投稿者: Mリチャード
ガイドさんの説明が詳しく、参加者が多かったので輪が広がるため、聞き漏らしてもいいように繰り返し説明してくれたのがよかった
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/30 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: ボーウ
親子二人で参加しました。子供は小学生です。
遺跡観光は思った以上に歩くので子供は疲れやすく、様々な気遣いをしてくれました。遺跡の説明もわかりやすく楽しかったです。
お昼ご飯もとても美味しかったです。お昼休みの時、近くのきれいなスーパーにも連れて行ってくれました。飲み物のついでにいろんなお土産のお菓子を買ったりもしました。
気球に乗りたいという希望を言っていたのですが、風が強く、朝から何度も様子をみて夕方ついに乗れました!これも貸し切りだったから叶ったのかなと思います。
ガイドさんもドライバーさんもとってもいい人で、アンコールワットは素晴らしかったです。
また行きたいです。
子ども連れや高齢者と参加される方には、特に貸し切りツアーおすすめです。
ボーウ様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
チャーターツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
行きたいところに行けるのがチャーターツアーのいいところですね。
観光もお買い物もご満足いただけてなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 普通車両利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/09 |
投稿者: suke
朝日のオプショナルツアーを追加しました。天候にも恵まれ、とても綺麗でした。
その後、朝食の時間を挟み、三大遺跡ツアーに行きました。見どころがたくさんあり、すごく充実した一日を過ごすことができました。
ただ、ガイドさんが静かだったので、もっと楽しませてくれる会話などがあると尚よかったと思います。
suke様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただきありがとうございました。
素敵な朝焼けのお写真の投稿ありがとうございます。幻想的できれいですね。
ツアーも楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ガイドが静かだったのと貴重なご意見ありがとうございます。より多くのお客様に楽しんでいただけるツアーのご提供が
できるよう社内でも研修等の機会を設けたいと思います。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: Yuki
こちらの会社自体の問題ではないのでマイナスの評価を入れるのは申し訳ないのですが、私たちのガイドさん(チャットさん?チョットさん?)は問題ありでした。ツアーのお値段が安いせいなのか、ぎりぎりに(前日)に申し込んだせいなのかはわかりません。日本語の発音が悪く聞き取りにくいのは許容範囲だったものの、ガイド中、面倒くさがっているのがありあり。。他の観光客が歩いていない近道、裏道を抜けてゆき、写真スポットを逃しているのだろうということは容易に想像できました。また、午後、少し時間の余裕があるということで、予定を変えて別のところに行かないかと提案され、本人がやっているツアーの売り込みをされました。(断りましたが)プノンバケンには夕日を見る2時間も前に案内され、「夕日を見るまで待たなくていいから」と何度も。ツアーを早く終わりたかったんでしょうね。一番残念だったのが何の説明もなくアンコールワットに裏口から案内されたことです。よく見るアンコールワットのあの塔の姿を見ながら歩いていくのを楽しみにしていたのに....。当方、海外暮らしが長いので、言葉がわからない外国で人に頼ることの限界は理解していますので、裏口から入るという貴重な体験をしたと思って今回はあきらめることにしました。カンボジア自体は気に入ったので、次は個人で回るつもりです。一度っきりの体験としていらっしゃる方には、不誠実でお勧めできないガイドさんです。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: RYU
日本語ガイドがついてくれて丁寧な説明もあり満足でした。時間的にも丁度夕方にホテルに帰れるプランでよかったです。また、車内にカメラをわすれたのですが、ガイドさんが親切に持ってきてくれて感謝でした。
RYU様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ベタちゃん
アンコーワット発挑戦でした。
日の出に期待して4:30出発のプランにしましたが、参加者のほとんどが期待し過ぎたと言ってました。
ただ、バルーンに乗った方は凄く良かったとの事で、120メートル上空からの眺めは格別で15人限定の大型気球だそうです。
オプションの価値は十分にあったと言ってました。
世界遺産の遺跡系はこんなもんだとも言ってました。
世界中から観光客が押し寄せ、世界色を味わえます。
今回同乗して頂いた皆さんも日本各地から集まり、食事の際はフレンドリーになりありがとうございます。
運動靴を履いて行かないと難しいと思います。
オプションのマッサージはカンボジア式でソフトタッチ、物足りないです。
あと、アンコーワット通行証は、7〜8箇所で確認されるので、首掛けのカードケースを持って行くと良いでしょう。
ガイドさんは熱心に説明してくれまのしたが、バスの窓枠がガタガタで聞き取り難かったです。
ツアー終了後、空港まで送って頂きましたが10分で着きました。
昼食・夕食のドリンクはビールで5ドルです。
ミネラルウォーターはバスの中で運転手が2本1ドルで販売しています。
べたちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日鑑賞は御期待に沿えなかったようで残念でございました…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
べたちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/23 |
投稿者: キミちゃん
フルコースに近いパターンのツアー参加は、これで2回目の利用になります。
今回、4時30分集合し、まだ星空のきれいな中で、日の出のポイントに行き、ゆっくりと夜明けを待つのも久しぶりのこと。とても気持ちの良い朝を迎えました。その後ホテルまで送ってもらい、朝食後再び迎えに来てもらい、遺跡めぐりと~昼食~遺跡めぐり~夕日スポット~夕食まで、たっぷり。ガイドさんは、現地の方でしたが、上手な日本語でとても詳しく、歴史的な事だけでなく、エピソードも説明していただき、楽しかったです。多少、時間の都合などもあり、慌ただしさもありましたが、こじんまりとしたグループで、見どころ、説明などはしっかりしていました。食事2回、交通費、ガイド料、すべて込々は、お得と思います。アンコールワットの遺跡めぐりは、とても見どころがたくさんあり、事前にガイドブックを見るのも大変でしたが、ツアーに参加してくると、ガイドブックに書かれていることも頭にスーッと入ってきます。
また、初めていくところでは、今回のようなツアーに参加すると、現地の様子や規模感などもわかり、観光の仕方に余裕が出てきます。アンコールワットに行く方は、現地に3日間ぐらいの余裕を持ち、一日はこのツアーに参加し、あと2日は、もう一度気の向くままにゆっくりとかみしめたり、新たな遺跡巡りなどするのが良いなと思いました。また、別の場所を訪問した時にも、フルコースツアーに参加したいと思います。
キミちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
キミちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: みっち
主要な遺跡を効率良く見ることが出来てとても良かった!
何よりアンコールワットが本当に良い!!
大規模な遺跡に感動しました。
たくさん歩きますし汗も書くのでお水を持っていくのは必須です。
朝日を見るときにオプションを付けてアンコールバルーンから見たのですが、想像していたよりもアンコールワットと朝日が小さく見えました。これはこれで良かったですが。
同じツアーの方で、陸から見た方はアンコールワットが朝日の影になってこれまた良い写真が撮れていたので、陸から見るのも良さそうだなと思いました。
1日で効率よく回りたいという方にはおすすめ、じっくり見たいという方には少し物足りないかもしれませんが、私にとってはとても有意義な時間を過ごせました。
みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: ジェニー
さすが世界遺産アンコールワット!!
早朝からのロングタイムツアーでしたが
幻想的且つ神秘的な朝日の風景は
とても感動しました!!
ガイドさんの説明もとてもわかりやすく
このツアーを申し込んでとても良かったです!!
アンコールワットはめちゃ歩き回ります!!
体力と水分補給をしっかりと!
ジェニー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジェニー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: MK8
効率よく浅く広く理解するにはぴったりな日程だが、一方でガイドの質にかなり左右されるとも感じた。
知識は一定お持ちのようだが、一部の人に聞こえるようにしか話さない場合もあるなど、やや残念。途中で、マッサージかモールでの買い物か選べることを説明する際、DFS(免税店)での買い物と聞いたので買い物を選んだが、実際は地元の人が使うショッピングモールでDFSではなかったため、ひたすら時間をつぶすハメになり、マッサージに行った方がよかった。
また、一人もしくは友人数名と参加している女性には「かわいい」や「独身なのか」と何度もしつこく聞いてきて不快だった。
他にも、他の参加者で不快な行動をする方が一部いた(関西出身のようで他のツアー参加者の前で東京を批判する、他の国からの外国人観光客を”外人”呼ばわりし彼らの行動に大声で難癖つける等)ので、耐えきれず途中で離脱した。あまりにも酷い場合は、ガイドから指摘するなどして貰いたい。
MK8様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: さーさん
バス混載
あさは分散していたが、アンコールワットとトムそして夜までのガイドは、まずあさいちホテルから挨拶もまともにせず、人数14人と多いせいか?無機質にひろいげ、人数確認ばかりにおわれ、遺跡でも
説明はすくない。まわりの少人数ガイドの説明がうらやましかった。さいご、踊りの場所も、アンコールのコールまえに、たちあがらせて、バスに強制的に誘導!
友人がこれからいくときは、このツアーはすすめない。アンコールワットにいく日本人が減ってしまうようなツアーガイドはしてほしくない ただ、朝日をみに連れていったガイドは、とても丁寧でした。
あまりに満足できなかったから、翌日もういちどトムや象のテラスなど自分で行き直しました!15人とかの混載は個人旅できている客には、向かないとおもう!
そのあたり、ツアー主催は考えないと、ますます客が減るとおもいます!
さーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: 南国大好き
丸々1日朝から晩までのフルコースでしたが、途中でマッサージの時間があったり、体に負荷なく参加できました!
南国大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
南国大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: ERIKO
早朝から始まったツアーは残念ながら朝日は見ることができなかったのですが、夕日は見ることができました。メインのガイドさんはとても綺麗な日本語で遺跡の説明をしてくださり、初めてのカンボジア遺跡の歴史をたくさん知る事ができました。物腰も穏やかな人でした。バンテアイ・スレイとタ・プロームは別のガイドさんに交代したのですが、遺跡の説明があまり上手ではなかったのですが、写真を撮るのがすごく上手で、感心しました。冗談も面白くて、長い道中は飽きることがなかったです。3大遺跡➕バンテアイ・スレイで、一度でたくさんの遺跡が見られますが、時間に限りがあり、不完全燃焼感は否めません。また、参加人数が多いと時間のロスが多く、今回は16人だったのでピックアップだけで相当な時間がかかり、最初にピックアップしてもらう人と最後にピックアップしてもらう人とでは早朝スタートが1時間近く違うので、少し不公平な感じがしました。多少不満を書きましたが、総体的にはお得感がある充実したツアーなのでおススメします。
ERIKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
繁忙期にはお待たせしてしまう場面も多く、駆け足のご案内となってしまうこともあります。
貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいりたいと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ERIKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: shimadari
ベストシーズンの1月なのでそれほど暑くないとは聞いていましたが、体力に自信がなかったので貸し切りツアーを選びました。
ガイドさんは経験豊富と見えて、効率よく、かつ丁寧な説明で無理なく回ってくださったので全然辛くありませんでした。
休憩の有無や、トイレについても常に気をつかっていただきました。
都度、写真を撮るのにベストなポイントで写真を撮っていただいて後で写真を見返しても本当にいいツアー、いい思い出になりました。
Shimadari様
お世話になっております。
ガイドを褒められて、ありがとうございます。
もっと良いツアーができるよう頑張ります。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: n.k
ガイドさんの案内が最高でした!
素敵な写真スポットも教えてもらえました!
トゥクトゥクのドライバーさんもとても優しかったです!
結構歩き回るのでスニーカー必須です!
あと体力も必要!!
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク利用プラン(定員:2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/20 |
投稿者: 長者三郎
石造りの遺跡に感動した。昔は豊かな国であったと想像される。遺跡を大事にして、今後もっともっと発展してほしい。
朝8時から夕方6時半まで、ゆったりした時間ながら、てきぱきとしかも丁寧な説明があって、カンボジアの歴史が良く分かった。
ホテルに頼むより、このツアーは価格的にも非常に安かった。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: Hito
自身2度目のカンボジア。今回は妻が初めてということで、初日にツアーを利用しました。混載やトゥクトゥクも考えましたが、結果的には専用車にして大正解でした。カンボジアは暑い!。クーラーの効いた車内は丸一日遺跡巡りをするために必須かと思います。(翌日、半日トゥクトゥクで移動しましたが、移動の振動で妻は体調を崩しました。)観光の合間に、行きたかったお土産やさんに寄ってもらったり、昼休みはホテルではなく上手なマッサージ屋を紹介していただいたり、トイレもすぐに対応していただき、至れり尽くせりでした。
夜のアプサラダンスレストランも予約していただき、たぶん当日予約では一番良い席が確保されていました!Thank you Dena!
Hito様
お世話になっております。
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
もっと良いツアーができるよう頑張ります。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: foo
朝早くから盛りだくさんで、充実したツアーでした。
ただ、行程表にあった、アンコールトムのライ王のテラスはのぼらず、王のレプリカ像は見れず、ピミアナカス(魚、鳥、ナーガなどの彫刻は必見とあるのに)はカットされました。必見とまで、行程表に記載があるのに、行かないのはどういうことでしょうか??
また、ガイドのヴァンニーさんの仕切りが悪いのが、いくつか気になりました。
まず、途中で車が動かなくなり、車を交換したのですが、その際にも、ツアー参加者にガイドさんから何の説明もなく、ツアー仲間から口伝いで聞くのみ。
待たされた時間がかなりあるのに、説明や謝罪があってもよかったのでは?
中国人だったら、怒りまくっているはずです。
さらに、第三回廊を全員が下りてきたのに、下りてきた場所でかなりの時間待たされました。それについても、まったく説明がなく、ガイドさんに聞きにいくと、先に降りた人が他を見にいくと言って離れたので、その戻りを待っていると。その人以外は待たされて、時間の無駄で、不公平だなと思いました。それなら、集合時間を決めて、全員が同じ時間に集合にしてくれれば、他を見に行くことができたのにとあきれました。
foo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。また、返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申しあげます。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: みっち
初日の出をアンコールワットで見ることができて満足です。
ただ、アンコールワット寺院の真ん中から上る太陽は3月だったかな?で位置が変わるそうです。(しらなかった)
一度ホテルに戻って朝食もありがたいです。
昼も夜も美味しかったですし、アプサラダンスショー、あまり興味なかったんですが、良いです!!見れて良かった。
いっぱい歩きました。疲れたけどガイドさんも良い人で、充実した1日でした。
みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ひなた
朝焼けや夕焼けは直後に観光客が一斉に帰るため混雑することから、ツアーでは早めに帰る時間が設定されています。
アンコールワットなどでは前の池付近ではまだ太陽が見れない時間に撤収することとなってしまいました。もう少し時間を取って見ていたいと思います。
ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、十分なお時間をお取り出来ずに残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: ケイコ
担当のガイドの日本語がわかりずらく何度も聞き返してしまいました。
とてもハードな一日で休憩なし。でも、滞在日数が少なかったので、頑張って回りました。
遺跡巡りで時間がない中、キャンディアンコールには寄らなかったのにアンコールクッキーに連れていかれて、疲れていて早く帰りたかったため希望していなかったお土産を購入。寄りたいか希望を聞いてもらえるとよかったです。残念でした。
ケイコ様
お世話になっております。
上記のクレームに対する回答は、以下の通りです。
1,担当のガイドの日本語がわかりずらく何度も聞き返してしまいました。
⇒基本、ガイドは標準語だけ勉強していました。彼は、長年ガイドの仕事をして以来、
日本語のレベル関係のクレームがありませんが、今回は、方言で会話していましたでしょうか?
2.とてもハードな一日で休憩なし。でも、滞在日数が少なかったので、頑張って回りました。
⇒一日観光は、大体こんな日程です。休憩ができるかどうかできる夕日鑑賞スポットによりますが、
現地で相談ということで、選ぶ時確かプノンバケンへ行くなら、【昼休憩なし】とガイドが案内したはずです。
3.キャンディアンコールには寄らなかったのにアンコールクッキーに連れていかれて、疲れていて早く帰りたかったため希望していなかったお土産を購入。
⇒日程を再確認する際、キャンディーカット以外他に変更ございませんので、行きたくない気のを気になりますでしたとのことです。
行く前に再度確認出来なくて、申し訳ございません。ガイドに注意してもらいました。また、お疲れて、ホテルへ戻るご希望がございましたら、お声を掛けて頂ければ大変感謝です。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: KAZU
ガイドの知識と日本語能力のレベルは高いと思われた。
ただ、アンコール遺跡全体が中国人観光客に占領されている状態で、プノンバケンでの夕陽観賞は入場者が300名に限定されている関係から、9時にシェムリアップ空港に到着した段階で、ガイドから無理だと云われた。このあたりの情報は事前により詳しく教えてもらいたかった。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: K.K
ガイドさんがとても熱心に説明してくれ
とても良かったです。
プライベートツアーなので無理なく回れたのも良かったです。
トゥクトゥクのドライバーさんも冷たいおしぼりを渡してくれたり気を使って頂きとても充実した観光ができました。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク利用プラン(定員:2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: mikikuma
1日のスケジュールとしては慌ただしいかなと思ってましたが想像以上にハードでした。
最高気温7度の日本から34度のシェムリアップ、相当歩きます。スマホの万歩計16000歩でした。
朝、4:40ホテルに予定通り迎えが来て4人の参加者でしたのでこじんまりで楽しく過ごせました。
ガイドの方は説明が長く話が終わると写真タイムもままならず次のスポットへすぐ移動してしまいあまり写真が撮れませんでした。食事は綺麗なレストランでクメール料理でしたが日本人に食べ易い味付けでした。
個人的にはバンテアイスレーがとても印象深かったので別のツアーに分ければ良かったと後悔しました。実質25分しか滞在できませんでした。
このツアーは遺跡をサクッと廻るにはアンコールパスも一日券で済むので良いのではないでしょうか。
口コミを見ると写真もたくさん撮れたというのもあったのでガイドさん次第かも⁈
夕日は最後まで見てください。日本と同じかなと思ってたら見たこともない赤に近いトマトみたいな夕日でした。感動しました。
mikikuma様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュール大変お疲れ様でした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mikikuma様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: 女子2人旅
朝は4時台の集合でしたが、スケジュール詰まりすぎず、また間延びもせずいい具合でした。またオプションでマッサージ店にも寄ってくれたため、飛行機からの疲れも取れ、充実した日が送れました。
強いて言うなれば、夕焼けが、少し残念。夕陽はばっちり見えるのですが、「遺跡と夕陽」という図が見れなかったのが残念です。
女子2人組様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
女子2人組様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: Kenir_
1日ツアーに参加しました。アンコールワットやアンコールトムなどを見て周りました。
要所要所の重要なポイントをしっかりと教えてもらえました。ガイドさんが撮ってくれる写真がとてもキレイに撮れていてとても嬉しかったです。
遺跡は迫力満点でした。風が強くて朝日見学の気球に乗れなかったのが残念ですがそれ以外は満喫出来ました。
Kenir様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Kenir様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/10 |
投稿者: あきー
混載ツアーでした。ガイドさんは写真好きな日本人の嗜好を汲んで、写真映えするところを中心に効率よく案内してくれました。途中、アンコールクッキー、カンボジアティータイムの2軒のおみやげ屋さんと、マッサージ屋さん(またはDFSでの買い物)への案内があり、遺跡を楽しみたい人にとってはちょっと物足りないかもと思いました。遺跡はほどほどに、買い物も楽しみたい、という人にはよいかと思います。
あきー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あきー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: yuki
見所の多いアンコールワット。滞在期間も限られ、初めてなので土地勘もなく歴史の知識もないので出来るだけ有名な観光名所を効率よく回るにはどうしたらいいものかと思案中、こちらのツアーを拝見し申し込みしました。
朝4時半にホテルに迎えに来てくれるということで10分前にロビーに出るともうガイドの方がおられ安心にてスタート。真っ暗の中他のツアーの方を順番にピックアップし、アンコールワットの入場券を買い、アンコールワットへ入場。朝日とともに美しい寺院の写真を!とみんな場所取りに必死。朝日は日によって角度が違うので思うような写真を撮るのは難しい。
その後一度ホテルに戻り朝食後、バンテアイスレイへ向かいます。とガイドさんに時間と説明を3回聞かされましたが、朝日鑑賞後今度はホテルが近い方から降ろしていく為結局私たちがホテルに着いたのはガイドさんがバンテアイスレイに出発すると言った時間でした。20分延長しましたからと言われ、急いで朝食を取りました。部屋に戻ろうかとロビーを通るともうガイドさん(別の人)がおられ、トイレも行けないまま車へ。
バンテアイスレイはこじんまりしていますが彫刻がきれいで感動しました。ガイドさんが一生懸命説明して下さいますが半分以上?もっと事前に勉強しておくんだったと後悔。ただこの期間は私たち2人だけで車で移動で快適でした。
その後アンコールクッキー屋にて朝の皆様と合流。(人が増えてました)クッキーを買い車に戻ると皆様車に乗っておられなんだか申し訳ない雰囲気に。ホテルに戻らずマッサージする人としない人は免税店へ。
皆で昼食後有名どころを回ります。ただし像のテラスは車窓から。第三回廊はやはり行く価値あり。行けてよかったと心から。
夕食はダンスを鑑賞しながらビュッフェ。ガイドブックに載ってある有名カンボジア料理がいろいろ置いてあるのでここで一気に味見できます。
バンテアイスレイに行くのは私たちのみで他の方はゆっくりした後またツアーに戻る方たちばかりでした。送迎の順番を変更いただくか、時間に余裕のある行程だったらもっと良かったと思います。一日でカンボジアを体験できるのは大変効率が良いと思います。
yuki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、さらにご満足頂けるアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: Usa
朝早くから夜遅くまで1日がかりだったけど、参加する価値あり!カンボジア人ガイドさんでしたが、とても日本語が流暢で、最後までしっかりガイドして下さいました。朝から晩まで心のこもった対応にすごいなって思います。ほんとこの一日だけでもうカンボジア満喫!って思えました。初めてのカンボジア旅行ならこのツアーに参加することをおすすめします!
Usa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Usa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/09 |
投稿者: ラピュタ
アンコールはとても広いので、暑いなかメインの場所だけまわってくれたので良かった!
気球はとても気持ちよかったです!
寒いので、上着を持っていくことオススメします!
ラピュタ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
ラピュタ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2018/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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三大遺跡ツアー (アンコールワット/トム/タ・プローム) (アンコール・ワット/遺跡群) | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Mリチャード様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社のガイドに対してもお褒めの言葉、大変有難いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mリチャード様のまたのご参加を心よりお待ちしております。