投稿者: jyaaaaaak
はじめてのカンボジア旅行でしたが、ガイドさんが色々と教えてくれたり、写真を撮ってくれたり、充実した1日を過ごせました。
見所を効率よく回れるプランになっていると思います。
とても暑かったのでお水が車中で購入できたのがありがたかったです。
お昼ごはんもきれいめなお店でおいしかったです。
ただ、アプサラダンスを観賞しながらの夕食が、日本人だらけで混んでいる&料理もあまりおいしくないのが残念でした。せっかく他の内容が良かったので、ぜひ夕食を改善していただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: 旅好き
ガイドさんの写真センスが最高で親切でした!
遺跡の時間をもっと長くして欲しいと思いましたが、暑過ぎて倒れてしまうので、これぐらいの時間配分で良いのかと。
旅好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までのアンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットでは素敵な写真がたくさん撮れたようですね。
たくさんの遺跡があるので、穴場を見つけて写真を撮るのも楽しかったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
旅好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: TAZU
シエリムアップ入りした翌日、家族4人貸切ツアーに参加しました。アンコールワットパスチケット購入から始まり、その後の気球からの朝日鑑賞も最高でした。暑い季節タイトなスケジュールで心配でしたが、真面目で経験豊富なガイドさんのおかげで、急ぐことなく、余裕を持って、アンコールワット遺跡群の観光が滞りなくできました。また、写真スポットも教えて下さり(穴場的な)、素人が撮ったと思えない写真が撮れました。1日を有意義に過ごせるこのツアーは、おすすめです。素敵な思い出となりました。
有難うございます。
TAZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのアンコールワット、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族でご参加の場合、貸切にするとスケジュールの調整などもしやすいしいいですね。
素敵な写真もたくさん撮れたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
TAZU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: koshiki39
早朝から晩まで一日中のツアーで暑い中大変でしたが、アンコール遺跡の素晴らしさはそれを上回るものでした。朝日鑑賞にバルーンをオプションで付けて、快晴できれいな風景を写真に収めることもできましたし、各遺跡もポイントポイントをガイドさんが教えてくださるのでただ漫然と鑑賞するよりも理解が深まってツアー参加でよかったと思います。
車で回るので涼めるのも体調管理の面でも正解でした。
そして、ツアー終了後にバスの中に帽子を忘れてしまったのですが、わざわざガイドの方(シーさんとおっしゃってたと思います)が戻ってホテルまで届けてくださって、本当にありがとうございました。ガイド終了後にまだ空港まで行く予定があるとのことでしたが、朝から晩まで本当にお疲れ様でした。
koshiki39様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バルーンに乗って朝日鑑賞は本当に非日常体験ですね。快晴だと素晴らしい景色を見れたことでしょう。
気温が大変高いので車内でクールダウンが出来て良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
koshiki39様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: kei
ガイドさんの日本語が流暢で、アンコールの歴史を理解することができました。夕日鑑賞は曇ってできなかったのですが、こればっかりは仕方ないです。
kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までのアンコールワットのツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから説明されながら鑑賞するとよく理解できますね。夕日鑑賞は残念でした。朝日は鑑賞できたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kei様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Mai
ガイドさんの日本語はお上手でしたが、写真を撮ろうかと思ってもスタスタと行ってしまうのでタイミングを逃してしまうことがしばしば。また、ガイドさん毎に説明してくださるポイントも異なるのかな、という印象でした。
ゴールデンウィーク中でものすごく忙しいとはおっしゃっていたので、混雑回避とスケジュール通りに進めるためには仕方ないことなのかなぁと思いました。
気球からの朝日は神秘的で最高でした!アンコールワットも気球から見えました。
Mai様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
気球の上からのアンコールワット、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットは大変混雑するので、人混みをさけての気球からの朝日鑑賞、とても素敵だと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mai様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: trip
ガイドさんは親切で日本語も上手でした。アプサラダンスショーが予想以上に良く、ご飯も美味しかったです。アンコールワットは早朝の朝日鑑賞の見物客が多く、穴場の撮影スポットを教えて頂いたが、やはり池の前で撮る方が綺麗だったような気もします。
trip様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの魅力を詰め込んだツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ショーもお食事も楽しんでいただけてなによりです。
アンコールワットのお写真、とても綺麗にとれていますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
trip様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: たくや
前日にゆっくり休みを取ったので早朝からの参加でも無理なく行けました。ガイドさんの日本語も無理なく聞き取れ、初めてのカンボジア観光をするなら参加すべきツアーでした。こまめに休憩を取ってくれたので体力の無い私でもついていけました。夏場はすごく暑いので暑さ対策は必須です。
たくや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日からショーまでの盛りだくさんツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のツアーなので、こまめな休憩、暑さ対策は必須ですね。
最後まで楽しまれてようでなによりです・
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たくや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ぽんた
アンコール遺跡は、迫力満点でインスタ映え間違いなし!朝日は、気球オプションをつけました。気球オプションをつけると下からの風景は見えませんが、一生の思い出になる景色でした。ツアー人数が18名いたのでガイドさんの話は面白かったですが聞けないことも多かったのが少し残念です。貸切だといいかも!
ぽんた様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットでのツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気球に乗るという体験だけでも大変貴重な思い出になりますね。人混みを避けて気球から眺める景色は素敵だったかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぽんた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: プライスレス母ちゃん
おもてなしの心が伝わる、本当に素晴らしいガイドさんでした。
心から感謝しています。
何より、子供達がカンボジアの方に対して温かい印象を持ち、カンボジアという国を好きになってくれたことが我が家の財産です。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: REP
初のカンボジアということで5泊のうち初日だけ現地ツアーを申し込みました。
ガイドさんは日本語で案内してくれるのですが、内容が薄っぺらくがっかりしたというのが正直な感想です。
ツアーに参加するにしても自分でガイドブックを買って勉強してから参加したほうが何倍も楽しめると思います。
また、ツアーの節々で3回お土産屋さんに連れて行かれます。有名なお土産屋さんでオーナーも日本人ということで店もきれいですが値段がべらぼうに高いです。クッキー30枚で16ドル位した気がします。きれいに梱包されているので会社にもってくお土産用などには向いているのではないでしょうか。店に入る前にツアーガイドから札を渡され、会計の時に提示することでどのツアーのお客さんかわかるようになっています。きっとお店からキックバックがあるのでしょう。
買い物かマッサージか選ぶ際もマッサージ1時間で15ドルとパブストリートのマッサージの2倍の料金も取られます。高いのでもう一方の買い物コースに行けば空港にあるような高級品を取り扱う免税店に1時間放置されます。(誰も買い物してなかったと思います。)
夕日が見えるという遺跡も時期が悪かったのか木に夕日が重なってしまい残念な感じでした。
昼食・夕食も正直おいしくはないです。
結論から言うとあまりお勧めしませんがガイドさんが節々の写真スポットで写真を撮ってくれるのでとりあえず遺跡で写真が取れれば良いという方にはおすすめです。
REP様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に沿えるツアーにならず非常に申し訳なく思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: みーたん
朝はバルーンから朝日を見ました!なかなか体験することできないから10分ぐらいですが、満喫!
その後ホテルに戻り、ご飯を食べて、本格的なツアーが始まります。アンコールトム、アンコールワット、夕陽、ショウを見ながらの食事。どれも大満足。歴史をもっと勉強してからツアーに参加すれば、もっと理解が深まったと思います。しかし、日中は暑い!帽子、日焼け止めは必須です!
みーたん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までのアンコールワット観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バルーンから朝日を見るのは普段体験する事はないでしょうし、大変思い出になりますね。
暑く湿度も高い中のツアーは大変だったと思いますが、最後まで楽しんでいただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーたん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: きさきた
平成と令和の変わり目のGWに利用。超繁忙期のためグループの人数が多く時間が守れない状態。日の出にも実質間に合わず。ガイドも写真スポットに案内するだけでほとんどガイドらしい説明もなかった。そのくせツアー中に3件もお土産屋が組み込まれている。コース自体は見所を網羅しているので、繁忙期は混載を避けて良いガイドに当たれば良いかも。
きさきた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙期とはいえ、せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたツアーが残念な結果になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: トラベル
1日で一気にいろんなところをまわれて良かったです◎
ただ暑すぎて、少し体力的にしんどかったです。
お昼ご飯の後に連れて行ってもらったマッサージは、気持ちよかったですが、15ドルと町中に比べて少し割高に感じました。
アンコールワットからの景色は素晴らしかったです!
トラベル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日からショーまで長い一日ですが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変暑いので体力も奪われやすかったかと思います。
アンコールワットからの景色は感動しますし、一見の価値ありですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
トラベル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: jbb
空港迎えでお願いしました。朝早くの便で体力が奪われるのを見越して、貸切で。空港を出たらお迎えが来てくれているのを期待していました。だけど、いなかった、、7時50分着予定の便で8時の約束。ビザをとったりイミグレの手続きだったりで、20分ほど遅れたと思うので、どこか行っちゃったのかな?と不安になりつつも、とりあえずWiFiを借りる手続きなどしながら、家族でガイドさんを探すもいない、、催行会社に電話を何回かかけるも繋がらない、、その姿を見た、他の日本語ガイドさんが声をかけてくれて、一緒に探してくれました。でもいない。
そして、電話をかけていろいろ聞いてくれました。私たちのガイドさんはホテルに迎えに行っていたとのことで、これから空港にくると。彼がいなかったら、、と思うと、、親切にしてもらって、本当に感謝しています。
ガイドさんが空港に来てくれたのは、9時半前くらい?彼はホテルで7時50分から待っていたとのこと。持っていた私の名前が入った紙にも、ホテルピックアップと書いてありました。私のバウチャーでは確かにエアポート迎えになっています。家族4人での参加でしたが、用意されていた車は2列の乗用車で、後部座席に4人でギューギューで座りました。(チケット売り場で車は大きいものに変更してくれました)
会社の方で、人数やピックの場所の手違いがあったのだと思います。ガイドさんはとても申し訳なさそうにしてましたし、一生懸命、案内もしてくれ貸切ということもあり、融通もきかせてくれて感謝しています。空港で出会った他のガイドさんたちも、心配してくれて親切にしてくれて、カンボジアが大好きになりました。
バウチャーはあるが、出発前にピックの場所、時間を催行会社に確認しないといけなかったのかな、、と少し後悔しています。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Kit
天気が曇りのため朝日は見ることはできませんでした。しかし、アンコールワット自体なかなか見れるものではなく、迫力があり感慨深い体験となりましたが、ガイドさんの距離感が近く一人旅ということもあったのか連絡をしつこく聞いてきたり、身体に触れようとしたりで不快でした。
評価: | |
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プラン: | 1名様 (セダン車) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: みーくん
このツアーは早朝から夜までロングタイムですが、アンコールワットでの朝日鑑賞後にホテルへ戻り朝食が取れるという点が気に入り、参加を決めました。ツアー参加前は、どうせアンコールワットの朝日なんて大したことないだろうと期待していませんでしたが、、、とにかくすばらしかったです!感動しました!
朝食後のアンコールトムも圧巻!顔、顔、顔!今も修復の続く歴史ある遺産を前にすると、自分自身が払った入場料が安く感じてしまうほどです。お昼ご飯は可もなく不可もなく。お昼休憩後のアンコールワットは観光エリアが広すぎるため、ガイドさんが観光ポイントを絞り説明してくださり、歩き疲れることなく楽しめました。晩御飯のアプサラショーも楽しめました。ありがとうございました。
みーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
想像以上のアンコールワットの朝日、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり実物を見ると感慨深いですし、異国に来たと感じますね。
アンコールトムは大変広いので効率よく回れたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: MOEKO
日本人はわたしを含めて三人でみなさん一人旅で来ている方達でした。ガイドのケロリンは遺跡の知識が豊富で細かいところもたくさん説明してくれました。これを機に神様や宗教のことを帰国後に勉強してみようと思いました。またカンボジアの人たちの生活習慣や結婚、お葬式なども丁寧に答えてくれました。ドライバーさんはいつもニコニコしていて笑顔の素敵な青年でした。暑いなか案内してくれたガイドさんとドライバーさんには本当に感謝です!どうか体に気をつけてくださいね!また機会があれば是非利用したいです!
MOEKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の旅でとてもいい旅仲間に出会えたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これを機に新たに興味を持つこともあったようで、発見や出会いに満ちたツアーになったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MOEKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: さとう
朝日鑑賞から夜のディナーショーまで1日楽しむことが出来ました。バスの冷房がぬるく、みんな汗だく状態だったのでお昼休憩でガイドさんが冷房の効く車に変えてくれて助かりました。お昼の後にマッサージ提案があったけど昼前にマッサージの方がいいと思った。私はホテル休憩で、プールに入れたので問題なかったけど午前中の炎天下は結構しんどかった。ディナーショーも、夕飯も良かったです。
さとう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までシュリムアップを満喫できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温も湿度も高いので、しっかり休憩をとられたほうが夜のショーを最後まで楽しめますね。
お食事も満足していただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
さとう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: Blacky
ガイドさんがとても親切でした。詳しく説明してくれたのでとても良く理解もできました。
ベストポイントで必ず写真を撮ってくれたので、ツーショット写真もたくさん!とてもいい思い出です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク利用プラン(定員:2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: くうた
朝からかなり暑い日でしたので、こちらもアンコールトムの観光が終わるころには疲れてきました。ガイドさんの日本語も流暢ではなかったので理解するのに疲れた一面も。ガイドブックで予習するか国立博物館で理解を深めてからお世話になればもう少しよかったかもと思いました。あまりの暑さにちょっとガイドが雑になっていたのが残念でしたが、プライベートの利用だったので待ち時間もなく快適でした。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: タイ在住者
前日ベンメリアへの半日ツアーにVELTRAさん経由で申し込みし参加したのですが、それと比べると対応が全く異なりました。
先ず、ピックアップが15分以上遅れた。こちらから指定された電話番号に電話するも日本語もイマイチで要領を得ず。
そして何よりもガイドさんの日本語が下手すぎた。一緒に参加していたお客さんも皆さん「カンボジアに来てから会った『日本語話せるカンボジア人』の中で一番下手」との評価でした。実際アンコールワットのチケット購入場所では多くのガイドさんを見かけましたが、皆さん流暢な日本語を話していました。勿論前日のベンメリアツアーのガイドさんも。
ツアーの仕切りも今ひとつでした。これなら英語でちゃんとしたツアーにすれば良かったです。
前日のツアーでは終了時にシェムリアップの情報誌と簡単ではありますがお土産までくれて、これが小さなカンボジア風の布だったので翌日のツアーの埃除けに最適でした。
日本語ツアーは、しっかりしたガイドさんのいる会社を選ぶことが重要と思いました。
VELTRAさんにも履行会社はしっかりしたところ厳選して貰いたいです。
タイ在住者 様
この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、ガイドの日本語にご満足いただけ無かった件、非常に残念です。いつもは、笑顔が良く色々とお話ししてくれるガイドと評価高いガイドです。
何にせよ、お客様にご満足頂けなかった事は非常に問題です。該当ガイドにしっかりと事情を聞き今後改善するように厳しく指導致します。
貴重なご意見有難うございました。
サザンブリーズ
吉田
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: きさやっちゃん
平成と令和の変わり目のGWに利用。大勢の日本人がシェムリアップ を訪れていました。ツアーの参加も多く時間を守れない人もいて朝日には実質間に合わず。ガイドもレベルが低く、時間がなかったせいもあるのかもしれませんが、写真スポットに案内するだけで遺跡の説明などはほとんどなし。夕食はバイキングでしたが、人が多く行列ができてほとんど食べれませんでした。結局、遺跡は後日ガイドブック片手にもう一度見て回りました。ゆっくり、ちゃんと見るなら混載ツアーを避けて、そして良いガイドに当たることを期待する方が良いと思います。
きさやっちゃん様
この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
またご満足いただけないツアーとなった事、本当に残念です。どうしても、繁忙期になるとご参加人数が増えて色々と問題も出てきます。
今後は、頂いた貴重なご意見を元にもっとお客様が楽しんでツアーに参加して頂けるように改善して行きます。
有難うございました。
サザンブリーズ
吉田
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: としちゃん
体験談をいろいろ読ませて頂きまして、これは朝日鑑賞した後そのまま
アンコールワット観光した方がいい、と思いホテルに朝食のお弁当を作って
もらいガイドさん(チョットさん)にお願いしました。願いをきいていただき
カンボジアでは涼しいうちにアンコールワット(第3回廊)の観光ができまし
た。私達夫婦は60overなのでとてもありがたかったです。その後朝食(ホテルのお弁当)を遺跡近くのレストランで食べさせて頂き(飲み物注文で)、
アンコールトムの観光に向かいました。一番暑い時間までにアンコールトムの観光も終えることができ、余った時間で、アンコールクッキーのお店(日本人で一杯・でもおいしい)、アンコール国立博物館(中はエアコン効いてますが
体調を考えると羽織るものを持って入った方がいいです)に連れて行って頂き
ホテルまで送って頂きました。ちなみに60over夫婦にはプノンバケンで2時間以上並ぶのは無理と考え、夕日鑑賞はキャンセルしました。私としてはベストセレクションと思っています。それに応えて頂いたチョットさんに感謝!
ガイド内容もグッドジョブでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: marei
3大遺跡をわかりやすい説明と共に観光して回れました。日本語も上手で聞き取りやすく楽しかったです。写真もどのようなものを撮りたいか見せると、何度も取り直し撮ってくれとても満足でした。写真スポットも熟知していました。暑い中汗だくで私たちのために動いてくれる姿は感動しました。また行きたいです。
marei様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
また、滞在中VELTRTAより弊社ツアーをたびたびご利用いただき、重ねてありがとうございます。
観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またぜひご夫婦でカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 無料特典!ポケットWiFi 3日間レンタル付き <固定料金/1日最大3GB>基本プラン/大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/01/16 |
投稿者: N.K
初めてのアンコールワット。
一番暑い季節、4月に10歳と6歳の子供連れで家族4人で参加しました。
この暑さ、貸切ツアー、車のグレードアップしといて本当に良かったです。
移動中にクーラーが効いてて、しかもしっかり冷えたミネラルウォーターペットボトルのサービスはリフレッシュできました。ここで体力回復できるんです。
子供や体力的にキツイ方にはおススメです。
実際、私がどうやら食べ物にあたってか、暑さのせいか、途中から体調が悪くとても回れそうになかったので、泣く泣くホテルで休むことに。子供達も暑さに耐えられず、午後からは結局主人が一人で続行しました。とても融通を利かせてもらいました。貸切ツアーのいい所ですね。
翌日の1日ツアーも急遽、予定変更。同じ貸切+車のグレードアップでフリーの朝4時間のツアーに変えていただきました。しかも、幸運なことに、同じガイドさんとドライバーさんにお願いすることが出来ました。私の体調は充分回復し、子供達も朝だったのでまだ比較的暑くなかったため(お昼に比べたら…ですけどね。(笑))比較的スムーズに回れました。家族で楽しい思い出ができました。
迅速に対応して頂いた、クロマーツアーズの方々、ガイドさんとドライバーさんには本当にお世話になりました。クロマーツアーズの徳永さんには体調を気遣って頂いてありがとうございました。ガイドのチャワンさんもドライバーのティトさんもとても親切で、丁寧にガイドしてもらいました。子供入場不可の場所はチャワンさんが子供達を面倒見てくださったので、夫婦でしっかり見ることが出来ました。夫婦一緒で見るのは諦めていたので、とても嬉しいです。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
また戻りますね!家族みな、カンボジア大好きです。
おススメツアーです!
P.S. 朝日を見るとき、アンコールワットの入場時、食べ物(お弁当)持ってると入れません。みな、入場前にホテルで用意したお弁当をすぐ近くのベンチで仕方なく食べてました。(朝5時ごろ)
私達もそれを知らずホテルが勧めてくれたお弁当を持って行ったのですが、ドライバーさんに預け、朝日を見てから一旦出て、チャワンさんに座れるところに連れて行ってもらってゆっくり食べました。ホテルに戻らずにすぐ回れたので、人が少なく効率が良かったです。
N.K様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
素敵な朝焼けのお写真の投稿ありがとうございます。
弊社の専用車チャーターツアーはお客様の観光ペースに合わせて観光しますので、お子様連れの
ご家族におすすめです!
細かいリスエストにも4できる限り対応させていただきますので安心して観光していただけると思います!
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますのでガイド本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
その際も弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | ラグジュアリー車利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: 1212あや
乾季で暑いじきであったため、トゥクトゥクではなく専用車のラウンドで大正解でした。
専用車はエアコンが効いているので熱中症にもなんとかならず、無事に終えました。冷たい水も数本用意して下さったので、そこもほんとに助かりました。
ツアーガイドさんもわかりやすく説明してくださり、私たちのペースに合わせて回ってくださりました。
夕焼けは、プノンバケンにて1時間待ちましたが、係委員の方より今日は見れないよとアナウンスがあり見れませんでしたが、いい思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: なりりん
主人と69歳の母と3人での参加でした。東京は12度でシェムリアップは35度。熱中症になるのではと母が心配でしたが、半日にしたので正解でした。ガイドさんは31歳の2人のお子さんがいる女性で、ガイド4年目でした。疲れた母を気遣い休憩したり、第三回廊は下で母と待っていて貰えました。ガイドさんの説明を聞きながらの見学は非常良く、また人柄の良いガイドさんだったので楽しかったです。日本が好きで日本のガイドになったとの事。良い出会いと体験が出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3~5名様(バン利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: とみたじゅん
夫婦でGWの休みに参加しました。
南大門まで象に乗って行き、バイヨン遺跡の見学です!けっこう揺れますが森林の街道を抜けていく景色も気持ちが良かったです!
ガイドさんが色んな場所で、象に乗っているところの写真を撮ってくれます。
バイヨン遺跡、空中参道のあるバプーオン、ピミアナカス、象のテラスなどをまわりました。
暑い中の遺跡観光ですが、若いガイドさんはまだまだ新人と言いながらも、熱心に細かいレリーフに描かれた物語なども話してくれました。途中、日陰で休憩したり水を下さったりとても気が利いています。トゥクトゥクは走ると風が気持ちがよく、清潔で運転手さんもいつも笑顔で迎えてくれました。トゥクトゥクから見る車窓もカンボジアの生活が見えて、ガイドさんから、カンボジアの現状なども聞けて興味深かったです。案内にはタプロームも含まれているように書いてありましたが、タプロームはコースに入っていないとのことでした。
半日観光は、体力的に50代の夫婦にはちょうど良く、疲れも残りませんでした。
お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク利用プラン(2名参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: まにまに
遺跡としての価値は初心者が申すまでもなく、世界最高のひとつである。
母国語の解説があるのとないのとでは、この遺跡のたどった歴史を理解し、
その葛藤の時代を鑑賞するのに大きな差が出る。
貸切ツアー故にメンバーのペースに合わせて回ってもらえた。
第三回廊の階段には長蛇の列ができており、
我々は眺めるだけで回避し、時間を有効に使うことができたが、
混載ではそうは行かなかっただろう。
ガイドは非常に丁寧で分かりやすい。
日本語ツアーのガイドは、ある日本人の建てた学校出身者の割合が多く、
古くからの日本とカンボジアの友好関係も垣間見られる。
初めて訪れるならぜひお勧めしたい。
評価: | |
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プラン: | 3~5名様(バン利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎可 (ガイド付き貸切チャーター(車/トゥクトゥク)) | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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jyaaaaaak様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのカンボジア、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットは大変広いので、見どころを効率よく回れるこちらのツアーは大変おススメです。
夕食がお口にあわなかったようで申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
jyaaaaaak様のまたのご参加を心よりお待ちしております。