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シェムリアップ
ショー・エンターテイメントのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
時間調整が必要です
投稿者: ルーさん, 2018/04/237歳の息子と2人での参加。ちょうどビュッフェが始まる時間に到着し、食事を楽しみました。その後、ダンスまで時間が空いてしまい、息子はダンスが始まる前に帰りたいと言い始めて、結局ダンスはほとんど見ないで帰ってきました。私たちは、時間調整に失敗してしまったので、子連れの皆さまの参考になれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/31 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
とても大きなレストランです。
投稿者: しいたけ仙人, 2018/04/10テーブルは最後尾の１つ前の席で、ステージまで遠いと感じましたが、値段も安いし食事も付いているので納得しました。これで前方の席ならより満足度は高そうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/15 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
アプサラダンスも見れてこの価格は安い！
投稿者: tfba, 2018/04/09私達は18:50頃着きました。スタッフに予約した紙を見せると席に案内してくれました。クロマーツアーズの札が置かれていた席で全体の真ん中あたりでした。前方は団体の予約客だったようです。もっと早い時間に行けばもっといい席になったかどうかはわかりません。
アプサラは期待通り美しい女性達の素敵なダンスでした。ショーの写真を撮りに前に行ったりしました。アプサラ以外にも伝統的な魚捕りの男女のダンスなど4種類くらいあって楽しく見ることができました。ダンスが終わった後は、アプサラダンサー達がステージ上に残り、私達も一緒に写真を撮ることができました。
ビュッフェ料理は様々な種類があって串焼きやフライドヌードルなどは目の前で調理してくれました。どれも美味しかったです。オススメです。
tfba 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ダンスショーはどこかユーモラスな民族舞踊から厳かな雰囲気の宮廷舞踊まであり
楽しめますよね。当ツアーで訪れるレストランは一番の老舗で花形であるアプサラダンスの
技術が最も高いといわれております。
お席につきましては、なるべく前方になるよう弊社からレストランにリクエストを
出しておりますが、あくまでもリクエストベースである点ご了承いただければ幸いです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/07 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
美味しい豊富な料理
投稿者: 匿名Ｎ, 2018/04/08ビュッフェディナーがおよそ100種類あり、珍しさもあって食べ応えがありました。
カンボジア料理も多く、皆さん２回以上取りに行き、デザートまで堪能しています。
約100m四方の大規模な会場なので、ダンスは遠く50mほど先で踊っていました。ステージ近くの席をリクエスト出来れば良いのですが、日本人のテーブル列が決まっている様でした。
安価なので、料理だけでも満足できます。
匿名N 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ビュッフェディナーをご堪能いただけたようで何よりでございます。
お席が遠かった件、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
弊社からもリクエストベースとはなりますが、レストランに前方席のリクエストを
入れるようにしておりますが、繁忙期はなかなか難しいのが現状でございます。
アプサラダンスをもっと近くで楽しみたいという方のためにも
レストランの選定を行うなど善処してまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/18 |
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ロザナ・ブロードウェイ タイの本格派ニューハーフショーを体験
ロザナブロードウェイを見ました！
投稿者: あっきー, 2018/04/0711才の娘と見に行きました。以前もバンコクでニューハーフショーを見たことはあるのですが、このカンボジアのシェムリアップで同レベルのを見ることができるとは思いもよらず。
みなさんお綺麗ですね！
ダンスもハイレベルだし、観客の心を掴む演出に大いに笑わせてもらいました。
ソフトドリンクとポップコーンがどちらも1＄という安さ。スタッフもみなさん親切で、カンボジアが好きになりました。
最後の写真撮影も1＄でご一緒させてもらいました。娘、大喜びです。
愉快な一晩を頂いたなぁって、思い出ありがとうございます。
あっきー 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当ツアーのショーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
東南アジアの人々は目がくりっとした人が多いので、ニューハーフの方でも
びっくりするほどかわいいですよね！
ショーの完成度も素晴らしいので、是非鑑賞いただきたいおすすめショーです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/28 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
期待以上だった。
投稿者: サスケ, 2018/03/21日本で、チケット予約。当日うっかり予約を忘れており、夕食食べた後で慌てて、ダンスショーを観るだけのつもりで行った。バウチャー持参で直ぐに席に案内された。場所は、中央後方。席は、8割方埋まっていた気がする。折角なのでビュッフェで麺料理とデザートを頂く。その場で作ってくれる麺料理のスープが美味しかった。
ショーが始まればビュッフェコーナーは空いていた。別料金の飲み物は、日本価格で高い。それと飲み物代が含まれていると勘違いしていた人がいた。
サスケ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ショーの時間に間に合ったようで安心いたしました。
ダンスショーは楽しんでいただけましたでしょうか？
ビュッフェの中でその場で作ってくれるスープヌードルはクイティウという
カンボジアの料理です。当オプションでご案内するレストランのクイティウは
おいしいと定評がございますが、サスケ様にもお気に召していただけたようで
うれしく思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
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笑いと感動の新感覚エンターテイメント！カンボジアサーカス・ファー チケット事前予約＜送迎付＞
遺跡だけではない楽しさ
投稿者: hide, 2018/03/06１日遺跡で飽きてしまい、ナイトマーケットやパブストリートも行き尽くした人にオススメです。サーカスを見るというより、盛り上がりたい人向けです。子ども連れにも最適
hide 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
カンボジアサーカスの「ファー」は近年欧米人ツーリスト中心に人気が
高くなってきているショーです。
力強いパフォーマンスからどこかユーモラスなものまで、楽しめますよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ビュッフェディナー 送迎なし
投稿者: アジアの放浪人, 2018/03/01日本から予約しておきました。バウチャーも印刷して持って行きましたのでスムースに座席案内されました。
食事はまぁまぁ、伝統のアプサラダンスはゆっくりと鑑賞することができましたが案内されたテーブルはアプサラダンスを見る所としてはあまり良くなかったので、食事終了後に移動して鑑賞しました。ダンスは優雅な踊りで宮廷にふさわしい動きと演奏でした。
場所も大変に判り易い所なので迷わずに少ない時間で行けるかと思います。
日本から予約して行ったほうが良いかと思います。
アジアの放浪人 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
アプサラダンスショーはどこかコミカルな民族舞踊から厳かな雰囲気の
宮廷舞踊まであり、楽しめますよね。
お席につきましては、レストランになるべくいい席をリクエストするようには
しておりますが、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
時間を忘れる楽しさ
投稿者: にゃん, 2018/02/09証明やセットが素晴らしかった。女性のアクロバットが美しかった。シェムリアップに来たなら、是非、一見されることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/03 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
費用対効果抜群。往復送迎つきで利用しました。
投稿者: YoshiMura, 2018/01/28送迎は行きも帰りも予定時刻よりも早く来てもらえました。とても円滑でよかったです。
シェムリアップ滞在中に一週間で三度もこちらのレストランで食事をしました。格安の料金でたくさんの料理が楽しめ、それに店内の雰囲気とダンスショーが観光気分を盛り上げてくれるのでリピートしたくなりました。一度の来店では全種類食べきれない程メニューが豊富なのですが、来店の度に多少変化があってよかったです。
ショー開始前の6時30分前に来店すれば並ばずに料理を取ることができますし、ショーの最中にはほとんどのお客さんが着席している時間があるので、そこを狙うとストレスフリーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/28 |
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
シェムリアップ初日
投稿者: ハイジ, 2018/01/27口コミで、ショーの字幕に日本語がないことは解っていましたが、「字幕が無くてもショーを見ているたけでアンコールワットの成り立ちが解る」的なことを読んだので、アンコール遺跡群に行く前に、初日に行きました。一人旅だったので、トゥクトゥクの送迎・ディナー付で申し込みました。ちゃんと時間通りにお迎えに来てくれ、受付まで案内してくれました。レストランで食事をした後、ショー会場に移動するのですが、レストランの入り口スタッフにチケットを見せ「入っても良いか？」と英語で聞きましたが、中国語で「あなたまだだから・・」的な事を言っていたのか、なかなか中に入れてもらえませんでした。
英語で、「自分は日本人で中国語はわからない。」と説明すると、「え！」という顔をし、笑いながら入れてくれました。中国人団体客と間違っていたようです。（実際ロビーは中国からの団体の方でごった返していました）
レストランの中に入ると納得しました。中は中国の方ばかりで、他の国の方や、日本人は見つけられませんでした。ディナービュッフェは種類が豊富で食べられるものがありました。中華料理がたくさんあったので、中国の方の趣向に合わせているのかな？
ショーは確かに日本語字幕は無く、英語があったのですが、自分の席からは遠くて読めませんでした。（めがね持って行けば良かったなあ～）
ショーは綺麗で良かったのですが、見るだけでは自分は内容は全然わかりませんでした。終わった後、入った出口と違うところから外に出たのか、外には沢山の団体バスとそれを縫うように自分のバスを探す人でごった返していて、暗かったのもあり、トゥクトゥクのお兄さんが待っている正面玄関にたどり着くまでに、「バスにひかれるのでは・・」と、少し怖かったです。
正面玄関にも人があふれていて、お兄さんを探せなく困っていたら、お兄さんが必死に自分を探してくれているのが見えて、ほっとしました。
送迎のお兄さん、食事、ショーをただ見て楽しむ方にはお勧めしますが、内容理解して見たい方は、日本語字幕が無いので、英語が読めるか読めても席によって字幕が見えなので、席をアレンジしてもらうか（めがね・双眼鏡を持っていくか）もしくは事前に内容を調べてから参加する事をお勧めします。
さらに、ショー終了後は外が真っ暗なので、出口を始まる前に確認して、自分のように失敗しないようにお勧めします(*_*;
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/21 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
格安で料理とショーを楽しめる。
投稿者: YoshiMura, 2018/01/27クメール料理をはじめとしたアジア料理が豊富で一回の来店では網羅しきれない程ありました。
魚のカレーとココナッツの煮込みアーモック、
米粉を薄く焼いた生地に肉と野菜を挟んだ料理バンチャエウはもちろん、炒飯、中華風の肉や野菜の炒め物やアジア風のカレー、ビーフシチューなど楽しめました。ビーフシチューはお肉がとても柔らかく、香草(パクチー)の風味があり濃厚で美味しかったです。
パン、サンドイッチ、海苔巻き、ポテト、スープといった軽食系もいろいろあるのでアジア料理が苦手な人も大丈夫だと思います。
その場で調理してくれる料理もあり、串焼きや、スープ麺、カンボジアの焼きそばがインタラクティブに楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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笑いと感動の新感覚エンターテイメント！カンボジアサーカス・ファー チケット事前予約＜送迎付＞
サーカス楽しかった
投稿者: 匿名希望, 2018/01/17正面前列指定席で見ました。
その日は満席で自由席の人たちは入場の前にかなり並んでいたので、並ばずにすんで助かりました。
あとでわかった事なんですが、入った時の席の案内や水のボトルを配ってくれる人たちが演技する人たちで、コストを抑えてみんな手作りで頑張ってるんだなと思いました。
言葉なしでもとっても楽しくて勢いのあるサーカスに手が痛くなるくらい拍手しました!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
ショーはよかったのですが…。
投稿者: amnos, 2018/01/0917：30～食事、19：00～のショーを送迎付きで申し込みましたが、現地に着くと18：40～食事、20時からのショーだと言われ、それまでロビーで待つように言われました。
何もないところで、１時間以上も待てないので、ひとつ前の公演に変更してもらいましたが、食事の時間も短くなり、席もあまりよいところではなかったので、とても残念でした。
前日に同じ催行会社より申し込んでいたツアーが迎えが来ずに行けなかったので、確認の電話を入れた際に、こちらの時間もちゃんと確認していもらいたかったです。
ショー自体はとても見ごたえがあるもので、日本語字幕がなかったので、細かい部分はわかりませんでしたが、十分楽しめると思います。
食事はブッフェ形式で品数はとても多かったのですが、その場で作ってもらうものなどは混んでいて取れないなどあったので、食事なしでショーだけのプランがあればいいなと思いました。
客層は日本の方よりも中国・韓国の方が多いように感じました。
amnos様
この度は、ご参加いただき、そして貴重なレビューをありがとうございます。
お客様がご経験された事象について、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点について、以下のように改善を図ってまいります。
まず、到着後に食事とショーの時間が予定と異なっており、待ち時間が長くなったことについて、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はスケジュールの確認と調整をさらに丁寧に行うよう、徹底して対応いたします。
また、席の配置や食事の品質に関しても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討いたします。特に食事のブッフェ形式においては、お料理の提供方法や混雑状況の改善を進めてまいります。
ショー自体の内容については、見ごたえがあるとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日本語字幕の提供についても検討を加え、より多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
再度のご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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ロザナ・ブロードウェイ タイの本格派ニューハーフショーを体験
ニューハーフショー
投稿者: ほーさん, 2018/01/06 ニューハーフの皆様がアジア各国の演出で歌って踊るショー。日本は何故か松田聖子の赤いスイトピー(笑)。観客のほとんどが韓国人団体客で、アリランやＫ－ＰＯＰがかかると盛り上がっていました。
終演後はツーショットで記念撮影(チップ１ドル）。一番輝いていたお姉サマが見当たらずちょっと残念。
シェムリアップで４つのショーを観ましたが、私はこのショーが一番面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
某国の団体客
投稿者: ほーさん, 2018/01/06 ビュッフェは、その場で調理してくれるコーナーがいくつもあったりして、充実しており、ショーもストーリーは分かりませんでしたが、大がかりで迫力ありました。
ただ、観客のほとんどが某国の団体ツアー客で、ショーに没頭しようとするとストレスがたまりました。なんでショー中にずっと大声で私語したり、平気で立ち歩いたりするのだろうか。
団体のお客様のご利用が多くご迷惑をおかけして申しわけありません。
お食事やショーの内容をお楽しみいただたということでうれしく思っております。アプサラダンスであれば団体のお客様の少ないレストランのご案内も可能ですので機会がありましたらまた是非カンボジアにお越しください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/31 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
舞台が遠い...。
投稿者: ほーさん, 2018/01/06 舞台からとても遠い席で、劇場ではないので席が傾斜しているわけでもなく、座っている演者さんはほとんど見えない状態でした。
他のショーと比べたら激安なので「夕食ビュッフェの傍らで踊りが見られる」程度と思えば納得できるかも。
私の周りは食事が終わると途中で席を立っている人が多かったし、私もそうしました。送迎を頼まなくてよかったです。
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は一年の中でも最も混み合う期間なのですが事前にご案内ができておらず大変いたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/30 |
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笑いと感動の新感覚エンターテイメント！カンボジアサーカス・ファー チケット事前予約＜送迎付＞
人間業のサーカス
投稿者: ほーさん, 2018/01/06 大がかりな舞台装置があるわけではなく、ひたすら人間業でのサーカスで、一所懸命さが伝わってきました。
いかにもサーカス小屋という感じの小ぶりな会場で、どの席からも舞台に近いですが、C席は側面側の自由席で柱の陰になったりするので、早めに会場入りした方が良いと思います。（開場は開演３０分前ですが、すでに行列ができていました。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
楽しめました
投稿者: もじゃ, 2018/01/06９歳・６歳の子供を連れて家族４人で参加しました。
１８：３０分に到着、事前にプリントアウトしたバウチャーを見せてスムーズに入店できました。すでに５０人ぐらいのお客さんがいて、ビュッフェ形式で夕食をとっていました。店員の案内で右翼中段ぐらいの微妙な席に案内されました。
アプサラダンス自体はゆっくりした動きで、子供は退屈そうでしたが、ショー後にダンサーと一緒に記念撮影ができて良かったです。家族４人で３０ドルなので、コスパ的には妥当かなと思います。
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
混み合う時期ですので良いお席にご案内できず失礼いたしました。
豪華なダンサーの方との記念撮影は思い出に残るかと存じます。
お子様はもう少し大きくなられましたらまた是非カンボジアにお越し下さい。違った視点でご観光いただけるかと存じます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
楽しめました
投稿者: もじゃ, 2018/01/06９歳・６歳の子供を連れて家族４人で参加しました。
１８：３０分に到着、事前にプリントアウトしたバウチャーを見せてスムーズに入店できました。すでに５０人ぐらいのお客さんがいて、ビュッフェ形式で夕食をとっていました。店員の案内で右翼中段ぐらいの微妙な席に案内されました。
アプサラダンス自体はゆっくりした動きで、子供は退屈そうでしたが、ショー後にダンサーと一緒に記念撮影ができて良かったです。家族４人で３０ドルなので、コスパ的には妥当かなと思います。
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
混み合う時期ですので良いお席をご案内できずに大変失礼いたしました。
煌びやかなダンサーとの記念撮影は旅の思い出になるかと存じます。
機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
良い
投稿者: にっしー, 2017/12/09元々12ドルで安いのにこちらで予約するだけで2ドルディスカウントされて10ドル！最高です。早めに行かないと料理なくなります。
長蛇の列がだるいですがゆっくり食べられるのでとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
クメール芸術の一端が
投稿者: ぼっちゃん, 2017/12/08伝統芸術なので一度は見ておきたいと思って予約しました。ビュッフェはそこそこの品ぞろえで値段からすれば満足です。味はまあまあ。ショーは型通りの物でそれなりに楽しめました。予約した方が良い席が取れるとのことでしたがこのツアーのゲスト席は後ろの方でややがっかり。踊り子の顔は席からは判別できません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
最悪。お金を二重請求された。
投稿者: クーネル, 2017/11/1518:15分頃レストランに到着し、バウチャーをスタッフに渡し、
席に案内されました。
ビュッフェを楽しみつつ、アプサラダンスを観賞していたら、
スタッフの人から、請求書を渡されました。
そこには、ビュッフェ代として金額が記載されていました。
しかし、私はクレジットカードで事前決済にしており、支払い済みのはずで、
入り口でバウチャーも渡しました。
飲み物などは、頼んでいません。
ダンスショーの真っ最中だというのに、スタッフの人は、
「先に支払いをお願いします」と言ってくるし、
クレジットカードで事前に支払っていますと言っても伝わらず、
ツアー会社に電話しても、時間外でつながらず、
こっちにきてください、とスタッフの人に奥につれていかれて、
説明に時間がかかり、
ショーの半分もみれませんでした！！！
結局、どうにか伝わり支払いはしなくてすんだのですが、
ショーが半分みれなかったので、
半額返金してほしいぐらいです。
支払いのことについては、ショーの最中じゃなくて、
ショーが始まる前にも1時間ぐらい時間があったはずだし、
ショーが終わってからでもよかったんじゃないですか？
私は今はショーが見たいと言ったのに、
いいから、今来て、と連れて奥へ行かれました。
クーネル様
この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠に申し訳ございませんでした。
お支払いに関するトラブルにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
事前にクレジットカードで支払い済みであるにも関わらず、再度の支払いを求められたことは、大変混乱を招いたことと思います。お客様がショーを楽しむべき時間に、支払いのトラブルが挟まってしまったこと、私たちの手配やサービスの質について真剣に反省し、改善を図らせていただきます。ご不便とご迷惑をおかけしたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
再度、このようなトラブルが発生しないよう、スタッフ教育とサービスの改善に努めて参ります。クーネル様にとって、より良い体験を提供できるよう、努力を続けますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/08 |
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笑いと感動の新感覚エンターテイメント！カンボジアサーカス・ファー チケット事前予約＜送迎付＞
最高の体験でした！
投稿者: 7010, 2017/08/20サーカスは勿論ですが終わってからのフレンドリーな記念撮影も凄く楽しくて最高の時間を過ごせました！
一緒に来た友人も感動していました！
7010 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
カンボジアサーカス・ファーは近年メディアでも取り上げられることが
増えてきた注目のショーでございます。
どこかユーモラスで圧巻の技の数々もあり、おすすめでございますので
夜の時間で是非鑑賞していただきたいショーでございます。
7010様にも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
おいおい！！！
投稿者: 怒れる母, 2017/08/11到着が前日遅かったので、次の日は日中ゆっくりし夜にショーを見るために申し込みました。
ビュッフェとショーに追加料金で送迎をつけて貰いました。日中ホテルのプールで遊んでいると、主人の携帯に何度か電話があり、通話環境が悪いのか全てすぐに切れるを繰り返し気味悪く
しかも発信元がカンボジア以外の色んな国になっていて怪しすぎでもありました。指定された時間にロビーに行くとドライバーからいきなり携帯を渡され、出ると「お客様は食事付きで申し込まれましたか？」と。「そうです」と答えるとまたも切れる。背景の説明も何もなく電話を渡され、説明もなく切られ。ドライバーに英語で何か問題でもあるのかと聞くと、英語が話せないとジェスチャーで言われました。仕方なく迎えの車に不安を抱えたまま家族5人で乗り込み劇場に着くとツアー会社の女性が待っており、何度も電話したがと言われ、本来なら5時過ぎに集合すべきところ間違えた時間（18時40分集合）を伝えてしまったこと、ショーは19時半から始まるそうで，（そのときすでに19時10分）せかされるまま劇場内のビュッフェ会場に連れていかれました。中国人団体客が占拠する中、20分しかないのはひどすぎませんか？気の毒に思った劇場の女性係員が数品好意でお料理をテーブルに持ってきてくださいました。さらにひどいのはビュッフェ会場をでるとツアー会社の女性が消えていました。ショーのチケットも渡さずに！！！他のお客がどんどん会場に入っていく中、必死で探しましたがいない。途方にくれていると先ほどお料理を運んでくださった女性係員がいらしたので事情を説明すると、いろいろ掛け合って問い合わせてくださりチケットも手配してくださった上にもうすでにショーが始まっていたので劇場内の席まで案内してくださいました。あの方がいなければどうなっていたのでしょうか？
ショーが終わりいろいろクレームを言いたいところでしたが、先ほどの英語のわからないドライバーのみのお迎えでしたし、ドライバーさんは悪くないのでそのまま帰りました。
まずいつ手配ミスがわかったのかわかりませんが、どうして事前に連絡できなかったのか。
当日ホテルにいたので携帯がもし通じなくてもメッセージくらいは残せるしメールもあるでしょう？どうして客に食事付きで申し込んだのかなど聞くのか？そもそも食事なしの設定なかったでしょ？バウチャー見れば一目瞭然でしょ？貴社が発行してるのだから。時間とショーのチケットの確認はツアーの係員の最重要任務じゃないですか？ビュッフェの時間が無くて焦っていたのですかね。きちんと事情を説明せずあやまりもなく会場に入れてチケットも渡してないことも気付かず帰ってしまうとは。ひどすぎます！
私は大手旅行会社で海外の手配業務をしておりました元同業者です。裏事情もわかるので今まで旅で何かあっても結果オーライで一度もクレームを申し出たことはありませんが今回は書かせて頂きました。これも思い出になると思いますが良き思い出の担い手になられるよういっそうのご努力を望みます。
ちなみにショー自体は良かったです。
怒れる母様
この度は弊社のツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
あってはならない事ですが。ツアー当日の朝にディナーショーのお申込みが無いことに気がつきまして追加手配をしておりました。
当日のご変更でしたので、直接お電話を、と判断してしまいましたが、仰るとおりホテル受付へも伝言をお願いするべきでございました。
おくつろぎの最中に何度もお電話をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またショーのチケットですが、送迎つきでお申込みのお客様は、バウチャーをドライバーがお持ちすることになっておりまして、
当日もすでに受付スタッフへお渡ししておりました。
この点もご説明が不十分だったかと存じます。申し訳ございませんでした。
ご帰国後の貴重な時間をさき、このようなご意見を頂いたことに感謝いたします。
今後ともお客様に満足していただけるようなツアー作りに精進してまいりますので、
ご指導のほど宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
行くところが無ければ
投稿者: ユウウ, 2017/08/06ダンスは見てよかったかなとは思いましたが、無理やり予定に組み込んでまで見るほどではないかなと思いました。料理はバイキング形式でした。
ユウウ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ダンスショーは格式高い宮廷舞踊からどこかユーモラスな民族舞踊まであり
楽しんでいただけたのではないでしょうか？
ディナーのご予定が決まっていな方はダンスショーを見ながらのディナーもお勧めかと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
華やかなショー
投稿者: アトム, 2017/07/05食事つきのプランでした、トゥクトゥク送迎付きのプランを選びましたが早く着いたのでバイキング会場もガラガラ、90分前くらいからバスが着き始め人混みにかわりはじめました。早めに行く事をお勧めします、別料金の飲み物は割高でした。
肝心のショーは内容も近代的な工夫もあり良かったです。
残念だったのは、字幕に日本語が無かった事と、人のせいなのか発音のせいなのか中国人の子供がひときわ大きな声で走り回り困りました、内容がわからないくらい小さな子供を多人数連れてシューに来て騒がせほうだいはシューである以上マナー違反に思いました。静かにショーを楽しみたかったので残念でした。
アトム 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
スマイル・オブ・アンコールはカンボジアの歴史叙事詩を現代風にアレンジしているので
理解しやすくおもしろいですよね！
近年、東南アジア諸国に観光に訪れる一部中華系ツーリストのマナーについての
ご意見が増えており、大変残念に思います。
旅行は楽しんでもらいたいとは思いますが、他の方に不快な思いをさせるような
観光は慎んでもらいたいものですね。
こちらの件につきましてはショーの催行会社にも改善の申し入れをいたします。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/02 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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アンコールを造った王達のパフォーマンス！スマイル・オブ・アンコール＜ビュッフェディナー付／送迎オプションあり＞
ショーは良かったが、中国人に台無し。
投稿者: jun, 2017/06/26ショーは、踊りも良く全体のエンターテイメントは拍手したいです。カンボジア王国への理解が進みました。特に１枚布をズボンの様にする仕方は、納得おもしろかったです。ところがエンディングが終わらない内に、中国人団体が席を立ち、舞台近くまで押し寄せ、写真撮影を始めたのです。まだ終わってないのに、写真は禁止なのに、まったく考えてない。ふざけるな！興ざめです。この様な事がいつもなら、もう行かないですし、客が減るでしょうね。
jun 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
スマイル・オブ・アンコールはカンボジアの数々の歴史叙事詩を
現代的にアレンジしており、とても楽しめますよね！！
ただ、最後の最後にがっかりさせてしまうようなことが起きてしまい残念に思います。
さらに残念なことに、近年東南アジアを観光する中華系ツーリストのマナーについて問題が増えてきております。
ホテルやレストランでも注意を促してはいるようですが、なかなか改善されないというのが実情のようです。
今回の件につきましては、ショーの運営会社に申し入れをいたしまして共に改善に努めて参ります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
あつい
投稿者: おじおじ, 2017/05/07ビュッフェの食事がなくならないように早く行きました。ショーがはじまるまでが長い。ショーの途中で帰ってしまいました。
おじおじ 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ショー開始までの時間をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
当ツアーで利用しているレストランは一番の老舗で大変混雑をしてしまい
早めのご到着をお勧めしておりますが、結果として長い時間お待たせしてしまうこと
大変申し訳なく思います。
再度ダンスショーレストランの選定などを行い、よりご満足いただけるよう
善処してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
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[はい]
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伝統舞踊アプサラダンスショー鑑賞＋ディナー＜送迎選択可＞※当日15時まで予約可プランあり
想像通りの
投稿者: ＮＴＫ, 2017/05/05こちらの口コミにあったように、早めに行きましたが、それでも料理を取るのには並びました。色々な料理があって良かったですが、カンボジア伝統料理についてはもう少し説明の札などがあれば尚良いと思いました。（美味しいけどなんだかわからないものがチラホラ）。味は、まぁまぁでした。会場が広いので、終始ガヤガヤした雰囲気でした。舞踊は、様々な踊りがあり良かったです、いわゆるアプサラダンスは一番最後で、子供は眠い目を擦りながら見ていました。こんなもんかな、という感じでした。
NTK 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ダンスショーは楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ただ、お料理の説明や店の雰囲気などややご満足いただけなかったようで
大変申し訳ございません。
ダンスショーレストランの選定など再度見直しを行い、よりご満足いただけるよう
善処いたします。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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1
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催行会社からのコメント
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ショー・エンターテイメント | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
熱いカンボジアの夜にきらびやかなショーはいかがですか？2012年カンボジア観光サービス貢献賞を受賞した、中国から来た本場雑技団とクメール伝統ダンスの融合パフォーマンスが人気です。天女の舞、アプサラダンスショーも必見。アンコール王朝、神々、伝説、平和の祈りをテーマに壮大で魅惑的なショーは、お食事を召し上がりながらカンボジアの伝統をごゆっくりお楽しみいただけます。 【ここが魅力！】 ・従来のサーカスとは異なり、歴史や文化、人といった “真”のカンボジアをテーマにしたストーリーを、アクロバティックな技と生演奏で ・日本語字幕付きのショーならより理解が深まる ・ホテル送迎付きでアクセスを気にせず参加可能 ・ディナーはビュッフェまたは一流シェフによるクメール料理を召し上がれ！
しいたけ仙人 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
席がステージから遠かったとのことでご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
弊社からもレストランには前方席のリクエストを出してはおりますが
あくまでもリクエストベースで確約できるものではない点ご了承いただけると幸いです。
近くでダンスショーを楽しみたいという方のためにもレストランの選定等を行い
よりご満足いただけるよう善処してまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同