Kuro　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコールバルーンはワイヤーで地上につながれているため、垂直移動のみとなっております。
また、当日の風速の状況次第で高さもやや変更がございます。

もっと近くで上空からアンコールワットを見たいという方にはヘリコプター観光もございます！
またお越しの機会がございましたら、挑戦してみてはいかがでしょうか？

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

菅仙谷のばん　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコールバルーンからの景色は絶景そのものですよね！
素敵なお写真もありがとうございます。
上空から見たアンコールワットはまた一味違うので是非体験していただきたいです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

このたびは弊社のツアーにお申し込みいただき、ありがとうございました。
ツアーが途中で中止となり誠に残念でございました。
次回お越しの際、是非ともまたのお申し込みをお待ちしております。

よむゃむ様

この度は、バルーンに乗ってアンコールワット+朝日鑑賞ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

夜明け前からのご出発で、昼間とはちがったアンコールの美しさをご覧頂けたのではないでしょうか。
バルーンで上空へ上がられますと、空が白々と明るくなるにつれ、グラデーションが変化していく様を一人占めして頂けた事と存じます。

朝早くの貴重なお写真とご体験談をご投稿くださいまして、有難うございます。
よむゃむ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

みかこ様

この度はバルーンに乗ってアンコールワット+朝日鑑賞ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

アンコールワットを照らして昇る朝日は、さぞや美しかった事と存じます。
上空からアンコールワットや、カンボジアの町並みをご覧頂き、「最高の思い出」とのご感想を賜り、大変嬉しく思っております。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

GABO様

この度はせっかくお申し込み頂いたにもかかわらず、悪天候でツアーキャンセルになり、弊社と致しましても大変残念に思っております。
次回こそは、上空から朝日に輝くアンコールワットをご覧頂けますよう、スタッフ全員願っております。
GABO様に次回お目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

めぐみ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコールバルーンはお天気によりバルーンが飛ばない日があるので、
めぐみ様はラッキーでしたね。
モヤがかかったような景色ということでしたが、
雨季ならではの緑や虹のかかった空
また乾季ならではの景色それぞれお楽しみいただけると思いますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

バルーン体験談　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

定刻どおりにお迎えにあがれなかったこと大変申し訳ありませんでした。

バルーンツアーでは景色を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
お客様のご要望に合わせた送迎対応も喜んでいただけて何よりです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。非常に重要なご指摘を頂きありがとうございます。仰るように上空を周遊するタイプではなくワイヤーで括られ、上下に移動するタイプでございます。重要な情報が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。朝日の写真が非常に綺麗に写っており今後の参加者の方の参考になると存じます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

匿名希望様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

バルーン鑑賞楽しんでいただけたとのことで大変嬉しく思います。
上空から見るアンコールワットとカンボジアの風景は一味違ったのではないでしょうか。

シェムリアップにはアンコールワットほぼ真上まで行けるヘリコプターツアーもございます。
参考URL: http://www.veltra.com/jp/asia/cambodia/a/12384
お値段は少し高めですが、ヘリコプターから見るカンボジアの風景やアンコールワットは
また格別です。

もしまたいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

H.I様

この度は、アンコールバルーンツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

気球のフライトが強風のため中止になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく早朝からお越しいただいたのに、ご期待に沿えなかったことを非常に残念に思います。

トゥクトゥクのドライバーがお手伝いできたことは嬉しく思いますが、気球に乗れなかったことが心残りであったとのこと、お気持ちお察しします。自然条件によりフライトが中止になることはございますが、今後はお客様にもっと良い体験を提供できるよう努めてまいります。

またの機会にぜひお越しいただき、次こそは素晴らしいフライトを体験していただけることを心より願っております。何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

高橋伸利様

この度は数ある中から弊社スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
返金の対応が遅れたことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
バルーン不催行時の弊社とドライバー間の連絡方法を改めて改善致しました。
また、ドライバーへの雨季キャンペーンについての再指導をさせて頂きました。
返金につきましてはVELTRAを通しましてご連絡させて頂きます。

とても貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご指導の程宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ　一同

Honeymooner様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

天候にも恵まれ大空から朝日をご覧になられたことにご満足して頂いたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。
朝日を背にしたアンコールという新たな魅力の発見があったこと、心より喜ばしく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

makochi様

この度は数ある中から弊社スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございます。

バルーン返金のご対応が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
VELTRAを通して返金をさせて頂きます。
弊社とドライバー間の連絡方法の見直しさせていただきました。

貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ　一同

Emily様

この度は、アンコールバルーンツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

飛行が中止となった際、送迎代についてのご不満をお持ちであったこと、大変心苦しく思っております。お客様にとって、往復の時間が無駄になったことは本当に残念で、私たちも改善の余地があると感じております。

ご指摘の通り、出発前に催行会社に確認する方法を検討し、状況に応じた柔軟な対応ができるよう努めてまいります。また、今後のサービス向上のために、お客様の声をしっかりと反映させていただきます。

その後、青空が見えてきた際に無事に乗れたとのこと、良かったですね！次回はぜひ、よりスムーズで楽しい体験をしていただけるよう、心よりお待ちしております。

この度はご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。ヘリコプターの飛行時間が短くご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。今回、お申込み頂いた8分コース以外にも、最大で48分のコースがございますのでお値段が許す限り、ご検討頂ければと思います。貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

アンコールワット様
この度は、ご家族でアンコールバルーン乗船ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。当日は、弊社の不手際で早朝からご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また弊社現地スタッフの対応も遅くなりました事併せてお詫び申し上げます。原因を調査しましたところ、ツアー当日は、お迎えに行く予定のトゥクトゥクドライバーから弊社車両管理担当者へ連絡が入っておりましたが、代替の車両手配をしており、緊急電話担当者→お客様への連絡がスムーズに行われておりませんでした。大変申し訳ございません。今後このような事が起こらぬよう、早朝などの緊急を伴う場合の連絡先は、1本に絞り迅速に対応が出来るように改善して参りますので、今後とも何卒ご指導受け賜りますよう宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。写真を拝見すると幻想的な朝日が写っており、肉眼ではさぞや綺麗だったことでしょう。ご満足いただけたこと催行会社として光栄に存じます。次回お越しの際はゴンドラ（小船）乗船によるアンコールトムのお堀からの夕日鑑賞をお勧め申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。大変楽しみにされていたにも拘らずバルーンに乗れなかったこと大変申し訳ございませんでした。また直前で弊社から再開のご連絡をさせて頂いたにも拘らず、このような結果を招いたことに責任を感じております。バルーン会社に確認したところ、当日の天候で運行を停止したとこのことでございます。お客様からは無風で天候も良かったとのことですが恐れながら運行会社の判断で中止をしております。運行会社に取って安全が最重要課題であるためそのように決定したとのことで当日の参加者が少なかったから運行しなかったということではございません。運行会社は上空の気象条件や今後の気象条件を加味して判断しておりますこと何卒ご理解くださいませ。また今後の参加者のためにも一点のみご案内申し上げます。バルーン代はカンボジア人（大人）が10ドル、外国人（大人）が20ドルでございます。従ってお客様の場合、20ドル/人となりますことご承知置きくださいませ。以上何卒よろしくご理解いただければ幸いでございます。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

すばらしい写真のご投稿誠にありがとうございます。写真からも素敵な光景が見て取れます。さぞや肉眼では感動的な朝日だったかと存じます。今後の参加者の参考になる写真を載せて頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。ご満足頂き誠にありがとうございます。シエムリアップには色々な楽しみ方がございます。欧米とアジアの文化がまさに交わった場所でもあります。一時期フランスの植民地であったことも影響しているかと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

たくさんの写真をご投稿頂き誠にありがとうございます。これから参加される皆さんのご参考となることでしょう。良い思い出となり、こちらまで嬉しくなります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

たくさんの写真投稿、誠にありがとうございます。これから参加される方のご参考になるかと存じます。シエムリアップは大変魅力ある街で色々な顔を見せてくれます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

タクラクイズム　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また貴重な体験談とお写真の投稿をいただきましてありがとうございます。

朝日が鑑賞できなかったようで残念でしたが、
上空からの眺めが素晴らしかったとのこと、バルーンの体験をお楽しみいただき何よりでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご満足いただけ、こちらこそありがとうございます。シエムリアップは数多くの魅力を備えたディスティネーションです。トンレサップ湖という東南アジア最大の湖、パブストリートに代表される欧米人によって洗練されたレストラン街、数多くのアトラクション、代表的なアンコール遺跡観光、少し遠くなりますがプレアヴィヒア遺跡やその他の魅力ある遺跡観光。そして最も魅力的なところは地元カンボジア人の飾らない生き方が訪れる観光客を魅了しています。是非再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井