(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

あると便利です。

投稿者: HIROKI

シュムリアップではホテル・飲食店でも無料WiFiサービスがあるので、レンタルしたポケットWiFiはあまり使いませんでした。でも、いざという時を考えると便利ですが、遺跡や郊外では使えないこともありました。

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/01/05
参加日:	2017/01/01

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

圏外

投稿者: Tetsu

郊外の遺跡など、圏外率高いです。市街地では使えるのでその辺を考慮した方が良いです。ツアーのバスもWIFIありましたが、同じく圏外率高かったです。

催行会社からの返信

Tetsu　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、電波状況など改善すべき点があり大変申し訳ございません。

頂きましたご意見を参考により快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/12/18
参加日:	2016/11/23

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

圏外

投稿者: Tetsu

いつも海外旅行で重宝するWIFIですが、カンボジアは郊外の観光が多いので圏外率高いです。
市街地なら問題ないです。

催行会社からの返信

Tetsu　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、電波状況など改善すべき点があり大変申し訳ございません。

頂きましたご意見を参考により快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/12/18
参加日:	2016/11/23

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

WiFiレンタル

投稿者: つるりんこ

アンコールツアー参加特典として無料で借りることが出来て良かったです。付属品のACアダプタ充電器は、スマホを充電する際にも重宝しました。

催行会社からの返信

つるりんこ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/18
参加日:	2016/11/23

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

国内旅行の気分

投稿者: 太っちょおやじ

ツアー中のバス移動内でも、日本にへ写真を送ったり、ＬＩＮＥをしたりと、いつもの日常と同じでした。しかし、日本よりも、ＷＩＦＩは繋がっている場所が多く、毎日ログインしたいゲームや、メールのチェック。海外への旅に行くと伝えていないで休暇中の会社からの連絡も、当たり前に繋がり気がかりな事がなくなります。せっかくの休暇ですがね(^-^;　空港受け取り、空港返しが出来れば、満足なんですがね。

催行会社からの返信

太っちょおやじ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

空港受け取り・返却のご提案、誠にありがとうございます。
今後そのようなサービスも展開していけたらと思います。

またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/12/17
参加日:	2016/11/24

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

これはダメだな！

投稿者: jun

お願いしてましたWIFIは接続がなかなか出来なかったですが、何とか繋がったがデータが遅くてサイトが開かない？必要な時に使えないのでキャンセルしました。それも前日の夜にホテルフロントに預けているのに、商品が無かったとか情報がでたらめで、今後は利用しません。やはり日本の携帯レンタルが確かですね。

催行会社からの返信

jun　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをでご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。

現地でもスムーズにWifiをご使用いただけるよう、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

ホテルスタッフとの情報共有も確実にしていきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/12/15
参加日:	2016/11/27

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

遺跡は繋がりにくい

投稿者: JUO

ツアー申し込みをしたら無料ということでしたのでお願いしました。
正直なところホテルではホテルの、市内ではツアーバスに乗っていたwi-fiで事足りてしまいましたし郊外遺跡では繋がりにくくて遅い。
とはいえレンタルも返却もホテルで特に手間もなく無料でしたし注意事項に「遺跡では繋がりにくい」と記載されていたので不満はありません。
携帯がネットに繋がっているというのはやはり安心感があるのでオススメです。

催行会社からの返信

JUO　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、電波状況など改善すべき点があり大変申し訳ございません。
遺跡内は世界遺産保護の観点から建築に関する規制があり、基地局が少ないため、電波状況が
悪くなってしまうという事情がございます。

遺跡内も少しずつ電波状況が改善されつつあるので、今後より快適にご利用できるように
なっていくかと思います。

またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/12/14
参加日:	2016/12/09

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

満足

投稿者: 金井務

どこにおいても繋がりは満足できるものでした。
初めての場所の旅なので、ネット環境がないと不安もありましたが、これがあって大変助かりました。

催行会社からの返信

金井務　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/12/13
参加日:	2016/12/11

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

便利でした。

投稿者: アマダナ

ホテルはWIFIが付いていたのですが、ツアーに参加した時の移動の車の中や、街なかをブラブラするときなどに重宝しました。グルメ情報やマッサージ情報、地図などインターネットにつながると調べられたのでよかったです。

催行会社からの返信

アマダナ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/10
参加日:	2016/11/18

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

やっぱりないと不安

投稿者: あいりーん

キャンペーン中で、１日ツアーを申し込んだら無料でついてきたので頼みました。
言葉も通じにくいカンボジアの旅行中、ネットがつながるということはかなり心強いです。ホテルではWiFiあるしなー、と思っていましたが、街中で現在地の確認をしたり、その場で行ってみたいお店などを探したり、旅行中フル活用でした。ホテルに届いてホテルに返却というのもとてもよかったです。次回海外旅行をする際は有料でも頼みたいと思いました。ただ、注意書きの中にもありましたが、遺跡群の中ではつながりにくかったので★４つ(人が多いからなのか？)。

催行会社からの返信

あいりーん　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、電波状況など改善すべき点があり大変申し訳ございません。
遺跡内は世界遺産保存の観点から建築に関する様々な規制があるため、電波状況が
悪くなってしまうという事情がございます。

頂きましたご意見を参考により快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/11/28
参加日:	2016/11/20

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

カンボジア

投稿者: あっけ

ツアーに申し込むと無理でレンタルできるとのことで申し込みました。
少し調子が悪くなってしまったのですが、ツアーのガイドさんがすぐに新しいものと取り替えてくれて助かりました。

催行会社からの返信

あっけ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、途中不具合がありご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

頂きましたご意見を参考により快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/11/24
参加日:	2016/11/17

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

問題なし！！

投稿者: かおっち

予約通りホテルのフロントに届けていただきました。滞在中も問題なく使えましたし、返却はホテルのフロントなので手間もかかりません。

催行会社からの返信

かおっち　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/11/20
参加日:	2016/08/19

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

つながりました

投稿者: MAI SATO

少し遅かったですがふつうにつながりました。ホテルのwifiが遅く使いものにならなかっただけにすごく重宝しました。

催行会社からの返信

MAI SATO　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

ホテルで受け取り・返却できてとても便利です！

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/11/10
参加日:	2016/10/27

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

便利で助かりました

投稿者: waka

外でもネットを使うことができたので、調べ物もすぐすることができとても役に立ちました。
また機会があればお願いします

催行会社からの返信

waka　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/11/08
参加日:	2016/11/03

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

wifi

投稿者: やっぴ

セット割引でレンタルできました。ホテルでの受け取り、返却がとても便利でした。
繋がりもよく問題はありませんでした

催行会社からの返信

やっぴ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたよようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/11/08
参加日:	2016/09/13

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

とても使えた！！！

投稿者: トモナオ

とても使えました。超便利！！！

ただし、電池は毎日充電が必要だった。
遺跡の周りや郊外は入りにくい。
若干、かさばる大きさだった。

催行会社からの返信

トモナオ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、電池の持ちや電波状況など改善すべき点があり
大変申し訳ございません。

頂きましたご意見を参考により快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/11/04
参加日:	2016/10/28

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

まさかの！

投稿者: としとし

ツアーのオプションでついてきたWi－Fiルーター。
海外に行くときは必ずしもWi－Fi環境が整っているところばかりではないので、ありがたかったです！
ただ、ホテルにいってチェックインのときにくれるかと思いきや、まさかの預かってないといわれる…。結局はホテルが受け取っていて、受付してくれたホテルマンが知らなかっただけですが、バウチャーに記載されていた電話番号がシェムリアップではなく、プノンペンと言われ、シェムリアップのほうに電話してって言われたときは正直ん？と思いました。
接続に関しては、遺跡群にいるときはつながらなかったですが、バスの中では使用できよかったです！

催行会社からの返信

としとし　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようですが、受け渡しがスムーズに行かなかったようで大変申し訳ございません。
お客様へのお預けものの管理について徹底するよう、ホテルへの申し入れを行い、善処してまいります。

またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/11/01
参加日:	2016/10/26

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ちゃんと使えました

投稿者: tonton

ツアーのセットで無料で申し込みました。
口コミの評価がバラバラでどうかなと思っていましたが、無料だったので頼んでみました。

結果、確認メールも前もってちゃんときましたし、受取予定の前日にはホテルに届いていてホテルの人が前もって渡してくれました。付属の説明を読んだら、もし使えなかったらすぐ言ってください、とあり、安心できました。
実際利用してみると、街中や街から近い遺跡ではバッチリ。スピードも全く問題ありません。
ただ、街から車でだいぶ離れた郊外の遺跡ではとってもスピードが落ちました・・・まあ、周りの様子をみたらやむを得ないかなと思われるような場所でしたが。

ホテルや街のレストランなどはWifiがたくさんあるのでそんなに不便は感じませんが、歩きながら地図を見たり、便利に使えました。

催行会社からの返信

tonton　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。
慣れない土地での街歩きにはインターネットの地図を利用することでぐっと
行動範囲が広がりますよね。

遺跡付近の通信速度につきましては、今後の改善に向けてフィードバックを行ってまいります。

またお越しいただく機会がございましたら、是非また弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネット　カンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/10/30
参加日:	2016/10/22

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ホテルで受け取れる

投稿者: 広州人

ホテルで受け取れるのがとても便利です。
通信速度はLTEに慣れていると、遅く感じますが、十分使えます。

催行会社からの返信

広州人　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。
通信速度につきましては、今後改善に向けてフィードバックを行ってまいります。

またお越しいただく機会がございましたら、是非また弊社サービスをご利用くださいませ。

エーブルネット　カンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】日数選択可
参加形態:	家族
投稿日:	2016/10/18
参加日:	2016/10/04

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

遅い・・・

投稿者: るなちび

ホテルのWifiのほうが早かったのでホテルでは殆んどホテルのWifiを使っていました。無料だからきっと文句がないと思いますがこれで有料だとちょっと・・・という感じです。

催行会社からの返信

るなちび　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
通信速度につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございません。

再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/10/13
参加日:	2016/10/08

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

wifi

投稿者: かんの

無料でレンタルできたのは良かったです。ホテルやレストランでwifiがあるためそこまで必要ではなかったです。しかしあれば安心でした。

催行会社からの返信

かんの　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ホテルやレストランのWifiもございますが、さらに予備としてポケットWifiがあると安心ですよね。

またお越しの機会がございましたら、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/10/12
参加日:	2016/10/08

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

借りてよかった！

投稿者: Noooori

最初はホテルのWiFiがあるからいらないかな？と思っていたのですが、ツアーに申し込むとセットで付いていたので借りてみました。
ホテルのWiFiがとても繋がりにくく借りておいてよかったです。
遺跡付近は電波状況が悪いため使えませんでしたが、街中では問題なく使うことができました。
宿泊ホテルで引き取り・返却だったのですが、引き取りの際はバウチャーをフロントで見せるだけで受け取りができるようになっていればよかったと思います。
私の英語力が足りないだけですが、フロントの人は「何のこと？」となっていましたので｡｡｡

催行会社からの返信

Noooori　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをツアーとセットでご利用いただき、誠にありがとうございます。
遺跡内では電波が弱い為、Wifiをご利用いただけませんが、
街中ではご使用いただけたとの事、大変良かったです。

ご宿泊ホテルの受け取りでは、スムーズに引き取り頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後、VELTRA発行のバウチャーでも引き取りがスムーズに出来るよう検討させていただきます。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/09/24
参加日:	2016/09/18

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

WiFiは借りなくても良かったかな・・・

投稿者: どら♪

WiFiはホテルに無料WiFiがあったので、私たちはあまり使わなかったです。外での観光でも速度が遅いのが気になりました。

催行会社からの返信

どら♪　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

通信速度が遅かったとのこと、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
再度状況の精査を行い、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/09/21
参加日:	2016/09/18

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ちぃか

投稿者: ちぃか

ホテルで受け取れてホテルで返せるのはとっても、楽で助かりました！海外ではwifiがないとネットが使えないのはとても不便だと感じていたので、嬉しいサービスです☆

催行会社からの返信

ちぃか　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら、是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/09/20
参加日:	2016/09/18

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

無料で便利

投稿者: YURI　NAKAYAMA

ツアー申込した上、無料wifiがつかえて、これは素敵なオプションだと思いました。しかし、使うところはカンボジア。。。もちろん遺跡の近くなどで使えないところはちょくちょく出てきますが、特に不便に思うことはありませんでした・

催行会社からの返信

YURI NAKAYAMA　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部圏外となってしまう区域があったようで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

圏外となってしまう区域を精査し、予めご案内できるよう再度状況の把握に努めてまいりますので
またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/09/10
参加日:	2016/09/06

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

山の上でも

投稿者: aki

基本的にどこでもつながっていたようです。
速度に差はある事は許容範囲。
いざという時の通信手段にと、初めてレンタルしました。
思っていたよりルーターが小さく、持ち運びもラクでさした。

催行会社からの返信

aki　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。

ただ、速度に波が出てしまったようでご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
つながりにくい地域の洗い出しを行い、事前にご案内できるよう善処してまいりますので
またお越しの機会がございましたら、また弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/09/02
参加日:	2016/08/28

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

全く使えなかった・・・

投稿者: ニーコ

日中に外に出ている際に使おうと思っていましたが、接続が全くできませんでした。。。
それなりにお金を払っている訳なので、かなり損をした気分でした。
ポケットWiFiは日本から用意した方がいいかと思います。

催行会社からの返信

ニーコ　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。

貸し出しいたしましたWifi機器につきましても、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】日数選択可
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/08/28
参加日:	2016/08/16

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ホテルWiFiのが速かった

投稿者: sakura

ホテルではホテルWiFiのが速く、観光には貸切チャーターのガイド付きだったのでそれ程必要としなく、ほぼ使わなかった。ただし、ホテルWiFiは決して速いとは言えません。遅いです。

催行会社からの返信

sakura　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接続速度が遅かったとのこと、大変申し訳ございません。
再度電波状況などの精査を行い、つながりにくい地域を洗い出し、事前にご案内できるよう
善処してまいりたい所存でございます。

ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

エーブルネットカンボジア　一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/08/24
参加日:	2016/08/17

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

一秒たりともネットにつながらなかったです

投稿者: のざのざ

参加したツアーの特典で無料で3日間レンタルできるということで申し込みましたが・・・。３日間一秒としてネットにつながることはありませんでした。自分のスマホとwifiルータとの接続は設定も簡単で問題なくつながっていたのですが、ルータもしくはsimカードの不具合が原因なのでしょう。カンボジアの通信事情がが分からないので最初は単に通信インフラの問題かと思ってましたが、さすがに２日間全くつながらないとそれはないかな、と。残り１日になった時点ではもうクレームを言う気力もなかったです。
お金を払ってレンタルしてたのなら激怒して返金してもらうところですが、無料なのでしゃーないかな、とあきらめました。おそらくお客さんに届ける前に動作チェックなどは全くしていないと思われます（宿での受け取りもスムーズではありませんでした）。

自分はいつも旅先では現地でsimカードを購入してネット利用してるのですが、今回はこのサービスをあてにして見事に裏切られた感じ。最初からこんなダメダメなサービスをあてにせず、自分でsimカードを調達してれば快適にネットを利用できたのに・・・と、非常に残念です。
参加したツアーがとても素晴らしかっただけに、水をさされた感じでとても残念。

結論を申し上げると、無料ならともかくお金を払ってまでこのサービスを利用することは全くお勧めではないです。あなたの素晴らしい旅を、台無しにする可能性が大です。
現地ではローカルな食堂も含め大抵のお店で無料でwifiが利用できます。こんなサービスにお金を払って不快な思いをするくらいなら、そのお金でカフェに入って冷たいドリンクを飲みながらフリーwifiを利用する方がずっとオススメです（店員さんに聞いたらパスワードを教えてくれます）。

それしか選べなかったので星１つにしてますが、本当は星マイナス５です。皆さん、だまされないようにしましょう！！

催行会社からの返信

のざのざ　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをツアーとセットでご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。

のざのざ様には、ツアーの特典をご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現地でもスムーズにWifiをご使用いただけるよう、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/08/22
参加日:	2016/08/17

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

Wi-Fi良かったです♪

投稿者: ゆーき

キャンペーンで、無料だったので申し込みました。ホテルで、受け取り返却もホテルなのですごい便利で助かりました。

催行会社からの返信

ゆーき　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なくご使用になれたようで何よりでございます。

またお越しの際にも是非当サービスをご利用くださいませ。
クロマーツアーズ　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2016/08/16
参加日:	2016/08/13

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圏外

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WiFiレンタル

国内旅行の気分

これはダメだな！

遺跡は繋がりにくい

満足

便利でした。

やっぱりないと不安

カンボジア

問題なし！！

つながりました

便利で助かりました

wifi

とても使えた！！！

まさかの！

ちゃんと使えました

ホテルで受け取れる

遅い・・・

wifi

借りてよかった！

WiFiは借りなくても良かったかな・・・

ちぃか

無料で便利

山の上でも

全く使えなかった・・・

ホテルWiFiのが速かった

一秒たりともネットにつながらなかったです

Wi-Fi良かったです♪

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