年末年始は、予約が取りづらいので、早めに予約をお勧めします(ガイドさんよりも自動車の確保が難しいとのことです)。プライベート・ガイド・車・チャーターツアーが個人的には、一番のおすすめです。今回シェムリアップ最終日の午前中にバンテアイ・スレイへ行く際に使用しましたが、若干時間が余るので、コンパクトなバンテアイ・クデイに寄ってもらい、スラ・スランを臨む池沿いのクメールビレッジレストランで昼食をとって、ホテルまで帰ってちょうどチャーター時間4時間でした。ガイドのチャンリー(Mr.Chhunly)さんに、テキパキとスケジュールどおりに案内してもらいました。アンコールパスの7日券のデザインに使用されているバンテアイスレイは、彫りの深いレリーフと赤色砂石が印象的でぜひアンコールの3大遺跡の他に加えることを推奨します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/04 |
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[はい]
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アンコールワットのサンライズは本当に素晴らしかったです。ツアーなので仕方ないですが、あと30分くらいは自由時間にしてもらってぼんやり眺めていたいたいくらいでした。
僕は現地滞在3日目でこのツアーに参加しましたが、個人的には遺跡に飽きたというような感覚なく楽しめました。一人でも安全に来る事は可能ですが、ガイドさんの解説が丁寧で倍楽しめました。もしガイド付きでなければ楽しさは半減してたと思います。
サンセットで行った場所は、ちょっとがっかりという方も他のツアー参加者で言ってる方もいました。場所や混み具合では確かに見えずらいかもしれませんが、ベストな場所を探しながら見るという楽しさもありました。
早朝から夜までなかなかの強行日程でしたが、体力つけて臨めばめちゃくちゃ楽しく、勉強になるツアーです。ガイドさん、ドライバーさん、一緒にツアーを回った方々、素敵な時間をありがとうございました。
しょうちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加されたツアーは朝日から夕日まで楽しめる盛りだくさんのツアーになっておりますが、楽しく勉強になるツアーとおっしゃっていただき、ありがとうございます。弊社のガイドもしょうちゃん様の旅のお役に立てたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
しょうちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/23 |
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[はい]
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アンコールワット朝日とバルーンツアーを申し込んだのですが 朝日を見てからトゥクトゥクでアンコールバルーンに移動する際いくら約束の時間でドライバーを探しても出会えなかった。
バルーンに間に合わせる為
自力で他のドライバーを探しアンコールワットとバルーン乗り場を往復してもらい さらにホテルまでのトゥクトゥク代金を払った。
バルーンの人は少しおくれたが待ってて乗せていただけました。
アンコールワットのチケット切りの方も親切で別のトゥクトゥクの手配をしてくれました。
一応事なきを得たが トゥクトゥク代金が別にかかり今交渉中です。
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ドライバーはお会いすることができずご不安な思いをさせていただきましたことお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/26 |
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[はい]
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日本語ガイドがついてくれて丁寧な説明もあり満足でした。時間的にも丁度夕方にホテルに帰れるプランでよかったです。また、車内にカメラをわすれたのですが、ガイドさんが親切に持ってきてくれて感謝でした。
RYU様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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ベンメリア遺跡は、まさに天空の城ラピュタを思い起こさせる場所でした。
前日にアンコールワットに行っていたので、遺跡そのものはびっくりするほどの感動とはなりませんでしたが、道中の車窓から見る人々の暮らしの様子がとても興味深く、高床式の家、バイクで自転車を運ぶ様、妹や弟?を自転車に乗せて通学する様、牛と田んぼの風景、ハンモックで揺られるお母さんと子供、見るもの全てに目が離せませんでした。ベンメリア以上に人々の暮らしぶりを説明してもらえたらもっと楽しいツアーになるのでは?と思いました。
aki様
この度はVELTRAより弊社をお選びいただきありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/22 |
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[はい]
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四駆で乗り合わせ目的地まで行きました。普段乗り慣れない四駆でそれだけでわくわくしました笑
着いた先にはアンコールワットよりも古い遺跡や、タイとカンボジアの国境、そして断崖から一面に広がる景色!(この時は焼けはたによりだいぶ曇ってましたが笑)
見るもの全て新鮮でとても良かったです。
お昼は地元のレストランみたいなところで食べましたが美味しかったです。
ベンメリア遺跡は某アニメを彷彿とさせる遺跡と木々。どこを写真撮っても絵になりぜひ一度行ってみてほしい場所です。
どの遺跡もシェムリアップ市街からは距離があり、1人で回るのはなかなか大変だと思います。バスでの長時間移動ではありますが、どこへ行くにも素敵な景色や遺跡で行ってよかったと思いました。
本当にありがとうございました!
みっち様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/12 |
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[はい]
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主要な遺跡を効率良く見ることが出来てとても良かった!
何よりアンコールワットが本当に良い!!
大規模な遺跡に感動しました。
たくさん歩きますし汗も書くのでお水を持っていくのは必須です。
朝日を見るときにオプションを付けてアンコールバルーンから見たのですが、想像していたよりもアンコールワットと朝日が小さく見えました。これはこれで良かったですが。
同じツアーの方で、陸から見た方はアンコールワットが朝日の影になってこれまた良い写真が撮れていたので、陸から見るのも良さそうだなと思いました。
1日で効率よく回りたいという方にはおすすめ、じっくり見たいという方には少し物足りないかもしれませんが、私にとってはとても有意義な時間を過ごせました。
みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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ベストシーズンの1月なのでそれほど暑くないとは聞いていましたが、体力に自信がなかったので貸し切りツアーを選びました。
ガイドさんは経験豊富と見えて、効率よく、かつ丁寧な説明で無理なく回ってくださったので全然辛くありませんでした。
休憩の有無や、トイレについても常に気をつかっていただきました。
都度、写真を撮るのにベストなポイントで写真を撮っていただいて後で写真を見返しても本当にいいツアー、いい思い出になりました。
Shimadari様
お世話になっております。
ガイドを褒められて、ありがとうございます。
もっと良いツアーができるよう頑張ります。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/12 |
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[はい]
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ホテルからベンメリアまでの距離を知らずに予約したら、トゥクトゥクで、2時間かかりました。車にすればよかった、、、。
でもドライバーさんもノンストップで行ってくれて、案内も完璧だったのでよかったです!
トゥクトゥク長時間乗るならマスクが必要かも。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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ガイドさんの案内が最高でした!
素敵な写真スポットも教えてもらえました!
トゥクトゥクのドライバーさんもとても優しかったです!
結構歩き回るのでスニーカー必須です!
あと体力も必要!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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午後のツアーに参加しました。
参加者は家族がもう一組いました。
ベンメリア自体は神秘的で、ものすごくインスタ映えするスポットなのでたくさん写真を撮ってください!
ただ、ガイドさんに写真を撮ってもらっていたのですが、写真の構図がどれもいまいちでした。しかも、あまりやる気のないガイドさんでもっといい位置での写真がインスタの他の人の投稿ではあがっていたので残念でした。遺跡の説明もほとんどなかったです。
あと、ベンメリアにいたのは30~40分くらいで、その他の移動などが大半でしたので、時間がもったない気がしました。
suke様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり失礼いたしました。
ガイドの写真撮影の技術があまりなく申し訳ございません。
お客様からご指摘をいただき該当のガイドはインスタ等意識して写真を撮るように
心がけております。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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朝日のオプショナルツアーを追加しました。天候にも恵まれ、とても綺麗でした。
その後、朝食の時間を挟み、三大遺跡ツアーに行きました。見どころがたくさんあり、すごく充実した一日を過ごすことができました。
ただ、ガイドさんが静かだったので、もっと楽しませてくれる会話などがあると尚よかったと思います。
suke様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただきありがとうございました。
素敵な朝焼けのお写真の投稿ありがとうございます。幻想的できれいですね。
ツアーも楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ガイドが静かだったのと貴重なご意見ありがとうございます。より多くのお客様に楽しんでいただけるツアーのご提供が
できるよう社内でも研修等の機会を設けたいと思います。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/19 |
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[はい]
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さすが世界遺産アンコールワット!!
早朝からのロングタイムツアーでしたが
幻想的且つ神秘的な朝日の風景は
とても感動しました!!
ガイドさんの説明もとてもわかりやすく
このツアーを申し込んでとても良かったです!!
アンコールワットはめちゃ歩き回ります!!
体力と水分補給をしっかりと!
ジェニー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジェニー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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フルコースに近いパターンのツアー参加は、これで2回目の利用になります。
今回、4時30分集合し、まだ星空のきれいな中で、日の出のポイントに行き、ゆっくりと夜明けを待つのも久しぶりのこと。とても気持ちの良い朝を迎えました。その後ホテルまで送ってもらい、朝食後再び迎えに来てもらい、遺跡めぐりと~昼食~遺跡めぐり~夕日スポット~夕食まで、たっぷり。ガイドさんは、現地の方でしたが、上手な日本語でとても詳しく、歴史的な事だけでなく、エピソードも説明していただき、楽しかったです。多少、時間の都合などもあり、慌ただしさもありましたが、こじんまりとしたグループで、見どころ、説明などはしっかりしていました。食事2回、交通費、ガイド料、すべて込々は、お得と思います。アンコールワットの遺跡めぐりは、とても見どころがたくさんあり、事前にガイドブックを見るのも大変でしたが、ツアーに参加してくると、ガイドブックに書かれていることも頭にスーッと入ってきます。
また、初めていくところでは、今回のようなツアーに参加すると、現地の様子や規模感などもわかり、観光の仕方に余裕が出てきます。アンコールワットに行く方は、現地に3日間ぐらいの余裕を持ち、一日はこのツアーに参加し、あと2日は、もう一度気の向くままにゆっくりとかみしめたり、新たな遺跡巡りなどするのが良いなと思いました。また、別の場所を訪問した時にも、フルコースツアーに参加したいと思います。
キミちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
キミちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
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[はい]
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熱気球だとばかり思っていたため、ワイヤーで地上に固定されたままのバルーンを見て驚きました。
熱気球で移動しながらアンコールワット周辺を遊覧しつつ眺めるのではなく、ただ垂直に浮かんだバルーンからアンコールワットを見ることができるというものです。
アンコールワットからそれなりに距離があるので遠くに小さくアンコールが見えました。
綺麗な景色を見ることはできますが、期待が大きすぎたためか感動は薄かったです…
また、野焼きが至る所で行われているせいか全体的にもやっとした景色になっているのも残念でした。
よかった点としては、トゥクトゥク送迎付きだとアンコールパスを早朝から取りに連れて行ってもらえることでしょうか。
事前に購入しなければいけないのかと思っていたのですごく助かりました。
朝日鑑賞に行く際は真っ暗なのでドライバーさんとの合流時間・場所を念入りに確認しておくと安心です。
はぐれてしまった場合に備えてドライバーさんと事前に写真を撮っておくと、他のトゥクトゥクドライバーさんがドライバー同士のコミュニティを通じて連絡を取ってくれます。
名前や番号を書いておくのもいいと思います。
ななな様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
注意事項の記載がわかりにくく大変失礼いたしました。
朝日鑑賞でトゥクトゥクを下りる前に写真を撮っておくというのはいい考え
ですね。貴重なご意見ありがとうございます!
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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石造りの遺跡に感動した。昔は豊かな国であったと想像される。遺跡を大事にして、今後もっともっと発展してほしい。
朝8時から夕方6時半まで、ゆったりした時間ながら、てきぱきとしかも丁寧な説明があって、カンボジアの歴史が良く分かった。
ホテルに頼むより、このツアーは価格的にも非常に安かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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自身2度目のカンボジア。今回は妻が初めてということで、初日にツアーを利用しました。混載やトゥクトゥクも考えましたが、結果的には専用車にして大正解でした。カンボジアは暑い!。クーラーの効いた車内は丸一日遺跡巡りをするために必須かと思います。(翌日、半日トゥクトゥクで移動しましたが、移動の振動で妻は体調を崩しました。)観光の合間に、行きたかったお土産やさんに寄ってもらったり、昼休みはホテルではなく上手なマッサージ屋を紹介していただいたり、トイレもすぐに対応していただき、至れり尽くせりでした。
夜のアプサラダンスレストランも予約していただき、たぶん当日予約では一番良い席が確保されていました!Thank you Dena!
Hito様
お世話になっております。
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
もっと良いツアーができるよう頑張ります。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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効率よく浅く広く理解するにはぴったりな日程だが、一方でガイドの質にかなり左右されるとも感じた。
知識は一定お持ちのようだが、一部の人に聞こえるようにしか話さない場合もあるなど、やや残念。途中で、マッサージかモールでの買い物か選べることを説明する際、DFS(免税店)での買い物と聞いたので買い物を選んだが、実際は地元の人が使うショッピングモールでDFSではなかったため、ひたすら時間をつぶすハメになり、マッサージに行った方がよかった。
また、一人もしくは友人数名と参加している女性には「かわいい」や「独身なのか」と何度もしつこく聞いてきて不快だった。
他にも、他の参加者で不快な行動をする方が一部いた(関西出身のようで他のツアー参加者の前で東京を批判する、他の国からの外国人観光客を”外人”呼ばわりし彼らの行動に大声で難癖つける等)ので、耐えきれず途中で離脱した。あまりにも酷い場合は、ガイドから指摘するなどして貰いたい。
MK8様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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郊外遺跡を効率よく回ることができ、帰国日だったのですが思い切って参加してよかったです。個人手配ではこれだけ効率よく回るのは難しかったと思います。ガイドさんも非常に気が利くかつ説明が丁寧で助かりました。
また、道中で地元の方の普段の生活を垣間見れたのもよかったです。
改善点としては、クバールスピアンは乾季は水が流れていないのは事前に教えて欲しかったのと、皆様書いている通りお弁当です。
特にお米がぱさぱさで食べられるレベルではなく、カンボジアはお米の質が高いことで有名だそうですが、真逆のイメージとなってしまいます。おそらく無理に日本風にアレンジしているからだと思いますが、旅先でわざわざ日本風のお弁当は要らないので、日本人の口にあうカンボジアの料理のお弁当もしくは食堂で自分で選ぶ形式にして欲しいです。
お米がほとんど食べられなかったので、比較的ハードなツアーなため、体力ある方ですがエネルギー不足で後半やや疲れが出ました。
MK8様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また貴重なご指摘ありがとうございます。乾季は時期によって水が流れていないこともございます。<備考>欄に記載しておりますが、
今後はより多くのお客様にわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
お弁当を含め、ツアー内容のよりよく改善できるよう社内で検討させていただきます。
これに懲りず、またカンボジアにいらっしゃる際は弊社を宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんの説明が詳しく、参加者が多かったので輪が広がるため、聞き漏らしてもいいように繰り返し説明してくれたのがよかった
Mリチャード様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社のガイドに対してもお褒めの言葉、大変有難いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mリチャード様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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早朝から始まったツアーは残念ながら朝日は見ることができなかったのですが、夕日は見ることができました。メインのガイドさんはとても綺麗な日本語で遺跡の説明をしてくださり、初めてのカンボジア遺跡の歴史をたくさん知る事ができました。物腰も穏やかな人でした。バンテアイ・スレイとタ・プロームは別のガイドさんに交代したのですが、遺跡の説明があまり上手ではなかったのですが、写真を撮るのがすごく上手で、感心しました。冗談も面白くて、長い道中は飽きることがなかったです。3大遺跡➕バンテアイ・スレイで、一度でたくさんの遺跡が見られますが、時間に限りがあり、不完全燃焼感は否めません。また、参加人数が多いと時間のロスが多く、今回は16人だったのでピックアップだけで相当な時間がかかり、最初にピックアップしてもらう人と最後にピックアップしてもらう人とでは早朝スタートが1時間近く違うので、少し不公平な感じがしました。多少不満を書きましたが、総体的にはお得感がある充実したツアーなのでおススメします。
ERIKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
繁忙期にはお待たせしてしまう場面も多く、駆け足のご案内となってしまうこともあります。
貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいりたいと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ERIKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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丸々1日朝から晩までのフルコースでしたが、途中でマッサージの時間があったり、体に負荷なく参加できました!
南国大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
南国大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
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バス混載
あさは分散していたが、アンコールワットとトムそして夜までのガイドは、まずあさいちホテルから挨拶もまともにせず、人数14人と多いせいか?無機質にひろいげ、人数確認ばかりにおわれ、遺跡でも
説明はすくない。まわりの少人数ガイドの説明がうらやましかった。さいご、踊りの場所も、アンコールのコールまえに、たちあがらせて、バスに強制的に誘導!
友人がこれからいくときは、このツアーはすすめない。アンコールワットにいく日本人が減ってしまうようなツアーガイドはしてほしくない ただ、朝日をみに連れていったガイドは、とても丁寧でした。
あまりに満足できなかったから、翌日もういちどトムや象のテラスなど自分で行き直しました!15人とかの混載は個人旅できている客には、向かないとおもう!
そのあたり、ツアー主催は考えないと、ますます客が減るとおもいます!
さーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/17 |
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親子二人で参加しました。子供は小学生です。
遺跡観光は思った以上に歩くので子供は疲れやすく、様々な気遣いをしてくれました。遺跡の説明もわかりやすく楽しかったです。
お昼ご飯もとても美味しかったです。お昼休みの時、近くのきれいなスーパーにも連れて行ってくれました。飲み物のついでにいろんなお土産のお菓子を買ったりもしました。
気球に乗りたいという希望を言っていたのですが、風が強く、朝から何度も様子をみて夕方ついに乗れました!これも貸し切りだったから叶ったのかなと思います。
ガイドさんもドライバーさんもとってもいい人で、アンコールワットは素晴らしかったです。
また行きたいです。
子ども連れや高齢者と参加される方には、特に貸し切りツアーおすすめです。
ボーウ様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
チャーターツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
行きたいところに行けるのがチャーターツアーのいいところですね。
観光もお買い物もご満足いただけてなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/09 |
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プレアヴィヒア、コーケー、ベンメリア、昼食も夕食も全て文句なしに大満足でした!
ガイドのワットさんは日本語も堪能で写真のテクニックもすごいです笑
ツアー参加者の皆さまとも仲良くしていただいて1人の参加でしたがとても楽しかったです!
いっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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年末年始だったので近くのホテルからのピックアップ。
約束した時間よりも30分ほど遅れてきてかなり不安になりました。
小さなバンはいっぱい。
ベンメリアに滞在した時間は1時間くらいでした。
行きと帰りの時間がほとんど。
夕日は水田からではなく、ただの道路からの眺めで珍しいOR美しいスポットでもなんでもありませんでした。
帰りも渋滞がひどく19時ぐらいに到着しました。
正直割高に感じました。日本語で前日オーダーできるツアーだったのでしかたないかな?
stacy様
この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
まず、約束の時間よりも30分ほど遅れてしまい、ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、ベンメリア遺跡での滞在時間が短く、夕日の眺めにご満足いただけなかったことに対しても、大変申し訳ございませんでした。年末年始の繁忙期における交通渋滞やツアーの進行についての不備は、私どもの課題と認識し、改善に努めてまいります。ご指摘いただいた点を参考に、今後のツアー内容や案内の質の向上に全力を尽くしてまいります。
お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私どもの使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、再発防止とサービス向上に努めてまいります。再びご利用いただける機会がございましたら、より良い体験をご提供できるよう努力いたします。
何卒、今後ともスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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南大門を自動車から降りて、徒歩でくぐり、像に乗って、バイヨンの周りを一周して、バイヨンを見学するだけのシンプルなコースです(早く終わってしまうので、もう少し他を案内していただいても良かったのかなと思いました)。パブーオン、像のテラス等アンコールトムの他の見どころは、含まれていません。像に乗って、高い位置から眺めるのは、なかなか楽しいものがあります。
アンコールワットの朝日鑑賞をオプションでつけ、アンコールワットから昇る朝日も見ることができました。晴れていても、東の空の下の方だけ雲がかかり、すんなり太陽が出てきませんでしたが、日の出時刻より少し経てば、太陽が顔を出します。新年の頃は、アンコールワットのだいぶ右側から日の出ですので、池の前に陣取っていても、正面からは出ません。私は行きませんでしたが、隣のタプロームに行くにも別料金がかかるので、少し改善すべきかと。車をチャーターした方が基本料金の範囲内なので、お得感があります。動物愛護団体の欧米系の女性の方(常連のクレーマー?)が若い像使いさんに文句を言っていたのが、少し可哀そうでした。運営会社に文句をつけるべきかと思いますが・・・ガイドのオーさんは、早朝からお昼前まで、丁寧に案内していただけました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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朝日ではなく、夕日プランでよかったかもです☆! (朝日はボヤけることもあるそうです)
充実コースで、ガイドさんもしっかりしていました。
先に混む第3階団⁉︎ かなり急勾配な階団を回してくれ、無事そんなに並ばずに上まで上がり見れました。 (高い所苦手な人には怖いかも・)
あれ以上暑くなると大変なので、いい季節・日本の7月初夏ぐらいの気候を個人的に感じれてよかったです。 暑い時期は本当に体力と準備が必要ですね。
一緒に回っていた人が実家(故郷)が同じ都道府県・道内だったので、後で名前だけでも聞いておけばよかったと、ちと後悔。
旅にはやはり出会いといい縁がありますね☆!
お昼ご飯もなかなかよいですよ。
puku様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール三大遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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親子で参加しました。
ガイドさんは穏やかな感じのとてもいい人で、当日参加はオフシーズンだったせいか私たちを含めて6人、のんびりとしたいい感じのツアーでした。
天気も、景色も素晴らしく、神秘的な木と建物の組み合わせに子供も興味津々で、熱心に写真を撮っていました。歩く距離も半日なのでちょうどよく、疲れすぎず、気持ちいい散歩のようでした。
最後に近所のカンボジアの民家のお話もして下さったのですが、それも興味深く楽しかったです。おすすめツアーです。
ボーウ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行ける郊外遺跡で、青々としてた木々とのコントラストが素敵なおすすめの遺跡です。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ベテランのガイドさんが案内してくださり、とても満足度の高いツアーとなりました。日本語も聞き取りやすく、冗談を交えながら案内してくださいました。映える写真もさくさく撮ってくださいます。行きの車中もカンボジアの政治の話などをしてくださり興味深かったです。民家訪問では、民家の方が作っているとうもろこしを買ってくださいましたが、とてもおいしかったです。メインのベンメリアも神秘的で、遠いですが行く価値はあると思います。
なおみ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行ける郊外遺跡で、青々としてた木々とのコントラストが素敵なおすすめの遺跡です。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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アンコール遺跡群 (観光情報) | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アンコール遺跡群はカンボジアの観光名所の一つです。VELTRAでアンコール遺跡群の観光を便利に楽しみましょう。
ぽこにゃん様
この度はVELTRAよりへいしゃをご利用いただきありがとうございました。
プライベートツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
年末年始は予約状況によってはプライベートツアーをお受けできない場合もございますのでお早目のご予約をお勧めします。
ぽこにゃん様、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同