投稿者: きのこ
始めてのシェムリアップなので、ガイド付きで自分たちのペースで観光したいと思い、こちらのコースに参加しました。
効率よく観光でき、見所では写真を撮って貰えました。お昼ごはんも美味しく、プランのアレンジもできたのでよかったです。
しかし、ガイドの日本語レベルは低く、他の日に担当してくれたガイドと比べて適当な印象をうけました。あくまで主観ですが、ガイドの当たり外れがあると感じました。その点は改善して頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/02 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: Tamo
一日ツアー参加の他の旅行客と一緒に観光した。ガイドさんの説明もうまく、遺跡に対する理解を深めることができました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/23 |
参加日: | 2016/12/09 |
投稿者: アスペン
ガイドさんの日本語ものすごく上手で、説明も分かりやすく、見学地以外のカンボジアの話も聞かなくてもどんどんしてくれて満足するものでした。
自分から”カメラを貸して!”と言って良いスポットで積極的にいっぱい写真を撮ってくれてしかも上手。
雨が降りそうな天気で、車のトランクから長い傘を2本取り出して私たちのためにずっと持って歩いてくれたりと本当に気が利く、そしてユーモアもあるガイドさんで素晴らしかったです。
アスペン 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは世界的に見ても日本語能力、
また、ホスピタリティ精神が高いと言われております。
アスペン様のご希望にも沿うことができたようで弊社一同にとっても大変励みとなります。
これに慢心することなく、お客様により良いご旅行を提供できるよう
尽力してまいりますので、またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/17 |
参加日: | 2016/12/13 |
投稿者: Taka
貸切ツアーの醍醐味はやはり、個人の要望や体力に合わせてスケジュールを調整してくれることにあると思います。今回のツアーでも、
「バンテアスレイに行きたい」、「プノンバケンの象に乗りたい」、「体力には自信があるので、出来るだけタイトにしてほしい」とお願いするとそれに合わせてスケジュールを調整していただき、大変充実した観光が出来ました。
具体的には、バンテアスレイ(別途20USD/人)→タプローム→昼食→アンコールワット→アンコールトム→プノンバケンの順に観光しました。
郊外の遺跡を追加したので時間的に厳しかったのですが、きっちり時間管理していただき最後のプノンバケンでは入場制限に引っかかることなく夕日もしっかり見ることが出来ました。
ガイドの方は日本語堪能で終始和気あいあいとした雰囲気で楽しかったです。
ただし、遺跡の説明についてはやや杜撰なところがありもう少ししっかりしてほしいと思いました。私はアンコールワットは2回目(友人は初)で前回も同様のツアーに参加したのですが、前回の人よりも説明不足でした。時間がタイトになったこと、担当された方のガイド歴が短いこと等を考慮すると仕方ないとは思います。
評価: | |
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プラン: | 【11月】会員様限定モニターツアー/おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/05 |
参加日: | 2016/11/26 |
投稿者: かつみ
普段より私がマイペースな為貸し切りツアーがよいだろうと旦那と相談し、ベルトラで予約しました。朝8時半、担当の日本語ガイドさんがホテルに迎えに来て出発です。
午前中はアンコールトム、トゥームレーダの撮影がおこなわれたタプロム他、ガイドさんの説明と写真撮影スポット紹介がありで午前の遺跡めぐりは終了。ランチはクメール料理のお店でした。ホテルに1時頃もどり2時間ほど休憩。3時10分午後のスタート。いよいよアンコールワットです。日曜日だからかなぁすごい観光客です。ガイドさんの案内で集団で行動している観光客の波にのまれることなく第2回廊まで観光することができました。が、第3回廊は大衆に飲み込まれ40分ほど並ぶこととなりました。多くのお国の方がそれぞれのルールで並びますので大混乱です。何とか夕日鑑賞にまにあう時間で第3回廊を見学することができました。
ツアーしめくくり夕日鑑賞ですが、
11月のこの時期は乾季なのですが、天気が不安定な状態のようで雲の隙間から少しばかり橙色の顔をのぞかせる感じでした。前日は雨でみれなかったそうです。
ガイドさんによる遺跡についての細かな説明は、旅行ガイドにはない物語が沢山詰まっておりました。★五つでないのは個人的にはもう少しゆっくりじっくりみたかったかな。ただツアー内容をすべてクリアするには必要なテンポであったと思います。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/28 |
参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: あいりーん
今回初のカンボジア旅行。言葉も通じにくい中、自分たちの力だけでは効率よく観光することはできないと思いツアーを申し込みました。
引率してくれたガイドさんはソカーさんという日本語堪能なガイドさんでした。とても感じがよくて、テキパキとたくさんの遺跡に連れて行ってくださいました。おすすめの写真のポイントを教えてくれたり、遺跡の説明以外にも、質問するとたくさんおしゃべりしてくれて、シェムリアップの町のこと、カンボジアの人のことをたくさん教えてくれました(少し疲れて黙っているときは放っておいてくれて、とても良い距離感)。
お昼をとるレストランで、はじめは軒先の席(外から丸見えだしたぶん暑い)に案内されそうになったのですが、スッとガイドさんが入ってきてくれ、お店の奥の涼しい席に変えていただきました。
朝から夕方まで遺跡内をたくさん歩くし、すごく暑くて汗もかくのですごくエネルギーを使いますが、見どころだらけの盛りだくさんの一日でした!1日でシェムリアップの有名どころが抑えられるのですごくお勧めのツアーです^^♪
あいりーん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は広大かつ見どころが非常に多いため、個人での観光は
意外と時間がかかってしまいがちです。
その点、ガイド付きであれば要所を押さえた効率の良い観光を歴史背景を
踏まえた説明を聞きながらできるので初めてのカンボジアという方には
大変お勧めでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、あいりーん様からのお言葉は
ソカーにも伝えさせていただきますね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 無料特典!ポケットWiFi 3日間レンタル付き <固定料金/1日最大3GB>基本プラン/大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/28 |
参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: ちーー
アンコールワットはすごく暑い時間帯にあたり、また寺院までの距離が結構ありましたのでお水を数本持ってくれば良かったと感じました。
ガイドさんの日本語がとてもお上手でしたので、壁画の説明もすごくわかりやすかったです。
第3回郎は行列ができると聞いていましたが第1回郎まで順番に効率よく回れて大満足です。
そしてグレードアップされたランチがすごく豪華で美味しくてびっくりでした。
また、移動中の車の中で次の日のツアーが早いと話していたら、ガイドさんがホテルへ話をつけてくれ、お弁当を作ってもらうよう伝えてくれるとの事・・。
ツアーも楽しかったですが、ガイドさんの細やかな気遣いにほんわかしたツアーでした。
ちーー 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
新婚旅行にカンボジアを選んでいただき、また素敵なご旅行のお手伝いが
できたこと大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/17 |
参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: なつちゃん
短い時間にアンコールトムとタプロームの見どころが盛り込まれていました。
日本語の案内も興味深く、よかったです。
一人参加でも同じ値段でありがたかったです。
なつちゃん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いので、個人で観光すると却って
時間がかかってしまいがちです。
一方、ガイド付きツアーであれば遺跡の歴史的背景などの説明も聞け、要所を押さえた
効率の良い観光ができるため初めてのカンボジアという方に大変お勧めでございます。
お値段につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/06 |
参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: moi
カンボジア滞在日程が短期間のため、効率良く観光名所を回れそうなこちらのツアーを選びました。値段が安くなるグループツアーと迷いましたが、結果、こちらのプライベートツアーにして正解でした。自分たちのペースに合わせて、ゆっくり回れます。
ガイドのソピアさんは、日本語ガイドを始めたばかりの新人さんで、ガイド内容は少したどたどしかったですが、熱心に私たちがしたいことを聞いてくれて、好感が持てました。また、ガイドされなければ見逃してしまうエリアなども沢山紹介してもらえて良かったです。
車での移動でしたが、各エリアの出口付近に待機してくれていて、かなりスムーズでした。乾期とはいえ日中はかなり暑く、途中で良く冷えたおしぼりやお水も出してもらえて助かりました。また、移動中はゆっくり休んでください、と気遣いいただき、ぐっすり寝て体力回復もできました。
予定ではお昼はホテルで休憩になっていましたが、ソピアさんのお薦めで、その休憩時間にトンレサップ湖クルーズをオプション追加で参加しました。また、その日は雲っていたため、プノンバケンの夕日はあきらめ、その代わりにアンコールワットをゆっくり歩きました。
1日で効率良く、主な見処を回れ、充実した日になりました!
評価: | |
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プラン: | 【11月】会員様限定モニターツアー/おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/06 |
参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: 広州人
ガイドの方の日本語も上手で、いろいろな説明もわかりやすかったです。
また、子供が12歳以下なのでアンコールワットの第3回廊に登れないときに、下で子どもと一緒に待ってもらえたり、夜の食事の前にスーパーによってもらったりとこちらの要望や都合に合わせてもらえるので、家族の場合は特にこの車貸切のプランがお勧めです。
広州人 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡の観光は大人にとっても非常に体力を使うので、お子様とご一緒の場合は
専用車プランが安心ですよね!!
カンボジア人はとても子供が好きなので、ガイドもお子様とご一緒できて楽しかったのではないかと思います。
お子様が大きくなった時にまたカンボジアに来てくださればさらに嬉しく思います。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/18 |
参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: 匿名希望です
いろいろな遺跡を見たかったのでどうしても午後にこちらのプランを入れざるを得ず、そのため南大門やバイヨン寺院に入る際は「写真撮影には向かなかった・・」と思っていましたが、そのバイヨン寺院から出る際には逆にすばらしい青空の下で写真に収めることが出来ました。午前中がお勧めとされているようですが、捉え方・見方次第で午後でも全然アリだと思います。
前日にワットは訪れていましたが、生活観のあるバイヨンのレリーフは素晴らしいですね。それらを解説してくださるガイドさんもまた素晴らしく、分かり易い説明でより理解が進んだ気がします。炎天下でも眺め続けていたくなりました。その後のライ王のテラスも車窓では無く徒歩でまわることが出来ました。そしてタプローム。期待値が最も高かったのですが、バイヨンもそうでしたが遺跡の規模と比較して観光客が多く感じてしまい、その点だけがマイナスでした。ただもちろん遺跡としての見ごたえは一級品ですね。
匿名希望です 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットがラーマーヤナ物語や時の王など神話や王室のレリーフが中心である一方
バイヨン遺跡は当時の庶民の生活などもモチーフとなっています。
トンレサップ湖での生活の様子などは現代にも脈々と受け継がれており、悠久の歴史を感じさせ
またどこかユニークな彫刻群はカンボジアらしさがとてもよく表現されていますよね!
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: diceken
貸切バスなので移動はとにかく快適。
ガイドはとても親切で気の良い青年。遺跡の説明はきちんとしてくれました。
ただアジア系のガイドによくあることだけど、隙を見てはガイド仲間と
戯れようとする傾向はあり。目くじら立てる話でもないので、そこはスルー。
進行が早く、14時頃には観光が終わってしまい、夕日を見るまで2時間以上待ちぼうけ。
特に夕日に強い思い入れもないので、アンコールワット、トム、タプロムを見終わったら帰る、でもよかったかもしれません。
上記3箇所を回るだけで十分価値はあると思います。
diceken 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでございますが、一部ガイドとスケジュール調整に
至らない点があったようで大変申し訳ございません。
再度ガイド教育の徹底とスケジュール管理について検討を行い
よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 普通車両利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/27 |
参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: NOMURA RYUKI
長い時間のツアーのなかで、天候・体調・アクティビティーなどの提案をしていただき、ガイドさんの説明も完璧でした。
アンコールワット・アンコールトム・タプロムの凄さに感動しました。
有り難うございました。
NOMURA RYUKI 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを満喫していただけたようで、大変うれしく思います。
ガイドの評価もして頂き、ありがとうございます。
弊社にとって、今後大変励みになります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: 想像以上の面白さ
ガイドとして同行してくれたイケさんは、日本語ペラペラ、ウンチクも豊富でとても熱心に色々説明をしてくれて、とてもカンボジアに対する情熱と誇りを感じました。
小さい子供2人連れていたので、融通が利くように貸切にしたのも正解でした。カンボジアは想像以上に暑く、1日がかりのツアーであるため子供が夕日鑑賞前に疲れてしまったので、代わりにオールドマーケットに立ち寄ってショッピングをさせてもらいました。また、昼食後1時間くらいホテルで休憩できるもの助かりました、とても暑いので冷房でクールダウンできました。
昼食は、のりのスープ、さつま揚げ、空心菜の炒め物、豚肉と野菜の炒め物、カレーと盛りだくさんで、どれも美味しかったです。隣にいた団体の日本人ツアーとは料理が異なり、こっちの方が良さそうでした。
雨季であるため、スコール(雨)が降ることがあると話していましたが、雨に降られずよかったです。今後参加される方は折り畳み傘があると良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/09/06 |
参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: ねすこはん
現地で丸1日しかないので、効率よく回るために利用しました。現地の方の日本語がレベルが高くて、こちらもめったに聞かないような仏教用語なども含めて説明してもらったり、このぐらいの時間自由に見学どうぞというのと組み合わせで、時間配分もちょうどよかったです。
ねすこはん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットやアンコールトムのような遺跡群は、実際に見るとその壮大さに驚かされますよね。
ガイドの評価もしていただきありがとうございます。今後の励みになります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | スバエクコー(影絵)&アプサラダンスディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/04 |
参加日: | 2014/03/15 |
投稿者: Yuki
ガイドのラーさんの日本語は聴きやすく、解説も詳しく、写真撮影も上手でした。ドライバーの運転もマナーも良く、時間に遅れる事はありませんでした。適度に休憩や自由時間も入れてもらえたので、最後まで楽しく観光する事ができました。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/19 |
参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: チューリップ
初めは女性1人での参加は危険なのではないかと思っていたのですが、時間の配分及びツアー内容共に満足でした。また、ガイドさんが写真をとても上手に撮って下さり良い思い出作りになりました。ひとつ改善点としては幾つかのツアーの方が合同で参加されていて、中には予定していたツアーの内容と異なるという方もいらっしゃったのでその点は改善して頂けたらなと思いました。それ以外は散策中は暑かったのですが移動中の車のクーラーはしっかり効いていて快適でした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
チューリップ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
女性の一人旅は不安がつきまとうものですよね。
シェムリアップは比較的治安が良い街とされていますが、近年はひったくりの
被害も増加傾向にあるため、やはりツアーでの参加がお勧めでございます。
一部、手配内容に不備があったようで大変申し訳ございません。
再度社内システムの見直しを行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/18 |
参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: Miki
シェムリアップ到着が朝8時前だったので、時間を無駄にせずそのまま遺跡巡りができるよう空港お迎えオプションを追加して参加しました。
当日迎えに来ていただいたガイドさんの日本語がとても上手で、母の質問にも丁寧に答えていただけたので母の満足度が高く、来れて良かったと何度も言っていました。
到着の前日までは、毎日スコールが降っていたようですが、当日は雨も降らず専用車で快適に遺跡巡りができ参加して本当に良かったです。
Miki 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝到着の場合、午前中からの混載ツアー参加は時間の都合上難しいため
専用車プランでそのまま観光へ向かうことで効率よく観光ができますよね。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お母様の満足度も高かったとのことで、より一層嬉しく思います。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 無料特典!ポケットWiFi 3日間レンタル付き <固定料金/1日最大3GB>基本プラン/大人2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/08/08 |
投稿者: ねんいち旅人
ツアー日の夕方の飛行機で移動だったため、夕日観賞を省いてもらい、トゥクトゥクでの朝日観賞をオプションでお願いしました。きれいな朝焼けと圧巻の遺跡に感動しました。ガイドさんがとても親切で、お土産やさんなどの要望も聞いていただき、とても充実したツアーになりました。かなり暑かったですが、とても楽しかったです!
ねんいち旅人 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコールワットのお写真も雲まで池に綺麗に反射してとても素敵ですね!!
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 普通車両利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/11 |
参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: GABO
ガイドさんは、とても親切で、全てわかっているので、とてもスムーズです。写真を撮るのに最適な場所や方向などを教えてくれるので、迷わずに、良い写真を撮ることができました。貸切だと、あわただしくなく自分のペースで観光できるので良いと思います。希望を伝えたら、ゾウに乗る時間もとってくれました。おかげさまで、楽しく観光ができ、とても素晴らしい1日になりました。
GABO 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
専用車プランはご自身のペースで観光できるのがメリットですよね!
GABO様のゾウ乗りのご希望にも応えることができ、何よりでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/04 |
参加日: | 2016/07/24 |
投稿者: airy
貸し切りだったので、自分たちのペースに合わせて見学できました。ガイドさんはとても日本語がうまく、子供(当時小2)にもわかりやすかったです。タプロームはメインのアンコール・ワットより人が少ないものの、自然と遺跡のコラボがとても不思議で、見ごたえありました。木の根っこの浸食でいつか見られなくなるかも…とのことですので、一見の価値ありです。
airy 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は徒歩観光が多いため、小さなお子様とご一緒に観光する場合は
airy様の書かれているように専用車観光で好きなペースでの観光がお勧めです!
お子様もアンコール遺跡群観光を楽しんで頂けたのであれば一層嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/21 |
参加日: | 2013/08/27 |
投稿者: まきちゃん
アンコールワットの遺跡は最高でした!ガイドの方が日本語も達者で良く勉強されているのでしょう、説明もおもしろく楽しい時間を過ごすことができました。微笑みの町最高です
まきちゃん 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群はテレビなどで見るのと、直接見るのでは迫力が違いますよね。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/18 |
参加日: | 2016/07/02 |
投稿者: はるか
買い物を省いて貰ったり、スパへ連れていってもらったりと自由にスケジュールを変えていただけました。日本語が上手さや写真の撮り方などガイドさんによって差がある気がしましたが、参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/12 |
参加日: | 2016/07/10 |
投稿者: 8年目の記念日に
ベテランガイドさんとは日本人と話しているような感じで意味も理解しているし、わかりやすい丁寧な説明でした。
シェムリアップはとても暑く、それぞれの遺跡を回る毎に汗びっしょりになるので男性はTシャツの着替えを何枚か持って行くといいかも。レストランも綺麗で快適に食事が出来ました。アンコールワットに行くなら是非オススメしたいツアーです!
8年目の記念日に 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
8年目の記念日…とのことですが、ご結婚記念日でしょうか?
素敵な日に弊社ツアーにご参加下さったこと大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
雨季は湿気が一気に高くなるため、樹々が多い遺跡群内ではあっという間に
汗だくですよね。8年目の記念日に様が書かれているように着替えは多めに
持ってくるのがお勧めです。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 普通車両利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: Kana
足が悪い父が人数の多いツアーに参加するのは本人の負担にも、他の方のご迷惑にもなることが予想されたので、父、母、私3人でこちらのツアーに申し込みました。
遺跡では想像以上に階段の昇り降りがありましたが、ガイドのチャンタさんには手を貸していただいたりと本当によくしていただきました。感謝しております。
父母にとっては初めてのシェムリアップ観光でしたが、メインの遺跡を自分達のペースでゆったり見学できて、素晴らしい思い出になったとのことです。
Kana 様
この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
遺跡は段差も多く基本石の上を歩いている為、通常よりもお疲れになった事と存じますが、ご希望のペースで観光頂いたとの事、何よりでございます。
また担当ガイドのチャンターにも暖かいお言葉を頂戴頂きましてありがとうございます。Kana様のお言葉伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非カンボジアに足をお運び頂けましたら幸甚です。
ありがとうございました。
担当:深井
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/24 |
参加日: | 2016/05/23 |
投稿者: 髭オヤジ
入場券の入手等も手伝ってくれて パスケースもサービスでくれたので良かったです
ただ カンボジアの人はどの人も足が速いので老人の方々にはつらいかな?
・・・この後 別のツアーのほかのガイドさんもどれも速かったのでこれは国民性なのかと思います
最後にアンコールワットを回ったので第三回廊が激混みで パスしたら 夕日までかなり時間があまってしまった・・・だったら第一回廊もっと説明するなり時間の調整がしていただけたらよかったかと
(実は10年ぶり二回目のアンコールワットなので前回のガイドさんと比べると正直説明は少なかったのが残念)
ただ 非常にマメに写真を撮ってくれて 気を使っていただいているんだなとは思いました
夕日も希望で前回がプノンバケンだったのでプレループにしたのですが比べてみると 個人的にはプノンバケンの方がお勧めですね
夕食はついてないツアーでしたが ガイドさんにお願いして アプサラダンスのお店を紹介してもらえて送ってもらえてのは良かったです
髭オヤジ様
この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。担当ガイドにつきましてまだまだ至らぬ点がございまして申し訳ございません。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
髭オヤジ様から頂きましたお言葉をガイドにも伝達、共有しよりご満足頂けるご案内が行えるよう勤めて参ります。
また機会がございましたら、是非カンボジアに足をお運び頂けましたら幸甚です。
ありがとうございました。
担当:深井
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: ごりちゃん
1日で主要どころを効率よく周れた気がします。
ガイドさんは日本語を話せますが、あまり上手ではなく聞き取りにくかったり聞き取れないことが多々ありました。違うガイドさんは上手な方がいたのでちょっと残念です。
ツアーの内容は、かなりハードなので体力が必要です。あと熱中症対策は必要です!ツアー中にガイドさんに言えば水は買えるので心配ありません。日除けの傘も貸してくれますが、かなり大きいです。私は日傘を持っていきました。
ガイドさんの勧めで、ランチのすぐ後にアンコールワットを周り、その後休憩しました。そのためアンコールワットは人が少ない時間に周れ、良い写真が撮れました。通常はランチ後に休憩を入れてからアンコールワットを周るとのことです。
曇りだったので夕日は見れず、プノン・バケンからの景色だけ見ました。
オプショナルで夕食とダンスショーをつけましたが、ダンスショーはなかなか楽しめました!この値段ならつけていいと思います。夕食もバイキングなので好きなものを食べられました。私はクメール料理苦手でしたが種類が多かったので食べられるものもありました。
総合的には良かったです!アンコールワット、アンコールトム、タプローム、全て感動しました!
ごりちゃん様
弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
遺跡のご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ごりちゃん様がご利用いただいた2014年と変わりまして、現在本ツアーはベテランガイドを確約させて頂いております。
また、よりお客様に満足できるツアーをご提供できるようガイド指導もしてまいりました。
次回お越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2014/09/13 |
投稿者: トヨマン
シェムリアップ、カンボジアの歴史、文化に詳しくたいへん素晴らしいツアーになりました。特に遺跡は歴史背景を含めて説明がないと、ただ廃墟を見てまわっているだけのようになり面白さが半減します。ありがとうとうございました。
トヨマン様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ガイドと一緒に見学することで、効率よく要点を押さえた観光ができるのが
ガイド付きプランの魅力です。
カンボジアの歴史叙事詩もユーモアがあって、非常に興味深いですよね。
アンコールワットのお写真も水面に綺麗に逆さアンコールワットが写って
素晴らしいですね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/13 |
参加日: | 2016/04/11 |
投稿者: 鍋ぽん
「専用車で観光」「ベテランガイド」とのことで、より安心・快適にツアーを楽しめると期待しましたが、朝からガイドさんが遅刻しました。
遅刻は7分でしたので、結果的には大した遅れにはつながりませんでしたが、余裕を持って集合時刻の10分以上前から待っていた上、同時刻に出発する他のツアー参加者が、次々にガイドさんと出会って出発していくのを横目で見なながらロビーで待つ時間…というのは、けっこう長く感じられました。仕方なく、同じツアー会社の別の女性ガイドさんに会社に電話をしてもらい、その直後に私たちのガイドさんが来るという状態になってしまったので、その女性ガイドさんのツアーの方も、少しお待たせする結果になってしまいました。
混載ツアーであれば、他の参加者の遅れや、渋滞などにより、多少の遅れは仕方ありませんが、「専用車で観光」という状況での遅刻というのはお粗末です。
仮に何らかの事情で遅れが発生したとしても、遅れると分かった早めの時点で「ホテルに連絡する」「近くにいる別のガイドさんに伝言を頼む」「会社経由で参加者の携帯に状況報告をする」など、何らかの対応をされた方が良かった気もします。
「ベテランガイド」さんとして添乗して下さったキムさんは、やはりベテランらしく日本語がお上手で、平均的なガイドさんよりも、非常に説明が聞き取りやすく、話の内容も豊かで楽しかったです。
ところで、時間調整をガイドさんにお任せしていたところ、予定よりも15分ほど早くホテルに帰着しました。つまり予定4時間の貸切ツアーが、出発の遅れと合わせて、若干短めに終わった形となりました。
ツアーの内容そのものは、★★★★★でも良いレベルでしたが、「専用車+ベテランガイド」というツアー条件の中で遅刻した点、遅刻時の連絡体制(ホテルや本人への連絡等)、全体的に短縮されたツアー時間…等を考慮して、今回は★★にさせて頂きます。
鍋ぽん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日は、担当ガイドが遅刻してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認したところ、ドライバーが渋滞に巻き込まれ遅れてしまい、
ホテルへの到着時間も遅くなったとの事でございましたが、
鍋ぽん様の仰る通り、「専用車」であるにも関わらず、遅刻はあってはならない事でございます。
また、遅れが発生した時点で、お客様又はホテルへ電話が徹底されておらず、
お待たせする形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー時間が短縮されてしまいました事、合わせてお詫び申し上げます。
担当ガイドへは厳重に注意し、鍋ぽん様からのご意見を伝えさせていただきました。
万が一、何かで遅れてしまう事があれば、速やかにホテルへ直接電話、または、
会社へ報告・連絡するよう指導し直し、他のガイドを含め、
今回の事例を共有し、他のツアーでもこのような事がないよう指導いたしました。
ツアーにご参加して頂く皆さまに満足して頂けるようなガイドを育成して参りますので、
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2016/03/21 |
投稿者: ぶぅちゃん
バイヨンとタ・プロームをスムーズに回れて良かったです。バイヨンの細かいレリーフは見て感動しました。アンコールバルーン付きのプランだったのに、こちらが言うまでガイドさんは行かないつもりな様子でした。
ぶぅちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日はアンコールバルーンの件、担当ガイドの配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
こちらは希望者のみお乗り頂けますが、遺跡へ出発する前に皆さまにお声掛けするよう、
他のガイドも合わせて指導し直し、今後このような事がないよう徹底して参ります。
遺跡のバイヨン、タプローム寺院の観光はお楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
参加して頂く皆さまに満足して頂けるようなガイドを今後とも育成して参りますので、
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/02/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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バプーオン (観光情報) | シェムリアップ観光| VELTRA(ベルトラ)
バプーオンは、カンボジアにあるアンコール遺跡のひとつです。アンコールトムの中にあり、バイヨンの北西に位置する寺院の遺跡です。バプーオン様式の原型となった寺院です。バプーオン様式とは、シヴァ神などの彫刻がされた物語性豊かな装飾や、花綱の下で渦巻く葉状文様の彫りが深いことが特徴とされています。バプーオンとは「隠し子」という意味です。カンボジアとシャムの争いの中で、王子をこの寺院にかくまったという「隠し子伝説」からついた名前です。
Tamo 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドがTamo様のご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
ガイドがつくことで歴史的背景や神話の話も聞けるので、遺跡への理解が
一層深くなりますよね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同