(参加者のレビュー一覧) ページ 59) 家族旅行・ファミリー向けツアー | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

シェムリアップ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

9425

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

とても良かった!

投稿者: なおみ, 2019/05/09

前日の夜にカンボジアに来て、次の日(初日)のツアーでアンコールワットがまず見たいと思い、参加しました。当日は、私を含め7人で全員一人旅の方たちだったので、気楽な感じで、いろんな話が聞けてとても良かったです。
また、遺跡巡りでは、日本語ガイドさんが分かりやすく見るポイントの説明をしてくれて、効率よく見て楽しめました。

しかし、ツアー会社のミスなのか、行程の中に、払っているはずのアプサラダンスショー(夕食のブッフェ)が含まれておらず、ガイドさんが何度も会社に確認してくれて、無事に確認がとれてショーをみることができるようになりました。7人中3人はショーなしのプランで、他の4人と混ざってたみたいですね。ガイドさんが優しくて、対応が良くてすごい助かりました。

繁忙期でミスが出るのは仕方ないですが、きちんと対応してもらえたので、これからも利用したいと思いました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

なおみ様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
夕食のアプサラディナーショーのお手配に関して弊社での手違いが発生につきましては心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう社内でも改善に努めてまいりますので、これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコール・ワット観光ツアー トゥクトゥクまたは専用車で巡る!<午前または午後/日本語ガイド/貸切> ※空港送迎・朝日鑑賞オプション有

ガイドさんが、、

投稿者: Kit, 2019/05/09

天気が曇りのため朝日は見ることはできませんでした。しかし、アンコールワット自体なかなか見れるものではなく、迫力があり感慨深い体験となりましたが、ガイドさんの距離感が近く一人旅ということもあったのか連絡をしつこく聞いてきたり、身体に触れようとしたりで不快でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+ベンメリア アプサラダンスディナーショーまたはベテランガイド確約貸切プラン選択可<昼食/日本語ガイド>

良かった点と良くなかった点

投稿者: りんりん, 2019/05/09

アンコールワット遺跡は個々が少し離れているので猛暑の中、徒歩で移動するには大変だと思うが車移動であったこと、ガイドさんの説明がないと何が何かわからなかったと思うが見所を日本語で説してもらえたことが良かったです。
タプロームやベンメリアなども日本では見られない景色は圧巻でした。
でもピックアップに20分以上の遅れがありすでに朝日は昇りかけていた。私は「プノンペン キリングフィールド半日チャーター」も申し込んでおり、こちらは数日前に確認メールが来たのに、「アンコールワット・・・」はメールが来ず、ピックアップがなかなか来ないのでさらにとても不安でした。「5分過ぎてもお迎えがない場合は電話をしてください」とあったが、ホテルの人に頼んでもなかなか電話をしてくれなくて困った。ピックアップ場所がホテルのロビーの場合、極端に遅れるのならばツアー会社の方からホテルに電話をかけるべきではないでしょうか?また朝食でクロランを食べたかったが指定された食堂に連れて行かれた。ガイドさんは日本語を良く勉強されているとは思ったが、こちらからの質問は理解できないのか適切な回答をしてもらえず、参加人数も多かったせいかぞんざいに扱われた印象があります。ベルトラは何回か利用していて気に入っていただけに残念でした。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加をいただきありがとうございます。お迎えに不手際があり申し訳ございません。遺跡の観光はお楽しみをいただけたようでうれしく思います。ガイドに至らない点がありましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。ガイド、スタッフで共有し今後よりよいツアーをご提供できるようにいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/05/03
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心の送り迎え

投稿者: Natsumi , 2019/05/09

女性のスタッフさんがアライバルで待っていてくれました。SIMカードを買いたかったので待っていてくれました。日本語も上手で安心してホテルまで送ってくれました!ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Natsumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの旅行を終え無事に日本に着いたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Natsumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+ベンメリア アプサラダンスディナーショーまたはベテランガイド確約貸切プラン選択可<昼食/日本語ガイド>

見所満載のツアーです

投稿者: Chi, 2019/05/09

ガイドさんはとても親切で、日本語での説明はわかりやすく、詳しく、良かったです。1日で4つの遺跡を廻るのは大変だったけれど、やはり行って良かったと思います。暑さの中の観光なので、体調管理は必須です。

催行会社からのコメント

Chi様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ハードスケジュールでしたがいかがでしたでしょうか?
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可<貸切/昼食/日本語ガイド/朝日鑑賞オプション有>

定番ですが見逃せないツアー

投稿者: Blacky, 2019/05/08

ガイドさんがとても親切でした。詳しく説明してくれたのでとても良く理解もできました。
ベストポイントで必ず写真を撮ってくれたので、ツーショット写真もたくさん!とてもいい思い出です。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/01
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断崖上の世界遺産 プレアヴィヒア寺院+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡観光ツアー 嬉しい4WD代金込!<昼・夕食/ベテランガイド確約貸切プラン選択可>

オススメツアー

投稿者: Blacky, 2019/05/08

日程に余裕があれば、絶対にオススメのツアーです。景色も綺麗ですが、遺跡とその歴史も実に興味深い場所です。片道で3時間かかりますので体調は万全に!

催行会社からのコメント

Blacky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある数々の遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間が長く大変ですが、圧巻の景色に絶景の数々、十分行く価値のある場所だと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Blacky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー ベテランガイド確約貸切プランあり<昼・夕食/日本語ガイド>

ガイドさんが良かった

投稿者: 初ツアー, 2019/05/08

滞在時間が短く初めてツアーに参加したのですが、ガイドさんが本当に凄く楽しい時間を過ごすことが出来ました。日本語も上手く気配りもでき、写真スポットまで教えてくれましたし、何より車に乗る際に走ってドアを開けるなど、本当に努力家でした。今回のガイドさんなら友人を誘ってまた参加したいと思いました。

催行会社からのコメント

初ツアー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在時間が短い方や初めての方には、こちらのツアーは一日で主要な観光ができるので大変お得ですね。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。本当に励みになります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
初ツアー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/30
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絶景世界遺産へ!天空神殿プレアヴィヒア+ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可!<貸切 or 混載/お弁当付/4WD代金込プランあり>

カンボジア一人旅

投稿者: taka, 2019/05/08

一人で行くのが難しそうなプレアヴィヒアを目当てにこのツアーに参加しましたが、結果としてとても満足できました。
ガイドさんは日本語も話せるし親切な方でした。
一人旅の方にもおすすめです。

催行会社からのコメント

taka様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/16
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バンテアイ・スレイ遺跡を巡る 半日チャーターツアー<貸切/シェムリアップ発>

午後スタートがオススメ!

投稿者: ごちそうさん, 2019/05/08

午前着の飛行機でシェムリアップ入り、午後から一人参加できるツアーを探してて此方を予約。
時間通りにPU、先ずはチケットを購入。朝日ツアーの時間帯や午前中はかなり混雑するようですが、午後は待ち時間ゼロ。
遺跡も午後は空いており、ゆっくり見れるし沢山写真も撮れます。特にバンテアイスレイはレリーフの細かさをじっくり見たいし、遺跡そのものがこじんまりしているので、空いてる午後が断然オススメ!(午前中は大陸団体客が多いらしい)初めてのカンボジア、バンテアイスレイの遺跡が一番美しかったので是非見て欲しいです。

遺跡は勿論カンボジアの事など、日本語の上手なガイドさんが楽しく丁寧にお話ししてくださり、あっという間のツアーでした。自撮りが苦手な私にはガイドさんが撮ってくれる写真が有難かったです。また暑さが厳しい時期だったこともあり、終始此方の体調を気遣って下さいました。お土産用のカンボジア産の珈琲を持ってくるのを忘れてしまったとのことで、翌日わざわざホテルのフロントまで届けてくださいました。
トゥクトゥクで田舎道を爽快に走って遺跡巡りしたいな~って人にオススメです。移動中の田舎道は土や埃が酷いのでマスクやサングラス必須です。私は初カンボジア初トゥクトゥクだったのでマスクなしで土煙も楽しみました(笑)

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/27
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

アンコールワット3大遺跡巡り最高でした!

投稿者: つんつん, 2019/05/08

やはりガイドさんがいてくれて本当に良かったです!
説明もわかりやすく、写真技術も凄い方だったので、面白い写真をたくさん取れました。

催行会社からのコメント

つんつん様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
沢山のお写真が素敵な旅の思い出になれば幸いです。
まだカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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アンコールバルーン乗船体験 空から見るアンコール遺跡群 朝日鑑賞付<早朝/日本語ガイド>

アンコールバルーン朝日鑑賞

投稿者: りずです, 2019/05/08

アンコールバルーンは安全性も高く、当日は天候にも恵まれ、また、ツアーだったため、朝日が昇る一番見応えがある時間帯に乗船できラッキーでした。高所恐怖症ですが、ずっと朝日とアンコールワットを眺めていたので、120M上空でも全く怖く感じず楽しい体験でした。

催行会社からのコメント

りずです様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの朝日鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高所恐怖症でバルーン体験はとても勇気があったかと思います。朝日が綺麗に見れたおかげで恐怖感じずに済んだのかもしれません。
とても貴重で思い出深い体験になりましたね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
りずです様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー ベテランガイド確約貸切プランあり<昼・夕食/日本語ガイド>

タイトなスケジュールなので体力さえあれば

投稿者: ぴぴぴぴ, 2019/05/08

主要な遺跡を1日で回れて、ガイドさんの説明も受けられ、写真もたくさんとってくれるので、内容としてはとても濃い1日となりましたが、タイトなスケジュールにかなり疲れました。夕陽を見るのにあんなに急いだのに5分ほど見たところで夕食会場へ移動、夕食が謎に1時間半くらいの時間を確保されており、早く帰してくれ…となりました。
朝日を見るのに集合時間通りにロビーに行ったら5分遅いと怒られてしまいました。少し不本意でしたが、確かに団体行動ですし、少なくとも5分前行動をしなければならなかったなと思いました。

催行会社からのコメント

ぴぴぴぴ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコール満喫ツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても長い一日で大変だったと思いますが、最後まで楽しめたようで良かったです。
たくさんの写真は貴重な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぴぴぴぴ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶景世界遺産へ!天空神殿プレアヴィヒア+ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可!<貸切 or 混載/お弁当付/4WD代金込プランあり>

プレァヴィヒアとベンメリア

投稿者: kkk, 2019/05/08

私が申し込んだのはプレアヴィヒアとベンメリアですが、遺跡もすばらしく、他の参加者の人と仲良くなることもでき、とても楽しいツアーでした。

特にプレアヴィヒアは、断崖から見る景色が絶景で
2,30分山を登っていく価値はあると思います。
私が参加したのは4月末で、恐らくカンボジアで一番暑い時期ということもあり、けっこう体力を消耗したので、体調を万全にしておいた方が良いと思います(かなり汗かきます^^;)
ベンメリアも不思議な雰囲気のある遺跡で、個人的にはアンコールワットよりもこちらの方が好きですね。
ガイドさんも良い方で、話も面白くサービス精神もあり、
色々と写真も撮って頂きました。

あえてデメリットをあげると、チャーターされた車が年期が入っており
プレア⇒ベンメリアに行く途中でエンストを起こしたことですね..
幸い近くの親切な村人が車を貸してくれたのでそれに乗りかえて、何とか目的地までたどり着くことができましたが、帰りに旅行会社からチャーターされた車は新しいものだったので、最初からその車でツアーを回った方がよかったのでは..と思いました。

ただ上記のアクシデントはあったものの、それも含めていい思い出になりました。

  • 絶景!

  • ラピュタ

催行会社からのコメント

kkk様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
片道3時間かけていくだけの価値ありの遺跡です!
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/29
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ベンメリア+バンテアイスレイ 郊外遺跡巡り<選べる2~4遺跡プラン/昼食付>

ガイドさんがとにかく親切で丁寧

投稿者: ぴぴぴぴ, 2019/05/08

連れが体調を崩したのですが、とても親切に対応して下さりました。
唯一残念だったのは、声が小さくてせっかくの説明が聞こえないことが多かったことと、お昼のお弁当があまり美味しくはありませんでした。

催行会社からのコメント

ぴぴぴぴ様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
お連れ様の体調はその後いかがでしたでしょうか。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでうれしく思います。
ガイドの声が小さかった等の貴重なご意見ありがとうございます。今後、ツアーの質向上に向けてガイドへの
研修等社内でも行ってまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/03
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可<貸切/昼食/日本語ガイド/朝日鑑賞オプション有>

がんばれ、ガイドさん

投稿者: くうた, 2019/05/07

朝からかなり暑い日でしたので、こちらもアンコールトムの観光が終わるころには疲れてきました。ガイドさんの日本語も流暢ではなかったので理解するのに疲れた一面も。ガイドブックで予習するか国立博物館で理解を深めてからお世話になればもう少しよかったかもと思いました。あまりの暑さにちょっとガイドが雑になっていたのが残念でしたが、プライベートの利用だったので待ち時間もなく快適でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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ベンメリア遺跡半日観光ツアー 午後出発なら穴場スポットでの夕日鑑賞も楽しめる!<貸切プランあり/午前または午後/日本語ガイド>

案内人は一方的

投稿者: angry-uncle, 2019/05/07

送迎に時間がかかり、現地の見学時間は正味一時間未満で、かつ、案内人は
参加した者が全員集まっていないのに、その遺跡の説明を始める始末。
また、案内人は単なるカメラマンとなり、撮影に勤しんでいた。
私は写真より遺跡を見たかったがかなわずじまい。
 更に、帰路にあってはエンジントラブルが発生した。
加えて、小銭稼ぎか知らないが、レストランを紹介するといい始める始末。
当方にも予定があるにもかかわらず、そんなところには行きたくもない。
予定表通りに行程をこなしてほしいと思う。

催行会社からのコメント

ツアーのご参加ありがとうございます。お客様のご参加が多く行程通りいかないこともあり申し訳ございません。車にトラブルがあり大変失礼いたしました。今後はお迎え場所を少なくする等お迎え時間を短縮してご案内できるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/05/01
1 人が参考になったと言っています。
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+ベンメリア アプサラダンスディナーショーまたはベテランガイド確約貸切プラン選択可<昼食/日本語ガイド>

少し遠いベンメリアまで回れて満足!

投稿者: カンボジア, 2019/05/07

お昼ご飯は写真と全く一緒。おすすめとは言えません、、
が、ベンメリアが遠くて行きにくそうだなーと思っていたので、車で連れてもらえてよかったです!

非常に暑く、水も2L持って行きました。
途中、スーパーにも寄ってくれたので、お水やお菓子、アイスを買えたりして良かったです。
アンコールクッキーにも立ち寄りましたが、個人的には不要でした。

  • ベンメリア

催行会社からのコメント

カンボジア様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
昼食について貴重なご意見ありがとうございます。今後、多くのお客様にご満足いただけるよう改善等に努めてまいります。
ベンメリア観光楽しんでいただけましたでしょうか。

またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/03
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー ベテランガイド確約貸切プランあり<昼・夕食/日本語ガイド>

満載ツアー

投稿者: tooookoo, 2019/05/07

朝から晩までの満喫ツアーで、この価格は非常にありがたかったです。
現地のガイドさんでしたが、楽しく、そして面白く、遺跡についての説明も上手く、一番有名な場所でのカメラ撮影もして頂き、100%のおもてなしをして頂けました。
参加メンバーにも恵まれ、また同じメンバーで他のツアーも参加したいと思えるくらい、最後の最後まで楽しく満喫できました!
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

tooookoo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコール満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドはみなとても写真を撮るの上手く、穴場スポットなども良く知っているので、たくさんの素敵な写真が撮れたと思います。
他の参加者様、ガイドともにとても素敵な時間を過ごせたようでになりよりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tooookoo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/03
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アンコールワット+トム+タ・プローム 3大遺跡ツアー 夕日鑑賞<貸切/1日/クメールランチ/日本語ガイド/朝日有>

貸切なので、お昼にホテルで休憩時間ができて良かった

投稿者: 匿名希望, 2019/05/07

ホテルのロビーで時間前に待っていてくれました。
ゴールデンウィーク中、アンコールワットの観光1日目に貸切で利用しました。運転手さんとガイドさんが一緒でした。すごい距離を歩き、階段の登り降りが多く、タオルを持って、タオルも服もビショビショになります。私たちは、お土産は買わないのでホテルで休憩をしたいと伝えると予定を変更してくれました。昼食は中華系でしたが、ホテルでシャワーの時間を作るため急いで食べました。ホテルで1時間以上休憩することができました。
午後は、少し雨が降りました。傘は運転手さんが貸してくれます。
帰り、車の中で「ホテルでは貴重品は金庫を使うこと」「夜はあまり出歩かないこと」「トゥクトゥクは値段交渉ができること」など、シュムリアップで気をつけることを教えていただきました。
貸切だったので、ガイドは丁寧でしたし、自分たちのペースで観光することができました。
暑すぎて、思考力が低下しますが、プライベートガイドにしてよかったです。

催行会社からのコメント

お客様

平素より大変お世話になっております。
投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

今年はいつもより暑かったです。カンボジア人でも我慢できないぐらいです。
カンボジアで一番良い季節のは12月なので、おススメ致します。
また機会がございましたら、12月にいらっしゃってくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。
スレイラエン

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/30
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断崖上の世界遺産 プレアヴィヒア寺院+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡観光ツアー 嬉しい4WD代金込!<昼・夕食/ベテランガイド確約貸切プラン選択可>

ゴールデンウィーク中の混載は大人数になります

投稿者: 匿名希望, 2019/05/07

集合時間に変更があったのか、予定から30分以上待ち、お迎えの方がきました。あまりにも遅かったため、日本語で問い合わせができると書かれていた現地の問い合わせ番号に何度か電話しましたが誰もでませんでした。変更についてはアプリの問い合わせやメールを確認しましたが、連絡はありませんでした。変更の連絡はいただかないと大変不安なものです。ホテル名を登録しているので、ホテルに伝言いただけると良いと思いました。変更ではなく、どなたかの遅刻だったのでしょうか?
私たちは、混載に参加しました。ゴールデンウィーク中だったため、18人くらいのツアーでした。やや小さめのバスで移動しました。ガイドさんは、内気な方だったのか、近くにいる参加者にガイドしていました。私は今どこにいるのか、どのくらいの時間かかるのかなどの事前情報、遺跡について知識を得ることはほとんどできませんでした。マイク、イヤホンがあると良いのではないでしょうか。昼食が付いていました。事前にご飯が用意されていて、お茶碗で蓋がされていました。私たちのご飯まで、蟻が列を作り、不衛生でした。ガイドさんにご飯を変えてもらいました。飲み物は有料でした。おかずは、大皿で運ばれ、知らない人と取り分けました。中華料理スタイルは家族やカップルであればわかりますが、他人と取り分けるご飯はとても違和感を感じ、美味しくありませんでした。ゴールデンウィーク中の参加だったからでしょうか?私たち1組は夕食なしでの予約でしたが、ガイドさんは何も言わなかったので、他の方と一緒にレストランに入りました。私たちからガイドさんに質問すると「お金出して食べますか?」と意味不明の答えでした。雑な対応でした。ホテル送迎だったので、バスでホテルまで送っていただきました。
このツアーの魅力は断崖の景色だと思います。足元の進入禁止のロープを超え撮影していた参加者にガイドさんは平然と撮影に協力していました。しかも必ず2枚撮ります。参加者の安全に注意を払うべきでだと思いました。ガイドさんは18人の団体を案内する技術に欠けていると思いました。ゴールデンウィーク中だったことから、日本人のツアーが沢山いて、私たちは迷子になり、大変な思いをしました。もっとベテランのガイドさんが良かったです。朝は予定より遅く、帰りの時間も遅くなりました。
4WDや景色、効率的な観光は良かったと思います。

催行会社からのコメント

匿名希望 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、お迎え時間の相当な変更上手くお伝えできておらず申し訳ありませんでした。繁忙期になると、どうしても直前での変更などが出てしまう事があります。
緊急電話への対応についても、今後、きちんと全てのお客様に対応できるように改善していくように致します。
また、昼食についてですがご覧になったかと思いますが、郊外へのツアーでなかなかレストランと言うレストランがありません。弊社ではその中でも質の良い場所を選んでおりますが、ご満足いただけなかった事、非常に残念です。
混乗車になると大人数になる為ガイドの声が届かない部分もあります。今後はおっしゃる通りマイクなどで対応するように検討致します。
ガイドへの危険勧告指導なども、もっとしっかりやっていくように致します。貴重なご意見有難うございました。
サザンブリーズ
吉田

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/01
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絶景世界遺産へ!天空神殿プレアヴィヒア+ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可!<貸切 or 混載/お弁当付/4WD代金込プランあり>

遠出してでも見る価値あり!

投稿者: Mushi, 2019/05/07

アンコールワットやアンコールトムのような市内にある遺跡群と異なり、一番の特長は市内から遠いこと。市内から3時間半(230㎞)の位置にあり、移動だけでもかなりハードです。ただし、そのハードさを差し引いても行く価値はあります。既にガイドブックにも多数掲載されているので、新たな情報はいらないと思いますが、長距離移動の先に、これだけの絶景が広がっているとは。
行った人にしか分らない感動があります。バスでの移動後、最後は急な坂道が待ち構えているため、4WDのランドクルーザーに乗り換えますが、ちょっとしたアトラクション感覚です。主流はTOYOTAのランドクルーザーですが、こういう時は日本車は信頼できます。また、我々のガイドさんは日本語も達者でしたが、歴史もよく勉強されており、ほとんどの質問にも応えていました(感心)。また、ガイドさんは、スマホ撮影に慣れており、パノラマの機能を使うなど、我々が逆に教わるくらいでした。(ガイドさん全般にスマホ慣れしてます)以上が良い感想です。
悪い感想を敢えて言うならば、小型バスでの移動でしたが、定員内ではあるものの、席に余裕がないため、最後部座席はかなり窮屈でした。その結果、エアコンの効きも悪く、それによる体力消耗もありました。それが唯一残念でした。今後のリピーター獲得のためにも、もう少し余裕のある配席を希望します。

催行会社からのコメント

Mushi様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
シェムリアップからはかなり遠いですが行く価値ありの遺跡ですのでお勧めのツアーです!
移動の車内について貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけますと幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/30
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アンコールワット3大遺跡半日観光ツアー 朝日鑑賞ありで早回りでも充実!ベテランガイド確約貸切プラン選択可<午前/日本語ガイド>

午前中の時間を有効に使い、人気遺跡3か所を効率よく回れるツアー

投稿者: n.u, 2019/05/07

かなり暑い日だったので、体力の消耗は激しかったですが、個人で回るよりやはりガイドさんがいた方がいいなと思いました。
時間に細やかなところ、ガイドさんの気配り(写真撮影や水の配布)など、改めてホスピタリティの高い国だなと感心しました。
ホテル関係のトラブルがあり、ピックアップホテルが急きょ前日に変更になってしまったが、電話1本で問題なく変更してもらえ助かりました。

催行会社からのコメント

n.u様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
日中は暑いので水分補給は必須ですので、お水等お持ち頂くことをおすすめします。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/27
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー ベテランガイド確約貸切プランあり<昼・夕食/日本語ガイド>

カンボジア初日!

投稿者: おなつ, 2019/05/07

初めてのカンボジア、アンコールワットでしたので、こちらのガイドをつけました!

私達はマイペースなため貸切でお願いしました!

ガイドさんは日本語ペラペラで、途中カメラの充電がなくなったと伝えるとホテルまで行ってくれて、充電器を取りに行かせてくれたり、私達の要求にもきちんと応えてくださりました!!

アンコールワットの説明も面白おかしく、きちんと説明するところはきちんと。また写真を撮るのも本当に上手でした!

お昼ご飯も美味しく
笑顔が絶えない、とてもステキなツアーとなりました!

※夕日は見えないこともあるのでがっかりしないでくださいね!笑

カンボジアに行く友達にも紹介したいです!!

催行会社からのコメント

おなつ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸切でのアンコールワット満喫ツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドともとても楽しい時間を過ごせたようで、旅がより思い出深くなったと思います。
朝日、夕日共に素晴らしい景色が見れるのがベストですが、どうしてもお天気のことなので、見れないこともあります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おなつ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トンレサップ湖からの夕日鑑賞+オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり<午後/日本語ガイド>

ガイドさんがよかった

投稿者: n.u, 2019/05/07

船のチケット購入がぼったくられるという口コミを読んだので申し込みましたが、オールドマーケットでは約2時間自由行動でしたので、別にツアーに組み込んでなくてもいいかなと思いました。

ただ、そんなに市街地から近いわけではないこと、また4月という暑い時期に行ったこともあり、冷房の効いた車で移動できるメリットは大いにあると思いました。

催行会社からのコメント

n.u様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
オールドマーケット散策について貴重なご意見ありがとうございます。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう
ツアー構成等改良に努めてまいります。
ガイドの案内はいかがでしたでしょうか。トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようですと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

断崖上の世界遺産 プレアヴィヒア寺院+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡観光ツアー 嬉しい4WD代金込!<昼・夕食/ベテランガイド確約貸切プラン選択可>

郊外へ

投稿者: おなつ, 2019/05/07

5泊の2日目はアンコールワットへ行き、5日目にこちらへ!
アンコールワットへは3日連続行っていたので他の遺跡へ行くのに期待!

ガイドさんは少し日本語がたどたどしく、聞き取れないところもありましたが、全体的にはきちんと説明してくださり、質問にも答えてくださいます!
またGWと人数が多いため、前方にいないと説明が聞こえないことがしばしば。

写真をたくさん撮りながら説明もしっかり聞きたい!という方は、貸切をお勧めします!

絶景が多く見所での写真は1組ずつ撮ってくださるので思い出になりました!!


お昼ご飯は衛星面が少し心配ですので、気になる方はなにか腹の足しになるものを持ってくるのも良いかと思います。。。

催行会社からのコメント

おなつ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ラピュタのモデルと言われている遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットと違い、観光客も少なく、また違った遺跡の数々をご覧になれたと思います。
たくさんの写真は貴重な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おなつ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

断崖上の世界遺産 プレアヴィヒア寺院+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡観光ツアー 嬉しい4WD代金込!<昼・夕食/ベテランガイド確約貸切プラン選択可>

ツアーにしてよかった!

投稿者: n.u, 2019/05/07

2度目のシェムリアップだったので、前回訪問してない遺跡を中心に回りたいと思い申し込みました。
タイムラインを見てみると400KM以上移動しており、移動時間は長いものの効率的なツアーだと思います。
大型連休もあってか、18名のツアーでしたが、特に時間が遅れることもなく、また要所要所でガイドさんには写真を撮って頂いたりしつつ回れました。
欲を言えば、、というところもありましたが、納得のおすすめツアーです。

  • ベンメリア

  • プレアヴィヒア

催行会社からのコメント

n.u様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
二度目のシュリムアップ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの遺跡はまだまだ知名度が少なく、アンコールワットと違い比較的静かに遺跡鑑賞できたと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
n.u様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

断崖上の世界遺産 プレアヴィヒア寺院+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡観光ツアー 嬉しい4WD代金込!<昼・夕食/ベテランガイド確約貸切プラン選択可>

酔い止め、虫よけ、日焼け止め、タオルは二枚必要。

投稿者: DPGC, 2019/05/06

乾季のため、景色はよくありませんでしたが、ツアーじゃないとまわれない場所です。金額以上の価値がありました。効率的に3箇所をまわるツアーのため、1日で400キロ以上走ります。

400キロは日本でいうと、東京→京都間に相当しますが、そんな簡単な話ではありません。悪路をかなりのスピードで飛ばすため、バウンドしまくりの400キロです。はたから見てましたが、ドライバー(一人対応だった)にかなりの負担がかかってるように見えました。

日本人の感覚でいうと、あれは完全に2人対応(途中で交代)の仕事です。当日は日本人の子供も沢山参加してました。参加者に何かあったら、会社は一発でふっとびますよ。

ドライバーを2人おくことで、参加料金が高くなったとしても、それによって「安心」が買えるのなら、喜んでツアーに申し込むというのが私達日本人です。特にこのツアーは高尚な内容で、日本人の客層も悪くありませんでしたので、なおさらです。

経費の節減をしてるなら、この機会によく考えられたほうがいいと思いました。万全な体制を整えて、それを売りにしたほうが、日本人向けです。

催行会社からのコメント

DPGC様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
乾期だと全体的に茶色い荒廃した印象ですが、雨期になると苔のグリーンが大変美しい景色となり、両方の季節が楽しめます。
かなりの長距離ドライブなので、ドライバー対策は必須ですね。ご提案ありがとうございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DPGC様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

1日で見どころを全部満喫

投稿者: るびー, 2019/05/06

海外旅行経験の少ない家族と参加しました。シェムリアップはものすごく暑いのでチケットの購入や移動などを個人で行うのは大変だろうと思いツアーを使うことにしました。
ガイドさんは日本語が上手な方で各観光先の説明も丁寧でした。また、どこで写真を撮ると良いかなども教えてくれて写真も沢山撮ってくれて親切でした。
日差しが強い中、遺跡間の移動も大分あるのでバスでまわってくれるのはとても便利でした。
水も多めに用意してくれていました。

観光日数の少ない中で効率良くシェムリアップの見どころを1日で全部まわるのにとてもオススメのツアーです。

催行会社からのコメント

るびー様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
暑い中の観光でしたが楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
まだたカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶景世界遺産へ!天空神殿プレアヴィヒア+ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可!<貸切 or 混載/お弁当付/4WD代金込プランあり>

ガイドさんが気さくで素晴らしい

投稿者: mmm, 2019/05/06

小学生の子ども2人連れで行きました。
ガイドさんも運転手さんも終始ニコニコしていて対応がとても良かったです。
遺跡はもちろん素晴らしかったのですが、同行ガイドさんが常に笑顔で話も面白くてとても楽しい時間を過ごせました。
途中のお弁当も美味しかったです。
カンボジアの人たちは心優しくて物腰柔らかな人が多くてカンボジアが大好きになりました。

催行会社からのコメント

mmm様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
移動時間が長いツアーですが行く価値ありの遺跡です!
まだたカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族旅行・ファミリー向けツアー | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を