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シェムリアップ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
トゥクトゥク貸切チャーターツアー！ゆっくりプライベートな遺跡巡り！＜シェムリアップ発＞
快適でした
投稿者: noa, 2019/12/12事前に打ち合わせもしていましたが、当日の気分などで変更も可能ですし、時間を決めずに観光していても待ち合わせ場所にいてくれるので快適に観光できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
スムーズに入国＆ホテルに移動できました。
投稿者: こばこ, 2019/12/11初めてのカンボジアで、かつ到着が夜だったので、日本語ガイドの方が来てくれるこちらのツアーを申し込みました。代行してくださるようなので事前にVISAを用意していなかったのですが、係の方が申請から全てやってくれたので（入国カードは機内で自分で記入。VISA用の証明写真は不要でした。）、入国の長蛇の列にも並ばずにすぐに入国することができました。正味、10分もかからなかったと思います。送迎車にもすぐに乗ることができ、シェムリアップ空港に到着してから約40分後にはホテルの部屋に入ることができました。想定より早く到着できたので、街中のレストランで夕食を取ることもできました。長時間のフライトで疲れていたので、円滑に入国＆移動できたのには、本当に助かりました。こちらでお願いして良かったです。
こばこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのカンボジア、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めて訪れる国は送迎があると安心ですね。ぼったくりの心配などもございませんし。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こばこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
最高のメモリーでした。
投稿者: マルコ, 2019/12/11ガイドさんの日本語も完璧な上、気配りもあり真面目さが伝わって、とても気持ちのいい方でした。正直なところ、そんなに期待してなかったのですが、アンコールワットの荘厳さも最高で良い思い出になりました。
マルコ様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー楽しんでいただけたようでなによりです。
期待以上との感想をいただきスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
安心確実
投稿者: しくしく, 2019/12/10時間どおりに入口に待っていてくれます。
ただ、他にも迎えの人達がたくさん来てくれているので、
ちょっと探しにくい部分はあるかも。
高くもないので、十分です。
しくしく様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
ドライバーが見つけにくいとのご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう
改善に努めてまいります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔シェムリアップ市内＜英語ドライバー＞
お世話になりました
投稿者: はるさん, 2019/12/09ドライバーさんがピックアップ予定時刻より20分位早く迎えに来られたので、荷物整理をするまで待っていただきました。きちんとフライト時間の確認もしてくださり、道も混んでいたのですが、安全運転をしていただき、余裕を持って空港に到着出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
スムーズな入国＆移動
投稿者: はるさん, 2019/12/09シェムリアップ空港到着後、VISA担当のおじ様をすぐ見つける事が出来ました。VISA代・パスポートを預け、『ターンテーブルの所で待ってて』と入国審査をノーチェックで通過。本当に大丈夫？と多少不安になりましたが、待ち時間も少なく、きちんとVISAも取っていただきました。『外でガイドが待っているから』と教えてくださり、送迎ガイドともすぐに合流出来ました。ホテルまでの道中は滞在中に気を付ける事、おすすめの料理やお店など私達２人だけでしたので色々と質問をしてしまいましたが、わかりやすく答えていただき助かりました。
はるさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
カンボジアはビザの手続きなども必要なので、ガイドがいたほうがスムーズだったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
はるさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
親切、丁寧！！
投稿者: バンコック, 2019/12/08VISAは取得済みでしたので、ホテルまでの送迎目的で利用しました。
ガイドさんは、日本語が本当に堪能で、敬語も使い分けており、驚きでした。感心してしまいました。
車内では、カンボジアでの注意事項や見所を細かく丁寧に説明してくださいました。質問などにもしっかりと答えてくれました。
ホテルに到着すると、チェックインまでお付き合いして下さり、私達のリクエストも伝えて下さいました。短い時間だったのですが、かなり満足できるピックアップでした。きめ細やかな対応、本当にありがとうございました！また利用したいオプションでした！
バンコック様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜にカンボジア着だったようで、送迎があると安心してホテルまでいけますね。
ガイドから様々な説明を聞けたようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
バンコック様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
頼んでよかったです
投稿者: ありか, 2019/12/08ガイドさんの気配りで安心して観光できました。
丸一日のツアーでしたので昼食を挟んだのですが、観光客向けのメニューに食べたかった料理が載っていないとガイドさんに話したところ、お店に聞いてくれて出してもらうことができました。そのような細やかな気配りが大変ありがたかったです。
ありか様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
2回目のシェムリアップ
投稿者: MOMO, 2019/12/07私たち夫婦にとっては二回目のシェムリアップ。今回は息子夫婦と一緒で前回とは違う楽しみ方ができました。生憎の雨で朝日は見られなかったですが、8時頃からは雨が上がり、暑くなかったのがかえって幸いでした。午前中バイヨン、タプロム寺院見学、お昼は現地のレストランを紹介してもらいましたが、とても美味しかったです。午後からアンコールワットを見学し、残りの時間で
アンコール博物館、アンコールクッキー、カンボジアテイタイムショップを案内してもらい、最後はクレーンⅡでアプサラダンスを見ながらの食事、時間はかなりオーバーしていましたが、席に着くまでお世話をしてもらいとてもお世話になりました。
MOMO様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
2回目のシェムリアップはいかがでしたでしょうか。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
親切なガイドさんに巡り会えて最高の観光でした。
投稿者: ありか, 2019/12/06ガイドのソカーさんという女性が大変親切で、日本語が堪能なことはもちろん色々な事に気を配ってくださったのでとても安心して観光することができました。
自分で観光するだけでは知ることができなかったであろう歴史や文化についてを色々知ることができて満足です。
遺跡の要所をおさえながら見るためには解説はあった方がいいと思うし、クーラー効いた車で自分の好きなところを回ってもらえるから快適に観光できました。
ありか様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、何度かご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
専用車チャーターツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/11 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
トュクトュク体験
投稿者: やむむ, 2019/12/06友だちと2人で予約しました。
ドライバーの方が、ひらがなで名前を書いて待っていてくれました。嬉しかったです。
やむむ様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い送迎時間ですが、ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
弊社では空港送迎以外にもツアーのご用意もございますので、せひまたカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
アンコールワットツアーの専用ガイド
投稿者: トニー, 2019/11/27ガイドさんが親切に対応してくれました。シェムリアップ空港到着時にローカルSIMを買ったとき自分のオリジナルSIMをもらうのを忘れてしまいホテル到着してから気が付き、大変なミスをしてしまいその晩は眠れなかったが、翌朝の専用ツアーのガイドさんに相談し助けてもらいました。SIMの電話会社の市内の事務所に行って事情を説明してもらい空港の店にも行ってもらい無事自分のSIMをもらうことができました。ガイドさん本当にありがとうございました。その後は安心して1日観光が楽しめました。
トニー様
この度はVELTRTAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
空港でトラブル、大変でしたね。ガイドがお力になれたようでなによりです。
観光も楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔シェムリアップ市内＜英語ドライバー＞
事前予約は必須です。
投稿者: Ketty, 2019/11/24初めてのカンボジアのシュムリアップ国際空港でした。現地情報を調べ迎えの手配が必要と感じお願いしました。この街は公共の交通機関が無く、タクシーかトックトック（３輪車バイクの後方に椅子が付いてる）で選択肢が狭く、個人旅行者は特に空港を出てトラブルに巻き込まれるようなことが珍しくないそうです。迎えの車は大きなレクサスで清潔で冷房も快適でした。気温35度での冷房がありがたかったです。余談ですが宿泊ホテルの客室にカードがありその一部に『空港までの送迎でタクシーやトックトックを使われた場合の予期せぬアクシデントに合わない配慮を・・・』と注意喚起がありました。危険に合わないことが旅の鉄則です。アンコールワット に行かれる方は是非とも信用できる会社を通しての空港送迎をお勧めいたします。今回もとても良いドライバーでホテルまでの道中にカンボジアの歴史や現状の説明を上手な英語でしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔シェムリアップ市内＜英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: ひよこ, 2019/11/24英語の通じる運転手さんで、ピックアップの時間も正確で助かりました。
金額的には市内から空港まで709-800円程度で、不満はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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トゥクトゥク貸切チャーターツアー！ゆっくりプライベートな遺跡巡り！＜シェムリアップ発＞
遺跡巡りに最適
投稿者: ひよこ, 2019/11/23アンコール周辺の遺跡巡りにおすすめです。
冷房でなく、自然の風を感じながら走り、車では通らない道なども通り、楽しかったです。
ただ、トンレサップ湖に行くには、ホコリがすごいので、マスクやサングラスは必携。
美味しくて安いレストランを案内していただいたり、買い物をしたいと言ったらスーパーに案内してもらい、団体ツアーではない自由な時間をすごせました。
予定変更にも対応していただき、親切なガイドさんでした。
ひよこ様
この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
田舎道は砂埃が立つのでサングラス、マスクはあるといいですね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
初めてのトゥクトゥク
投稿者: BBB, 2019/11/17 空港とホテルの往復送迎で利用。
空港ではひらかなで名字が書かれた紙で出迎えてくれた青年ドライバー。安全運転で安心感ありました。
ホテルに到着し、帰りのピックアップ時刻について英語で話しをしましたが、英語はわからない様子でた。英語を話すドライバーと聞いていたはずですが…。
ピックアップ時刻がフライトギリギリだったので、時刻変更のため連絡先へ架電しても繋がらず…メールでキャンセルしました。
結局ホテルで呼んでもらったトゥクトゥクで空港まで行きました。
時間変更は早めの確認必要と学習。
BBB様
この度は、シェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご到着時には、ひらがなでお名前が書かれた紙で担当ドライバーがお出迎えしたとのこと、安心していただけたことを嬉しく思います。ただし、帰りのピックアップ時刻についてのコミュニケーションにおいて、英語が通じなかった点、大変申し訳ございません。お客様が期待された通りのサービスを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
時間変更に関する連絡がスムーズに行かなかったことにより、ご不便とご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、より円滑なコミュニケーションと迅速な対応を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
BBB様の貴重なご意見は、弊社のサービス向上に大変有益であります。今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
専属ハイヤーで安心安全の空港ホテル往復間送迎。
投稿者: purajio, 2019/11/16空港から出てすぐに運転手さんがいると聞いていたのですが、いなかったため５分ほど立ち往生しました。少々焦りましたがようやくプラカードを持ってきた人を見つけた時は安心しました。ただそのプラカードに書いてある名前が間違えていたので（似ていたので気づきましたが、行き先のホテル名などを聞いて整合性確認しました）、少々困惑させられました。ただ車中はとても快適でした。
帰りは一方でそのようなばたついた感じはありませんでしたが、常に暑いので仕方ありませんが車中が汗の吸えたにおいが立ち込めていて、もう少し清潔であればより良かったなとは思いました。
安心安全であったのは想定していた通りでした。
purajio様
この度は、シェムリアップ空港送迎、ガイドなしプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時に運転手がすぐにお迎えできなかったこと、お手数をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、プラカードの名前が間違っていたことで一時的に困惑されたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、よりスムーズな対応を心掛けてまいります。
帰りの送迎では車内の清潔さについてのご意見をいただき、ありがとうございます。快適な空間を提供するために、車両の清掃とメンテナンスをさらに徹底して行います。
安心安全な送迎をお届けできたこと、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。次回もまた、お客様にとって快適で心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
アンコワット最高！
投稿者: Inoue yen , 2019/11/11とても良い思い出、子供達は象さんに乗るのは楽しかったです。
アンコワットは素敵でした。
ガイドさんは親切し、日本語が上手でした。
Inoue yen様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでぜひまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
依頼して良かったです
投稿者: YUMIKO, 2019/11/08滞在時間が短かった為、バンテアイ・スレイとバンテアイ・サムレの観光をメインに専用車プランで申し込みました。
遺跡ガイドをはじめ、私達の意見を聞いて柔軟に行動してもらえたので専用車にして良かったです！
ガイドのソカさん、優しい笑顔のドライバーさん、ありがとうございました。
YUMIKO様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
車にしてよかったです。
投稿者: MIROIR, 2019/10/31道路がデコボコするカンボジアではツクツクだとガクンと響き母の手術の古傷に響いたので帰路は車にして正解でした。
MIROIR様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる際は弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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トゥクトゥク貸切チャーターツアー！ゆっくりプライベートな遺跡巡り！＜シェムリアップ発＞
これは酷い。
投稿者: ととと, 2019/10/013回チャーターしましたが、1回目は運転手に何故か特別料金を要求されボラれました。延長や早朝料金等の理由が一切ないのにです。そして英語ができる人が運転手だと予約書には書いてあるのにこの人は英語が全くできなかったので、私たちが現金を払う必要がないことを英語で伝えても は？ という感じで、帰らずに居座り続けました。ツアー会社に金銭を請求された事を伝えたら、私たちは運転手を信頼しているとか意味不明なことを言われました。2回目は何も起きませんでしたが、3回目のチャーターでは私たちが遺跡に着いて乗降する度に他の遺跡や空港にいつ行くのか、トゥクトゥク は必要ないか毎回聞かれました。チャーター中に勧誘するのは果たしてやって良い事なのでしょうか？お陰で非常に時間が取られました。聞かれる度にトゥクトゥクは必要ないと言っているのに何回もしつこく聞かれました。そして昼ごはんを食べると言ったらぼったくり価格の非常に高いレストランに連れて行かれました。誰もレストランに連れてけなんて頼んでないのに…運転手はレストランのスタッフと目配せしていたので、レストラン側からチップを貰っているのでしょう。このようなレベルの低い運転手が多い為、高い料金を払ってクロマーツアーズでツアーを申し込むのはお勧めしません。
ととと様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
運転手が簡単な英語しかできないため、英語が話せる知り合いを間に挟んでしまい申し訳ございません。
今後は会社に連絡するように指導しております。
３日目の運転は大まかな行き先しかわからないため、何度か次の行き先や午後の行き先をお聞きして
しまったようなのですがお客様にご不快な思いをさせてしまったことに気づかず申し訳ございませんと
申しておりました。レストランについては欧米の方の好まれるところをご案内させていただいておりますが、
ご希望でないところをご案内してしまい申し訳ございません。
お客様のご要望をしっかりとお伺いするべきだったと反省しております。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
安心でした！
投稿者: すずき, 2019/09/24ちゃんとピックアップ時間にホテルまで来ていただきました！
雨だったのですがトゥクトゥクも雨使用になって雨よけもついていたので濡れることなく行けました！
運転手さんも優しい人で無事空港まで送り届けてくれました！
初めてのカンボジア旅行でしたが帰りも安心、安全で帰ることができ、よかったです！
カンボジアのトゥクトゥクの運転手さんも中には運転があらめの方もいるらしいですが運転手さんは運転も荒くなかったので安心でした！
すずき様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようで
スタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
遠くの遺跡に行きたかったのでお願いしました。
投稿者: ミニピン, 2019/09/16東洋のモナリザを見に行きたくて、最終日の午前にお願いしました。
1時間ちょっとかかるので、トゥクトゥクではきつかったなと思いました。
いけてよかったです。
ミニピン様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
バンテアスレイ遺跡は市内から離れますのでTUKTUKでは少し大変かと思いますので
車両ですと移動中も涼しく快適ですね。
行けてよかったとおっしゃっていただけて、スタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
自分の名前を見つけるだけ！
投稿者: えみりー, 2019/09/03自分の名前が書かれた紙を持っている人を探すだけなので楽でした。
（空港ではたくさん同じような紙を持っている人がいるのでちょっと探すのに時間がかかりました。5分くらいですが。）
荷物も運んでくれるし、言葉は通じませんが十分です。
２１時着のフライトで、ビザの申請も日本で済ませてきたので２１時２０分にはすぐドライバーと落ち合えたのに、深夜料金がかかるのは少しだけ不満です。
それでも、他の流しのトゥクトゥクドライバーはノリが軽すぎるのと、運転がやや荒いので、絶対に遅刻や交渉をしたくない空港送迎は予約していて良かったと思いました。
送迎の方は安全運転で、電話がかかってきたときはちゃんと私に許可をとって、停車してから応対していたので好感が持てました。
えみりー様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
事前に予約していて良かったです
投稿者: まいや, 2019/09/01初めてのカンボジアだったので、空港〜ホテル間はトゥクトゥクを事前予約していました。
おかげで慌てることなく過ごせて良かったです。
まいや様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間のご利用ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
初めてのカンボジア
投稿者: ネウコ, 2019/08/31初めてのカンボジアで、本にはアメリカドルで通用すると書いてあったけど、もし？通用しなかったら？英語が通じなかったら？不安で一杯でしたから、空港ピックアップをお願いしました。グループだと、飛行機が遅れたり、通関に時間がかかったりしたら、ご迷惑をかけてしまうから、パーソナルにしました。親切な方で、ホテルまでの道中にカンボジアの説明、、
アメリカドルで何処でもOK、殆どの人が英語が話せると。
ホテルのチェックインも手伝ってくれ、部屋が使えるまでに、3時間くらい時間があった為、
知り合いのツクツクを呼んでくれ、アンコール博物館で2時間、そのあとランチに連れて行き、13時にホテルまで送るようにと頼んでくれて、初日で、シェムリアップの事がよくわからなかったから、助かりました。
ちなみに帰国日は、ホテルのリムジンサービスを利用して空港まで送ってもらいました。
基本、チップの習慣はないようですが、親切にしてくれた人には、1ドルくらいは渡しました。
ネウコ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
時間通り来ていただけました
投稿者: 二十二番, 2019/08/31朝６時にホテルピックアップでしたが、きちんと時間通りに来ていただきました。ただ、名前のスペルが一文字違っていたのはご愛敬ですね。
二十二番様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お迎えの際のお名前のスペル間違いにつきましては大変失礼いたしました。今後同様な事がないよう注意してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
予約変更無料が助かりました
投稿者: 二十二番, 2019/08/31まさかの台風直撃で土壇場になって航空会社の変更になり、空港送迎ピックアップ時間が大幅変更になりました。が、変更手続きが迅速で手数料無料のすばらしい対応をしていただきました。安心してサービスを利用することができました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。
二十二番様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
急なフライト変更大変でしたね。無事のご到着されてなによりです。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/20 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
家族4人で行く最後で最高の旅
投稿者: MEGUIKE, 2019/08/24娘も息子も結婚を控えて、4人で行く最後の旅をアンコールワットにしました。偶然にも1年前に娘がお世話になったガイドさんで詳しく説明してくださり、とても勉強になりました。最高の思い出となりました。ありがとうございました。
MEGUIKE様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご家族の大事なご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
最後とはおっしゃらず、また是非カンボジアにご家族でいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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[はい]
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応
乗れてよかったです
投稿者: mairin, 2019/08/24ホテルが便利なところにあるので、滞在中はトゥクトゥクを利用しないだろうと思い、帰りの送迎だけお願いしておきました。想像どおり、乗ったのは、空港までのこの送迎１回だけ。体験できて良かったです。スコールが心配だったけど、空港に着いた途端に降ったので、ギリギリセーフでした。何も会話はなかったけど、時間どおりに迎えにきてくれて、安全運転で送ってもらえました。
mairin様
この度はVELTRAより弊社TUKTUK空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアのTUKTUKを体験していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジア来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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noa様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
TUKTUKチャーターでの観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同