あやこ様

いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様が楽しい旅行が出来る事を聞いていたら、何より嬉しいです。
担当したガイドに情報共有致します。

今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

T.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜遅くまでのツアーですが、一日で見どころ全て回る大変お得なツアーになっております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
T.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

つつつ様

この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
今の時期はカンボジアといえども冷え込みますので朝日鑑賞の際は薄手のジャケット等があるといいですね。
早朝のアンコールワット楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

Tbon様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からのツアーなので、まだまだ肌寒いですね。
美しい朝日をご覧になれたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Tbon様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

イケママ様

この度は、プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝日ツアーの待ち合わせ場所にガイドがいなかったため、ご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、買い物の際に目的地をうまく案内できず、時間を無駄にしてしまったことに関しても、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、待ち合わせ場所の確認と案内スキルの向上に努めるとともに、お客様が安心してご利用いただけるよう、ドライバーへの再教育を徹底してまいります。
次回ご利用いただく際には、より快適でスムーズなツアー体験を提供できるよう努力いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ヒゲ爺様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
広大なアンコールワットはご自身で回られると、かなり大変なので、ツアーで回ったほうが効率がいいですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ヒゲ爺様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

イケママ様

この度は、プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝日ツアーの待ち合わせ場所でドライバーが不在であったため、ご不安とご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。さらに、2時間のコース中に予定していたショップへうまくご案内できず、期待にお応えできなかったことに関しても、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は待ち合わせ場所や時間の確認を徹底し、お客様がスムーズにツアーを楽しめるように改善を図ります。また、ドライバーの案内スキル向上にも努め、再発防止に努めてまいります。

次回ご利用いただく際には、より良いサービスを提供できるよう全力を尽くします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

バンテアイスレイ寺院の観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
おっしゃる通り、非常に精密な彫刻が彫られており、クメール美術の粋を集めた寺院、とも言われます。
小さいですが、すごく見ごたえのある寺院です。
弊社でも担当ガイドには双眼鏡を持たせるようにしております。
祠堂の内部に入れないのは残念な部分ではございますが、遺跡、彫刻の保護のためには必要な部分でもありますね。

また機会がございましたら是非カンボジアに足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

バンテアイスレイ寺院の見学を楽しんでいただけたようで大変うれしいです。
おっしゃる通り、レリーフ、彫刻などの美術にご興味のある方でしたらすごく楽しんでいただけると思います。
他の遺跡にはないバラ色の砂岩を使用し全体的に赤褐色の色をした寺院で小さいですが、優美な寺院になります。
アンコール遺跡にはたくさんの寺院がありますが、それぞれの特徴、背景などを見ていくとどれぞれの違いがあり大変面白いのではないかと思います。
お客様のおっしゃる通り、レリーフにクローズアップすれば祠堂内部に入れない、という点はレリーフの写真を撮る際に人が入りにくい、ということにもなりますね!

また是非機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

tomo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空港からホテルまでの送迎はぼったくりのタクシーなどに捕まる可能性を考えると、旅行会社に申し込む方が安心・安全ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あかり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのツアーになったようでなによりです。
遺跡は、ガイドが説明したほうが理解が深まりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あかり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tomo様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはお一人様での参加でも楽しめるツアーですね。
たくさんのお写真を撮って貰ったようで、良い思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HKF様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの対応が悪く、大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

国費でタイに行く女様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
朝日鑑賞ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

yseu様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いいコメント頂き、ありがとうございます。ガイドに情報共有致します。
興味深く見て回れたと仰って頂き、なにより嬉しかったです。
朝日鑑賞を目指したければ、春分の日がおススメです。

以上、何卒宜しくお願い致します。
ヴァンディー

NNN様

この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーの集合時間が遅れ、また集合場所が変更となったことによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、他のツアーのお客様と一緒になり、気まずい思いをされた点についてもお詫びいたします。
ガイドの対応についてはご満足いただけたようで安心いたしましたが、夕陽鑑賞時に適切なフォローが不足していた点につきましても改善を検討させていただきます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。何か他にお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

つつつ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
ッフ一同

Ｋ.Ｈ.様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
郊外遺跡観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
クバールスピアン等はガイドなしで行くと見つけることが難しいところにありますのでガイド付きのツアーがおすすめです！
また、ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

カズシ様

この度はVELTRTAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

チャオ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードスケジュールななので専用車プランのほうが安心ですし、スケジュールに融通が利きますね。
お母さまも楽しんでいただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
チャオ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ユッキ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのカンボジアですと、こちらのように見どころが全て詰まったツアーがお得でいいですね。
車で回るので移動時間も体力もセーブでき、最後まで楽しめたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ユッキ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初シェムリアップ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのシェムリアップ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜までのツアーですが、現地のガイドからもたくさんの話を聞けて楽しめたと思います。
年中暑いカンボジアは、乾期の時期は湿度が低く、幾分過ごしやすくなります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
初シェムリアップ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初シェムリアップ様


この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同