投稿者: ゆき
2ヶ所ともとても素晴らしい遺跡で、ガイドさんのお話を聞きながらゆっくりと巡ることができて本当に良かったです。
ガイドのナンさんは日本語もお上手で、遺跡の情報を詳しく説明して下さり、とても勉強になりましたし、すごく面白い方で楽しいツアーになりした。
帰りはお祭りと重なったためドライバーさんも予期しない渋滞で、本来なら1時間ほどで到着する距離が2時間程かかったのですが、お土産やフライトの時間を気にしていた私のために急いで下さったりと配慮して頂き本当にありがとうございました。無事お土産も購入出来ましたが、ナンさんとドライバーさんには大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。すみません。
ツアーは本当に大満足で、また行きたくなりました!すごくおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!1名様価格で催行確約キャンペーン】郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: ヒララーム
バンテイアイ・スレイとバンテイアイ・クデイを巡るツアーでは、日本語ガイドさんの説明も非常に詳しく、とても充実した半日となりました。ヒンドゥー教と仏教の宗教戦争の話やカンボジアの歴史、カンボジア人から見た日本など、ガイドさんからいろいろ話を聞けたのも興味深かったです。アンコールワットの朝日ツアーもプラスしましたが、とっておきのスポットから朝焼けと日の出鑑賞ができました。朝日を見に行く人はとても多いので、自分たちだけで行ったらよい場所からの朝日鑑賞はできなかったと思います。このプライベートツアーを選んで本当によかったです。バンテイアイ・スレイも「東洋のモナリザ」があり、壁画も面白く、とても素晴らしい場所なので、もっと多くの人に行って欲しい場所だと思いました。
ぜひ、朝日ツアーも追加することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 2名様でご参加(車両またはバン利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: KAZU
ガイドさんの説明も丁寧で分かりやすく、遺跡以外のカンボジアの歴史、文化にも触れて頂き、とても充実したツアーでした。午後が使えるので私はお勧めします。
しいて伝えるなら、レストランでお弁当をたべたのですが(美味しかった)、予算の範囲でレストランで選べて作りたての料理が良かったかな。
KAZU様
この度はベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの説明を通じて、遺跡の魅力だけでなくカンボジアの歴史や文化にも触れられ、ツアーを充実したものと感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、午後の時間を有効に活用できるプランをお勧めくださり、他のお客様にも参考になる貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お食事に関するご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるツアーの提供に努めてまいります。
またカンボジアへお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: renmei
午後から予定が空いており、ほかに参加を予定していたツアーにバンテアイスレイやプレループが無かったのでこのツアーに参加しました。
予定ではバンテアイスレイ、バンテアイサムレ、地雷博物館、プレループでしたが、道中の市場でカンボジアの伝統的なヤシ砂糖を使ったおやつを買いに立ち寄ったり、
高床式住居を見学するついでにまたおやつをごちそうになったりと嬉しい予定外がありました。
もし立ち寄りたいか聞かれたら、ぜひ試してほしいです。
地雷博物館は必須ではありませんが、ぜひ立ち寄ってほしいです(入館料別途USD5)。
正直展示物や掲示を見てとても悲しい気持ちになりますが、現実に起きたことであり知っておかないといけない事実です。
ガイドはキムレイさんという女性で、各所で丁寧に説明してくださいました。
プレループでの夕日待ちをしている間にいろいろカンボジアのことをお聞きできて楽しかったです。
別れ際にチップを渡し損ねたことが唯一の後悔ですが、1名参加で倍額お支払いしているので許していただければと・・・。
夕日鑑賞ができるので、午後に時間が空くならおすすめのツアーだと思います。
renmei様
この度は、バンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
午後からのご参加で、バンテアイスレイやプレループでの美しい夕日を楽しんでいただけたこと、さらに市場や高床式住居での思いがけない体験もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。ヤシ砂糖のおやつや、地元の方々との触れ合いは、カンボジアの素朴な魅力を感じていただける機会になったかと存じます。
また、ガイドのキムレイも各所でのご案内をお楽しみいただけたようで大変励みになります。地雷博物館についても、歴史的な背景をしっかりと受け止められるお客様に感謝いたします。
ご参加費についてもお気遣いありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひカンボジアでの新たな発見を楽しみにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: カンボジアオーくん
昼ごはんを食べる場所が不衛生だったと思います。ランチというか弁当です!!日本人が作った的なチラシは入っていたけど…。
あと、お店の場所を借りているからとドリンクを注文しなければいけない制度でしたが、正直それなら車でもよかったかなぁと思います。
でも、ガイドさんはいろんな写真スポットを知っていて優しい方でしたし、各観光スポットが素晴らしかっただけに、昼食が悪目立ちしてしまいました。観光だったら全然アリだと思います!
カンボジアオーくん様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
昼食の場所に関するご指摘、申し訳ありませんでした。お食事の衛生面についてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して食事を楽しんでいただけるよう、今後は飲食施設の選定を見直し、衛生管理に関しても確認を徹底いたします。
ガイドに関しては、ユーモアを交えた対応を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。観光スポットの魅力を十分に感じていただけたことは何よりですが、昼食が悪目立ちしてしまったのは残念です。いただいたご意見をもとに、全体的なサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: nademama
ツアーが始まってすぐにガイドさんより「このツアーは早く終わってしまうので、よろしければ別料金でコーケーにもご案内しますよ」といわれ「えっ?」と思ってしまったのですが。
バンテアイスレイでは、説明もわかりやすく撮影ポイントでは写真を撮っていただいたり、気持ちよく楽しく回りました。
クバールスピアンでは(これは貴社やガイドさんのせいではありませんが)私たちの他に一人参加の方がいらして、その方が一人ガイドさんの説明も聞かずサッサと登ってしまいました。
他の体験談を読みいろいろな話を聞きながらの楽しいハイキングを期待していたのですが…それでも初めはガイドさんはいろいろ話をしてくれていたのですが、先に行かれた方との差が開いて行くのがきになるようで何時しか無言になりただのぼるだけ。
遺跡に着くとガイドさんはしっかり説明やいろいろ話をしてくれて楽しかったのですが、下山でも一人でサッサとその方が下ってしまうので一度も休憩を取らず急いで無言で降りました。
そのようなとき、ガイドさんは一人で行動することに対して注意していただく事はできないのでしょうか。もしくは、お申し込みの時に他の方と行動を共にするよう一人参加、複数参加問わず徹底していただけないのでしょうか。時間的にも決して私たちが遅かった訳ではありません。
ベンメリアでもかなり早足の感じでの観光でした。
そのためか3時前には観光が終わってしまいました。コーケーに行くことを前提に早足で回ってしまったのでは?と思ってしまいました。
時間か余るのなら、もう少しクバールスピアン、ベンメリアをゆっくり楽しみたかったです。
コーケーに行くのを最後に断ったら「せっかく来たのだから…」「ホテルに着いたら何か予定があるのか」とか聞かれました。やはり、コーケーありきの時間配分だったのかしら?と思ってしまいました。案の定3時30分にはホテルについていました。
ツアーの他の参加者のことですのでここに書くべき内容ではないかもしれませんね。ただ、納得がいかなかったので書かせていただきました。
nademama様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ツアーの初めに別料金でコーケーへの案内を提案したこと、また、ガイドの対応や他の参加者との関係で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が期待されたハイキングや遺跡の観光が、十分に満喫できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、ガイドが他の参加者の行動に配慮できなかったことに関しましては、今後の改善点としてしっかり検討させていただきます。お客様がより良い体験を得られるよう、他のお客様とも調整を行い、ガイドの指導や行動についても見直してまいります。
また、ツアーの時間配分についても、ご意見を参考にさせていただき、今後のツアー運営に活かしていきます。せっかくの旅行をより充実したものにするために、引き続き努力いたしますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でWi-Fi3日間無料】/大人2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: Mao
現地ガイドのピトゥさん(ニックネーム石田さん)が最高でした!説明が分かりやすいことはもちろん終始楽しませてくれました。1人での参加だったので、写真をたくさん撮ってもらえたのも嬉しかったです。バンテアイスレイほど精細な彫刻がはっきりと残っている遺跡は他になかったので、シェムリアップでも必見だと思います。日中に外で遺跡を見ている時間が長くかなり暑いので、暑さ対策はしっかりした方が楽しめると思います。
Mao様
この度は、バンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ピトゥガイド(石田さん)についての素晴らしいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、バンテアイスレイの美しい彫刻を楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
暑さ対策のアドバイスもありがとうございます。これからもお客様にとって快適で楽しい体験を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: Miu
・民家見学半日ツアー
旧式住宅の多いストリートを車の中で通るだけです。
お願いすれば、立ち寄って近くまで見ることはできると思いますが、何も言わなければスルーされます。
・バンテアイスレイ
他の遺跡と違い、赤土で彫刻がよく残っており、バンテアイスレイだけ雰囲気が異なります。
私は午後参加でしたが、遺跡の位置の関係上、午前の方が良いです。
午後だと写真スポットで太陽が逆光になります。
トゥクトゥクで個人で回れますが、カンボジアの気温湿度と道路状況を考えるとツアーで車で参加した方がとても快適にめぐることができると思います。
Miu様
この度は、バンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
民家見学についてのご意見をいただき、ありがとうございます。おっしゃる通り、ストリートを通過するだけではなく、事前にリクエストいただければ立ち寄ることが可能ですので、次回はぜひお気軽にご要望をお伝えください。また、バンテアイスレイの赤土での彫刻の美しさを感じていただけたとのこと、嬉しく思います。午前中の参加が写真撮影に適しているというアドバイスも、貴重な情報です。
カンボジアの気候や道路状況を考慮してツアーを選択していただき、快適に観光できたこと、私たちも大変嬉しく思います。今後もお客様に素晴らしい体験を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: きなこ
アンコールワットメインのツアーを終えて、郊外観光と子供の希望のプノンクーレン観光もつけた三箇所をまわる大満足のツアーでした。
途中豪雨に見舞われたり、天気が悪い時間帯があったのは残念でしたが、傘を貸して下さったり、時間に余裕を持って動いて下さったり、至れり尽くせりでした。
きなこ様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アンコールワットツアーに続いて、郊外遺跡巡りとプノンクーレン観光もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。傘の貸し出しやスケジュールの柔軟な対応にご満足いただけたことに安心いたしました。
きなこ様とお子様の旅の思い出が素晴らしいものになりましたこと、私どもも大変光栄に感じております。またの機会がございましたら、ぜひ当社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外3遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ+プノンクーレン> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: パトラッチ
遺跡や歴史の説明も深く、見どころもしっかり教えて頂き大変満足なガイドさんでした!
トイレも綺麗な場所に案内してくださいました。
ありがとうございました!
パトラッチ様
この度は、「ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間をいただき、素敵な口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ツアーガイドの説明や遺跡の見どころにご満足いただけたとのお言葉を伺い、ガイドを含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、トイレのご案内にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。パトラッチ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: じゃぱん
ベンメリアは、行くまではただの瓦礫の山と
思っていたが、いい意味で期待はずれ。
修復されていないそのままの姿が、
なんとも迫力があった。
一方、バンテアイスレイは彫刻の美しさに
見惚れてしまう。
ガイドさんは今までで一番、日本語が綺麗で
「西方浄土」とか「骨皮すじえもん」とか
学校で習わないであろう単語が次々と流暢に
出てくる人だった。感心した。
会社からも褒めてあげてください。
じゃぱん様
この度は、 ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ベンメリアとバンテアイスレイのツアーをご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。ベンメリアの未修復の姿が迫力あると感じていただけたこと、私たちも共感します。また、ガイドさんの日本語の流暢さや独特な表現に感心されたようで、私たちも誇りに思います。
会社内でもお客様からのお褒めの言葉を共有させていただきます。今後もじゃぱん様にとって価値ある体験をお届けできるよう努めて参りますので、またの機会にお会いできることを楽しみにしています。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2023/02/06 |
投稿者: のぶみの
地雷博物館では、この館を作り普段は地雷除去作業に忙しいアキ•ラーさんがいらっしゃったので、記念撮影する貴重な機会に恵まれました。
民家訪問は、正直おまけ程度といった感じで、この家である必然性がよく分からなかった。
ガイドさんは丁寧で日本語がかなり上手で分かりやすかった。
のぶみの様
この度は、バンテアイスレイ・サムレ・民家訪問・トンレサップ湖・オールドマーケット1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
地雷博物館では、地雷除去活動で忙しいアキ・ラーさんとの記念撮影の機会に恵まれたとのこと、大変貴重な体験をされたようで嬉しく思います。一方、民家訪問については、ご期待に添えなかった点があったようで申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、今後のツアー内容の改善に努めてまいります。
ガイドの日本語の説明がわかりやすく、ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2023/02/18 |
投稿者: べべさん
私以外に参加者がおらず、ガイドさんと2人で観光しました。
プノンクーレンは大きな岩・仏像・滝とダイナミックな見所満載でありながら長閑な雰囲気でした。
クバールスピアンは雨季の始めとあって水が殆ど流れておらず、川底の彫刻が丸出しになっていましたので、すぐ近くで見れました。
どちらも体力が要るコースですが、木陰の中を歩くので、炎天下のアンコールワット観光より楽でした。
プノンクーレンはトイレが水洗では無いので、山に入る前に済ませておいた方が良いです。
ガイドさんは道すがらカンボジア人の暮らしぶり等を教えて下さったり、とても話しやすい方でした。
べべさん様
この度は、郊外遺跡をお得にまわる!バンテアイスレイ・クバールスピアン・プノンクーレン1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
プノンクーレンのダイナミックな見所やクバールスピアンの彫刻を間近で楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。体力を要するコースではありますが、木陰の中での歩行が快適だったとのこと、安心いたしました。また、トイレのアドバイスも非常に有益ですね。
ガイドとの交流を楽しんでいただけたことも何よりです。カンボジアの暮らしぶりについて知ることができたことも、良い思い出になったのではないでしょうか。
次回もカンボジアを訪れる際には、ぜひ当社のツアーをご利用くださいませ。再びお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/21 |
投稿者: ソッカさん、ありがとう
ガイドのソッカさんは、日本語が上手で、知識も豊富なうえにお人柄もとても良い方で大変楽しく過ごせました。
ソッカさん、ありがとう様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ガイドのソッカが日本語が上手で、知識も豊富で、お人柄も良かったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。楽しい時間を過ごしていただけたこと、何よりも励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、精進してまいりますので、またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちにお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/22 |
参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: tod
こちらの会社は昨日ツアーに続き、日本語に堪能な方。富山にも来られたことがある女性のガイドさんで、丁寧に案内してくれた。Banteasy Sreyが目当てだったが、遺跡周辺がきれいに整備されており、美しい彫刻が複数あり、「女性の砦」らしい見事さ。おしむらくは、崩れてしまった参道の屋根やいくつかの像など。19世紀までみつからず、地元で野焼き跡が黒く残るのもまた不思議だ。途中休憩は屋台でヤシの実ジュースを飲んだが、こちらではいわゆるミネラル飲料とのこと、ヤシの木は万能だ。最終日のAMなど、おすすめです。
tod様
この度は、東洋のモナリザ バンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
富山にも来られたことのある日本語堪能な女性ガイドが丁寧にご案内させていただき、Banteasy Sreyの美しい彫刻や整備された遺跡周辺をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。崩れた参道や像についても触れていただき、遺跡の歴史や神秘を感じていただけたようヤシの実ジュースの休憩も、カンボジアの自然を感じる一コマとして良い思い出となったようで何よりです。最終日の午前中などにお勧めいただけたこと、大変光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズでの次回のご旅行も素晴らしいものとなりますよう願っております。ありがとうございました!
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: ルー
参加者は私達夫婦だけでプライベートツアーになりました。ベンメリアとバンテアスレイの2ヶ所をガイドしていただきチャンさんは日本語がとても上手でわかりやすかったです。ただ、バンテアスレイの東洋のモナリザは立入禁止で見れませんでした。事前に案内していただければありがたかったと思います。
ルー様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー にご参加いただき、貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
プライベートツアーとしてガイドのチャンがご案内させていただいたことをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、チャンの日本語が上手で分かりやすかったとのお言葉、大変励みになります。
バンテアイスレイの「東洋のモナリザ」が立入禁止でご覧いただけなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。事前の案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様により詳細な情報を提供できるよう、ガイドにも周知徹底いたします。
再度カンボジアを訪れる機会がございましたら、またぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: SHO
元々が価格が高い上に1人参加で倍の150ドル!
遺跡自体はとても良いのですが、昼食のクメールエッセンスの日式弁当も酷い。
初日のアンコール朝日から夕日、2食&舞踊付きの32ドルと雲泥の差
SHO様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベンメリアとバンテアイスレイの遺跡にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。しかしながら、ツアー価格や昼食の質についてご期待に沿えなかったこと、特にお弁当の内容にご不満を抱かれたことについてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、ツアーの価格についても、他のツアーとの比較でご不満を抱かれた点についても改善の余地を検討してまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: 近衛らんまる
山あり谷ありで暑いです。
離れた場所の遺跡を見学するので車での移動中に田舎の風景を楽しめます。
滝つぼの近くで水に入れますので、サンダルを持っていくと楽しめます。
近衛らんまる様
この度は「ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中に楽しめた点や、暑い中でも風景や滝つぼでの体験を楽しめたこと、具体的なアドバイス(サンダルの持参)までご共有いただき、他の参加者様にも大変参考になる情報をありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: がっかり
こちらからの質問に答えてもらえなかったのが残念でした。遺跡を回っている途中に、ガイドさんが何度も痰を吐く場面があり不快でした。
昼食はお弁当でしたが、場所代として飲み物を注文させられ、予定外の出費で痛かったです。ツアー代として含まれている方が良いです。
途中、他のツアーに同行していたガイドさんが、フレンドリーに日本語で話しかけてくださり、それが一番楽しかったです。
この程度のガイドでこの価格は割高と感じました。
がっかり様
この度は、貴重なフィードバックをありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまった点について深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
ガイドの言動やサービスに関しての問題点について、当社の基準を満たさない場合は厳正に対処し、改善の努力を重ねてまいります。昼食に関する料金の透明性についても、今後はより明確にお伝えできるよう努めます。また、他のガイドのフレンドリーな対応が好印象だったとのこと、大変うれしく思います。
お客様には常に最高の体験を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でWi-Fi3日間無料】/大人2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2018/03/01 |
投稿者: camboyana
体験談の評価も高く、効率良く郊外の遺跡を回れるので申し込んだけれども、ツアーの質が低くて期待外れに終わりました。
良いガイドが付いてくれるかは運次第だとは思いますが、日本語が少しわかりづらく、集合場所が良く理解できませんでした。その結果、他の方を待たしてしまう事になったのですが、その際のガイドの対応も不十分で、その後何度も「迷子にならないように」というような事を何度も言われ続けてしまい、良い気分で参加する事ができませんでした。
クバールスピアンでは、他の方々の歩くスピードがとても遅かったのですが、遅い人にガイドが合わせるのは良いのですが、スピードの早い人もいるので、もう少しそれぞれのペースを考え、皆が自分のペースで楽しめるようにガイドの配慮があった方が良かったと思います。
また、ランチもランチボックスですが、味、量共に自分で他の物を買って食べた方が良いと感じるようなものでした。
移動のバンも古くて汚くて不快で、ツアー料金に見合う内容ではありませんでした。
camboyana様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご記載いただいた内容につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かしてまいります。ガイドの言葉や集合場所の説明が不十分で、ご不便や混乱を招いてしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。また、クバールスピアンでのペース配慮においても、参加者全員が快適に過ごせるように改善する必要があることを認識しております。
さらに、ランチの内容や移動手段に関するご意見も重要であり、今後はより品質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のご期待に添えず、残念な体験をさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいりますので、何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: てつこ
口コミで皆さんがお勧めしていたので、参加しましたが、なんとうことか
前日と同じガイドさんで、またまた全員が集まらないときでも、説明がはじまるときがあり、往復90分ぐらいの山登りも、若いガイドさんなので、
さっさと行ってしまいまいした。
ベンメリアも天空の城ラピュタ感はあまり感じられず、他の参加者も
ラピュタ感ある???でした。
3遺跡の回る順番はよかったと思います
てつこ様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ツアーガイドの対応について、ご満足いただけなかった点があったこと、大変申し訳ございませんでした。全員が揃っていない状態で説明を始めたり、登山中のペース配分が適切でなかったことにより、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ベンメリア遺跡の「天空の城ラピュタ感」を楽しめなかったとのご意見も、真摯に受け止めております。皆様により満足いただける体験を提供できるよう、ガイドの教育やツアー内容の見直しを進めてまいります。一方で、3遺跡の回る順番についてご評価いただけたこと、ありがとうございます。この点を励みに、全体的なサービスの質を向上させるために努めてまいります。
再びご利用いただける機会がございましたら、より良い体験をご提供できるよう努力いたします。今後ともスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: ネウコ
参加者は私達しかおらず、プライベートツアーになってしまいました。ガイドさんは優しく、私に気配りし、手助けしてくれたり、荷物を持ってくれたりしてくれましたが、水中遺跡は今年は雨不足で、水はなく、物を売る子供達には、しがみつかれて離してもらえず、歩き疲れた割には、イマイチでした。
ネウコ様
この度は、 クバールスピアン・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変申し訳ございませんでした。
プライベートツアーとなってしまったこと、そして水中遺跡の状況が雨不足であったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様がより良い体験をお楽しみいただけるよう、今後もツアー内容や案内の向上に努めてまいります。
ガイドの方がお客様に親切で手助けしてくださったとのお言葉、心より嬉しく存じます。ただし、物売りの子供たちによるしがみつきの体験については、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会にご参加いただけることを心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: とおる
日本語能力もそれほど高くなく、あまり説明がわからなかった。ガイドのレベルが低く、この値段を払って通訳を付ける必要はないと感じた。
とおる様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたガイドの日本語能力や説明の質につきまして、ご満足いただけなかったことを大変残念に思います。お客様にご不便をおかけし、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
ガイドの質向上は私どもにとって重要な課題であり、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。特に日本語能力や説明の質に関して、ガイドの教育・研修を強化し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
また、ツアーの価格と内容についてのご意見も参考にさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
改めて、この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。次回カンボジアにお越しの際には、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2022/07/30 |
投稿者: れい
ベンメリアとバンテアイスレイ、数ある遺跡の中でも外せない2箇所。自分では行きにくいので、この郊外ツアーに参加して正解でした。ガイドさんの知識が豊富で、かつ日本語が堪能、冗談を交えながらもポイントをおさえた説明でクメール遺跡の理解に役立ちました。
ベンメリアは壊れたままの状態をあえて維持されていて、森の中、別次元に来たかのようです。バンテアイスレイは、本当に彫刻が素晴らしく、他の遺跡とは趣が違って目を奪われます。今回は1人参加だったので、帰りにシェムリアップで立ち寄りしてもらいたいお店に寄ってもらったり、有意義な時間を過ごせました。写真もいろいろ撮って下さり、楽しいツアーになりました。
れい 様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベンメリアとバンテアイスレイという重要な遺跡を満喫していただけたこと、大変嬉しく思います。ガイドの知識や日本語の堪能さ、そして冗談を交えた説明がれい様の遺跡理解に役立ったとのこと、光栄に存じます。ベンメリアの独特な雰囲気や、バンテアイスレイの美しい彫刻をご堪能いただけたことも、大変嬉しく思います。お一人でのご参加でありながら、シェムリアップでのお店立ち寄りや写真撮影など、有意義な時間を過ごしていただけたとのお言葉も、スタッフ一同励みとなります。
また何かご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。れい様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: トゥクトゥクぞう
アンコール郊外遺跡群のツアーに参加しました。
近場のツアーは様々なツアーがありますが、郊外遺跡の事前予約はベルトラさんくらいしか。
ガイドのナンさんは日本語も分かりやすく私たちを十分楽しませてくれました。
移動や行動もスムーズで予定時間より少し早めに終わることができました。
これはやりたいと思っていた次の行動にもありがたかった。
若干ツアー料金は高いと思いますがプライベートなのでしょうがないと思う。
トゥクトゥクぞう 様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。アンコールの郊外遺跡群ツアーをお楽しみいただけたこと、そしてガイドのナンさんがご満足いただけるように案内してくれたこと、大変嬉しく思います。私たちの目指すサービス水準をお客様がご満足いただける形で提供できたことを光栄に思います。
次回のご旅行でも、またお会いできることを楽しみにしています。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外3遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ+クバールスピアン> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: くま
バンテアイ•スレイに行きたくてトゥクトゥクでの他のツアーではじめは行こうと思っていたのですが、車で大正解でした!車でも歩道が整備されていないせいか揺れる箇所があったし、何より外が暑かったのでクーラーが必須だったからです。この時期に郊外に行かれる場合は車での移動をお勧めします!観光時間は8:00-15:00くらいでした。
ガイドのヴィーさんは日本語がかなりお上手で、とても気さくな方でした。写真撮りもお上手で良い写真をたくさん撮ってもらいました。
クバール•スピアンに行く日にちは体力があるであろう日程で予約されることをお勧めします。普段運動しない私としては、少々疲れました。しかし、川底にある遺跡はかなり神秘的で見る価値はあると思います。行くまでは案内地図がなかったので、絶対にガイドさんがいないと上まで苦労されると思います。アンコールクッキーのお店にも寄って頂き、大変満足な時間が過ごせました。
安全で素敵なツアーをして頂きありがとうございました。
くま 様
この度はクバールスピアン・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
バンテアイ・スレイへの移動において、車での移動が大正解だったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。確かにこの時期のシェムリアップは外が暑く、クーラーの効いた車内での移動は快適だったかと存じます。また、ガイドのヴィーさんがお上手な日本語で丁寧にご案内してくださり、良い写真をたくさん撮っていただけたこと、お喜びいただけたようで何よりです。クバールスピアンの神秘的な遺跡や、アンコールクッキーのお店での楽しい時間をご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
安全かつ素敵なツアーをご提供できたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。またのご参加を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: Aki
本当に良いガイドさんと運転手さんに当たりました。郊外への移動になるので、車中の時間が長く、ガイドさんの熱心さに左右されると思います。
ベンメリアとバンテアイスレイでは、地球の歩き方よりもしっかりとした説明があり、車中でもカンボジアの歴史や生活など色々勉強になりました。バンテアイスレイでは、レリーフの説明の後、写真のためにもう1周してくれたりとホスピタリティも素晴らしく、自力ではなくガイド付きツアーにして良かったです。
前日のアンコールワットでは残念ガイドさんに当たってしまったのですが、こちらのガイドのナムさんにアンコールワットなどの情報やもう一度トゥクトゥクで行く方法なども教えていただき、本当に助かりました。
遺跡自体はアンコールワットなどに比べて観光客が少なく、ゆっくりと観光できます。バンテアイスレイは彫刻が手に触れない距離にあるので、保存状態が良く、繊細で美しかったです。
車も綺麗で、お弁当も美味しかったです。欲を言えば、レストランでは他のツアーの方が食事をしてたので、お弁当ではなく、現地料理を選べたら嬉しいです。
Aki様
この度はベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、心温まる口コミをありがとうございます。
ガイドのナムと運転手のホスピタリティがお客様の体験を豊かにし、カンボジアの歴史や生活について学びながら遺跡を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
観光客の少ないベンメリアやバンテアイスレイでのゆったりとした観光、保存状態の良い彫刻の美しさも満喫いただけたようで何よりです。
次回のツアーでは、現地料理を楽しむ選択肢も検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。素敵な旅行の思い出を作るお手伝いができて光栄です。
スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: ボンド
帰国日のフリーの1日に何処に行こうか悩み色々比較して、5日前くらいに申し込みました。翌日にはお返事が来て予定が決まって良かったです。
混載ツアーになるかと思ったら、当日は私たち1組だけでしたので、他の方に合わせることなく、質問できたり、興味があった地雷博物館では長めに解説していただいたり、観光地でも時間を取っていただいたようで、良かったです。
ガイドさんの日本語が堪能で、説明が詳しくよくわかりました。車中、カンボジアの暮らしや、学校や農業の話を聞くこともでき勉強になりました。
民家見学といっても、個人宅を訪れる感じではなく、観光客用のスポットという印象でしたが、逆に安心感がありました。ココナッツの生態について教えてもらったり、ココナッツの砂糖を作る工程を間近で見て試食したり、カシューナッツがどのように実がなるかを知って驚いたり、面白かったです。
バンテアイスレイは、コメントなどから想像していたより見応えがあり、満足しました。彫刻の細かさや深さ色に感嘆しました。
ボンド様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのバンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ボンド様が混載ツアーとして申し込まれたにもかかわらず、お一人だけでの貸切ツアーになり、ガイドさんとの充実した時間を過ごせたこと、私たちも大変嬉しく思います。
地雷博物館や観光地での詳細な解説や、カンボジアの暮らしについての貴重なお話を聞けたことが、ボンド様にとって有意義な体験となったこと、とてもうれしいご感想です。
また、民家見学ではココナッツの生態やカシューナッツの栽培方法について学び、試食を楽しまれたとのこと、私たちもその体験がユニークで興味深いものであったことを嬉しく思います。
バンテアイスレイの彫刻の美しさに感動され、満足していただけたこと、私たちの励みとなります。
今後もボンド様にとって価値ある体験を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご訪問も心よりお待ち申し上げております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: Akira
バンテアイ・スレイの繊細な彫刻は必見です。
スラ・スランでの絶景の夕日も良かったです。
時間が過ぎるのを忘れてしまいます。
全体的にゆったりとした何とも贅沢なツアーでした。
Akira 様
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
バンテアイ・スレイの繊細な彫刻や、スラ・スランでの絶景の夕日をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ゆったりとした贅沢な時間を過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同感激しております。
当社のツアーでお客様にとって特別な思い出をお届けできたこと、大変光栄に思います。
バンテアイ・スレイの美しさとスラ・スランの景色が、心に残る体験となりましたことを願っています。
今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: ユ―コ
2024年5月21日に参加しました。3大遺跡に比べると観光客も少なくゆっくりと廻ることができました。お昼頃から雨になりましたが、傘を用意されていて助かりました。ただ、お昼のお弁当いまいちでした。遺跡観光終了後にドリアンの屋台に寄っていただきました。
ユ―コ様
この度は、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ユ―コ様がおっしゃる通り、ベンメリアとバンテアイスレイは、比較的観光客が少なく、ゆっくりとした時間をお過ごしいただける場所ですね。
雨の中、お弁当がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後、食事のクオリティー向上に努めてまいりますので、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めさせていただきます。
また、5月が旬のドリアンを屋台でお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
カンボジアの地元の風物詩をお楽しみいただけたことを、心より喜んでおります。
次回お越しいただける機会がございましたら、また新たな発見と魅力をお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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バンテアイ・スレイ (観光情報) | シェムリアップ観光| VELTRA(ベルトラ)
バンテアイ・スレイは、カンボジアにあるアンコール遺跡のひとつです。アンコールワットの東北部に位置し、シェムリアップの街から40kmほど離れたところにあるヒンドゥー教の寺院遺跡です。バンテアイは「砦」、スレイは「女」を表し、女の砦の意味です。アンコール遺跡の中でも規模の小さい遺跡ですが、大部分が赤い砂岩により建てられ、全面に精巧な彫刻が掘られ、優美な様子から人気があり「アンコール美術の至宝」とも言われます。
これからのシーズンや特にイベントの時などは観光客が増えるので道がかなり渋滞するようです。ツアー終了後のご自身の予定は、1〜2時間以上は余裕を持って組まれた方が良いと思います。