ともこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
初めての場所での観光は何かと不安がつきまといますが、ガイドがつくことで
安心して観光が楽しめますよね。

トンレサップ湖はまずその広大さに驚かされ、そこで暮らす人々の生活に
さらに驚かされたのではないでしょうか？
夕日のお写真もありがとうございます！！雄大なトンレサップ湖の様子が
よく伝わってきます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

hide　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
トンレサップ湖観光は移動距離も長くなく、隙間時間にぴったり入る観光なので
ちょっと時間が空いてるという方にお勧めです！

夕日のお写真もありがとうございます。
雄大なトンレサップ湖に沈む夕日は大変美しいですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

匿名希望　様

この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます。

トンレサップにて素敵な経験をさせたようでうれしく思います。

楽しいご旅行中にガイドの発言にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご意見を参考に、今後もより一層ガイド教育に励んでいきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

愛知県のTF　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
トンレサップ湖の水上生活の様子は実際見てみると、「作り物ではなく
本当にここで生活してるんだ…」と不思議な気持ちに、そして、バイヨン遺跡にも
刻まれた生活が脈々と現代に引き継がれているかと思うと悠久の歴史まで感じさせますよね。

オールドマーケットを初日にガイド付きで行くというのは確かに
翌日以降の効率を考えるといいアイディアですね！
貴重なご意見ありがとうございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

えだまめ　様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
空港でご自身でトゥクトゥクを手配することも可能ですが、シェムリアップの
ホテルは似たような名前が非常に多いため場所の説明などがかなり難しいため
事前手配が安心でお勧めです。

ドライバーへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの徹底に努めて参りたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ちゅんこ　様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動は到着後空港のタクシーやトゥクトゥクを利用することも
可能ですが、シェムリアップは似たような名前のホテルが非常に多いため
場所の説明など意外と手間がかかるものです。
そのため、事前に旅行会社に手配を依頼しておくのが安心でお勧めです！

ちゅんこ様にもドライバーの対応含めご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Jing　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今年は例年に比べ雨季の入りが遅くなってしまったため、湖の水量が少ない状況と
なってしまい残念ですが、水上生活の様子を楽しんで頂けたようで幸いです。

Jing様の書かれているように、サンセット鑑賞は天候次第となってしまうので
サンセットをどうしても観たい！という方には乾季の方がお勧めです。

雨季と乾季の変わり目では水上の家をボートで引っ張る引越しの様子が
見られることもあるので、季節の変わり目もお勧めです！

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

トラネコ　様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

トゥクトゥクは荷物も載せられ便利ですが、ご自身での値段交渉がかなり
面倒なため、事前手配が安心ですよね。
カンボジアを楽しんで頂けたのであれば大変嬉しく思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

トラネコ　様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動手段は空港タクシーやトゥクトゥクなどを到着後ご自身で
手配することも可能ですが、シェムリアップのホテルは似たような名前の
ホテルが多いため、行き先を伝えるのは意外と難しいです。
そのため、トラネコ様の書かれているように事前に旅行会社に手配を
依頼しておく方が安心でお勧めです。

チェックイン後にドライバーがフロントまでお呼びしたとのこと
大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようドライバーへの注意を行い、よりお客様に
ご満足いただけるよう善処してまいりたいと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

うらら　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは世界的に見ても
日本語能力が高く、ユーモアとホスピタリティ精神が高いと言われています。
うらら様にも楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

トンレサップ湖は湖とは思えないほどの広さで、そこで暮らす人々の
生活は不思議な光景ですよね。
雨季と乾季の変わり目あたりになると、ボートで家を引っ張る「引越し」の
様子を見ることもできますよ！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

まーごん　様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からは空港内タクシーやトゥクトゥクをご自身でつかまえることも
できますが、シェムリアップ市内のホテルは似たような名前が多いため
行先をその場で伝えるのはなかなか難しいものです。
なので、やはり事前に手配をしておくのが安心ですよね。

しかしながら、ドライバーがお名前の書かれたネームボードを掲げて
待機していなかった点、誠に申し訳ございません。
今後きちんとネームボードを目立つように持ち、お客様をお待ちするよう
再度ドライバーへ指示し、善処してまいりますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ウォン様
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのトゥクトゥク緊張されたと思いますが、楽しんでいただけたようで弊社スタッフ一同嬉しく思います。

また、カンボジアにお越しの際は是非弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kitkat様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとございます。

楽しいはずのご旅行中に、不安な思い、不快な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳なく感じております。
近年雨量が少なく、ご参加いただきました時期は、特にトンレサップ湖の水量が少ないため通常のボートでのご案内が難しく、
小型ボートに乗り換えてのご案内をしておりました。

kitkat様の仰るとおり、お客様には安全で楽しいトンレサップ湖観光をして頂けるよう、現地船会社との連絡を密にするようにしてまいります。
ご帰国後の貴重な時間をさき、このようなご意見を頂いたことに感謝いたします。

今後ともお客様に満足していただけるようなツアー作りに精進してまいりますので、
ご指導のほど宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

Mico　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

トンレサップ湖の水質の件、大変残念に思います。
例年5月ともなると毎日雨が降るようになっているのですが
今年は雨季の入りが非常に遅れたため、水量が少なく水が濁ってしまっていたようです。
先週あたりから無事に毎日雨が降るようになってきたので、もう少し
すると一気に水量が増えてくるのではないかと思います。

また水量の多い時期にトンレサップ湖観光されてみてはいかがでしょうか。
その際には弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

かずみ様

この度は数あるツアー会社の中から弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただくことが出来ずに大変心苦しく感じております。

近年雨量が少なく、今年は更に水不足となっております。
かずみ様がご参加いただいた時期は特に少なく、ボートがスムーズに進まず、渋滞がおきておりました。
弊社のツアーページでのご案内が不十分でした。
早急に案内を変更させて頂きたく存じます。

このようなご意見をいただく事で、ツアー内容、ご案内を改善することができます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

nishi 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

こちらのプランはスタンダードクラスのレストランに比べるとやや高めの
金額となりますが、ゆったりと料理を満喫しつつショーを鑑賞したいという方に
お勧めのプランでございます。

nishi様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
一流ホテルでの優雅なアプサラダンスはより宮廷舞踊の雰囲気が
ご堪能できたのではないでしょうか？

パーク・ハイアットはスパもお勧めですので、またお越し頂ける
機会がございましたら、スパもご利用になってみてはいかがでしょうか？
その際は是非また弊社をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

うどん　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖は海のような広大さと、そこで暮らす人々の生活の様子に
驚かされますよね。
サンセットが見れなかったとのこと大変残念に思います。
11月～3月ごろの乾期真っ只中だと、雲が出ることが少ないため高い確率で
見ることができますので、機会がございましたらまたチャレンジされて
みてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

髭オヤジ　様

この度は、弊社送迎サービスご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動はトゥクトゥクを空港でご自身で手配することも可能ですが
シェムリアップは似たような名前のホテルが多く、値段交渉も面倒ですので
旅行会社を通した事前手配がお勧めでございます。

カンボジアの人々は人懐っこく穏やかな性格の人が多いのが魅力です。
髭オヤジ様にもご安心頂けたようで何よりでございます。

またお越しの際には是非弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kitkat様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アプサラダンスショーはユーモラスな民族伝統舞踊から厳かな雰囲気の
宮廷舞踊までございますが、楽しんでいただけましたでしょうか？

お席につきましては、なるべく舞台近くの席を取れるようレストラン側と
善処してまいりたいと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ゆっちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アプサラダンスショーはユーモアあふれる伝統舞踊から厳かな雰囲気の
宮廷舞踊まであり、大変興味深いですよね。
ゆっちゃん様は気に入ったダンスはございますか？
私はココナッツダンスがかわいくて大好きです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

クリームあにき様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

非常に悲しいことですが、カンボジアにはまだまだ孤児が多くいます。
背景は親との死別が多いですが、一部親の虐待から保護されている子供もおります。
孤児院はやはり規則があり、外出にも制限があるため、一緒に遊んでくれる人が来るだけでも
とてもいい経験になります。

またお越しいただける機会がございましたら、また違った遊びや日本語を
教えるなどされてみてはいかがでしょうか。

またのお越しをお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Mikesan様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

荷物がたくさんある場合にはトゥクトゥクでの移動は大変ですので
事前に車を手配しておくと安心で楽ですよね。

またカンボジアにお越しの際には是非また弊社送迎サービスをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

K.Hatada様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖の夕景鑑賞楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
お写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。

トンレサップ湖は雨期になると乾期の約6倍にまで広がり、乾期とは
また違った魅力がございますので、また機会がございましたら
雨期にもいらしてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございます。
その際にはまた弊社をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ななせ様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

空港からトゥクトゥクやタクシーなどご自身で移動することもできますが
シェムリアップのホテルは似たような名前が多く、トゥクトゥクに関しては
値段交渉も手間がかかるので事前手配がお勧めです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際には弊社をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

まろん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
乾期は水量が少なくなってしまいますが、それでもその広大さには
驚かれたのではないでしょうか。
雨期は乾期の約6倍まで水量が増えますので、さらに圧巻です。
また、雨期と乾期の変わり目にはボートで水上の家を引っ張る
「引越し」の様子を見れる場合もありますよ。

トンレサップ湖に沈んでいく夕日のお写真、とても素敵ですね。
カンボジアの悠久の歴史を感じます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

s_g様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からはタクシーやトゥクトゥクを個人で利用することもできますが
シェムリアップのホテルは似たような名前が多く、住所という概念も
ほとんどないため、送迎は事前に手配しておくことをお勧めいたします。

事前に手配しておくことで、到着時の不安も減りますし、安心して目的地に
向かうことができますよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

KAM様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖は乾期になると水量が少なくなりますが、それでも
海かと思うほどの広大さには驚かされますよね。

雨期と乾期の変わり目ではボートで水上の家を引っ張って移動する
「引越し」の風景が見られることもあります。
是非また違う時期にお越しになってみてください。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ヒーコ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アプサラダンスショーはユーモラスなカンボジア各地に伝わる伝統舞踊から
格式高い印象の宮廷舞踊まであり、非常におもしろいですよね。
私はココナッツダンスがとても好きなのですが、ヒーコ様はどの踊りが
お気に召したでしょうか？

お料理もお口に合ったようで大変嬉しく思います。
カンボジア料理は優しい味わいで日本人の口に合うものが多いかと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

sho様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖観光、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
湖に沈んでいく夕日のお写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。

非常に残念なことにトンレサップ湖は近年個人でクルーズをご利用される
旅行客とのトラブルが目立つようになってきております。
ガイドがいるようなクルーズ船ではトラブルが起きにくいのでsho様が
おっしゃるようにツアーでの参加がお勧めです。

カンボジアもこれからどんどん街並みが変わっていくかと思います。
遺跡も含め、カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またカンボジアにお越しいただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同