投稿者: aki
過去訪れたことがあるシェムリアップですが、今回は60代の両親を含む家族を連れてやってきました。
8月の雨季ではありますが、午前中は晴れやすく、今回も快晴の下、観光することができました。第一回廊の壁画では、マハーバーラタのガチ勢からの質問にもきちんと答えていただけて満足です。
2023年8/6~8/10の滞在でしたが、毎朝しっかり日の出がホテルから綺麗に見えていたので、8月前半は雨季でも晴れやすいという噂は本当なのかもしれません。こればかりは運ですので、やはり雨季の日の出オプションは博打を承知でつけた方がいいと思います。
〇工程
午前のため、日の当たる裏側から入場
第一回廊(地獄絵図は修復中のため、マハーバーラタ、ラーマーヤナ、乳海攪拌の3面)
第三回廊(30分自由時間)
十字回廊
正面の堀
正門
〇注意点
・雨季はセンダングサらしき草が第一回廊屋外や正面の参道の脇に大量に生えています。鋭い種子が服にひっつき、靴下むき出しやスカート・ワンピース系だとしっかり痛みますので、固めの生地でゆったりめの長ズボンで行きましょう。
・わりと屋外滞在時間があるので、晴雨兼用の日傘があると良いです。
・半日ツアーだと、失敗壁画がある第二回廊や、確度で見え方が変わる祭壇、色が豊富に残る十字回廊など多くの見どころを十分に回り切れません。アンコールワット単体でじっくり見る場合、ガイド付きチャーター8時間コースで5~6時間を充てる方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 3~5名様(バン利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: あーりん
すごく勉強になりました。
また、写真スポットでもすすんでたくさん写真を撮ってくださりましたし、最後に下ろす場所も柔軟に対応してくれました。
お水もたくさん準備してくださっていて、ぜひおすすめしたいガイドさんでした!
ドライバーさんもニコニコ素敵でした!
評価: | |
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プラン: | 2名様 (トゥクトゥク利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/07 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: traveler
一人でのツアーでした。ガイドは、自国と日本語の勉強が大好きな、優秀な現地の男性でした。コロナの4年間はガイドの仕事がなくて、ずっと農業で暮らしていたそうです。
私が女性で大人しいからか、割と自分のペースに強く出てきたように思います。
途中私が水を買うときに、ガイドの男性が大きなペットボトルと小さなペットボトルを店に持って来させて、それを当然のように私が払い、彼が大きいペットボトルを取りました。(え?)と驚きました。
その後、アンコールワットの第一回廊に入った時に、年配の外国人女性に突然「靴を脱ぎなさい!」と強く言われて、驚いた私がすぐに靴を脱いでしばらくしてから、ガイドの彼の彼に「脱ぐ必要があるんですか?」と聞くと小さい声で「いや、脱がなくていい」と私に初めて言いました。。私が聞くまで何も言って来なくて、その間私は裸足で歩いていたのです。私が聞かなければ、ずっと私は裸足で歩いていたのだと思います。外国人から強く責められた時に、本来であれば咄嗟に助け舟を出すべきでしょう。おそらくトラブルを起こしたくなかったのでしょう。
朝焼けのツアーから一度ホテルに戻るはずでしたが、彼の提案でそのまま見学をすることになり、回廊を登るような格好をしていなかったので、服が汚れたり靴がふさわしくなかったのですが、それを伝えてもガイドは聞き流していました。
カンボジアの人たちは基本とても良くて素晴らしい国です。
ですが、自分がしっかりしておかないと、ちゃっかりしている人はいて、つけ込まれます。気をつけなくてはいけない、と勉強になりました。
不快な気持ちが残りました。
アンコールワットは素晴らしかったです。朝焼け、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 1名様 (セダン車) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/04 |
参加日: | 2023/08/02 |
投稿者: トラオ
当日空いていたということで手配された車がアルファードでした。
ガイドさんは日本語が話せるので色々と歴史や遺跡の解説をしてもらい、またこちらの希望通りの遺跡やお店などを回ってもらえるのでとても充実した観光ができました。
トラオ様
この度はVELTRAよりVIP車両チャーターをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
アルファードの乗り心地は如何でしたでしょうか?
カンボジアのご観光が充実したものとなり大変嬉しく思います。
今後もご旅行が素敵な思い出となりますよう、お手伝いさせていただければ幸いです。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トヨタ アルファード/8時間/日本語ガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: Andy
例え、晴れていても、雲の状況では見れません。ガイドさんは、色々教えてくれて親切でした。天気は難しいですね...
Andy様
この度は、専用車でのアンコールワットと夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
残念ながらサンセットをお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
天候の影響は避けられない部分もございますが、ガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
天気の変化によるツアーの影響は予測が難しいのですが、
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しいただき、再チャレンジいただければと思います。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1名申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: 山ちゃん
十数年前に訪れたアンコールワットへの再訪問に利用しました。
コロナ禍で3年間日本語を使っていなかったというガイドさんでした。
時々日本語の間違いもありましたが、説明も面白く、丁寧にレリーフなどの解説や写真撮影などしていただけて利用してよかったと思いました。
朝日鑑賞のあと、ツアー利用者が私達だけだったので、朝食をとる為にホテルに帰らずに、そのままアンコールワットの観光をお願いできました。融通の利くところも評価に値すると思いました。
ドライバーさんも気遣いいただける方で好感が持てました。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (セダン車) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/04 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: 浜の王子
ガイドの方が、アンコール・ワットの歴史や物語など色々と説明をしていただきました。気さくに写真なども撮っていただきました。世間話などもひて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (セダン車) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/30 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: トーマス
話しばかりが長く、退屈でした。
夕日も、予定場所では見れず、事前調査不足かと思います。
もう少し、魅力的なツアーを期待します。
トーマス様
この度は、アンコールワット・プレループ半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ツアー中にお楽しみいただけなかった点、特にガイドの説明が長く退屈であったこと、また夕日の観賞場所についてのご不満に関しまして、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ガイドの説明については、お客様により分かりやすく、興味を持っていただけるよう工夫を重ねるとともに、お客様のご希望に応じた柔軟な対応を心掛けてまいります。また、夕日の観賞場所についても、事前の調査を徹底し、最高の観賞ポイントをご提供できるよう努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のツアー内容の改善に役立ててまいります。再びカンボジアにお越しいただける際には、より魅力的なツアーをご提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。
改めて、この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。トーマス様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/03/12 |
参加日: | 2022/02/18 |
投稿者: 705
アンコールワット半日ツアーに参加しました
親切、丁寧な、説明ありがとうございました〜また、参加させて頂きます。
今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
アンコールワットの半日観光楽しんでいただけたようで当方も大変うれしいです。
新型コロナウイルスの影響もあり動きにくい昨今となっておりますが、逆にゆっくりと世界遺産のアンコールワットをご堪能いただけたのではないかと思います。
早く回復していくのを祈念しております。
705様もご健康気を付けてくださいね!
それでは、また機会がございましたらカンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。
ウェンディーツアー一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/03/17 |
投稿者: 南国悟空
シェムリアップ空港には9:00過ぎに到着、ホテルへ移動時間調整して14:00からこのツアーに参加しました。
すでにAMから参加の7名の方に合流という流れでした。
アンコールワットは一度は観たかった場所で、色々な発見がありました。
特に第三回廊への階段はあまりにも急で、高所恐怖症に人は無理だと思います。何年か後には閉鎖され上がれなくなるかも?というガイドさんの話もありましたが、頑張って上がって良かったです!
南国悟空様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
初めてのカンボジア楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
第三回廊からの景色がいかがでしたでしょうか?
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: ina
朝日鑑賞付きにするのがおすすめです。
ガイドさんが一度ホテルに戻って朝食を食べてから中に入るか、そのまま中も案内してもらうかどちらがいいか提案してくれました。
私たちはそのまま中もお願いしましたが、空いているので断然オススメです!
9:30頃にはホテルに戻れるので朝食も取れ、少し休憩して街中散策しましたが1日が非常に長く感じ充実した1日になりました。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (セダン車) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: Abc
ミステリアスな雰囲気の中、添乗員が丁寧な説明をして頂いたお陰で楽しいツアーとなりました。また私のフライトスケジュールも気にしていただいて、機転の利く対応に感謝します。
Abc様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 指定ゲストハウス集合プラン※当日朝9時まで予約可能 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: らっきょう
アンコールワット、トムとも観光しよかった。半日観光で十分堪能できる。
夕日鑑賞は、なくても問題なし。今回は、天気の関係で見れなかった。
らっきょう様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車での観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1名申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: carnation
願いかなって訪れたアンコールワット!とても素晴らしかった!
日本語ガイドさんの説明が丁寧だったおかげで、さらに
素晴らしさを実感しました。
トゥクトゥクは土ぼこりは多少あるけど、町の中を風を切って走るので、気持ち良かった。いただいた冷えたミネラルウォーターが嬉しかったです。
アンコールワットを見終わったのは10:40くらい。
アンコールクッキーショップに寄りたいですか?他に寄りたいところはありますか?と聞かれた。私たちは、ミネラルウォーターを買いたいのでスーパーマーケットに寄って欲しいとお願いして、連れて行ってもらいました。シェムリアップ初日だってので、とても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (トゥクトゥク利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: NNN
待ち合わせ→予約のプランが一人だったからか、時間が30分後倒しになり集合場所もホテルに。
1日コースの人に混ざる感じになり少し気まずかった。ガイドさんは◎夕方は●分後に夕陽が見えます。と言われそのまま。自撮り棒が必要。
NNN様
この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーの集合時間が遅れ、また集合場所が変更となったことによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、他のツアーのお客様と一緒になり、気まずい思いをされた点についてもお詫びいたします。
ガイドの対応についてはご満足いただけたようで安心いたしましたが、夕陽鑑賞時に適切なフォローが不足していた点につきましても改善を検討させていただきます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。何か他にお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 指定ゲストハウス集合プラン※当日朝9時まで予約可能 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: Rosenkavalier
シェムリアップ滞在の敢えて最終日午前中のツアーに申込み。フライトは夕方だったので、朝8:30にホテルに迎えに来てもらい、戻ってきた後の時間も十分ある。
アンコール・トム、タ・プローム、バンテアイ・スレイと主要どころを先に見た後のアンコール・ワットだったが、やはり美しかった。第三回廊にも入れて、ガイドさんのはからいで30分ものんびり見ていられた。
当日はラッキーにも申し込みが我々だけだったので、ガイドさん貸し切りでいろいろ日本語で話をすることが出来たのも良かった。暑い街なので、クーラーが効く車プランを選んだのも正解だったと思っている。
この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
アンコールワットの半日観光を楽しんでいただけたご様子、当方もうれしく思います。
やはりアンコール遺跡の中でも群を抜いて有名なアンコールワット、大きさもそうですが、日本から訪問されるお客様が思われていた以上にきれいに残っているレリーフも楽しんでいただけたのではないかと思います。
また是非カンボジアにも足を延ばしていただけましたら幸いです。
お待ち申し上げております。
ウェンディーツアー一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: oja
丁寧で親切なガイドさんで、アンコールワットのことが良く理解できました。アンコールワットの背景がわかるのでおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 3~5名様(バン利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ニーハオさん
当日はやや曇り気味だったために、アンコールワットがだんだん朝焼けで明るくなっていく光景は見れましたが、実際太陽が昇る瞬間は見れませんでした。
また、第3回楼にあがる行列がひどかったため、(暑さで)かなり疲れていたので、上がるのも断念しました(;'∀')
若い女性のガイドさんで、決してベテランではありませんでしたが、
とても細やかに気を配ってくれ、また説明も一生懸命してくださる感じが
とても好感をもてました。
観光の合間にする、ご自身の話しや、カンボジアの若い人の暮らしの話なども
交えて、とても楽しい時間を無理なく過ごせて満足しています。
※朝日鑑賞の際は、必ず虫よけを忘れずに!!
かなり刺されてしまいました( ;∀;)
評価: | |
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プラン: | 3~5名様(バン利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: のりのり
単独だったので、ゆっくりと丁寧に説明を聞くことができて、とても良かったです。実は、翌日別のツアーでまた行ったのですが、予習ができていたので、更に楽しめました。
この度はウェンディーツアーをご理宇陽いただきありがとうございます。
アンコールワット観光を楽しんでいただけたようで当方も大変安心しております。
百聞は一見に如かずで実際に来られるとアンコールワットの大きさに圧倒されるのではないかと思います。
またカンボジアに来られる機会がございましたら是非足を延ばしてみて下さい。
お待ち申し上げております。
ウェンディーツアー一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ysys
ガイドさんから聞く細かなストーリーがとても面白かったです。第三の回廊に登るための階段がすごく急なので、高所恐怖症の方や足元があまりおぼつかない方はよく考えてから登った方が良いかと。^_^
総じて素晴らしい体験でした。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (トゥクトゥク利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: かおりん
小学生の娘と二人で参加だったので、半日にしましたが正解。
うちの娘には、まだアンコールワットは興味が今ひとつでした。でもそれなりに楽しんでいましたが、やっぱり子供にはこれで十分でした。
アンコールワット滞在は1時間ぐらいにしていただきましたが、一生懸命説明していただいて、良かったです。子供がもう少し大きくなったら、もう一度訪れたいです。
帰りに寄って頂いたアンコールクッキーのお店のマンゴープリン。美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (セダン車) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: Sho
午前中シェムリアップ着で、午後から当ツアーに参加しました。念願のアンコールワットを訪問することが出来、また、丁寧な日本語での説明で分かりやすく大満足でした。プレルーフの夕日鑑賞もすばらしかったのですが、一点残念だったのは、日没の10分前ぐらいで出発しなければならなかった点です。
Sho様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
夕日鑑賞につきましては、日没後の遺跡内の移動は足元が危険ですので完全に日が沈む前にバスへ
移動するようご案内していますのでご理解いただけますと幸いです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: みやす
11時にシェムリアップ空港に到着だったので、そのままホテルにチェックインした後、午後のツアーに参加しました。当日は午前から周っている日本の方と混載でした。ホテルにも時間通り迎えに来ていただき、また道中で詳細なカンボジアの歴史についての説明もあり、ただ単に一人で観光していたら何も思わなかったであろうカンボジアの過去から現在に至るまでの歴史について勉強になったツアーであった。
みやた様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
到着後すぐの観光でしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/14 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: ピンピン
プノンバケンでの夕日が最高に綺麗でした。
頂上は300人制限があるということで、
ガイドさんのアドバイスで少し早めに登って待つことにしました。
1時間ほど休憩しながら待ちましたが、
太陽がまんまるとオレンジ色に輝き最高に綺麗でした。
時間と体力が許せばプノンバケンには登った方がいいです。
ピンピン様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
プノンバケンは入場制限に加え、人気の夕日鑑賞スポットですので大変混みあいます。
早めに登るのがおすすめです!
素敵な夕日を楽しんでいただけたようですね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2名以上申し込み |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: はひふ
時間通りにホテルに迎えにきてもらい快適に観光する事が出来ました。
途中チケット売り場に寄ってからアンコールワットに行きます。
アンコールワットのチケット料金はこのツアー代金に含まれておりません。
時間が余ったので近くのスーパーマーケットにも連れていってもらいお土産が買えたのが良かったです。
ただ砂埃や排気ガスがひどいので気になる方はトゥクトゥクより車のほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (トゥクトゥク利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: Skippy
この手のツアーは往々にして担当ガイドによって良し悪しが決まるもの。今回はハズレでした。
空港でのピックアップでは、待ち合わせの時間に遅刻。理由は「駐車場代を払いたくないから」だそう。よそのツアーやホテルの送迎のスタッフはゲストの到着前にスタンバイしていると見受けられましたが。
アンコールワット見学中は一通り説明をした後は、しきりとかかってくる電話やメールに応対。ゲストの写真を撮るのもサービスではなく、近々設立する自身のツアー会社のサイトに使用したいとのことで、どこまでもカスタマーファースト精神ゼロなのが、逆に潔くて笑えました。
このツアーの所要時間は送迎含み4〜5.5時間と記載されていますが、私の場合は空港ピックアップが9時20分、ホテルのドロップオフが11時40分頃だったので2時間半程度(第三回廊には上っておらず、土産物屋等には立ち寄っていません)。時間が余っているんだからと交渉してラッキーモールに連れて行ってもらいましたが、かなり急かされました。
他の方のレビューを拝見すると、いいガイドさんに当たった方もたくさんいらっしゃいますね。ガイドはツアー会社の社員でないとはいえ、会社側がガイドのクオリティをある程度は保証すべきではないかなと思った次第です。
評価: | |
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プラン: | 1名様 (セダン車) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/04 |
参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: MIROIR
母と女二人なのでガイドの青年に完全になめられました。最初から買い物ばかり薦めて夕日鑑賞を諦めさせようとし執拗なのです。雨が少しぱらつくたびに「ほら、だから止めよう」とあざとい笑顔で繰り返していましたが、雨季の様子に慣れてきていた私達は買い物を断り、雨がふることなくプノンバケンに到着したのですが、ガイドは説明する為に一緒に階段をのぼることもなくスマホを見ていました。
ガイドが手を抜いたのはアンコールワット見物も同じです。最後の日にとっておいたほど我々は期待していたのですが「中は大したことない」と第三廊下へ行くのも諦めさせようとしつこい。今回は父をなくした母を慰める為の旅行なのに彼女が一番楽しみにしていたアンコールワットを見て回ることもできないのか…ストレスがマックスに達した私のお腹に激痛が走り私はあえなくトイレに行く羽目に。その間母に中を見せてくれと頼んだのにガイドは座ってスマホを見ていただけで、私が戻るとアンコールワットの半分も見ていない状態で引き出されてしまいました。何がベテランのガイド付き割高個人ツアーなのでしょう?これならホテルが予約してくれる普通の安いツアーの方が他に男性客などいてガイドが勝手にさぼることはなかったでしょう。プライベートツアーの盲点はガイドの意思一つでツアー内容を崩すことができる事でした。
最後にガイドのアンケートを書かされますが、本人が目の前にいるのに真実を書くわけにもいかず良い点をつけておきました。というのはコメント欄でガイドが怒って客に絡んだエピソードがあったからです。もしかして同じガイドだった?写真もろくに撮らせてもらえなかったのでここに載せる写真もなしです。
しかし母は「若い男性が日曜日に仕事に呼び出されて怒っていたのでしょう」と彼に優しくチップを渡したのですが、母が二度とカンボジアに来れる身体状態でないこと、目の手術を控えていて憧れていたアンコールワットを手術前に見せてあげたかった私は取り返しのつかない事をしたガイドを暖かく思うことは到底できません。日本人を舐めるにもほどがありますのでVeltraさんにマイナスの星の欄を用意してほしかったです。やり直しがきかない客の最後のツアーを台無しにした今回のガイドはマイナス5が正当な評価です。他のガイドさん達がカンボジアの良さを伝えようと努力している中で今回のガイドは仲間の足をひっぱっています。カンボジアの為にも日本人客がこれ以上被害に遭わないためにも 彼がお好きなセールス営業など別の職種に変われば本人も満足するでしょう。
MIROIR様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーで残念な思いをされたとのこと誠に申し訳ございません。
弊社では、体力のないようにお見受けされるお客様、お子様、お体の不自由な方にはプノンバケンやプレループ等、階段の多い遺跡よりアンコールワット周辺かスラスランをお勧めするように指導しているためガイドもプノンバケン以外をお勧めいたしました。ご案内の際の言葉がたりずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。携帯電話も弊社からガイドへメッセージ等で送ることがありますが、緊急ではないためお客様の前では使用しないように注意いたしました。
今後このようなことのないように弊社ガイド全体で情報を共有いたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2名以上申し込み |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/01 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: リリィ
今回は初めてのカンボジア旅行なので、滞在中3日間とも異なる催行会社で貸切ツアーを予約しました。
3日目は夕方に帰国するため、午前中のツアーがあるこちらを予約しました。
今回は3人のガイドさんとお会いしましたが、全員タイプが違うので(当たり前?)、それも興味深かったです。
アンコールワットは1日目にも観光したのですが、3日目のガイドさんは観光するルートや写真スポットも1日目と違うところがあったので、それで新しい発見もあり面白かったです。
ちなみに、もっといろいろなポーズで写真を撮れば良かったと思いました。
実際、面白いポーズで写真を撮っている観光客が多くいました。
旅行前にネットで調べて、ガイドさんにリクエストすれば写真スポットに連れて行ってくれたり、他の人はどんなポーズで写真を撮るのか教えてくれると思います。
それも貸切ツアーのガイドさんだからお願いしやすいと思います。
団体だと自分の希望はなかなか言えないですよね。
アンコールワット第三回廊の見学は少し混んでいて15分並んだためか、ガイドさんは一緒に入りませんでした(入場制限があり、1度に100人ぐらいしか入れない)。
第三回廊の見学はガイドさんが同行しない場合もあるので、事前に説明してもらうと回りやすいと思います。
こちらのツアーはミネラルウォーターの他にカンボジアコーヒーもプレゼントしてくれました。
観光する時間が少ない方や私みたいに帰国する(または朝に到着する)当日の方は効率よく観光できるツアーだと思います。
ただ、もう少し安いと利用しやすいと思います。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 1名様 (セダン車) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/20 |
参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: 羊飼い
雨季で閑散期かもしれませんが、6時30分終了予定なのに、飛行場に到着したのは4時。こんなツアーあり?あまりにも早いので、急遽フライト時間を早めることになり・・・車から降ろされた後はドタバタ。乾季・繁盛期の予定時間と、夕陽が見えない雨季の予定時間が同じなのはおかしい。初めからわかっているなら、予定時間を変えるべきです。車も、2名なのにセダンではなく古いバンでした。
これから行く人へ。9月の雨季は、第三回廊も全く並ぶことなく登れます。トイレは、アンコールワット観光が終わって車に乗る前に、申し出ると駐車場右手にあるトイレを案内してくれます。次のプノンバケンにはトイレも売店もないので、アンコールワットでトイレに行っておいた方がいいです。アンコールワットから車で5分も移動しないくらいの近くにプノンバケンがあり、「車から降りて」と言われたら、虫除けと水を持って降りましょう。歩き始めてから、ここがプノンバケンだと言われて手ぶらで降りてしまったので慌てました。片道15分ほど舗装のない緩やかな山道を歩きます。急な坂ではなくとも、蒸し暑いのでかなりキツイです。ガイドさんによるかもしれませんが、第三回廊もプノンバケンの頂上にも一緒に登ってくれません。登る前に方角と見える景色を簡単に案内されるので、しっかり聞いてから登りましょう。ツアー開始時に、コーヒーの粉と水がもらえましたが、味は・・・。冷たい水ではないので、自分で水分は用意した方がベスト。また車を降りる直前(終了)にアンケートの記入を求められ、ガタガタ揺れる車内で記入してガイドさんに直接渡さないといけません。これではガイドさんの手前「良かった」と記入するしかないですよね。
ガイドさんに、何度も「私たちだけのツアーだから、ゆっくりのんびり回りたい」って言っても、ガイドさんペースでサッサと進んで行きますが、雨季は、めちゃめちゃ時間はありますので、ガイドさんから遅れてもいいので、気にせずじっくり見て歩いていいと思います。途中、回廊の中の日陰で腰を降ろして休んだり・・・。ガイドさんに振り回されず、自分たちの旅を楽しみましょう。ガイドさんは、早く終了してアンコールクッキー店やオールドマーケット、マッサージ店などを勧めてきます。第三回廊で並ぶ時間と、プノンバケンで並んで夕陽が沈むのを待つ時間を含んでの予定時間です。スムーズに進むと、4時に終了します。2時間半は、待ち時間です。今回の旅行で3つのツアーに参加しましたが、最終日のこのツアーが一番メインだったのに、大ハズレのツアーでした。中心地から空港まで15分かからない位近いですから、空港送迎付きに惑わされない方がいいですよ。
後、現在アンコールワット前が工事中で、雨季でも水面に映るアンコールワットの写真は写すことも見ることもできません。
雨季でも、水溜まりがある程度で、1日中雨ということもなかったです。それでも砂ぼこりが気になりますので、乾季ならマスク必須でしょ。午前より午後、特に夕方は雨が降りやすいので3時以降は雨具を持ってた方が安心ですよ。
評価: | |
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プラン: | 2名様 (セダン車) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2019/09/09 |
投稿者: YSK
到着日の午後のツアーに申し込みました。アンコールワットは半日では足りない気がしました。夕日は雨季の為に観ることは出来ませんでした。
YSK様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
アンコール遺跡は半日では物足りないですよね。ツアー参加した後日に個人でもう一度見に行くという方も多いです。
夕日は天候の関係で見れなかったとのことですが、ぜひまたリベンジにしに乾季にいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 指定ゲストハウス集合プラン※当日朝9時まで予約可能 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/31 |
参加日: | 2019/08/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アンコールワット (アンコール・ワット/遺跡群) | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アンコールワットだけを楽しみたい!というあなたにおすすめのアンコールワットのみのツアーを多数ごご用意しました。日本語を話せるガイドがアンコールワットの見どころを詳しく教えてくれます!お一人様でも参加可能なツアーが多く、一人でも安心して観光を楽しむことができます。貸切チャーターもあるので、お客様だけのプライベートな観光もOK!アンコール王朝の建築技術と芸術をぜひ現地でご体感ください。
Dear aki,
Good morning from Cambodia!
Thank you so much for your shear detail information.
Best Regards
Vatey