ハイボール様

この度はアプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

料理、ショーいずれにもご満足して頂いて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアへお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TOKUMEI様

この度はスバエクコー（影絵）ショー＋アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

価格、料理、ショー全てにご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

河童太郎様

この度は、スバエクコー(影絵)＋アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加いただき誠にありがとうございました。
レストランバウチャーの送付が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
影絵とアプサラダンスショーをお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います！

また機会がございましたら、是非カンボジアへ遊びにいらしてください。
弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同、心よりお待ちしております。

バックパッカー世界一周経験あり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
弊社では１９：３０のショー開始の３０分前の１９：００頃にご来店いただき、先にお食事をとっていただくようご案内をしております。
少し早くお越しいただいてもご入場いただけます。
また、ショーの代金にはドリンク代は含まれておりません。ご注文の際はレストランに直接お支払いいただきますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

あつこ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご指摘、貴重なご意見有難うございます。お客様にご満足頂けるツアーを提供できるよう、
レストランへも改善をして頂くよう伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

kyoubou様

この度は、アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加頂きましてありがとうございました。

ご利用頂いた日は、大変混雑していらっしゃったようでございますね。
早く入場して頂いて正解だったかと思います！
この度は貴重な体験談とお写真のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非カンボジアに遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズスタッフ一同心よりお待ちしております。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)


この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。

アプサラダンスショーツアーにご満足いただけたとの事大変嬉しく存じますが、
ダンス鑑賞の際にお客様へ再度料金請求があるなどのご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認しましたところ、当日はレストラン側に別途直接バウチャーを渡していたとのことでございましたが、
弊社発行のバウチャーに案内不足箇所があったため、お客様のお名前を再度確認をさせていただいたとのことでございます。

お客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けましたこと、再度お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を基に、現地催行会社と連携し今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様が影絵を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、日本語の通訳が不十分で、内容が理解しづらかったとのこと、大変申し訳ございません。今後は、言語サポートを強化し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

カンボジア料理についても、好みに合わなかったとのこと、貴重なご意見をいただき感謝いたします。料理の量に関しては、予想以上だったとのことで、今後の改善点として検討させていただきます。

貴重な体験をお楽しみいただけたことを嬉しく思いつつ、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひ、当社のツアーをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
スバエクコーは、日本語訳などは特になくカンボジア語で歌が流れ、また内容も伝統芸能でございますので、お好みによっては退屈に感じられる事もあるかと存じます。お楽しみいただけず、残念でございました。お食事につきましてもご満足いただける内容とならず、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後よりご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度は、視覚で楽しむ伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

初めての方には良い体験と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、途中でお帰りになったとのことで、期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックをもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

またの機会にぜひ、当社のツアーをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同