この度は体験談を投稿いただきありがとうございます。
あいにくの強風の影響でバルーンが運休になったことによりご提供ができず申し訳ございませんでした。
返金についてもお待ちいただきありがとうございます。ご返金が完了しておりますのでご確認いただけますと幸いです。
貴重なお時間での体験ご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート

Bab様

この度は、1日で完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

週末のバンコクからのご旅行でスケッチトラベルカンボジアをお選びいただきありがとうございます。
Bab様にとって思い出深い旅になったこと、心より嬉しく思います。
ガイドの石田さんのガイドが分かりやすく、丁寧であったこと、写真も楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。
朝のローカル料理、昼のカンボジア料理、夜のビュッフェが美味しかったとの事、何よりです。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アジア大好き様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

お料理の豊富なビュッフェが好評だったようで、美味しさも十分に楽しんでいただけたようで何よりです。
アプサラダンスショーの後の記念撮影が素晴らしい思い出となりましたこと、嬉しく思います。

今後もアジアでの素敵な体験を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

HCH様

この度は、専用車での3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

小さなお子様連れでのご旅行、お子様たちも楽しい時間を過ごせたこと、大変嬉しく思います。
また、自分たちのペースで観光地を巡ることができて助かったとのお言葉、ありがとうございます。
ガイドが写真撮影から動画編集までサポートをさせていただき、
そのクオリティにご満足いただけたこと、私たちも非常に嬉しく思います。
お客様にとって最高の思い出となったこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にとって特別な体験を提供できるよう、努力してまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

こたろ様

この度はカンボジアサーカス・ファーへのご参加、
そして素敵なお写真とともにレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。

最前列の真ん中での鑑賞、一番良いお席でショーを楽しんでいただけたようで何よりです。
パフォーマーとの距離が近く、ダイナミックで表情の変化まで感じられたとのこと、嬉しく思います。
価格が少々高めでもその価値があり、寄付までしていただけたこと、心から感謝いたします。

これからも彼らの素晴らしいパフォーマンスが続くことを願いつつ、
またの機会に是非お楽しみいただければと思います。シェムリアップへのご再訪をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

y/o様

この度は、専用車での3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

移動中にトラブルが発生し、ツアー開始時刻が遅れてしまったとの事でしたが、
お電話頂いた際にオペレーターとのやり取りがスムーズに行え、円滑に手続きが出来たとのこと良かったです。
また、ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。ツアー全体を楽しめて頂けて大変嬉しく思います。

初めてのカンボジア旅行が、良い思い出ができたようで何よりです。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

scott様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

お家族でのご参加、そしてアンコール遺跡観光が素晴らしい思い出になったこと、大変嬉しく存じます。
1日中アンコール遺跡を歩いての観光ですので少々ハードだったかと思いますが、
ご昼食後は2時間ほどホテル休憩ができたようで良かったです。

夕日は残念でしたが、また次回是非再チャレンジしてみてくださいね。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

yumirin様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

yumirin様が、充実した一日をお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
アンコールワットの遺跡観光に加え、朝日観賞とアプサラダンスディナーショーのオプションも
お楽しみいただけたようで、良い思い出ができたことをうれしく思います。
休憩時間にリラックスできるマッサージもお喜びいただけて何よりです。

ガイドは毎日のように遺跡を案内しておりますので、
iPhoneのパノラマ撮影機能などもプロのように使いこなせるので驚きですよね。
遺跡でのお写真がカンボジア旅行の記念の一つになられたこと、嬉しく思います。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しください。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうゆ様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なアンコールワットのお写真と口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。

2回目のアンコールワットのご旅行、お楽しみ頂けて何よりです。
また、ガイドのご案内に満足いただけ、遺跡をより深く理解いただけたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様にとって有意義な体験ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ようすけ様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ガイドがご満足いただける説明を提供できたこと大変嬉しく、
また、アンコールワットの魅力を感じていただけたことも光栄に思います。

夕食レストランのアドバイスありがとうございます。
ご夕食レストランへ入場する時間を考慮するようガイドにも共有させて頂きます。
これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

素敵なお写真と共に口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

MOMO様

この度はVELTRAより完全制覇ツアーにご参加、そして素敵なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。

ガイドのピトゥへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しくツアーをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お子様だけでなく、大人の方にとっても喜んでいただけたこと何よりです。
今後も特別な思い出づくりのお手伝いができますよう、さらなるサービス向上につなげて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yoshi様

この度はアプサラダンスショーにご参加いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お席の位置が後方で、ゆっくりとショーを楽しむことができなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。

次回のご訪問では、より良い体験をご提供できるよう心掛けますので、
シェムリアップや他の地域でのアクティビティをぜひご検討いただければ嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

マルちゃん様

この度はアンコール・ワット観光ツアーにご参加いただき、
そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

早朝から遺跡内を歩き回るハードなツアーではありますが、
お客様にとって快適な時間をご提供できたことを嬉しく思います。

また、カンボジアへの理解が深まり、カンボジアを少しずつ好きになっていただけたこと心から嬉しく思います。
カンボジアにはまだまだ魅力がたくさんありますので、また機会がございましたら是非お越しください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

えみな様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
象のテラスや昼食レストラン、ツアーベネフィットに関する不一致、
およびツアー中のサポートに不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。
改めて社内でツアー詳細を再確認し、今後、予約時の情報との齟齬が生じないよう努めてまいります。

また、日本語のガイドの質やレベルについてのご懸念につきましても、
今後、ガイドへの指導とトレーニングを見直し、サービスの向上に努めてまいります。

これからもお客様にとって特別な旅行を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同