Andy様

この度は、専用車でのアンコールワットと夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

残念ながらサンセットをお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
天候の影響は避けられない部分もございますが、ガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
天気の変化によるツアーの影響は予測が難しいのですが、
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しいただき、再チャレンジいただければと思います。

今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Mariellegirl様

この度は、 午前半日メガ盛りツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ガイドが写真をたくさん撮らせていただき、お一人旅でも思い出に残る時間となったようで大変嬉しく思います。
乾季の中でも4月が一番暑い時期ですので、半日ツアーがちょうど良くご観光いただけたこと、何よりです。

今後もぜひスケッチトラベルカンボジアを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value customer.

Thanks you so much for your good comment, happy and enjoy with our provide service.

すずき様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
1日の中で午前中は他の参加者の方々と、午後はプライベートツアーのように過ごされたとのこと。ツアー内容が盛りだくさんで、アンコールワット周辺の観光スポットを効率よく巡ることができたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズでの次回のご旅行も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value Customer,

Thanks you so much for your information,

Best Regard

Vatey.

Dear Value Comsumer,

Thanks you so much for your update information.

ジプシー様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

マンツーマンかつドライバー付きのツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。遺跡巡りの際に休憩をこまめに挟むことで、体力を保ちつつ、快適に観光をお楽しみいただけたようで何よりです。さらに、食事も日本人の口に合うものが多く、ディナーバイキングもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

トイレのアドバイスも含め、東南アジアならではのストレスを軽減できたとのお言葉は、今後のサービス向上に大変参考になります。不安や迷いを感じる方におすすめいただけるツアーと評価していただけたこと、心から感謝申し上げます。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちのツアーをご利用ください。再びお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はるか様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

ホテルのレストランでの昼食やバイキング形式のご夕食、そしてアプサラダンスショーを最前列の真ん中でご覧いただけたことをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。さらに、アンコールバルーンにも晴天のおかげで乗ることができ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ガイドの日本語が流暢で、写真撮影のスポットをよく知っており、たくさんの写真を撮るお手伝いができたことも喜ばしく思います。若い女性の旅にも適したツアーであったと感じていただけて嬉しい限りです。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まお様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

女性ガイドとドライバーによる案内で安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。10名ほどのグループでの移動にマイクロバスを利用し、快適にご案内できたことも幸いです。
朝のホテルでのピックアップから始まり、アンコールワットのチケットセンターでのスムーズな手続き、そしてアンコールワットでの朝日の鑑賞をゆったりとお楽しみいただけたことを喜ばしく思います。また、近くのレストランでの朝食、アンコールトム、タ・プロームの観光、そして綺麗なホテルでの昼食もご満足いただけたようで何よりです。
ベンメリアでは他の観光客も少なく、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、さらに帰り途中での夕陽鑑賞もご満足いただけたようで、ツアー全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お一人さま参加での申込時の料金についても、適切な対応ができたことを確認でき、安心いたしました。またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はなえ様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプラン」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドのブンがお手伝いさせていただいたこと、そしてそのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ブンは日本語が堪能で、丁寧な説明や豊富な知識を持っており、また細かい疑問やお願いにも真摯に対応させていただいております。お客様にとって忘れられない素敵な旅となるよう、努めております。

写真スポットをたくさんご紹介し、ポーズや構図を一緒に考えながら楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。遺跡巡りの合間にマッサージを楽しんでいただけたことも、お疲れを癒す良い機会となりましたことを喜ばしく思います。

次回カンボジアにお越しの際も、ぜひブンにお任せいただければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

えみな様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
象のテラスや昼食レストラン、ツアーベネフィットに関する不一致、
およびツアー中のサポートに不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。
改めて社内でツアー詳細を再確認し、今後、予約時の情報との齟齬が生じないよう努めてまいります。

また、日本語のガイドの質やレベルについてのご懸念につきましても、
今後、ガイドへの指導とトレーニングを見直し、サービスの向上に努めてまいります。

これからもお客様にとって特別な旅行を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Aすけ様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたスケジュール配分に関しまして、
お客様の貴重な時間をより有効に使えるよう、改善してまいります。
また、半日で一通り回れてよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって充実した体験ができるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ren様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

当日の朝日が綺麗にご鑑賞頂けたようで、嬉しく存じます。
また、ガイドが時間帯に合わせて最適な場所をご案内でき、ご満足頂けたようで何よりです。
お客様のご満足が最優先であることを心掛けておりますので、
これからもお客様にとって充実した体験ができるよう努めて参ります。

貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同