのですね。アンコールの歴史を詳しく知りたい方にはおすすめスポットです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載+アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
貸切チャーターで行く！トンレサップ湖での夕日鑑賞 + オールドマーケット散策半日ツアー＜ベテランガイド＞
雄大なトレンサップ湖は一見の価値あり
投稿者: mihoSG
曇りがちな天気だったために、残念ながら夕日を観ることはできませんでしたが、雄大なトレンサップ湖は一見の価値がありました。ガイドのタンさんによる丁寧かつ細かな説明のおかげで、トレンサップ湖について、水上生活について、詳しく知ることができました。また、シェムリアップ出身ということで、車中でも街のことをいろいろと教えていただき、楽しい時間を過ごせました。
mihoSG様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/06 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
良い思い出になりました。
投稿者: mee
ベンメリア遺跡、とても良かったです。
日本語の上手なガイドさんの説明（遺跡についてだけではなく、カンボジアの歴史や現状など）も、とても良く、勉強になりました。
また、移動の車窓やトンレサップ湖クルーズで、カンボジアの人々の生活を垣間見ることができ、参加して良かったと思いました。
湖に沈む夕日もきれいでした。
ガイドさんに、たくさん写真を撮っていただき、
冷たいお水と、クロマーのお土産も用意してくださって、嬉しかったです。
mee様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズともに楽しんでいただけたようでうれしく思います。
沢山お写真も撮られたとのこと、旅の思い出になれば幸いです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
ガッカリ
投稿者: タッキー
トンレサップ湖からの夕日鑑賞とオールドマーケット散策ツアー
ガイドブックにお勧めの場所 にトンレサップ湖が載っていたので 個人であれこれ手配するより ツアーの方が良いかと 思い 幾つか有るトンレサップ湖ツアーの中でこのツアーの値段が高めだったので内容も濃いだろうと思い申し込みましたが 大ハズレでした。 まず、最初に行くオールドマーケット… ガイドさんは 早歩きで 市場の中の数軒（八百屋、漬物屋、乾物屋）で 簡単な説明をするだけ。その後 Tシャツが安いと言うお店に行き 16時までは 自由時間にするから 市場を見るなり コーヒーショップでコーヒーを飲むなり それぞれ好きなようにと。 あいにくの曇り空でトンレサップ湖の夕日を見る事は出来ず … これは 天候のせいだから仕方ない事だけれど ガイドさんは ツアー客 全員の宿泊先に同行する事無く 運転手さんに 「この人は どこで降ろして あの人はどこで降ろして…」と言い途中下車してしまいました。色々な国で色々なオプショナルツアーに参加しましたが、こんないい加減なツアーガイドは初めてだし、US30ドルを払ったのが勿体なかった。
⭐️ 1
この度はツアーにご参加をいただきありがとうございます。ガイドのご案内が不十分でしたことお詫び申し上げます。
オールドマーケット内はご案内の後は自由時間を設けてはおりますが、ツアーですのでしっかりガイドがついてご案内をするべきでした。またツアー終了後はガイドがお客様をホテルへお送りするべきですので厳重に注意をいたしました。今後このようなことのないようガイド、スタッフ間で情報共有を行いました。貴重なご意見をありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/28 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ
投稿者: タイガースマスク
ツアーで効果的に観光できました、ガイドさんも
親切でたすかりました、また行くことがあれば
この会社を選びます。
タイガーマスク様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載+アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/25 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
短いツアーならではの良さ
投稿者: moru
このツアーに参加する前にオールドマーケットには何度か立ち寄っていたのですが、観光客は使わなさそうな市場や、オールドマーケットのディープな部分を見学できたので面白かったです。
この日は曇りで、夕日鑑賞はもう天候次第としか言いようがないので、見れなくてもしょうがないなと思っていましたが、最後に太陽が顔を出してくれ、美しい夕焼けを見ることができ、ラッキーでした。
この日の午前中に、アンコールワット遺跡大回りコースのツアーに参加していたので少々疲れていたのですが、短いツアーだったので無理なく楽しむことができてよかったです。むしろ短いツアーですので、他のツアーと組み合わせやすいのが良い点だと思いました。
moru様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。夕日が見れてよかったですね。
弊社のツアーへのご参加が旅の思い出になれば幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/22 |
| 参加日: | 2019/04/24 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
良かったです
投稿者: きっしゃん
オールドマーケットは皆の意見で行かなかったのですが、結果的には日本語ガイドもしっかりとしていて良かったです。当日朝からの予約の対応は素晴らしいと思います。金額も安い方ではないでしょうか。物売りへの対応をもう少ししてくれても良かったのではと感じますが、まあ、多少はしてくれていたのでこんなものかと思います。
きっしゃん様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。クルーズ中の物売りに関して、ガイドへは対応するよう指導しておりますが、徹底できておらず
ご迷惑をおかけいたしました。今後、お客様に安心して観光していただけるようガイドへの指導を徹底してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテル集合プラン ※当日朝9時まで予約可能 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
ボートに搭乗した現地の子供
投稿者: いくぞう
２度目のカンボジアです。
このツアーは失敗でした。ボートに搭乗した現地の子供に気分を台無しにされました。
小学校に立ち寄り物品購入を強要するツアーも知っていますが、そうした嫌な思いをしたくない為、現地価格よりも高いベルトラを利用しましたが、これならホテルが手配してくれるツアーの方が良かったです。
チップを生活費等にしている気持ちも分かりますが、また、同乗する子供それぞれによるのかもしれませんが、あまりにひどかったです。
マッサージの強要が凄く、最初は甘受していましたが、そうすると図に乗り、家族５人全員に対し強要し、少し断るとマッサージではなく拳で叩くに近い状態でした。我が家の子供に対してもです。
あまりにひどいのでガイドさんも怒ってくれましたが、それでも辞めず、乗船中ずっと最悪な気分で過ごしました。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。ガイドが部外者がボートに乗ってくることを制止することができず誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないようにボート運行会社に申し入れをし、ガイドにも注意するように申し伝えます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
お土産店いらなかった
投稿者: yuI
ベンメリアとトンレサップ湖の観光はとても満足です。
トンレサップ湖へ行くまでの村の様子を船から見ることができ、人々の生活がうかがえました。街中や遺跡群周辺とは全く違ったカンボジアの一面に触れることができました。行って良かったです。
ただ、途中に寄った土産物店は正直時間の無駄でした。
セミナーのように椅子に座って、天然素材を使った製品の説明を一方的に聞き、一気に眠気が...。説明を聞き終わったら製品が陳列された別室に通され、少し足を留めると店員さんが２、３人寄ってきます。買わせる圧がすごい。
その後オールドマーケットへ行ったので、どうせならそちらに時間を使いたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/10 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 ＊トンレサップ湖（夕日）+スパ付プラン有＜午前or1日／ランチ／日本語ガイド付＞
よかった
投稿者: どうも
ホテルへ迎えに来てくれてベンメリア観光の時間もしっかり取ってもらえました。時間的にも午前中を有意義に活用でき、とても良かったです。
どうも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
神秘的なベンメリア遺跡観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらは午前中だけになっているので、午後からの時間は自由に使えるのでお手軽でいいと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
どうも様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンメリア遺跡のみプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2017/03/12 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
ガイドさんがよかった
投稿者: n.u
船のチケット購入がぼったくられるという口コミを読んだので申し込みましたが、オールドマーケットでは約2時間自由行動でしたので、別にツアーに組み込んでなくてもいいかなと思いました。
ただ、そんなに市街地から近いわけではないこと、また4月という暑い時期に行ったこともあり、冷房の効いた車で移動できるメリットは大いにあると思いました。
n.u様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
オールドマーケット散策について貴重なご意見ありがとうございます。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう
ツアー構成等改良に努めてまいります。
ガイドの案内はいかがでしたでしょうか。トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようですと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアー
ガイドさん頑張ってほしい
投稿者: ryo
移動中、トンレサップ湖のことを聞きたかったけど、運転手と現地語で話してるだけ。クルーズ中もあまり知りたいことを教えてもらえなかったのが残念でした。さらに、ガソリーンといってビールを飲む始末。
まぁ、日本ではないから許されることだろうけど、残念なガイドさんだった。
今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
本件ですが、担当ガイドの対応に関して大変申し訳ございませんでした。
ツアー中にビールを飲むといったこと、弊社でも許される行為ではございませんので、担当ガイドには確認を取らせていただきました。
ボート遊覧の際の休憩所にての出来事かと思いますが、担当ガイドのほうから話がありましたのはエナジードリンク(カンボジア版のレッドブル、ゴールドの缶です)を飲んだのですが･･･、ということでした。
いずれにしてもお客様よりこのようなコメントを頂いている事実は変わりません。
真摯に受け止め、本担当ガイドはツアーより外れてもらう形で対応をさせていただきました。
今後、このようなことの無いよう、弊社スタッフ、ガイド一丸となってお客様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけるよう努めたいと思います。
重ねて、今回は申し訳ございませんでした。
ウェンディーツアー一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ベンメリア、トンレサップ湖、別ツアーとしてもＯＫ
投稿者: 旅之さん
GWであったので、参加者が多く、やむを得ないと思うが、途中のホテル戻りができず、拘束時間が長く疲れを感じた。ホテル戻りができない間は、ショッピングかマッサージの選択であったが、マッサージを選択し、一人１時間12ドル。庶民的なマッサージ店でまあまあ程度。
ベンメリアは朽ちていく遺跡を感じ、ゆっくり観光とはいかなかったが、ほぼ満足。ガイドさんが、スポットで写真を撮ってくれて、また、撮影技術がすごく、良い記念写真集となった。
トンレサップ湖は、川から湖に出るまでの時間が長く少し疲れるが、その間に庶民の生活や野生の水牛の集団を見ることができる。
乾季とはいえ、トンレサップ湖の浮き島に到着すると、この湖の大きさを感じ圧巻。水平線が圧巻。夕日を見ながら、１缶２ドルのビールで乾杯。
雨季であればまた違った景色を見れたと思うと、再び訪れたい感じ！
この２か所を巡る価値も高く、全体的には良いツアーであるが、値段も変わらないようなので別ツアーとした方がフレキシブルに行動可能。
旅之さん様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トンレサップ湖の夕日鑑賞とオールドマーケット散策ツアー
投稿者: あずきし
オールドマーケットへ行ったときも、船着き場に行ったときも、集合場所を言われて、すぐ解散し集合場所や時間のみで、特に観光説明がなかった。
途中に浮いてる建物の説明も、質問したら答えるくらいで、水上生活の知識がない旅行者には、何もわからなかった。
帰りの夕日はうなく取れましたが。
この度はツアーにご参加をいただきありがとうございます。オールドマーケットではガイドがついてご案内をした後に自由時間を設けておりますが、ご案内が短かったとのこと申し訳ございません。このようなことのないよう他のガイドにも共有いたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/19 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トンレサップ湖
投稿者: みつい
半日のツアーで、あまり期待もしていなかったのですが、湖畔に沈む夕日、琵琶湖の数倍のトンレサップ湖の広大さに感動しました
みつい様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
暑い中でしたがトンレサップ湖クルーズ観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
貸切チャーターで行く！トンレサップ湖での夕日鑑賞 + オールドマーケット散策半日ツアー＜ベテランガイド＞
時期を検討すべきツアー
投稿者: まにまに
乾季の終了時に訪れたため、水が少なく、
水上生活の様子をしっかりと見ることは適わなかったと思う。
ひたすら、川とも湖とも分からぬ水面を進み、
観光客の集まるポイントで休憩＆撮影となった。
ガイドは車中から非常に親切で、説明もわかりやすく、
シャムリアップやカンボジアそのものの文化や生活を
知ることができた。
日本国内では見られない光景も多く、ここが東南アジアの
ジャングルの中であることを認識させてくれる。
まにまに様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
まにまにさまのご参加いただいた時期は乾季の終盤でトンレサップの水量が1年の中で最も少なくなる時期です。
浮きでできた民家は沖合に移動している時期ですので水上集落が集まっていないことがあります。
季節的なものですのでご理科いただけますと幸いです。
なお、トンレサップ湖クルーズのおすすめ期間は雨期終わりの10月11月ごろですので
また機会がありましたらいらしてみてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアー
トンサンレップ
投稿者: たくや
村の住民と交流ができるとより楽しいと思います！ ガイドさんも親切で良かったです。前日の午後に予約しても対応して頂けました。
今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご返答に関してはぎりぎりの返答となってしまい申しわけございませんでした。
トンレサップ湖の間校楽しんでいただけてこちらも安心いたしました。
また機会がございましたらぜひカンボジアに足を伸ばしてみてください。
よろしくお願いいたします。
ウェンディーツアー一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
日本では体験できません！！！
投稿者: ぽんた
トンレサップ湖最終日に申し込みました。ツアー人数は11名で中型のバスで移動しました。
5月は乾季で一番量が少なく、水も濁っており決して綺麗ではありません。しかし、このツアーはの醍醐味は、水上で生活している方たちの雰囲気を見れることでした。世界にはこのような生活をしている方がいると思うとすごくいい経験でした。(ワニも見れますし、蛇もクビに巻けます)(笑)。最後に一瞬夕日を見れて幸せでした。
ぽんた様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
曇りで残念
投稿者: トラベル
曇っていたので、夕日は全く見れず、残念でしたが
水上生活の様子を見ることができました。
ガイドさんがとても詳しく教えてくださって、とても勉強になりました。
トラベル様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/01 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 ＊トンレサップ湖（夕日）+スパ付プラン有＜午前or1日／ランチ／日本語ガイド付＞
他の遺跡とは違った雰囲気で、良かったです。
投稿者: nobuo
トンレサップ湖は乾期で水位が低く少し残念でした。次回は雨期に訪れたいと思います。遺跡も雨期のほうが奇麗だそうです。
湖からの帰りに何百人の行列に出くわし、ガイドさんに尋ねたところ葬儀の
列でシェムリアップでは普通の参列者数だそうです。ビックリ！
nobuo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
乾期の遺跡も雰囲気がありますが、雨期は苔の緑が大変美しい時期なので、ぜひ両方ご覧になっていただきたいです。
葬儀にでくわすのは大変貴重な体験でしたね。
次回雨期のカンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
nobuo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンメリア遺跡 +「チャンレイツリー 」ランチ付プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 ＊トンレサップ湖（夕日）+スパ付プラン有＜午前or1日／ランチ／日本語ガイド付＞
ベンメリア
投稿者: yoshi
長い間ジャングルに囲まれて発見されなかった、ということで保存状態がよく とても素敵なところでした。 帰りに立ち寄ったレストランもとても美味しかったです。レストランにはハンモックもあり息子が喜んでいました。
yoshi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
神秘的で手つかずの遺跡をご覧になり、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットとはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けたかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yoshi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンメリア遺跡プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/09 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
バンテアイスレイ・サムレ・伝統的な民家訪問・トンレサップ湖ボートクルーズ・オールドマーケット観光ツアー＜夕陽鑑賞付＞
バンテアイ遺跡でアンコール遺跡の予習ができた。
投稿者: morimoto
午前中、暑くないうちに行った二つの遺跡は、観光客も少なく、じっくり見ることができた。東洋のモナリザもなかなか良かった。アンコールワット三大遺跡を見学する前の予備見学として、好かった。ここで見たものの拡大版が三大遺跡で、翌日で聞いた説明の内容が良く理解できた。
午後から行ったトンレサップ湖・水上生活村は夕日が見られなく残念であった。必死に働く少年やワニの養殖は面白かった。
morimoto様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
トンレサップ湖からの夕日見れず、残念でしたがまたリベンジにしにカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/08 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トレンサップ湖
投稿者: yoshi
トンレサップ湖は雲が厚く、夕日は残念ながら見ることはできませんでしたが水上の学校や警察署やマーケットなどを見ることができ楽しかったです。
yoshi様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
トンレサップ湖からの夕日見れず、残念でしたがまだリベンジにいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/05 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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トンレ・サップ湖 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カンボジアの中央に位置する湖「トンレ・サップ湖」。「伸縮する湖」と言われ、雨季の面積は乾季の3倍にもなります。漁業が盛んで世界でも有数の淡水魚の漁獲高を誇ります。水上家屋や養魚場を巡り水上での生活を見学できるトンレ・サップ湖クルーズは大人気。シェムリアップ発トンレ・サップ湖へのおすすめオプショナルツアーです。
Ikue様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日も見れたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同