投稿者: TOM
朝早くから行動するのはそろそろ応える年齢になって、参加することを何度か逡巡しましたが行って本当に良かったと思います。一日動き回りましたが思い出の残るものとなりました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: mami
2度目のカンボジア(前回は雨季)で、朝日・夕日が一日で見られて、観光と夕食がついているお得感満載のツアーだったので申し込みました。
ガイドさんは終日、緩い感じ(朝食後のホテルのピックアップと夕日を見た後の集合場所への時間の指定はあったが)で、朝日も夕日もゆっくり見ることができ、満足しましたが、遺跡観光の時はさらっと見る感じで、説明や案内が雑な感じや気が利かない様子(写真の一枚も撮ってくれなかったので)がありました。ガイドさんも色んなタイプの人がいるし、2度目という事で、その雑な感じも楽しみました。
他のご夫婦と一緒になりましたが、朝食の後もゆっくり休む時間もあったし、メインどころの観光もできて、夕食の心配もしなくていいので、手軽に参加できるツアーだと思いました。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドの件は大変申し訳ございませんでした。今後ガイド教育を徹底して参ります。次回もお越しいただくことをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: batarin
直前にこちらの都合で日にちを変更して頂くお願いをしたら快く手配をしてくださりありがとうございました。残念ながら朝日は見えませんでしたが綺麗な朝焼けをみることができました。デイナーショーはとても良席でみることができ感謝しています。いい思い出ができました、ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。こちらこそ高いご評価を頂き感謝申し上げます。これに驕ることなく今後もツアーの改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: まこと
欲を言えば、タプロームでもう少しゆっくりしたかったかな・・・
休憩タイムは取りませんでしたが、もっともっと見て回りたい!と思いました。
夕日鑑賞のためには、少し山(?)をのぼります。
鑑賞地点は混んでいるので、場所取りが重要!
風が強かったので少しめげそうになりながらも、頑張りました。
サングラスと風除けのストールは必須です。
ディナーショーなしのプランを選びましたので18時頃にはホテルに戻り、一度シャワーを浴びてから夕食に出ました。
まこと様、 この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰る通り、朝日・夕日鑑賞だけでも!と言うお客様は多いので、場所取りだけでも大切な事ですね。
そして山を登るとなれば、ある程度の体力、無理をしない事も重要です。
夕日をご覧頂けた時の感動は、大きかった事でしょう!
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2014/02/08 |
投稿者: まろまろ
9人で利用。グループ旅行には便利。ガイドさんが第3回廊に上る際には子供たちと荷物をみてくれて助かった。ガイドさんがもう少し詳しく説明してくれるともっと良かった。
まろまろ様
この度はご家族で貸切チャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。貸切チャーターはお客様のペースでご観光頂けますのでグループ旅行のお客様からは大変好評を頂いております。第三回廊は12歳未満のお子様は入場制限がありますので、お子様が大きくなりましたら是非またカンボジアへお越しくださいませ。担当ガイドにつきましてご説明が足らず申し訳ございませんでした。ガイド教育により一層力を入れお客様にお喜び頂けるようなツアーをご提供できるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: まろまろ
ガイドさんが大変よく説明してくれてよかった、子供の入場制限がある場所では子供(7歳.4歳)をあずかってくれて助かりました。象に乗るのは初めてでしたが、座ったら、手すりを膝の上にしてくれるので4歳の子供でも危なくなく乗れた。
評価: | |
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プラン: | バン利用プラン(6~9名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: まろまろ
大人6人、子供3人で旅行しました。グループでのチャーターなので割安感がありよかった。3日目の利用だったので、疲れがでた母をマッサージに連れて行ってもらい、残りの者だけで遠方の遺跡を訪ねることもでき、自由がきくのがよかった。
まろまろ様
この度はご家族で貸切チャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。貸切チャータープランは、1台料金で頭割りが出来ますのでグループでのご利用はお得でございます。ツアー当日のご体調などにも合わせて柔軟に対応が可能でございますので、ピッタリのプランにご参加頂け弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。皆様から頂戴致しました貴重な体験談は、今後の参考にさせて頂き、より一層お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: pon
一人参加のハンディキャプなし、しかも内容充実した超お得なツアーです。
体力に自信のある方には自信をもってこのツアーお薦めします。
とりわけ今回の日本語ガイドのコムロンさんは、観光説明は的確で写真撮影スポットを教えくれ非常に助かりました。
次回可能であれば、コムロンさんをガイドとして指名したいと思うほど有能で笑顔を絶やさない好人物でした。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMr. Komrong(コムロン)と申します。
次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
それでは次回お会いできる日を心待ちにしております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2014/12/14 |
投稿者: タビ好き
前日から体調が悪かったので、本当はクレーン山へ行きたかったのですが、急遽遺跡内回り+外回りコースへ行ってもらいました。当日自分でコースが決められるので、このガイドチャータープランはとても便利ですね。ガイドのパンニャンさん、どうもありがとうございました。
タビ好き様
この度は貸切チャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。こちらの貸切チャータープランは、当日のご体調などに合わせご観光場所をお決め頂けますのでピッタリのプランにご参加頂け大変嬉しく思います。今回担当致しましたガイドの「Ms.Pagna(パンニャー)」にも申し伝えます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: タビ好き
チャーターで行ったので、わがままに色々なところで写真が撮れました。アンコールワットは午後1時頃から行ったので、第三回廊も混まずに上がれました。ガイドのパンニャンさんも日本語がお上手な23歳女子大生。快適な旅になりました。ありがとうございました。
タビ好き様
この度は専用車で観光3大有名遺跡1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。専用車は、お客様のペースに合わせて柔軟に対応できますのでタビ好き様のピッタリなツアーにご参加頂けて大変嬉しく思います。アンコールワットの第三回廊は夕方頃が1番混み合いますので、早い時間帯にご観光頂けて何よりです。担当ガイド「Ms. Pagna(パンニャー)」へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ご指名くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | スバエクコー(影絵)&アプサラダンスディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: みみちゃん
12月31日大晦日この欲張りツアーを参加しました。朝日と夕日、両方きれいに観れて、大満足でした。陽気なガイドさんシーさんがきれいな写真が撮れる場所を教えていただいて、その上、面白い写真をいっぱい撮って頂きました。本当にありがとうございました。
ランチも晩御飯もどれも美味しかったです。次回に行く際、またシーさんがガイドしていただきたいです。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Mr. Sea(シー)に申し伝えます。
次回も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: グアム
家族4人でしたが、2人乗りだったので、象二頭で行きました。
象に乗って門を通過する瞬間が気持ちよかったです。
子供達がとても喜んでいました。
乗る前の待ち時間に、エサのパイナップルを購入して、象にあげるのも面白かったです。
個人で乗ろうとも思いましたが、人がいっぱいで無理だったので、このオプションを申し込んでおいて本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | バン利用プラン(3~5名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: グアム
車チャーター二日目は一日目と同じガイドさんにしていただき、子供のトイレにもすぐに対応していただいて、ベンメリアやトンレサップ湖、ロリュオス遺跡群など案内していただきました。トンレサップ湖では水上水族館&マーケットにまで連れて行っていただき、えさを食べるところも見せてくれて子供たちも喜んでいました。良いガイドさんにあたって良かったです。
グアム様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
専用バンでは、自分達のペースで楽しめるのが魅力的ですよね。
トンレサップ湖では、日本では目にする事の出来ないような光景に出会えた事でしょう。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: グアム
小さな子供連れには絶対にチャーターがおすすめです!
バンテアイスレイからタプローム、アンコールワットまで、詳しい説明を上手な日本語でしていただいて、とても有意義な時間が過ごせました。
グアム様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰るとおり、子連れのお客様には、自分達のペースで動ける専用バンをチャーターして頂きく方が、より快適に旅をお楽しみ頂けるかもしれませんね。
1日をガイドと共に満喫して頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: アヤカ
今回このツアーに参加したのは私と友人の二人でした。
午前中にベンメリアとロリュオス遺跡群のツアーにも参加したんですが、
その時と同じガイドさんが案内してくれました。
午前中のツアーが終わってから、次のツアーまで時間があまりなかったんですが、
そのことを気にかけてくださったり、
アンコールワットの案内も丁寧で写真を撮るスポットをたくさん教えてくれて、
納得のいく写真が撮れるまで粘ってくれたりしました。
プノンバケンで象に乗りたいと伝えると、
少し早目に移動をしてくれたりと、
ワガママも聞いていただいて本当に感謝しています。
おかげで素敵な思い出と写真でいっぱいです!
たまたま参加したのが2人だったのかもしれませんが、
少人数で質問しやすく、色々な話ができてとっても
楽しかったです!
また行くことがあれば、是非次もお願いしたいです。
アヤカ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ガイドと共にお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。重ねて、ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
弊社ガイドは、それなりの教育を受けて頂いております。これからも宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申し込み |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: unaken
ガイドさんがついて説明してくれたので、壁画や建物の意味を知ることができました。
写真も多く取ってもらって満足です。
unaken様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ツアーを満足して頂けた様で、何よりでございます。
遺跡や壁画を見る際、ガイドがいた方がより深く学ぶ事ができますよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/07 |
投稿者: unaken
貸し切りなので非常に快適に楽しむことができました。
ガイドの方の説明もわかりやすく、旅の楽しみが倍増しました。
unaken様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
旅を満足して頂けた様で、何よりでございます。
貸切は、自分達のペースで動けるのが魅力的ですよね。重ねてガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/08 |
投稿者: ひとり参加
女性ガイドを内諾してもらっていましたが、当日は男性ガイドさんでした。
予定しない場所まで連れて行ってもらい感謝してします。アンコールワットは朝焼けの中で観るのがベスト。
評価: | |
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プラン: | 1名様でご参加 / トゥクトゥク利用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ハーゼルナッツ
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: 真冬の旅人
ガイドさんは人柄が良い方だったのですが、後日、アンコールワットの一部を案内されていなかったことに気づきました。アンコールワットの壁画の中でも有名な場面のうちのひとつだったようなのですが…。アンコール遺跡自体は大変すばらしく、また訪れたいと思いました。
真冬の旅人様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの案内不足、説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をガイドに伝え、以後、同じ過ちがない様、再教育をさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/22 |
投稿者: やよい
今回は私達だけのツアーだったので、ゆっくりと観光ができて良かったです。お正月時期だったので、何処も沢山の観光客の方がいらしたのですが、ポイントでカイドさんがうまいこと写真をとって下さり、良い旅の思い出が残せました。ありがとうございます。
遺跡の説明やカンボジアの歴史の話、今の現地の方の生活の話など色々な話を聞かせて頂き、とても楽しく過ごせました。
1日かけてのツアーですが、昼食後にホテルでの休憩があり、体力的にも助かりました。
やよい様
こんにちは!
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子何よりでございます。
お手配を担当させて頂いた者として大変うれしいです。
また、担当ガイドにもやよい様がご満足頂けた旨、連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
カンボジアは訪れる度、新しい出会いや新しい発見がある国だと思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアにお越し下さいませ!
ありがとうございました。
Happy Smile Tour
深井
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: KAKO
この日は、ベンメリア、バンテアイスレイ、ロリュオス遺跡を回ってもらいました。
車は新しくて乗り心地が良く、ガイドのSrosさんはとても日本語が上手でいろいろ説明してくれて、とても充実した一日になりました☆
お昼ご飯のときも、立ち寄ったレストランで注文のサポートをしていただき、遺跡での写真撮影も、ここからだと良く写るとか、細かくアドバイスをいただき、大満足です!
KAKO様、この度は「プライベート・ガイド・車・チャーターツアー」に参加頂きまして、誠に有難うございます。
ガイド共々ツアーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
スロースは、他のお客様にも人気の1人となっております。
今回、KAKO様にツアーを楽しんで頂けた様で、我々スタッフ1同も喜ばしい限りでございます。
これからも何卒宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スタッフ1同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: のぐゆり
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ろぉら
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
投稿者: じゃばにーず
初日ということもあり、主要な場所を回ってくれて良かった。サンライズはもう少し時間とってくれたらさらに良かった。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: じゃばにーず
8時間貸切にて、最初の予定表に記載していなかった場所に行きたいとリクエストしたら10ドル請求された。8時間50キロ以内なのに。予定にない場合は別料金がいるというなら最初に説明を書いてください。
じゃばにーず様
この度は数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。遠方の追加料金に関しましてご説明不足で大変失礼致しました。オプション表に記載のない遺跡や観光地は別途追加料金がかかる場合がございますのでお問合せ頂ければ幸いでございます。基本的に、アンコールエリア(アンコールワット、アンコールトム、タプローム、大回り、小回りコース)でしたら追加料金は発生致しません。また、車両チャーターの場合、走行距離数ではなく時間制となりますのでお時間の範囲内でございましたら、ご自由にご利用頂けます。この度はご満足頂く事が出来ず深くお詫び申し上げます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし/8時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: naonao
実は、一日ツアーというのは、ひょっとして盛りだくさんすぎて、内容が薄かったらどうしようか?と不安でした。でも実際に参加してみたら、ガイドのチュックさんは、とても日本語が上手で、一所懸命に神話のことや、仏教・ヒンドゥー教の争い、現在のカンボジア事情も説明していただけたので、とても満足のいく一日となりました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Chouk(チュック)には申し伝えます。今後ともお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: iko
ツアーは10人のツアーでした。朝日鑑賞の後ホテルに戻り朝食の時間が十分とれます。ガイドはケロさんというカンボジア人の方でした。日本語が上手で、説明もわかりやすかったです。アンコールクッキーのお店に立ち寄ってもらってお土産の購入もできました。遺跡初日だったのですが、遺跡チケットもを買う時間もありよかったです。効率よく、体力を考慮して、見どころを網羅するこのツアーは、アンコール初の
私たちにとっては最適でした。写真もたくさん撮ってもらいました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドのMr. Kero(ケロ)には私から申し伝えます。今後ともツアーの改善に努めてより一層お客様にご満足いただけるよう励みます。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ksky
まるまる一日朝日から夕日まで、アプサラショーもついたまさに日本人が好きそうなツアーで、例にもれず私もとても満足しました笑
アンコールクッキーもこのツアーで買えます。そのほか日本語が堪能な店員さんのお土産やさんにも行けて、とても手ごろな値段でとてもよい品を買えてとてもよかったです。(もちろん購入は強制されませんでしたが、買わずにはいられないと思います笑)
ちょっと疲れるかな?と思いましたが、基本的には車での移動が多いのでとても楽ちんです。同乗した方はみなさんお若い方でしたが、ご年配の方でもハイキングなどが楽しめる方なら全く問題ないと思います。
このようなお言葉を頂き今後の励みになります。誠にありがとうございます。今後も驕ることなくツアーの改善に努め皆様により一層楽しんでもらえる内容にさせていただきます。誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/31 |
投稿者: Hitomi♪
象に乗りたくてこちらのプランにしました。結構揺れますが、象の背中の高いところから写真が撮れました。のんびりぐるっと一周してくれます。
象使いのお兄さんも、要所要所で止まってくれるので、たくさんよい景色が見られます。
象さんはとてもおとなしく、ひたすら観光客を乗せて頑張っていました。
下から、他の観光客に手を振られたり写真を撮られたりもします(笑)
とても楽しい時間でした\( 'ω' )/
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク利用プラン(1名参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/29 |
参加日: | 2014/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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ご投稿誠にありがとうございます。朝早くからの朝日鑑賞はさぞや大変だったかと存じますが高いご評価を頂き光栄でございます。またのお越しお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井