(参加者のレビュー一覧) ページ 90) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

シェムリアップ
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.34 4.34 / 5

体験談数

5644

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

専用車とガイドで体に負担なく堪能しました。

投稿者: キャビア

日本語の堪能なガイドさんでした。

壁画の説明や歴史などを教えて頂き、どれも興味深く感動しました。

アンコールワットやアンコールトムの大きさに圧倒されます。
これは、自分の目でみてみないとわからないですね。

1日のツアーのため、疲れると心配していましたが、朝日の後にホテルで朝食。昼食の後の暑い時間は、ホテルに戻ってプールでクールダウンが出来たので良かったです。

とにかく暑いので、暑さ対策を万全にしていく必要があります。
車の中が涼しくて良かった。

催行会社からの返信

キャビア様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日たっぷり観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
キャビア様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/14

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

完璧

投稿者: inoue

盛りだくさんのツアーでハードでしたが、観光も色々と詳しく説明していただき、1日目のツアーとして分かりやすくとても良かったです。
写真スポットも教えていただき、撮り方も完璧で素敵な写真をたくさん撮っていただきました。
個人ではなかなか分からないポイントも教えていただけました。
食事も美味しくて、夜のショーも良かったです。
こんなお安い値段でいいのかしらと感じるお得なツアーでした。

また、観光中にスリのトラブルにあったのですが、優しい対応で残念な気持ちも少し癒されました。
きめ細やかな気配りが本当に素晴らしい、感激の旅行会社です。

催行会社からの返信

inoue様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日たっぷり観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
予期せぬトラブルは大変残念でございましたが、まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、
これに懲りず、是非またカンボジアにお越し下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
inoue様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/14

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

ガイドさんが撮影スポットを教えてくれる

投稿者: くらら

ガイドさんが、丁寧に撮影スポットを教えてくださり、いいポイントで写真を撮ってくれました。
効率よく見どころを回れて、食事つきでこの値段はかなりお得だと思います。

催行会社からの返信

くらら様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日たっぷり観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
くらら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/07/29

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

1人でもダイジョーブ

投稿者: かずき

7月の平日に参加しました。
時期的なものなのか、10人ちょっとのグループで1人参加者は半分くらいいました。
基本的にグループで行動するので自然と仲良くなりますし、ツアーの終わりにそのままナイトマーケットに行くくらいには仲良くなりました。笑
ツアー自体もポイントを押さえて説明しながら回ってくれるので満足です。ガイドの方も親切ですし日本語が上手い!また、バス内でお水も買えますので水分補給も問題なしです。
一人旅で効率よく観光名所を回りたいと思ってる方にはオススメです。

催行会社からの返信

かずき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日たっぷり観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
ご満足して頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かずき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/07/28

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

一人参加だったけど

投稿者: ゆうちゃん

とてもとても良かったです!
とにかく、一人参加なのに金額アップが無い上に、これだけのボリュームでもともとの値段が安すぎる!
1日で見どころ全部見たい人にはオススメです

催行会社からの返信

ゆうちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆうちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/07/30

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

本当におススメです!

投稿者: risako911

カンボジアは初一人旅でしたので、とりあえず様子見で到着2日目(一週間滞在)に参加しました。(その後、色々詮索&交渉して滞在日を楽しみました)ガイドさんが、とにかく真面目で一生懸命。汗だく+朦朧の私たちを引き連れて一生懸命にそして魅力的に日本語で説明してくれて、楽しい思い出に残る写真も撮り他人同士集まった私たちの空気感を大切にしてくれて、本当に頭が下がりました。感謝したします。安価からまったく期待していなかった食事も大満足。見れなかった夕日も皆の満足のいくまで滞在させてくれました。アプサラも良いお席で素晴らしかったし(ビュッフェで選べるので、質問にも細かく答えて下さり、初見を堪能できた一日となりました。土産物屋に行きましたが、見るだけで買い物をしない私はガイドさんと楽しく話せたのでそれで良しでした。余裕のある滞在をしたので、後から行けなかったところをトゥクトゥクでも周りましたが、とりあえずこちらに参加して、納得した後、他の長距離の場所へ行くのもおススメです。ちなみに中心地よりかなり離れた宿泊先でしたが問題ありませんでした!

催行会社からの返信

risako911様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
最近はお一人様のご参加も増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
ご満足頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
risako911様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/07/27

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

1日で主な見どころを満喫できます。

投稿者: 一人旅の老人

8月14日利用しました。
1日で日の出、アンコールトム、タプロム、ワット、夕日、アプサラダンスと主要な所を日本語ガイド付きで満喫できました。一人旅でしたので初日だけはガイド付きでと思っており、ガイドさんの日本語も分かり易くてスケジュール的に無駄もありませんでした。昼食、夕食付でこの値段はとっても良かったです。

催行会社からの返信

一人旅の老人様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
一人旅の老人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/14

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

一度は行くべき

投稿者: ニャン

最初は混載車で申し込みをしようかと思いましたが、ちょっと割高になりますが専用車のほうが色々と融通が利くとの事でこちらを申し込みました。混載車のルートには無いアンコールバルーンにも乗ってみたかったので。
雨季ということで雨を心配して雨具などの用意をしていきましたが、午前中は雨が降ることなく、というかかなり晴れて暑かったです。ガイドさんの日本語は問題なく、遺跡の説明もとても丁寧に話してくれました。こちらの遺跡にすごい興味があったわけではないのですが、やはり行ってみると感動します。圧巻です。ガイドさんがいなかったら歴史もよくわからず面白さが半減していたと思います。
昼食のレストランもワンランクアップされていて、とてもきれいでおしゃれな場所でした。午後アンコールバルーンへ行ったのですが風が強いとの事で運休してました。アンコールワットへ行ったとき、第三回廊にちょうど入ったあたりで突然のスコール。入る前は外に並ばなければいけないので、タイミングが良かったです。ただ、スコール以降は曇り気味だったので夕日の鑑賞はできませんでした。代わりに免税店へ連れて行ってもらいました。
夕食のレストランはホテル内にあったのですが、客が自分たちだけで他にいなかったのでダンスショーが貸し切り状態でした。なんだかこっちが緊張しました。
アンコールバルーンが諦められずに翌日ホテルでトゥクトゥクを手配してもらい行ってみました。往復10ドル。あらかじめ運航しているかホテルから確認の電話をしてもらったのでちゃんと乗ることができました。今日も天気が良く景色が良く見えました。
専用車は自分たちのペースで回ることができるので、やはりこちらにしてよかったです。

催行会社からの返信

ニャン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
専用車御利用ですと、やはり気兼ねなく、ゆったりとした気分でお過ごし頂けますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ニャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • アンコールワット

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/07/22

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

暑かった!!

投稿者: ともこ

早朝から晩御飯まで、本当に盛りだくさんです。
寺から寺への移動は車ですが、寺内の移動は徒歩ですので、めちゃめちゃ暑いです。
雨季だったので朝日と夕日は見れないかもと思っていましたが、両方とも見れました!
ご飯もおいしく、内容的にはとても充実していますが、体力がないと乗り切れないかもしれません。

催行会社からの返信

ともこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日たっぷり観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ともこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/12

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

効率的でコスパよし

投稿者: TAMA

朝が早くて起きるのが大変ですが、その分とても充実した一日になります。
遺跡を隅々までじっくり見たい方は合わないかもしれませんが、スポットを効率よく巡りたい方にはお勧めします。
アンコールパス代は含まれてないので、別途料金は発生します。
朝日と夕日は時期と運によって見れたり見れなかったり…

ガイドさんは
遺跡の説明
撮影スポットの案内
写真撮影(特にiPhoneは慣れてる様子)
水の販売(2本で1ドル)
等々してくれます。

遺跡巡りは暑さと湿気の中歩き、体力を使うのでバスで冷たい水の購入は助かりました。
ガイドさんにiPhoneを渡して撮影してもらったら、使い方に慣れているのか大きい撮影スポットではパノラマ機能で全体が入るようにキレイに撮ってくれて良かったです。
夕飯時に足マッサージの営業があったけれど、特にしつこく言われせん。
帰りはホテルではなくナイトマーケット付近で降ろしてもらいました。
とっても充実した一日で参加して良かったです。

催行会社からの返信

TAMA様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日たっぷり観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
TAMA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/12

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

アンコールワット凝縮!

投稿者: ちっち

子連れで不安でしたが、アンコールワットの見どころが、凝縮していて、たくさん見てまわれました!
途中、暑くて具合が悪いときは、バスで休ませていただき、アプサラダンスまで見ることができました!
ツアーの方々と、仲良くなりとても楽しいツアーになりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

ちっち様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れで、厳しい暑さの中のご参加となりましたが、思い出に残る一日をお過ごし頂けたようで安堵しております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ちっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/19

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

初めてのカンボジア

投稿者: hiyou7121

バックパッカーとしてカンボジアを訪れました。
朝の4:30くらいにホテルの人に起こしてもらった後、アンコールワットの朝日を見たのはとても感動的でした。
早起きは得意ではないのでお迎えの際に、ホテルに起こしてもらうように対応していたのでそれが助かりました。朝日を見る観光客はアンコールワットの池の周りに人だかりが出来て、まるで野外フェスのような雰囲気が出ていました。
その後ホテルにいったん戻り、朝食をとったあと、再びホテル付近の指定された場所にお迎えに
来てもらいトムやタプロムといった観光地を訪れたり、夕陽を見たりガイドさんが一人一人写真を撮ってくれたりとサービスをしてくれました。
昼食や夕食の際には他の一人旅している人が多かったので仲良く話が出来ました。

特に急いで回ることもなく、お土産を買う時間もあったので濃い一日であっという間でした。
アンコールワットを一日で多く回っていきたいという方にはお勧めの安心できるツアーだと思います!

催行会社からの返信

hiyou7121様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心して楽しいお時間をお過ごし頂けるような雰囲気作りに努めております。
ご満足して頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hiyou7121様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/02/15

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

素晴らしいの一言

投稿者: さおりん

ガイドさんの知識が素晴らしく
丸一日のツアーで、メンバーとも食事を通じて仲良くなり忘れられないツアーになりました。

催行会社からの返信

さおりん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をお楽しみ頂けたようで安心しました。
とても素敵な一日をお過ごし頂けたようで幸いです。
他にもご案内したい名所がたくさんございますので、是非またカンボジアにお越しくださいませ。
さおりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/22
参加日: 2017/07/17

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

朝日を見るときが最高!!!

投稿者: やぶやぶ

朝日をみる時に1番感動します!
遺跡と水辺と朝日の組み合わせは本当にすごいです!
遺跡巡りは最初はものめずらしいですが、だんだん見慣れてきます。でも、壁画などはストーリーがあって説明をうけると見てて楽しめます。
お昼ご飯は美味しいです。日本人むけに味を調整されているとガイドさんがいっていました。
案内してくれたガイドさんがまだ4年目で新人さんなのか、全員集まってないのに説明を始めてしまう声が小さかったり、途中疲れ始めちゃうなんてことがありました。今後に期待です!頑張って下さい

催行会社からの返信

やぶやぶ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
ガイドの力不足でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。スキルアップの指導に努めてまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やぶやぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/15

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

効率よく回れます。

投稿者: ひとみ

私たちは、旅行初日にこのツアーに参加しました。
ガイドさんは日本語の流暢なカンボジア人の方でした。朝は早いですが、その価値はあります。
より詳しく知りたい事は、個人的にガイドさんに教えてもらい、大変満足なツアーでした!

催行会社からの返信

ひとみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝からたっぷり丸一日観光スポットをご満喫頂けたようで安堵しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、是非またカンボジアにお越しくださいませ。。
ひとみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 朝日です。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/12

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

内容は良かったですが、待ち合わせ時間が連絡無しで1時間遅れた。

投稿者: pip

内容は良かったですが、待ち合わせ時間が連絡無しで1時間遅れた。かなりハードでしたので覚悟が必要です。

催行会社からの返信

pip様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー内容に御満足頂けましたのに、ガイドのご案内不足で御迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/14

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可<貸切/昼食/日本語ガイド/朝日鑑賞オプション有>

7月下旬のシュムリアップは日本より快適

投稿者: まあみ

トゥクトゥクは風を切って走り最高に気持ちよかった。暑さを心配していたが、風は涼しいくらいでした。日本語のガイドさんも親切でとても良い方でした。ただ、Angkor Thomとタプローム&アンコールワットと三箇所も回ったので、もう少しこの辺をゆっくり見たいなあ〜と思うこともしばしばありましたが、それは次回の楽しみにします。息子と2人でトゥクトゥクに乗るなんてなかなかないことなので、このプランを選んでよかったです。

  • Angkor Thom

  • トゥクトゥク

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク利用プラン(定員:2名)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/07/24

アンコールワット+トム+タ・プローム 3大遺跡ツアー 夕日鑑賞<貸切/1日/クメールランチ/日本語ガイド/朝日有>

貸し切りアンコールワット+タプロムツアー 2回目の新婚旅行に大満足

投稿者: さとう

お正月にヨーロッパに新婚旅行に行ったのですが、主人の仕事が忙しく、前日まで出張で、風邪をひいて帰ってきての旅行となり、それが私にうつりと大変でした。

今回は体調を万全にして、改めの2回目の新婚旅行を夏休みに行ってきました。
カンボジアは暑く、またタプロム遺跡・アンコールワット共に広大で、沢山歩くと聞いていましたので、他の人と同じペースは避けたかったですし、新婚旅行でしたので、出来れば夫婦二人でゆっくり回りたい。詳しい解説は日本語でお願いしたいということで、このツアーをお願いしました。

その結果、大正解。
ガイドさんは現地のことに詳しい方で、午前中のタプロム遺跡、午後のアンコールワットともに分かりやすい日本語で楽しめました。主人は、アンコールワットの乳海攪拌図をどうしても見たいと常々言っていたので、しっかり時間をとってみさせて頂き、満足していたようです。

その後、別の現地ツアーで、ベンメリア遺跡にも行きました。こちらは貸し切りではなかったため、写真をゆっくりとっていたら、皆さんが先に行ってしまいましたので、事前に調べていた場所や解説の写真を撮ることができず、楽しめましたが、残念でした。

やはり、見どころの多い、タプロム遺跡・アンコールワットは、ガイドを付けて、出来れば貸し切りで行くことをお勧めいたします。

役に立った
評価:
プラン: 夕日鑑賞プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/19
参加日: 2017/08/13

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

専用車プランはおすすめです

投稿者: K.O

専用車のプランでしたので…本当にプラン変更や行きたいところにも連れて行って頂きワガママを聞いて頂きました。
暑い中写真も気持ちよく写して頂き、ガイドさんにも運転手さんにもよくしてもらいました。
専用車で観光をおすすめします。

催行会社からの返信

K.O様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
自由にカンボジアをたっぷりご満喫頂けたご様子で安心しました。
ガイド、ドライバーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
K.O様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/18
参加日: 2017/08/13

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

大満足です

投稿者: 近藤はづき

雨季の旅行のためどうなるかと心配していましたが天気にも恵まれ、最高に楽しめました。ガイドのスーさんは私たち日本人の好みをよく勉強されていて話も本当に面白く、長丁場のツアーを最後まで楽しませてくださいました。本当に有難うございました。途中、ダメ元で近くの店によってほしいと頼んだところ快く連れて行ってくれ、またスマホの写真撮影技術が素晴らしく、自分では絶対撮影できなかったステキな写真をいくつも撮ってくださいました。
最後のアプサラディナーシショーもいい席で鑑賞させていただき、大大大満足な1日となりました。

催行会社からの返信

近藤はづき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっっぷり丸一日、観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
近藤はづき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/18
参加日: 2017/08/13

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

良かったです。

投稿者: ムッタ

朝から一日、とても充実感がありました。
ご飯もアプサラショーも良かったです。
また利用させて頂きたいと思います!

催行会社からの返信

ムッタ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日、観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ムッタ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/18
参加日: 2017/08/12

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

盛りだくさん

投稿者: hide999

通常なら2日位のコースを1日に凝縮。見所を手っ取り早く廻ることが出来た。夜のカンボジア舞踊もよかった。昼と夜の食事も付いてこの価格は大変お得です。

催行会社からの返信

hide999様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポット、現地のお食事をお楽しみ頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hide999様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/18
参加日: 2017/08/14

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

コスパ高し!

投稿者: リー太

ハードなツアーですがホントに凝縮、充実の1日でした。
時間に余裕があったらしく、予定外に連れて行ってくださったスーパーの自由時間でお土産を沢山買えて助かりました^^
帰りもホテルではなくナイトマーケット送りをお願いしたら、快く応じてくださり感謝しています!

催行会社からの返信

りー太様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
りー太様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/03

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

とても熱く蒸していましたが、説明を受け大満足

投稿者: エミコの夫

アドレナリンが出て、早朝のアンコールワット朝日ツアーも難なく起床しました。遺跡巡りは、暑さと湿りのダブルパンチでグロッキーになりながらも遺跡の説明で、建設当時の情景を思い描き、壮大で優美な建物群が想像でき観光に来て良かった。雨季ならでわの苔むした石は、とても素晴らしかったです。昼食や夕食は、お国自慢の料理を堪能できました。帰宅し、撮影した写真を見て現地での体感は68歳に更なる活力がしみ出てきます。今回の旅行は、歩いて見て回り体で感じることの多いツアー内容だっただけに思い出も体の中に染みわたり感動の旅でした。

催行会社からの返信

エミコの夫様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から丸一日観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
エミコの夫様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/02

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

大満足

投稿者: Mighty

アンコールワットでの朝日。一度ホテルに戻って朝食。
1日観光。全てコミコミで、楽チン。
帰りは途中下車して
1人で参加しましたが、日本人ばかりだったので、お互いに1人できていたもの同士仲良くなりナイトマーケットに繰り出しました。
ガイドの日本語も上手で親切で大満足でした

催行会社からの返信

Mighty様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポットをご満喫頂いたようで安心しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
楽しんでお過ごし頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Mighty様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【子供無料キャンペーン】混載プラン(ホテルお送り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2016/08/15

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

後半暑かった…

投稿者: ゆっこ

1日にたっぷりと詰め込んだボリューム満点のツアーでした。そしてこの金額は本当にお得です!
朝日も夕日も運良くとてもきれいに見ることができましたし^ ^

ただとにかく暑かった…。
午後のアンコールワットは汗ダラダラで体力を奪われました。

時間のない方にはとてもいいツアーだと思います。

催行会社からの返信

ゆっこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり丸一日観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本では不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆっこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/11

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

満足満足

投稿者: hkd

32ドルと安く、
朝早くから(サンライズ)
夜遅くまで(アプサラデディナー)
十分に旅行を堪能しました。
ルーターも無料で使えてよかったです。

催行会社からの返信

nkd様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からたっぷり一日観光スポットをご満喫頂いたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本では不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
nkd様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • アンコールワットのシルエット

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/10

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

覚悟して参加するべき

投稿者: タナキクマル

朝から晩まで本当に凝縮されたツアーでした。
その分各遺跡でのスケジュールはしっかりガイドさんが管理されます。
写真スポット以外の場所で参加者が自由に撮影など行っていると「写真スポットは私が教えるからそこ以外では撮る必要はない!私が話してるときに側から離れるな」ということを言われました。
参加者が多くスケジュールも詰まっているので仕方ない部分はあると思います。
ただガイドさんの日本語は「理解しよう」と傾聴しないといけないので体力以外でも疲れました。
写真スポットではガイドさんがしっかり中国人団体の割り込みを制止してくださったのでそこは快適でした。笑
全員での集合写真をすすめられ、参加者のうちの1人のスマホを強引に差し出させ「あとでシェアしなさい」ツアー途中での「マッサージに行こう」「明日は他のツアーに参加しよう」など営業が凄かったです。
1つ1つの遺跡をしっかり見学したければ1日2つまでかな?
少人数でのツアーを希望であればオススメしません。
ランチはグループでシェア、ディナーは広い会場でいろんな国の方と一緒にバイキングスタイルなので苦手な方は避けた方が無難です。
一気に色々見れたのはgood

催行会社からの返信

タナキクマル様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から1日ぎゅっと観光スポットが詰まった行程で、充実している反面、物足りなさや、不満を感じさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
ガイドのご案内不足や対応に関しましては今後見直してまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
タナキクマル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/11

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

良かったです

投稿者: あああ

まずはこのツアーにはアンコールワット入場券は入ってません。
当日の朝に皆んなで1日券を購入します。
USD36ぐらいかな。
それを差し引いてもコストパフォーマンスはかなり良いです。
主要箇所はほぼ回ります。
食事も問題ありません。
この金額なのでお弁当で済まされる事を覚悟してましたが昼はレストランで夜はビュッフェで何も文句はありません。
これはかなりオススメのツアーです

催行会社からの返信

あああ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人気観光スポット、お食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あああ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/11

アンコールを造った王達のパフォーマンス!スマイル・オブ・アンコール<ビュッフェディナー付/送迎オプションあり>

おいおい!!!

投稿者: 怒れる母

到着が前日遅かったので、次の日は日中ゆっくりし夜にショーを見るために申し込みました。
ビュッフェとショーに追加料金で送迎をつけて貰いました。日中ホテルのプールで遊んでいると、主人の携帯に何度か電話があり、通話環境が悪いのか全てすぐに切れるを繰り返し気味悪く
しかも発信元がカンボジア以外の色んな国になっていて怪しすぎでもありました。指定された時間にロビーに行くとドライバーからいきなり携帯を渡され、出ると「お客様は食事付きで申し込まれましたか?」と。「そうです」と答えるとまたも切れる。背景の説明も何もなく電話を渡され、説明もなく切られ。ドライバーに英語で何か問題でもあるのかと聞くと、英語が話せないとジェスチャーで言われました。仕方なく迎えの車に不安を抱えたまま家族5人で乗り込み劇場に着くとツアー会社の女性が待っており、何度も電話したがと言われ、本来なら5時過ぎに集合すべきところ間違えた時間(18時40分集合)を伝えてしまったこと、ショーは19時半から始まるそうで,(そのときすでに19時10分)せかされるまま劇場内のビュッフェ会場に連れていかれました。中国人団体客が占拠する中、20分しかないのはひどすぎませんか?気の毒に思った劇場の女性係員が数品好意でお料理をテーブルに持ってきてくださいました。さらにひどいのはビュッフェ会場をでるとツアー会社の女性が消えていました。ショーのチケットも渡さずに!!!他のお客がどんどん会場に入っていく中、必死で探しましたがいない。途方にくれていると先ほどお料理を運んでくださった女性係員がいらしたので事情を説明すると、いろいろ掛け合って問い合わせてくださりチケットも手配してくださった上にもうすでにショーが始まっていたので劇場内の席まで案内してくださいました。あの方がいなければどうなっていたのでしょうか?
ショーが終わりいろいろクレームを言いたいところでしたが、先ほどの英語のわからないドライバーのみのお迎えでしたし、ドライバーさんは悪くないのでそのまま帰りました。
まずいつ手配ミスがわかったのかわかりませんが、どうして事前に連絡できなかったのか。
当日ホテルにいたので携帯がもし通じなくてもメッセージくらいは残せるしメールもあるでしょう?どうして客に食事付きで申し込んだのかなど聞くのか?そもそも食事なしの設定なかったでしょ?バウチャー見れば一目瞭然でしょ?貴社が発行してるのだから。時間とショーのチケットの確認はツアーの係員の最重要任務じゃないですか?ビュッフェの時間が無くて焦っていたのですかね。きちんと事情を説明せずあやまりもなく会場に入れてチケットも渡してないことも気付かず帰ってしまうとは。ひどすぎます!
私は大手旅行会社で海外の手配業務をしておりました元同業者です。裏事情もわかるので今まで旅で何かあっても結果オーライで一度もクレームを申し出たことはありませんが今回は書かせて頂きました。これも思い出になると思いますが良き思い出の担い手になられるよういっそうのご努力を望みます。  
ちなみにショー自体は良かったです。

催行会社からの返信

怒れる母様

この度は弊社のツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
あってはならない事ですが。ツアー当日の朝にディナーショーのお申込みが無いことに気がつきまして追加手配をしておりました。
当日のご変更でしたので、直接お電話を、と判断してしまいましたが、仰るとおりホテル受付へも伝言をお願いするべきでございました。
おくつろぎの最中に何度もお電話をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

またショーのチケットですが、送迎つきでお申込みのお客様は、バウチャーをドライバーがお持ちすることになっておりまして、
当日もすでに受付スタッフへお渡ししておりました。
この点もご説明が不十分だったかと存じます。申し訳ございませんでした。

ご帰国後の貴重な時間をさき、このようなご意見を頂いたことに感謝いたします。

今後ともお客様に満足していただけるようなツアー作りに精進してまいりますので、
ご指導のほど宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: A席:3~5名様プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/08/07

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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