ルー様

この度は、「視覚で楽しむ！伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナー」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お子様との参加で、ビュッフェの時間に合わせて到着されたとのことですが、ダンスまでの時間調整がうまくいかなかったこと、大変残念に思います。お子様が楽しめるように、事前にスケジュールを確認することが重要ですね。次回以降、他のお客様にもスムーズに楽しんでいただけるよう、時間配分についてのアドバイスをさらに強化してまいります。

お子様連れのお客様にとって、快適な体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せください。

改めて、ルー様の貴重なフィードバックに感謝申し上げます。またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

りりー様

この度は、シェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

深夜の到着に際し、ガイドの迎えが遅れ、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。初めてのカンボジアでの一人旅は、さぞご不安になられたことと存じます。お客様の気持ちを十分に理解し、次回の改善に繋げさせていただきます。

帰国時には、丁寧な説明を行ったガイドが担当できたことを嬉しく思いますが、到着時にも同様のサービスを提供できるよう、より一層の努力をいたします。

ご指摘いただいた点については、社内でしっかりと話し合い、サービス向上に努めてまいります。また、シェムリアップでの滞在がより良いものになるよう、これからも取り組んでいきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は、視覚で楽しむ伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

初めての方には良い体験と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、途中でお帰りになったとのことで、期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックをもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

またの機会にぜひ、当社のツアーをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様が影絵を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、日本語の通訳が不十分で、内容が理解しづらかったとのこと、大変申し訳ございません。今後は、言語サポートを強化し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

カンボジア料理についても、好みに合わなかったとのこと、貴重なご意見をいただき感謝いたします。料理の量に関しては、予想以上だったとのことで、今後の改善点として検討させていただきます。

貴重な体験をお楽しみいただけたことを嬉しく思いつつ、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひ、当社のツアーをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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スタッフ一同

はなこ様

この度は、アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

トゥクトゥクの遅延や、到着後の混雑による大行列、さらに料理の提供に関する問題があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお食事を楽しめるよう、運営側において改善すべき点が多いことを認識しました。

特に、料理の追加が遅れたことや、他のお客様との時間配分について、今後の運営に活かし、スムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様には、ゆっくりとした食事の時間を持っていただき、ショーを楽しんでいただけるよう、引き続き改善に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何か他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせください。

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スタッフ一同

ちわん様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ビールのサービスやお料理についてご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上に役立てて参ります。

特に、スタッフの対応や料理の質について、早急に確認し改善に努めます。また、ショーを楽しんでいただける環境を整えることにも力を入れてまいります。

お客様により良い体験を提供できるよう、引き続き努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆう様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

前の方の席でショーを楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。また、ビュッフェの内容や会場の広さについてもご感想を頂戴し、ありがとうございます。現地までの移動もスムーズだったとのことで、安心いたしました。

今後もお客様に楽しんでいただけるよう、さらに努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ふー様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。初めてのカンボジア旅行で、アプサラダンスショーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

踊りや演奏、そしてお食事の内容にご満足いただけたこと、特に幅広い料理をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。また、送迎サービスにもご安心いただけたようで何よりです。

ふー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。カンボジアでのさらなる素晴らしいご旅行をお楽しみいただけますように。

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スタッフ一同

はればれ様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

個人旅でのご参加ということで、団体席への組み込みが心配だったとのことですが、お一人でゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。また、日本人のお客様が集められていたエリアにて、ショーの説明パンフレットが日本語で用意されていた点もご満足いただけたようで嬉しく存じます。

6時半の集合時間よりも早く到着されたとのことですが、無事に入場でき、またホテルでのショーとは異なる規模の大きさと見応えを感じていただけたとのこと、大変光栄です。

アプサラダンスショーはカンボジアの伝統文化を感じる貴重な体験ですので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用くださいませ。

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スタッフ一同

Andy様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

アプサラダンスショーとブッフェディナーをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います！早めにレストランに入られて、ゆっくりとお食事と舞踊ショーを楽しんでいただけたこと、良かったですね。
またのご参加を心よりお待ちしております。カンボジアの文化と美食をもっとご体験いただける機会を提供できれば幸いです。

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スタッフ一同

えもそ様

この度は、視覚で楽しむ！伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

プノンペンでご覧いただいたショーと比較して、異なる物語が楽しめたこと、また異なる魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
前列の席がやや見づらかったとのご意見、ありがとうございます。お食事の場所も考慮し、後方の席がより快適かもしれないとの貴重なアドバイス、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またシェムリアップにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
次回のご参加も心よりお待ちしております。

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スタッフ一同

amnos様

この度は、ご参加いただき、そして貴重なレビューをありがとうございます。
お客様がご経験された事象について、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点について、以下のように改善を図ってまいります。

まず、到着後に食事とショーの時間が予定と異なっており、待ち時間が長くなったことについて、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はスケジュールの確認と調整をさらに丁寧に行うよう、徹底して対応いたします。
また、席の配置や食事の品質に関しても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討いたします。特に食事のブッフェ形式においては、お料理の提供方法や混雑状況の改善を進めてまいります。
ショー自体の内容については、見ごたえがあるとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日本語字幕の提供についても検討を加え、より多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

再度のご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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スタッフ一同

クーネル様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠に申し訳ございませんでした。
お支払いに関するトラブルにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

事前にクレジットカードで支払い済みであるにも関わらず、再度の支払いを求められたことは、大変混乱を招いたことと思います。お客様がショーを楽しむべき時間に、支払いのトラブルが挟まってしまったこと、私たちの手配やサービスの質について真剣に反省し、改善を図らせていただきます。ご不便とご迷惑をおかけしたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
再度、このようなトラブルが発生しないよう、スタッフ教育とサービスの改善に努めて参ります。クーネル様にとって、より良い体験を提供できるよう、努力を続けますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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スタッフ一同

tuktuk2018様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。ご参加いただいたアプサラダンスショーとブッフェディナーについてのご感想をお聞きでき、大変ありがたく思います。お客様のご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちます。
おっしゃる通り、アプサラダンスショーとブッフェディナーの体験が、全体的に期待に添えない部分があったようで、申し訳ございません。特に、食事の提供や席の選択の制限、お子様の参加による視界の遮蔽など、改善すべき点が多々ありますね。また、ダンスショーの内容や実施される回数についての説明不足もお詫び申し上げます。
また、お客様が本当に楽しんでいただけるような、より満足度の高い体験を提供するために、今後の商品企画においてもお客様の声を反映させてまいります。
再度のご利用をお待ちしておりますし、もしもご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。貴重なご意見をありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

norizaru 様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕方からの時間を有意義に過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。当日予約が可能な点やお席の配置、そして日本語パンフレットのご用意など、お楽しみいただけたとのお言葉にスタッフ一同励みとなります。ビュッフェの種類の豊富さや美味しさもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。開場時間からレストランに入ってゆっくりと食事を楽しみ、ダンスショーを観るというお勧めの過ごし方もご紹介いただき、ありがとうございます。最後にダンサーさんとの記念写真までお楽しみいただけたこと、何よりでございます。また何かご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。norizaru様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

しちょーそん 様

この度は、視覚で楽しむ伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アプサラダンスショーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ショーがあっという間の一時間であったとのお言葉をいただき光栄です。
一方で、飲み物の価格や食事の内容にご満足いただけなかった点につきましては、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ダンスショーの後に踊り子さんと一緒に写真を撮ることができ、チップも不要であったことについてご満足いただけたこと、安心いたしました。
次回シェムリアップを訪れる際には、お会いできることを楽しみにしています。

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スタッフ一同

らっくんママ 様

この度は、視覚で楽しむ伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ショーの雰囲気やお席の配置についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、日本語の案内リーフレットや舞踊の説明が役立ち、ショーを一層楽しんでいただけたことも喜ばしい限りです。写真撮影の時間も、他の国のお客様と楽しく過ごされたご様子が伝わり、私たちも嬉しく思います。
ブッフェのお料理やスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。らっくんママ様の素晴らしい思い出作りのお手伝いができたことは、私たちにとって大変嬉しく思います。
またシェムリアップを訪れる際には、お会いできることを楽しみにしております。

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スタッフ一同

よっちくん 様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェにご参加いただき、誠にありがとうございます。
会場の広さや食事の種類、サービスの満足度についてのおっしゃるとおり、お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。特に、料理のクオリティやアプサラダンスショーの素晴らしさについてのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。今後もこのような価値ある体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

トンネル様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
アプサラダンスショーがお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。カンボジアの伝統文化を体験していただけたこと、素晴らしいですね。料理に関しては生焼けの鶏肉や豚肉があったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

れいか様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
お席の配置が良く、斜めからの視界が良かったとのお言葉、また料理の美味しさにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に特別な体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同

かとー様

この度は、シェムリアップでの伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
お料理のクオリティについてのお心配もあったとのことですが、お楽しみいただけたようで何よりです。

また、民族舞踊の魅力に触れていただけたこと、特に女性のしなやかな踊りにご興味を持っていただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足いただける特別な体験を提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまたの機会にお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同

せいちゃん様

この度は伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
カンボジア旅行で初めての体験となり、遺跡観光の疲れを癒しながら楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

料理の種類が豊富で、どれも美味しかったとのお言葉、私たちにとっても大変励みとなります。
また、カンボジアを訪れた際にはこのショーをお勧めしてくださること、心から感謝しています。

今後もお客様が楽しい思い出を持って帰国されるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ユーコ様

この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズの伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

最前列で舞台をお楽しみいただけ、ダンサーの素晴らしいパフォーマンスを近くでご覧になれたこと、私たちも大変嬉しく思います。
ビュッフェ形式の食事が豊富で美味しかったとのこと、さらに舞台での記念写真を撮らせていただけたこと、とてもうれしいご感想です。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

:) 様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

アプサラダンスショーを近くでご覧いただけたこと、そしてベジタリアンメニューがご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お料理のバリエーションをご用意しており、お客様が快適にお楽しみいただけるよう努めておりますので、ご満足いただけたことをとてもうれしく思います。

今後も、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

へこきパグ 様

この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズの伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ショーの時間帯や席の情報、そしてGrabを利用しての移動についてのご意見、大変参考になります。
早めに到着することで、ブッフェディナーをゆっくりと楽しむことができ、また良い席でショーをご覧いただけたこと、良かったです。

東南アジアらしい音楽と踊りをご堪能いただけたこと、心より嬉しく思います。
今後もお客様にとって価値ある体験を提供できるよう、努めて参ります。

次回のご訪問もお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

れいか様

この度は、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのカンボジアサーカス・ファーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

Aシートでのご鑑賞、そしてパフォーマンスについてのご感想をお聞きできて嬉しく思います。
最前列とはいえ、正面席でなかったことが残念でしたが、ステージから迫力満点のパフォーマンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様からの貴重なフィードバックは、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また、カンボジアサーカス・ファーのストーリー性と躍動感あるパフォーマンスが、お客様にご満足いただけたことを大変光栄に思います。

次回お越しいただける機会がございましたら、さらに素晴らしいエンターテイメントをお届けできるよう、心を込めてお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アジア大好き様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

お料理の豊富なビュッフェが好評だったようで、美味しさも十分に楽しんでいただけたようで何よりです。
アプサラダンスショーの後の記念撮影が素晴らしい思い出となりましたこと、嬉しく思います。

今後もアジアでの素敵な体験を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

こたろ様

この度はカンボジアサーカス・ファーへのご参加、
そして素敵なお写真とともにレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。

最前列の真ん中での鑑賞、一番良いお席でショーを楽しんでいただけたようで何よりです。
パフォーマーとの距離が近く、ダイナミックで表情の変化まで感じられたとのこと、嬉しく思います。
価格が少々高めでもその価値があり、寄付までしていただけたこと、心から感謝いたします。

これからも彼らの素晴らしいパフォーマンスが続くことを願いつつ、
またの機会に是非お楽しみいただければと思います。シェムリアップへのご再訪をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yoshi様

この度はアプサラダンスショーにご参加いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お席の位置が後方で、ゆっくりとショーを楽しむことができなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。

次回のご訪問では、より良い体験をご提供できるよう心掛けますので、
シェムリアップや他の地域でのアクティビティをぜひご検討いただければ嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同