KYO　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

プレアヴィヒアでは残念ながら雨に遭ってしまったようですが、それでも
楽しんで頂けたようで何よりでございます。
プレアヴィヒアは山頂にあるため、乾季でも靄がかかってしまうことがあり
運次第という部分がございますが、道中のアドベンチャー的な要素も
楽しんで頂けるのではないかと思います。

途中、車がエンストしかけたとのことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後より車両点検を徹底しお客様にご迷惑おかけしないよう善処してまいります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Nory　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
プレアヴィヒアまでは車で約3時間と聞くとなかなかハードに聞こえますが
道中ののんびりとした郊外の様子を見ていると意外とあっという間だったのでは
ないでしょうか？
お写真を拝見したところ、靄もほとんどかからず非常にきれいな眺望だったようで何よりです。
雨季にも関わらず、この眺望が見れたのはかなりラッキーだったと思います！！

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Kumi　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
彫刻の美しさや建造物の壮大さが魅力のアンコールワットやバイヨンとは
趣が異なり、ベンメリアやプレアヴィヒアは自然の雄大さを感じさせる遺跡ですよね。
お写真を拝見したところ、靄も全くかからず大変綺麗な眺望だったようで何よりです。
雨季にも関わらずこの眺望はかなりラッキーだったと思います！！

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、サンポにもKumi様からのお言葉伝えさせて頂きます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ひろき様

弊社の断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアー をご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動でございますが、貴重な遺跡の数々をご堪能頂け、嬉しい限りでございます。
またガイドのサンポが、絵を描いてのご説明やお写真などお役に立てたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。

「期待以上のサービス」との有り難いご感想を励みに、今後もよりご満足頂けるツアー目指して邁進して参りますので、是非またご利用くださいませ。
パノラマビューのプレアビヒアと、緑に埋もれるベンメリアのお写真、そして貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございます。

ひろき様にまたお目にかかれます日を楽しみに、サンポをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

emma　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
郊外遺跡盛りだくさんのツアーですので、体力温存のために車移動が
いいですよね。

お弁当もお口に合ったようで何よりでございます。

雨季はスコールも多くなりますが、その分緑が瑞々しく輝き
乾季とは違った魅力があるので、雨季もお勧めです！！

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

s.shin様

弊社の、断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアー をご利用頂き、誠に有難うございました。

ツアー料金につきましては、シェムリアップから4WDで片道3時間ほどのタイ国境付近まで参りますので、ご理解頂ければ大変有り難く存じます。

個人様では行きにくい遺跡の数々をs.shin様をはじめとする多くのお客様に、日本語のご案内でお楽しみ頂ければと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Misato様

この度はベルトラより弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
7月の雨季でここまできれいな景色が見れることはなかなかありませんのでラッキーでしたね。
片道3時間半の道のりですが、ガイドからのカンボジア話でお楽しみいただけたようでなによりでございます。

また、参加時の足元の装いのアドバイスありがとうございます。少し上り下りがありますので履きなれたスニーカー
もしくは足首の固定できるサンダル等がいいかもしれませんね。

素敵な旅のお力添えができましたこと弊社スタッフ一同うれしく思います。

またカンボジアに来られる機会がございましたらクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

YTRD様

この度はベルトラより弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

プレアビヒアまでの長旅お疲れ様でございました。
ご参加日は雨季にしてはめずらしく雨の降らない1日で観光にはうってつけの日でしたね。投稿いただいた写真にもきれいな青空と緑のコントラストがはっきりと
みえますね。素敵なお写真ありがとうございます。

2014年末から通常観光が可能となりましたが国境のため、独特の緊張感はまだ感じることができる地域です。
島国の日本ではなかなか感じることのできない雰囲気だったと思います。

ガイドをお褒めいただきありがとうございます。ガイドのはガイドの励みになります。

また、カンボジアにお越しの際は弊社クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

TETU様

この度は断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアー をご利用頂き、誠に有難うございました。

プレアヴィヒアは遺跡も絶景もお勧めのスポットですが、、シェムリアップから距離があるので、行きにくい遺跡の一つでもあります。
この度のカンボジア旅行は、プレアヴィヒアのためにフリーでお越し頂いたとの事で、当ツアーを利用してお写真の絶景をお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、絶景のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
TETU様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

anonymous様

この度は断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアー をご利用頂き、誠に有難うございました。

車を飛ばしていたとの事で、さぞやご不安な思いをされたのではないかと拝察いたします。
運転手には何よりも安全運転第一と指導しておりますが、指導が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
ご安心感をもってご乗車頂けますよう、再度指導を徹底して参ります。

またガイドが途中で車を降りたとの事で、ご不快に思われるのもごもっともな事と存じます。
責任をもってホテルへとお送りするよう、厳しく指導し、遵守するよう努めて参る所存でございます。

お天気に恵まれ、ご観光はとても楽しめましたとの有り難いご感想を頂けただけに、弊社のスタッフが行き届きませんでしたことを大変申し訳なく思っております。

ツアー全体を満喫して頂けますよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご体験談とご意見をご投稿くださり、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

MAKI　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ベンメリアもプレアヴィヒアも私も大好きな遺跡なので、MAKI様にも
ご満足頂けたようで何よりでございます。

素敵なお写真もたくさんありがとうございます！
特にプレアヴィヒア山頂からのお写真は素晴らしいですね。
雨季に入っているにも関わらず、これほど澄み渡った景色を見れたのは
かなりラッキーだと思います。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、MAKI様からのお言葉は
サンポにも伝えさせて頂きますね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

スーザン　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
郊外遺跡をまとめて観光するのは個人手配ではなかなか効率よく回るのが
難しいのでツアー参加がお勧めです。

クバールスピアンのお写真もありがとうございます。
今年は例年に比べ雨季の入りが遅かったため、一時水不足の危機がありましたが
無事に水量も増え、水を清めるという神聖な雰囲気をご堪能頂けたようで
何よりでございます。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

スーザン様

この度は断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お一人様のご参加も大歓迎でございます。
ご返金させて頂き、通常料金で他のお客様と楽しくご観光して頂け、嬉しい限りでございます。

歴史をお感じになられながら興味深ご観光されたくプレアヴィヒアや、コーケー遺跡の頂上からの景色、また独り占め感覚でご覧頂けたベンメリアなど、それぞれの遺跡をご存分に味わって頂け、ランチとディナーもお口に合い、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。

カンボジアを満喫されたこの一日が、スーザン様の良き旅の思い出となりましたら幸いでございます。

お忙しい中、記念のお写真の数々と嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

aaa　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

彫刻の美しさや建造物の壮大さが魅力のアンコールワットやバイヨンとは
趣が異なり、ベンメリアやコーケーは自然の雄大さを感じさせる遺跡ですよね。

ガイドの説明に足りない点があったとのこと、大変申し訳ございません。
再度ガイド教育の見直しを行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう
努力してまいりますので、またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

☆ちぃこ☆様

前日に引き続き、断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
手前味噌ではございますが、レアな遺跡を訪ねるランチとディナーもついたお得なツアーでございます。

人の少ない早朝のベンメリア、コーケーの頂上から見る風景、そしてプレアヴィヒアの絶景と、それぞれの見所を存分にご堪能頂け、ご案内したガイド共々大変嬉しく思っております。

特にプレアヴィヒアは行きにくい場所ではございますが、わざわざ足をお運び頂く価値のある遺跡だと存じます。

カンボジアらしさ溢れるお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、☆ちぃこ☆様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

　8年目の記念日に　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

移動時間が長くお疲れになったかと思いますが、素敵なお写真が拝見できうれしく思います。

昼食のお弁当の件ですが、もう少し改善しお客様に満足して頂けるよう努めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

yorindo様　

この度は、ベルトラより弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

ロリュオス遺跡はシェムリアップ市内から少し離れることもあり、ご旅行の日程から外されることの多い遺跡です。また、こちらの遺跡群はアンコールワットよりも前に建てられた遺跡で
すのでアンコールワットとは違った雰囲気を味わっていただけたようですね。
ガイドへもご満足いただけ、弊社スタッフ一同うれしく思います。

また、カンボジアへ来られる機会がございましたらぜひクロマーツアーズをご利用ください。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

yorindo様

この度はベルトラより弊社ツアーへご参加いただきまことにありがとうございます。

プレアヴィヒアは2014年12月より観光が可能となったカンボジア第二の世界遺産です。
遺跡は確かにアンコールワット等に比べるとこじんまりとしていますが、その後ろに控える絶景はすばらしいものですよね。
お写真を拝見すると、天候にも恵まれたようで雨季独特の青空、雲、緑のコントラストがきれいですね。

片道3時間半の長旅にはなりますが、yorindo様に絶景を楽しんでいただけたようで弊社一同大変うれしく思います。

また、カンボジアに来られる機会がございましたら弊社クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ　一同

オプツ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

楽しいご旅行中にドライバーの運転にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ドライバー全体に厳重注意、再指導し、今後より一層安全運転でご案内できるようにしていきます。

ベンメリアは、足元が悪く大変だったようですが良かったと言って頂き、うれしく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

カンボジア初めて様

この度は、断崖上の世界遺産！プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー観光ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

運転が荒かったとの事で、申し訳ございませんでした。
運転手には安全運転第一と指導しておりますが、再度厳しく指導して参ります。

プレアヴィヒアは歴史的にも貴重で、また山頂からの眺めの素晴らしい、一見の価値ある遺跡の一つだと存じます。
その歴史をお知りになりながら、より興味深く遺跡をご覧頂け、ガイド共々大変嬉しく思っております。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございました。
カンボジア初めて様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

トラネコ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
郊外遺跡盛りだくさんの当ツアーでしたが、どの遺跡が一番お気に召したでしょうか？
これだけの遺跡を一日で回るツアーは実はあまり無いので、カンボジアに
来たからには一気に見どころを見たい！という方にお勧めです。

昼食の件はトラネコ様のご意見を参考に今後より多くのお客様にご満足
いただけるよう再度食事内容の見直しを進めていきたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

とおる　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

クバールスピアンでの観光の件、大変残念に思います。
とおる様の書かれているとおり、前年の雨期に雨が少なかったため3月時で
既に水が干上がった状態となっておりました。
近年カンボジアも天候が安定せず、大洪水の年もあれば、干ばつの年もあり…と
状況が読みづらくお客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

もし、またいらっしゃる機会がございましたら是非雨季にお越しいただければ幸いです。
ベンメリアも緑が瑞々しく輝き、乾季とはまた違った印象となります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

akkiky　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
郊外遺跡盛りだくさんの当ツアーでしたが、どの遺跡がお気に召したでしょうか？
akkiky様が書かれているように、郊外遺跡はツアー参加が効率的かつ安全で
お勧めでございます。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

匿名希望　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

プレアヴィヒア観光、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
素敵なお写真もありがとうございます。
山頂からのお写真、靄もほとんど出ておらずこの景色を見れたのは
とてもラッキーだと思います！

車両故障につきましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
日々の車両点検により力を入れ、今後の再発防止に努め、よりお客様に
ご満足いただけるよう努めて参ります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

おっしー　様

この度は弊社クロマーツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ツアー内容、ガイドともにご満足いただけたようで、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。

お写真を拝見するとプレアヴィヒアでは絶景が見えたようですね。この雨季の時期は天候が変わりやすく
運が悪ければ曇って見えないこともございますので、おっしー様はラッキーですね。

また、ツアーのお弁当のお味もお口にあったようで、お楽しみいただけてうれしく思います。

また、カンボジアにこられる機会がございましたら、是非クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。
弊社スタッフ一同、おっしー様の旅のお力になれると幸いです。

クロマーツアーズスタッフ一同

ウォン様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
プレアヴィヒアは市内から大変遠いため、移動時間は大変かかりますが、景色も楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
世界遺産のプレアビィヒアはは本当に絶景ですね。
ガイドのゴマンのツアーはとてもユーモアがあって楽しめますよね。
ゴマンさんで良かったと言っていただけ、ゴマンも喜びます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくツアーにご参加頂いたにも関わらず、ご満足頂けるツアーをご提供することができず、大変申し訳ございません。
頂きました、貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、ガイドへの再指導を行い、今後このような事がおこらないように努めて参りたいとおもいます。
重ねまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ウェンディーツアー　原田

シェムリアップ弾丸旅行　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

プレアヴィヒアは移動がなかなか大変ですが、道中ののんびりとした
郊外の風景なども楽しんで頂けたのではないでしょうか？

お写真もありがとうございます。
靄がほとんど出ておらず、素晴らしい景色ですね！
プレアヴィヒアは靄がかかりやすいので、この景色を見れたのは
とてもラッキーだと思います！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

なるなるなる様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建築様式の美しさが魅力のアンコールワットとはやや趣が異なり、ベンメリアは自然の生命力を感じさせる遺跡ですよね。
仰るとおり、プノンクーレン、クバールスピアンは雨季は川底にある遺跡が水を通してみる事ができ、また違った印象だと存じます。
本格的な雨季に入ると水が濁ってしまいますので、雨季の初めの頃がお勧めです。

弁当に関しましては社内で検討させて頂きます。ご意見ありがとうございます。

ホテルへの帰着時間が早くなった件ですが、ガイドへ確認させていただきました。
当日、雷雨が激しく、観光時間が少しずつ短くなったとの事でした。また、当日他にお客様がいらっしゃらなかったこと、写真撮影があまりなかったことで早めの終了となったようです。
ガイドより早めに帰着する理由を説明するべきでした。配慮が足りずに申し訳ございません。

また、重ね重ねのガイドの遅刻に関しまして、お詫び申し上げます。　

B-05ツアーに引き続きご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともクロマーツアーズを宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同