tky様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア郊外にある遺跡の鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
移動時間はお子さんも大変だったと思いますが、楽しめたようでなによりです。
お子さん初のマッサージは気に入っていただけたようで何よりです。夕日もキレイにご覧になれていい思い出になりましたね。
次回ご利用する機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こっしー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナの影響で観光客が少ないので、その分ゆっくりと鑑賞できたと思います。
美しい夕日も見れてなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たすぴ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
素敵なお写真ばかりですね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Kazu様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
オールドマーケット散策、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます！
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Hideaki様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
よいコメント頂き、ありがとうございます。担当したガイドのイケに伝えておきます。
皆様が満足カンボジア旅行でき、何より嬉しいです。
また、カンボジアにいらっしゃるのをお待ちしております。

以上、何卒宜しくお願い致します。
VELTRA
ヴァンディー

mie様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても雰囲気のあるレストランでのお食事はさらに美味しく感じますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mie様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご連絡いただきました内容のほう、今後のツアーでの取り組みとして参考にさせていただきます。
実際に生活されている方たちと観光との兼ね合いの部分、難しい面もございますが、各担当ガイドにはできるだけ水上集落を回ってくれるようボート担当者には話してくれるよう引き続き伝えてお客様方のご希望に添えるように努めていきたいと思います。

また機会がございましたらぜひカンボジアにお越しください。
ぜひ今度は雨季のトンレサップ湖を体験してみていただければと思います。

ウェンディーツアー一同

ぽん吉様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベンメリアは雨期と乾期でかなり景色がかわります。
茶色で荒廃した感じも雰囲気があったと思います。次回はぜひ雨期にお越しいただき見比べてください。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぽん吉様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あさみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリア遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産登録前のほうが観光客が少ないのでゆっくりとご覧になれますね。
雨期、乾期で景色がガラリと変わるので、見比べのも楽しいですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あさみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

yu＆ri様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お友達とのツアー参加はとても盛り上がりますね。朝日はアンコールワットで、夕日はトンレサップ湖と楽しめますね。
お天気にも恵まれたようで、どちらもご覧になれたようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
yu＆ri様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

アンコールワット様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からのツアーですが、ホテルにも戻り休めるので、リラックスできますね。
たくさんの記念に残るお写真も撮って貰えたようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
アンコールワット様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

おじゃまじょ様

この度は、 オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

船上村と夕日鑑賞の体験が、お客様の期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。特に船上村の体験が物足りなかった点について、私たちは改善点として真剣に考慮いたします。また、夕日の鑑賞に関しても、陸上からも美しい景色が楽しめることをお伝えいただき、貴重なご意見として受け止めております。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス改善に役立ててまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、より良い体験を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただきまして大変ありがとうございます。

トンレサップ湖は市内から片道30分ほど、市内の風景、遺跡の風景とも全く違う光景ですし、楽しんでいただけたのではないかと思います。
実際に生活をされている場ですので、どの部分まで入っていくのか、という点は生活の場と観光の両立の部分で難しいところではありますが、日本では見られないような光景を楽しんでいただけるものと考えております。
トイレ休憩も兼ねてのワニの養殖場での休憩でもあるのですが、確かにちょっと汚いですね…。
その点は、当方でも改善していきたいと思います。

また是非機会がございましたら是非カンボジアに足を延ばしてみて下さい。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

maritamago様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みどりまる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワット違い、まだまだ観光客が少ない遺跡なので、ゆっくりと鑑賞して頂けたと思います。
乾期と雨期では景色がだいぶ変わるので、両方の時期に訪れるといいですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みどりまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ちーあんどさぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドと楽しい時間を共有できたようで本当に良かったです。
次回はぜひ雨期の季節にお越しください。乾期とは違った景色をご覧になれます。
その際は、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちーあんどさぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Y.A様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加人数が少ないとゆっくりと見て回れますね。
アンコールワットのガイドはみな写真を撮るのがすごく上手なので、たくさんの思い出に残る写真を撮って貰えたようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.A様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あんな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人様でも参加しやすいツアーになっていて、ガイドにもたくさんお写真を撮って貰えたようで良かったです。
ランチのお店はカンボジアでも有名なお店になっております。お口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あんな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

よーこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
オールドマーケットでの自由時間が長く感じられたとの貴重なご意見ありがとうございます。
今後より多くのお客様にご満足いただけるようツアー内容の見直しの際に参考にさせていただきます。
トンレサップ湖クルーズはいかがでしたでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

養老の滝様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベンメリアでは自由時間がなく本当に申し訳ございませんでした。
湖からの夕日は雨期のほうが美しく見れますが、雨期と乾期の違いも楽しめたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
養老の滝様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リッオ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
トレンサップ湖では美しい夕日をご覧になれたようでなによりです。
ツアーに参加されると、聞きたいことやわからないことを聞けるのでいいですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
リッオ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ガリガリ君様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからたくさんお写真を撮って貰えて、良い思い出になりますね。
お天気にも恵まれたようで、良い旅行になったようですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ガリガリ君様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

メルチェ様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ツアー中に予期せぬ爬虫類との遭遇があり、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。このような状況は私どもとしても想定外であり、特に蛇のような危険性のある生物が近づくことは非常に不適切であると認識しております。
また、ガイドによる適切な対応がなかったこと、そしてツアーの安全性に対する信頼が損なわれたことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。メルチェ様のご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、ガイドの教育と安全対策の徹底を図ってまいります。
お客様が安心してツアーに参加いただけるよう、事前に予測可能なトラブルについても十分にご案内し、また現地での対応を強化してまいります。

この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ごちそうさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズう楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
夕日はいかがでしたでしょうか？また水上生活の様子う等も楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたぜひ遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同