たろう様

この度はサザンブリーズのツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
また、せっかくの、御子息様との御旅行をこのような後味の残るようなツアーになった事本当に申し訳ありませんでした。

担当ガイドへは、厳しく指導行うように致します。
また、ガイドに寄ってツアーの楽しみが変わると言う事が無くなるように社内一同全てのサービスを向上して行けるように進めて行きます。
また、貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

サザンブリーズ
吉田

ショーマン様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

ベンメリア観光楽しんでいただけたスタッフ一同うれしく思います。
晴天とはいきませんでしたが天候にも恵まれ、楽しんでいただけたようでなによりです。
まだたカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アンコ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
遠方ツアー、お疲れ様でございました。たくさん軽くツアーなのでお疲れになったかと思います。
クバールスピアン思っていたより水が少なかったとのこと、残念ですまた水量の多い9月ごろに、機会があればリベンジにいらしてください。
また昼食もお口にあったとのことありがとうございます。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みぃーな様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ツアーの様子がよくわかるお写真の投稿もたくさんありがとうございます。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

jio様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間移動のハードなスケジュールでしたが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます！
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
jio様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

テッド様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内、遺跡の説明等はいかがでしたでしょうか？
6月カンボジアはでは観光に関しては閑散期に当たりますのでゆっくり遺跡観光した頂けたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでぜひまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

しょうの様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間にしっかりと休まれたおかげで、遺跡見学の体力をしっかり温存でき、楽しめたようで良かったです。
お一人様でのご参加ですが、ガイドにたくさんの写真を撮ってもらったので貴重な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

m.k様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光客の多いアンコールワットと違い、こちらの遺跡はまだまだ観光客も少なく、その分ゆっくりと楽しめたと思います。
お一人様でのご参加でも、ガイドがいるので写真をたくさん撮ってもらえたのではないでしょうか。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
m.k様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

三重県様

この度は、数ある中から弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
また返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当日の担当ガイドがお客様をご宿泊ホテルへお送りする前に途中下車し、ドライバーのみでホテルへお送りしたとの事、大変申し訳ございませんでした。ホテルへお送りするまでが、ツアー行程となります為、今回ガイドが取った行動はあってはならない事と重く受け止めております。また、ツアー（仕事）中のガイドの行動も含みまして、至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドへは、今回の件、厳しく注意し、今後の再発防止とサービス向上に向けて、再指導致しました。ガイドも真摯に受け止め反省しており、初心に帰り、一からガイドを頑張りたいと申しております。
アンケートの件も、実際のやり割りを果たせず残念に思います。ご帰国後の貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
これからも、皆さまに満足のいくツアーをご提供できるよう、ご参加頂いたご感想は全て拝見させて頂いております。皆さまのご意見・ご感想は、大変貴重な情報となりますので、今後ともご指導受け賜わりますよう宜しくお願い致します。

最後にベンメリア遺跡はご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Fujiyama様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
郊外ツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
クバールスピアンは水がなかったとのこと、残念でしたがまたリベンジしにカンボジアにいらしてください。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Sat様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
途中スコールにあったようですがツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドのハイキングペースが速かったとのご指摘ありがとうございます。ガイドへはお客様の観光ペースに合わせるよう、日頃から
指導しておりますが徹底できていなかったようで申し訳ございませんでした。
Sat様に、行ってよかったと言っていただけ、光栄です。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Sat様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中での遺跡観光になって良かったです。写真もとても素晴らしいですね。
移動時間が長いですが、アンコールワットのように混んでいないのも魅力ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Sat様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きぃーー様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思います本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みずきち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
猛暑の中のツアーは体力が奪われて大変だったと思いますが、楽しかったようで良かったです。
ツアー代とは別に発生した25＄はそれぞれの入場料になっております。サイトには記載しておりますが、説明不足だったようで、申し訳ありませんでしたでした。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みずきち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

net様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットの遺跡も素晴らしいですが、同じ遺跡でもこちらは全然雰囲気が違いますね。
観光客もそれほど多くないので、ゆったりと鑑賞できたと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
net様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nobuo様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアとタイとの国境の遺跡鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
かなり遠いですが、それでもこちらの遺跡は見る価値はありますね。
アンコールワットと違い、観光客も少なく、ゆっくりと観れたと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
nobuo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ダブルニートラベラー様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

BluePalace様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の乗り心地が悪かったようで、申し訳ありませんでした。
移動時間がとても長いツアーなので、大変だったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
BluePalace様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ふじこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
郊外遺跡ツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
たくさんお写真を撮られたとのこと、旅の素敵な旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ymissy様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
お昼休憩の際に個人で博物館へ足を運ばれたのですね。アンコールの歴史を詳しく知りたい方にはおすすめスポットです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mukku様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーはほかのお客様を気にせず、観光できるので小さなお子様連れのご家族におすすめです。
ベンメリア遺跡はいかがでしたか？お子様も楽しんでいただけてようでスタッフ一同うれしく思います。
高床式民家見学につきましては住人の方が実際に住まれているので中まで入ることはできませんので、その点ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見として今後のツアー構成の参考にさせていただきますね。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひらめん様

この度は、 ベンメリア遺跡 半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。

ツアー中に大型バスのツーリストが多く、観光が十分に楽しめなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、混雑状況に応じた対応策を検討し、お客様が快適に観光を楽しめるよう努めてまいります。また、往路で発生した運転手による犬の事故について、深くお詫び申し上げます。お客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫びいたします。このようなことが二度と起こらないよう、運転手には厳重な注意を行い、運転における安全意識の徹底を図ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひろろん様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mee様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズともに楽しんでいただけたようでうれしく思います。
沢山お写真も撮られたとのこと、旅の思い出になれば幸いです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

じゅんこさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
車のスピードについての貴重なご指摘ありがとうございます。弊社では日頃よりドライバーへ安全運転をするよう指導しておりますが、
徹底できておらず、ご迷惑、ご心配をおかけいたしました。今後、改善策については社内で検討し、安心安全なツアーをご提供できるよう努めて参ります。
これに懲りず、たカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

タイガーマスク様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ツアーにご参加いただきありがとうございます。お楽しみいただけたようでうれしく思います。お迎えの遅れをご連絡することができずご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。また機会がございましたら是非カンボジアにお越しください。

みおくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのカンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の故障などトラブルがあったようですが、遺跡や絶景の数々がご覧になれたようで良かったです。
お子様も長距離の移動も楽しんでいただけたようで安心しました。
次回カンボジア旅行にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みおくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。