t&d 様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
また担当させて頂きましたガイドに、お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
t&d 様のお言葉、担当ガイドに伝えさせて頂きます。
弊社と致しましても担当ガイドをお褒め頂ける事は何より嬉しい事でございます。ありがとうございます。

カンボジアは何度訪れても、新しい発見や出会いがあるところだと思います。
また是非カンボジアにお越し頂けましたら幸甚です。
ありがとうございました。

担当：深井

むらえみ様


この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドツアーをお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。
ツアーを通して遺跡のやガイドさんとのコミュニケーションを楽しんで頂けたことを嬉しく思います。
また、お二人での思い出の写真が増え、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

hiroppi　様　

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアーガイドにご満足して頂けたようで、弊社スタッフ一同大変喜ばしく思います。
そのような言葉は、ガイドにとっても励みになりますので、お伝えしておきます。
是非、次のカンボジア旅行はベンメリアを堪能してくださいませ。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございました。天気が悪く生憎でございました。5月～10月は雨季で見られないことが多々ございます。その代わりこの時期はローシーズンで観光客が少ないという長所もございます。ハイシーズンの11月～3月は観光客が多く、遺跡めぐりでは苦労するという短所もございます。4月はローシーズン&乾季で良いのですが1年のうちで最も暑い月になります。いずれの季節も長所・短所がありますのでお客様のご要望に沿って訪れていただければ幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。
サザンブリリーズ
玉井

Yoshy様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ツアー内容に移動の車内に加え、ガイドにもご満足いただけたようで弊社スタッフ一同喜ばしく思います。
ご昼食にもご満足頂けたようで、何よりでございます。


またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございました。ガイドはMr.Chouk(チュック)というものが担当いたしました。写真が非常に綺麗に写っておりこれから参加される方にも参考になると存じます。ありがとうございました。多くの参加者が集うツアーであるゆえ安価で質の高いサービスが同時に提供できております。これからも皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

Yumi Yamanaka様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーに2日連続ご参加頂き誠にありがとうございました。ツアー特典であるお土産とお水を渡し忘れたようで大変申し訳ございませんでした。差支えがなければ、少々お時間掛かりますが、郵送にてお送りさせて頂きたく思います。後程、ベルトラを通してご連絡させて頂きますね。
お昼の休憩ですが、人数・ホテル数によりホテルでの休息は確約は出来ませんが、当日は少しでも休憩時間をお取り出来たようで良かったです。こちらの1日ツアーは、午前のアンコールトム、タプロームも午後のアンコールワット、プノンバケンも歩行距離が多いのでハードですが、効率よくご観光頂ける満足度の高いツアーとなっております。日本語ガイドへのお褒めのお言葉、そして高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様からのご意見・ご感想を元にツアーの改善・向上をして参りますので、これからもご指導の程宜しくお願い致します。また、カンボジアにいらっしゃる際は、是非ご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

このたびは弊社のツアーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。早速担当させていただきましたガイドに確認いたしましたが、ピックアップ時より行き違いが生じてしまったようです。またガイドが良かれと思ってご提案させていただきましたことが裏目に出てしまったようでお客様の気分を害してしまったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足いただけますツアーの催行とガイドの教育に努めてまいります。

街のフクロウ様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕日鑑賞は残念でございましたが、ご満足頂いたご様子何よりでございます。
この時期雨季でございますので、雨が多くなりますが、
雨季ならではの自然の緑が濃く、遺跡も重厚な雰囲気がご覧頂けたのではないでしょうか。


カンボジアは何度訪れも新しい発見や、出会いがある場所だと思います。
乾季の時期の遺跡もまた違った雰囲気がございます。
また機会がございましたら、是非カンボジアに足をお運び下さいませ。
街のフクロウ様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

担当：深井

街のフクロウ様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕日鑑賞は残念でございましたが、ご満足頂いたご様子何よりでございます。
この時期雨季でございますので、雨が多くなりますが、
雨季ならではの自然の緑が濃く、遺跡も重厚な雰囲気がご覧頂けたのではないでしょうか。


カンボジアは何度訪れも新しい発見や、出会いがある場所だと思います。
乾季の時期の遺跡もまた違った雰囲気がございます。
また機会がございましたら、是非カンボジアに足をお運び下さいませ。
街のフクロウ様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

担当：深井

このたびは弊社のツアーをご利用いただきまことにありがとうございます。ガイドの説明量、説明の深さについてのご指摘をいただきました。早速担当させていただいたガイドにお客様のお声を届けさせていただきました。お客様のご指摘どおり、ツアーにご満足いただけるかどうかはツアー内容のみならず、ガイドによるところも大きいと痛感いたしております。日本からのお客様の増加に伴い日本語ガイドが不足しておりますので、新人ガイドの教育を最優先課題の一つと考え、お客様にご満足いただけるツアーの催行に今後とも努めてまいります。

元気君様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

周りを木々に囲まれていてとても景色が綺麗ですね。
また、たくさん感動していただき喜ばしく思います。


またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。1月のご参加にも拘らず思い出していただき御礼申し上げます。写真が綺麗なのできっと一眼レフカメラで撮られたことと存じます。特に朝日が非常に綺麗ですね！ガイドはニャン（Mr. Nhanh）というもので弊社ガイドの中でも日本語能力が高い人材となっています。ご満足頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

Ogino様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

限られたカンボジアでの時間を充実してお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
ツアー内容・お値段ともにご満足いただけたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ogino様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

充実した時間をお過ごしできたようで何よりです。アンコール遺跡群の見学に加えガイドにも満足して頂いたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。今年1月にご参加いただいたにも拘らずご記憶いただいており誠にありがとうございます。ガイドはコムロン（Mr. Komrong）と申すものでございました。これからも皆様から愛されるガイドとして日々励んでくれるものと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。解りやすく各セッションに分けてご記述いただき、大変参考になります。ツアーは確かに個人で回ると予め相当な勉強をしておかないと単なる見物となってしまいますので優秀なガイドが必要かと存じます。ガイドはシー（Mr. Sea）と申すものでしたがこのようなご投稿があった旨を申し伝えます。彼のモチベーションに取って最高の贈り物となることでしょう。仰るように体力を使いますので日ごろからの鍛錬が必要なツアーとなっています。健康にご不安のある方はプライベートツアーをお勧めしますが弊社は未だプライベートツアーを掲載しておりませんので早急に掲載するように動きます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ももたろう様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

カンボジアでの充実した時間をお過ごし出来たようで何よりです。
年間で12月～1月にかけてが例年一番暑くないので、その時期にまたカンボジアへぜひともお越し頂けると幸いです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

bananaso様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

死者の門に関しましては、恐れ入りますが、ツアーコース内容に含んでいません。
しかし、お客様の伝える言い方に関しましては、誠に申し訳御座いませんでした。
弊社の指導不足でございます。

あと、ガイドに痰の件は厳重注意しました。
今後このような事がないよう、主催会社として改善させて頂きたいと存じます。

またのカンボジアへのお越しをお待ちしております。
機会が御座いましたら、ご利用していただければ幸いです。


スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

mTyO様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

改善のご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後改善して行きたいと思います。
また、充実した時間をお過ごし頂けたようでなによりでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

HIDEKI様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのアンコール完全制覇1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
朝日から夕方まで1日を通してご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
日本語ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら是非プノンバケンの夕日をチャレンジしてみてくださいね。
またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。またガイドの日本語があまり上手ではなく今後の課題としてレベルを上げる必要があることを気付かせて頂きましたことに御礼申し上げます。またガイドのホスピタリティーに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございました。仰るように非常に明るい性格の持ち主で周りを笑顔にしてくれるとても優しいガイドです。名前はリン（Mr. Lin）と申します。弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井