匿名希望様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
マイナー遺跡ですがどれもみごたえがあったのではないでしょうか。
ガイド付きですので滞在日程に余裕のある方はおすすめのツアーです。
匿名希望様、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。今後、こちらのツアー検討されている方にとって
参考になるかと思います。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

29歳男性様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、素敵なアンコールワットのお写真の投稿ありがとうございます。

早朝のトラブルにつきましては大変申し訳ございませんでした。今後同様のことがないよう真摯に受け止め、
社内全体で改善に努めて参ります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

びろうど様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足、ガイドの配慮不足等でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
びろうど様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

つこたん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝日鑑賞からアンコールワット等の観光で盛りだくさんのツアーですが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。アンコールワットからの朝日きれいですね。
早朝の観光なので人混みを気にせず、観光していただようですね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Ako様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
薄っすら明るくなっているところのお写真でしょうか。綺麗ですね。

早朝の暗い時間に歩くのが不安だなという方には、ガイド付きですので安心の朝日鑑賞ツアーですね。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

m-msy様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの説明を聞きながらゆっくり回る、専用車ツアーならではですね。
いろいろご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みさと様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
少し曇っていたようで、朝日がみえなかったのは残念ですが、お写真の雲に薄っすら見える光もきれいですね。
ぜひまた、乾季に朝日鑑賞のリベンジにいらしてくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
2回目のアンコールワットだったのですね。
細かい彫刻や見る視点によってまた違ったアンコールワットを楽しめて頂けたのではないかと思います。
またぜひ機会がございましたらカンボジアにお越しください！

ウェンディーツアー

MIU様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝日鑑賞はアンコールワットは人気スポットですので、日の出時間前には多くの方がいらっしゃいます。
弊社では日の時間に余裕をもってアンコールワットに到着するよう、お迎え時間をご案内しておりますが、
「池の前で見たい、早めに到着したい」などのご希望がある場合は、事前にご相談いただければ対応させて頂いております。
MIU様の貴重なご意見ありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。
朝日鑑賞は天候次第ですが、雨季は雲に朝日が反射してきれいに見えることが少なくありませんのでまたリベンジにしにきてくださいね。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シェムリアプオ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変有り難うございます。
アンコールワットの半日ツアー、楽しんでいただけましたようで大変嬉しいです。
また機会がございましたらカンボジアに足を伸ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディツアー カンボジア

くまりん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
今年のカンボジアは比較的涼しい気候ですが、雨が多いです。
日本は暑いようですが、帰国後体調を崩されていませんでしょうか。

ガイド付きで観光の要所を効率よく回るので、滞在時間の短い方や1日観光は体力的に心配だなという方にお勧めのツアーです。
ツアー後の午後はホテルでゆっくりするのもいいですね。

またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談くださいね。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

taguchi様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝日鑑賞のお写真の投稿ありがとうございます。多くの人が集まっていますね。
午前中のアンコールワットは比較的空いていますので、混雑を避けて観光したい方にはこちらのツアーがおすすめです。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

YUKO.E様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
YUKO.E様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、弊社ツアーに御参加頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけ無かった事非常に残念です。

バルーンツアーは50USDとなります。その内、朝日バルーン代が25USD（2018年7月より）となり60USDは高額です。
ガイド無しの件、申し訳ありませんでした。ガイドサポートの件再度見直し致します。

優先乗車についてですが、弊社では朝日優先乗車できるように事前予約しておりますが、今回はお待ちになられたという事本当に申し訳ありませんでした。
こちらの件、バルーン運営会社へ再度確認致します。

今後はお客様の貴重なコメントを基に、ツアー改善サービス向上を行って行きます。

サザンブリーズ
吉田

トマト様

この度は、ご参加いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。アンコール遺跡見学の体験が、全体的に良かったにも関わらず、ガイドの対応についてご不満をお持ちであること、大変残念に思います。特に、ガイドさんの語学力や案内の質に関するご指摘については、私たちとしても真剣に受け止めて改善の余地があると認識しています。

お客様の感じられたイライラや不満については、まずお詫び申し上げます。お客様が快適に遺跡を楽しんでいただけるよう、ガイドのトレーニングと質の向上にさらに力を入れていきます。また、ツアーの途中での自由時間の確保や、レストラン訪問に関する情報提供の改善も含め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

次回のご利用の際には、より良い体験ができるよう心がけてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まんぎぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるようなツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まんぎぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

minif様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアーにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お写真の投稿ありがとうございます。こちらの写真は朝日の時間帯のものでしょうか？
雲が多く朝日が見れなかったようで残念です。実は、雨期でも雲に朝日が反射して朝焼けが見れることもあるんですよ。
ぜひ、また朝日を見にカンボジアにいらしてください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

masa様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
雨の中の観光、大変でしたね。雨季はスコールが降ることが多いので雨具の用意は必須ですね。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになります。

また、カンボジアに来られる機会がよろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

masa様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきましてありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思います。
また、曇り空の中の観光でしたが楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会が弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yuki様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
ガイド、ツアーともに楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また、面白いアングルのお写真の投稿ありがとうございます。楽しそうな様子が伝わるお写真ですね。
弊社のガイドは遺跡の写真スポットを熟知していますのでお時間許す範囲でお客様のお写真のお手伝いをいたします。
旅の思い出になれば幸いです。

また、カンボジアに来られる際は弊社へご相談いただければと思います。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ちぇけ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

当日はスコールに遭ってしまったようですが、それでも観光を楽しんでいただけたようで
何よりでございます。
カンボジアは乾季が観光ベストシーズンと言われておりますが、雨季は遺跡内の木々が
瑞々しい印象となり、乾季とは違った魅力があるかと思います。
寒気は過ごしやすい気候となり、一味違った魅力がございますので、
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同