オーロラ様

この度はVELTRAよりトゥクトゥクでの空港送迎をご利用いただき、
また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

お二人でのトゥクトゥクの移動が快適であったこと、
またドライバーのサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適な旅をサポートできるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あっくん様

この度はVELTRAよりツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
そして、貴重な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

残念ながら天候に恵まれず、サンセットが楽しめなかったこと、私たちも残念に思っております。
しかし、ガイドのチャワンへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

またの機会に是非、サンセットをお楽しみいただけることを願っております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

りょう様、

この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

短い時間でしたが、お役に立てたこと、そして観光情報や様々なお話ができたこと、嬉しく思います。
シェムリアップへのご到着がスムーズで、快適な時間を過ごしていただけたようで何よりです。

またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうこ様

この度はVELTRAよりアプサラダンスショーへのご参加、
そして素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。

当日にご予約いただきましたが、良い席でショーをお楽しみいただけて何よりです。
また、料理のバイキングのエリアが広く分かりづらかったようで、申し訳ございませんでした。

アプサラダンスショーはカンボジアの伝統を感じる素晴らしいエンターテインメントですね。
ダンサーとの写真撮影の時間も、特別な思い出になりましたでしょうか。

次回も素敵な体験ができますよう、お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

そらのとり様

この度はVELTRAより空港送迎をご利用いただき、また口コミ投稿もありがとうございます。

送迎当日に発生した変更にもスムーズに対応ができ、
弊社のサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも信頼度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ティコ様

この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをいただきまして、心より感謝申し上げます。

お客様が快適な時間を過ごしていただけたこと何よりです。
simカードのご購入のお手伝いやトゥクトゥクでのサンセット鑑賞など、
お客様が満足していただけるようなサービスを提供できたこと大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あーりん様

この度はシェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのトゥクトゥクでの移動が気持ちよかったとのお言葉、
そしてドライバーのサービスにご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もシェムリアップでの素敵な旅行をサポートできるように、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あーりん様

この度はシェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

予定よりも前に到着し、スムーズにホテルからの出発をサポートできたこと、お役に立てて嬉しく思います。
今後もシェムリアップでの快適な移動をお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はたぼー様

この度はアプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

最前列の良い席をご用意できたこと、そして食事が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
静かな雰囲気でお楽しみいただけたようで何よりです。

アプサラダンスショーはカンボジアの伝統文化を感じる素晴らしいエンターテイメントの一環となっております。
今後も同様の素敵な体験を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

k-t様

この度はシェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

トゥクトゥクドライバーは日本語が話せませんが、英語を使ってのやり取りを通じて、
お互いに有意義なコミュニケーションを楽しんでいただけることと存じます。
トゥクトゥクをご利用いただくことで、東南アジア特有の風景や雰囲気をより身近に感じ、
地元の交通文化を存分にお楽しみいただければ幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Kさん様

この度は、シェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着後、スムーズに目的地まで安全で快適な移動をご提供でき嬉しく思います。
シェムリアップの空気感をトゥクトゥクで感じながら、快適な移動ができたことを願っております。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

こたろ様

この度はカンボジアサーカス・ファーへのご参加、
そして素敵なお写真とともにレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。

最前列の真ん中での鑑賞、一番良いお席でショーを楽しんでいただけたようで何よりです。
パフォーマーとの距離が近く、ダイナミックで表情の変化まで感じられたとのこと、嬉しく思います。
価格が少々高めでもその価値があり、寄付までしていただけたこと、心から感謝いたします。

これからも彼らの素晴らしいパフォーマンスが続くことを願いつつ、
またの機会に是非お楽しみいただければと思います。シェムリアップへのご再訪をお待ちしております。

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スタッフ一同

アジア大好き様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

お料理の豊富なビュッフェが好評だったようで、美味しさも十分に楽しんでいただけたようで何よりです。
アプサラダンスショーの後の記念撮影が素晴らしい思い出となりましたこと、嬉しく思います。

今後もアジアでの素敵な体験を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

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スタッフ一同

Andy様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

アプサラダンスショーとブッフェディナーをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います！早めにレストランに入られて、ゆっくりとお食事と舞踊ショーを楽しんでいただけたこと、良かったですね。
またのご参加を心よりお待ちしております。カンボジアの文化と美食をもっとご体験いただける機会を提供できれば幸いです。

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スタッフ一同

kci様

この度はVELTRAよりオールドマーケット散策とトンレサップ湖からの夕日鑑賞ツアーへのご参加、
そして口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お写真が思い出に残るひとときとなったようで、私たちも非常に嬉しく思います。
これからも地元の魅力を存分に感じていただけるようなツアーを提供していきたいと思っております。

今後もご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はればれ様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

個人旅でのご参加ということで、団体席への組み込みが心配だったとのことですが、お一人でゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。また、日本人のお客様が集められていたエリアにて、ショーの説明パンフレットが日本語で用意されていた点もご満足いただけたようで嬉しく存じます。

6時半の集合時間よりも早く到着されたとのことですが、無事に入場でき、またホテルでのショーとは異なる規模の大きさと見応えを感じていただけたとのこと、大変光栄です。

アプサラダンスショーはカンボジアの伝統文化を感じる貴重な体験ですので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用くださいませ。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yuki様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでと短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

たすぴ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
素敵なお写真ばかりですね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Kazu様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
オールドマーケット散策、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます！
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はたらけ様

この度はVELTRAより弊社レストラン代行予約をご利用いただきありがとうございました。
アプサラディナーショー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
多国籍のビュッフェはお口に合うものはございましたでしょうか。
サラダの苦味はもしかしたら香草のひとつかもしれませんね。
実はカンボジア料理は、日本人には馴染みのない少しくせのある香草を使われているものが多いんです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

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スタッフ一同

おじゃまじょ様

この度は、 オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

船上村と夕日鑑賞の体験が、お客様の期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。特に船上村の体験が物足りなかった点について、私たちは改善点として真剣に考慮いたします。また、夕日の鑑賞に関しても、陸上からも美しい景色が楽しめることをお伝えいただき、貴重なご意見として受け止めております。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス改善に役立ててまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、より良い体験を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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スタッフ一同

maritamago様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もっさん様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでと短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

よーこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
オールドマーケットでの自由時間が長く感じられたとの貴重なご意見ありがとうございます。
今後より多くのお客様にご満足いただけるようツアー内容の見直しの際に参考にさせていただきます。
トンレサップ湖クルーズはいかがでしたでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。

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スタッフ一同

Leon様

この度は、孤児院でのボランティアツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ツアーの内容にご満足いただけ、特に子どもたちとの時間が旅行の一番の思い出となったこと、大変嬉しく思います。また、LINEでの対応がご満足いただけたとのこと、何よりです。しかしながら、日本語ガイドが同行しなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のご意見をもとに、ツアー内容やガイドの手配について見直しを行い、改善を図ってまいります。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に安心してご利用いただけるよう尽力いたします。
この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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スタッフ一同

メルチェ様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ツアー中に予期せぬ爬虫類との遭遇があり、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。このような状況は私どもとしても想定外であり、特に蛇のような危険性のある生物が近づくことは非常に不適切であると認識しております。
また、ガイドによる適切な対応がなかったこと、そしてツアーの安全性に対する信頼が損なわれたことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。メルチェ様のご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、ガイドの教育と安全対策の徹底を図ってまいります。
お客様が安心してツアーに参加いただけるよう、事前に予測可能なトラブルについても十分にご案内し、また現地での対応を強化してまいります。

この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ごちそうさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズう楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
夕日はいかがでしたでしょうか？また水上生活の様子う等も楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたぜひ遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

シブシブ様

この度はVLTRAより弊社代行予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
ファーサーカス、想像以上のショーだったのではないでしょうか？
参加型で観客も楽しめるのでおすすめのショーです！
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同