ナオY様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いいコメント頂き、誠にありがとうございました。
素敵なお写真がたくさん撮れて良かったです。また、満喫でツアー参加でき、何より嬉しいです。
担当ガイドに情報共有致します。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

MochaT様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
説明があるかないかで遺跡の印象はかなり違ってきますよね。初めての方にはガイド付きがおすすめです！
またガイドの案内につきまして声が聞き取りにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同様な事がないように社内教育を徹底してまいりますので、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア・クロマーツアーズ
スタッフ一同

みやす様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、度々弊社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アジャコングファン様

この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ニーハオさん様

この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
ガイドの対応について気になったとご指摘ありました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後同様に感じられるお客様がいらっしゃらないよう、ガイドへの社内教育を今後徹底してまいります。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

おけいはん様

この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

alfa145様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様が効率的で移動できて嬉しいです。ガイドにも情報共有致します。
皆様よりのご紹介をお待ちしております。

ランチの件、レストランに注意しておきます。
以上、何卒宜しくお願い致します。
ヴァンディー

ひろくん様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
当日担当したガイド（リアサイ）に情報共有致します。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

YUKI様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、コメント頂き、ありがとうございます。
いい思いでできて良かったです。またいらっしゃってください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヴァンディー

tomtom様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、コメント頂き、ありがとうございます。
休憩しながら遺跡観光できて良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

bachelor様
いつもVELTRAをご利用、またコメント頂き、誠にありがとうございます。
お客様が楽しんで頂きましたのは何よりも嬉しいです。
ガイド（リーナ）にも情報共有致します。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

AZU様
いつもVELTRAをご利用、また、コメント頂き、誠にありがとうございます。
お客様が満喫でき、何よりも嬉しいです。
ガイドにも情報共有致します。

今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

とこまる様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
申し込んで良かったと仰って頂き、何よりも嬉しいです。
たくさん回れ、良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

cocy様
いつもVELTRAをご利用誠にありがとうございます。
新年あけまして、おめでとうございます。

ご丁寧にお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ツアーオペレーターとして大変お得な情報でした。

担当ガイドですが、プノンペンにあるCJCCという日本語学校を出て、ガイドの仕事の以外には日本語の先生をしているようです。
また、クレームを受けたことがなく、性格がいい人なので、手配させて頂きました。
今回は、案内が旨く出来なく、いい思い出を残せず大変お詫び申し上げます。
今後は、お気をつけもらうように本人にも注意してもらいました。

今後のお越しにもこちらから何かご協力が出来る事がございましたら、仰って頂ければ、助かります。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
ヴァンナー

さくら様
いつもVELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年の12月は例年と比べて暑かったです。特にひざしが強いです。
クメール料理がお口に合って嬉しいです。（日本人風の味にしておりません）


外国語なので、完璧に話せなく、申し訳ございませんでした。本人にもこれから頑張ろうと伝えておきます。

カンボジアにいらっしゃって頂き、またコメント頂き、ありがとうございました。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴァンディー

ぴかちゅう様
新年、明けましておめでとうございます。
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。また、コメント頂き、ありがとうございます。
またVELTRAをご利用するのをお待ちしております。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴァンディー

トニー様

平素より大変お世話になっております。
ガイドを褒められて、ありがとうございます。

またご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。
スレイラエン

ろびん広島様
いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
こういう事が心に残させて申し訳ございませんでした。

頂きました情報を当日担当していたガイドとドライバーに確認したところ、
省略案内しておりませんでしたとの事です。ただ、朝日鑑賞後、お客様のご希望通りにアンコールワットの観光を案内してしまって、
また、ホテルで休憩をとっておりません為、時間が大分余ってしまったようでございます。
夕日の件ですが、ご参加して頂きましたスケジュールではプノンバケンかプレループの2つの中で1つしか選べません。
当日お客様がプノンバケンをお選びいただき、山の頂上まで行かれていた時に天気が煙っていたようで、お客様が夕日が涼むまで待っていなかったそうです。

山から下りてプレループにも行けますかとガイドに聞いて、ガイドは行けませんと答えたそうです。なぜかというとプノンバケンを選んで頂きましたからです。
それで、ホテルに帰りましたとの事です。ホテルに到着したのは16時ごろでしたとの事です。

お食事がカンボジア料理で、お口に合わなくて申し訳ございませんでした。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴァンディー

MIROIR様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
いろんな歴史や文化などの背景を感じながら観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

yogini様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なツアー中のお写真の投稿ありがとうございます。
晴天のもとのアンコールワット、プノンバケンからの夕日、どれも素敵なお写真ですね。
旅の素敵な思い出になれば幸いです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

モココ様

平素より大変お世話になっております。
ガイドとドライバーを情報共有致します。
誠にありがとうございます。
カンボジアのお土産があまりなく、申し訳ございませんでした。

もっと良いツアーができように頑張ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
スレイラエン

Kazuu様
いつも大変お世話になっております。
VELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントありがとうございます。
ガイドとドライバーに情報共有致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヴァンディー

リリィ様
大変お世話になっております。
コメント頂き、ありがとうございます。
ガイドとドライバーに情報共有致しました。
ご昼食のお話ですが、レストランに確認致しましたところ、
さつまげだけは作ってきましたので、冷めていると思いますが、カレーとノリスープはずっと温めているので、
冷めているとは思っていないとの事です。
また、空芯菜炒めと野菜炒めはお客様が入ってから作りますとの事です。
お客様が召し上がったときは全部冷めていたでしょうか？

一応、こちらからレストランに注意しておきました。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴァンディー

まさきち様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます！朝日の写真きれいですね！
ツアーのないよう、ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですので是非また遊びに来てくださいね。

お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうび様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
アンコールワット楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドがお手伝いした写真が旅の思い出になれば幸いです。
また、ガイドの案内について貴重なコメントありがとうございます。写真撮影のお手伝いだけでなく、遺跡の説明も
しっかり行うよう指導を徹底してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あああ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さやか様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
専用車ツアーでの観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お母さまもお疲れになったとのではないでしょうか。
お客様の観光ペースに合わせてご案内しますので専用車ツアーはゆっくり観光したい方におすすめです。
まだまだ魅力いっぱいですのでせひまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

羊飼い様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
観光、ガイドの案内ともにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドへのお褒めの言葉、本人に伝えさせていただきますね。弊社では専用車ツアーに限っては
事前のリクエストをいただきましたらガイドの指名（別途料金必要）ができます。
まだまだ魅力いっぱいですのでぜひまた遊びに来られる際はご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同