匿名希望様

この度は、アンコールの朝日観賞ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

幻想的な朝焼けを楽しみにされていた中で、素敵な空をご覧いただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。ただ、遅刻者がいたためにご希望の時間に間に合わなかったこと、大変残念に思います。
ご意見は今後の改善に活かさせていただきます。初めての方にとっても良い経験ができるよう、引き続き努力してまいりますので、またの機会にぜひ当社のツアーをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただきまことにありがとうございました。
ご指摘を生かし、今後共ガイドの日本語能力を含めたサービスの向上に努めて参ります。
冷たいミネラルウォーターとおしぼりのサービスもご好評いただいております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
いつもAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
スケジュールのご案内が不十分な為ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、詳細スケジュールを追記させていただきました。
今後二度とご迷惑をお掛けしないよう重々気をつけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用お待ちしております

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご旅行先での貴重なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは午後からご参加されるお客様もいらっしゃいますので、昼食後、お迎えまでの時間をお待ちいただくため20分～30分ほど、おみやげ物屋にお立ち寄りいただく場合がございますが、通常1時間～2時間お待ちいただく場合には昼食後お客様を一度ホ
テルへお送りするなどの対応をさせていただいております。この度は当日のガイドの不手際により、このような対応も出来ず申し訳ございませんでした。
ガイドへの指導を徹底させていただき、再度スケジュールの徹底やガイド教育に力を注ぎ、よりよりツアー提供が出来るよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。